Ratings based on 110 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
91% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.6 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4out of 5
by A verified traveller

自宅にいるみたいな気分になってくつろげるVilla

Posted 23-Jul-2016
Pros: 完全にプライベートが確保されている
Cons: 特になし
Location: Villaでスパが体験できます。内容次第ですが、1,000THB/時間〜。会計時に、サービス料10%,VAT 7%が加算されます。マッサージ師の技量はレベル低いです。力任せで要領得ていません。パタムまで車で10分程ですので、200THB/時間。同等のマッサージ可能。サービス料とかVATもありません。
■場所:空港からレンタカーで40分ほど。4030号線の大通りから2kmほど奥に入ったところ。最寄りのセブンイレブンまで1.7kmぐらいなので周りに何もない一本道を20分以上歩く必要あります。レンタカーを借りない人は見送ったほうがいいと思います。■ホテル到着:ホテルの入り口で、門番が24時間待機していてゲートの開閉をしてくれます。ホテルに入ってすぐ左のレストランがホテルフロントの位置付け。ホテル従業員と会話してわかったことですが、Villaは全17あり、1つはオーナー用で残り16がゲスト用とのこと。チェックイン時に諸々説明を受け、翌朝の朝食の好みを人数分オーダーシートに記入た後、部屋に案内されます。 ■Villa:家族4人で2Bed roomsに宿泊しました。事前のWebサイトなどの情報と比べてがっかりすることはありません。快適でずっとここで生活したいぐらいです。部屋はセパレートで3つあり、メインベッドルーム(キングサイズベッド)、サブベッドルーム(シングルベッドx2)、リビングダイニング&キッチンルーム。ベッドルームにはそれぞれトイレ、シャワールームあり。普段はリビングルームで過ごして、寝るときだけベッドルームに行くって感じです。キッチンには調理器具、皿、フォーク、洗剤など一通り完備。大型冷蔵庫、電子レンジ、コーヒーメーカーもあります。蚊対策として、各部屋にアースマットがあり。リビングには殺虫剤、蚊取り線香も箱ごと常備されています。ホームページではNetflixがあるとかいてありましたが、実際にはAppleTVで70ぐらいの映画が見放題でした。 ■朝食:前日に各自オーダーシートに記入したものが部屋に届けられます。7時から10時の間で朝食のセットアップが可能。可能な限りの注文をすると食べきれません。よほど大食でない限り十分な量かと思います。オーダシートは毎日記入必要です。前日と同じものを同じ時間に持ってきてくれる訳ではありません。プールサイドで食べるか、リビングダイニングで食べるかは気分次第。プールサイドのテーブルの上には、大型のファンもあり風がくるので涼しいです。 ■Tips:蚊取り線香に火をつけたり、キャンドルに火をつけたりするために、所々マッチが置いてありますが多湿のためしけっており全滅です。ライターを持ち込むのがオススメです。私は現地のスーパーで購入しました。 ■その他:接客対応のスタッフは、英語で会話ができます。日本語はまったく通じなと思います。ハウスキーピングは13時以降ですが、宿泊期間中は完璧でした。歯ブラシ、シャンプーなどは完備されています。
5out of 5
by A verified traveller from taipei

很放鬆的好地方

Posted 03-Jul-2016
整個villa環境十分舒服愜意,室外游泳池很漂亮且乾淨,可以待一整天。 到芭東市區坐車大概20分,蠻方便的。
3out of 5
by A verified traveller from Spore

Quiet and cosy

Posted 20-Jun-2016
Overrall the place is good. Just that there are alot of flies. It would be better if the villas can provide some form of mosquitoes repellant coils service.
4out of 5
by A verified traveller

Beautiful Hotel

Posted 19-May-2016
One of the must beautiful private pool villas I've ever seen! Only bummer was it requires a shuttle ride to the beach and if you want to eat anywhere besides the hotel. There was also a couple nights with a lot of bugs but that's probably to be expected.
4out of 5
by A verified traveller

Anothai

Posted 12-May-2016
บรรยากาศวิลล่าเป็นส่วนตัวดี อาหารเช้ามีให้เลือกน้อย ควรให้เลือกมากกว่านี้ ห้องพักโอเคร แต่แอร์ร้อนมาก ยามไม่มี
5out of 5
by A verified traveller from Wagga Wagga Australia

Quiet, private, relaxing

Posted 11-May-2016
The villa was very well laid out with plenty of room and privacy. The private villa pool was excellent. The resort is a bit further away from shops and restaurants than we expected, however this was not a problem for us but may be for others. The shuttle tuk tuk was useful, but the latest one was at 5pm, later shuttle would be useful.
1out of 5
by A verified traveller

Extremely bad experience

Posted 11-May-2016
Due to the recent news regarding the potential terrorist attack in Phuket, it is strongly advised that tourists (especially the Chinese and Russian) should avoid going to Phuket in the time being, in such case, we raise a request to The Bell if we can cancel and refund on our reservation or change the date of the reservation. The Bell is trying to push all the responsibilities and ask the guest to refer to the agent (Expedia) for the adjustment but the agent reverts back that all the final decision should be coming from the hotel. As a five stars hotel we cannot imagine that this is a proper way to ask the guest to fool around with other party but the outcome is that tehy should be the main contact point for my request from the beginning till the end. No matter Thailand Government does not announce any relevant news and I believe that it is very simple to browse the news from the internet and never reverts to me again that they have never heard about the terror threat. This resort never concern about the safety and insist to charge full without any options to the customers which really disappointed me.
5out of 5
by A verified traveller

Posted 11-May-2016
Nice pool villa. Slightly away from the beach. Quiet and secluded. In room dining was good and staff very friendly. Resort manager a plus to the resort as he was always on hand to make our stay more pleasant. Free shuttle service to Kamala beach a few times a day. A must for a getaway from the busy city life.
5out of 5
by A verified traveller from Kuala Lumpur

Amazing Private pool resort

Posted 19-Apr-2016
Amazing Private pool resort, the manger Simon was fantastic along with his staff who were truly helpful and cheerful. A short 5 min drive to Phuket fantasea. Good food / Room Service Good spread of breakfast that is served in your room by your private butler.
5out of 5
by philippe from Paris

Génial !!!

Posted 02-Apr-2016 on Hotels
Un grand merci au manager Simon pour ces merveilleux conseils qui ont contribués à rendre notre séjour inoubliable . La villa est complètement conforme aux photos et le petit déjeuner est excellent .