Ratings based on 97 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
80% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
3.9 Service & staff
4.2 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5out of 5
by Rupp.girard from Vern sur Seiche.. Bretagne

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Posted 19-Jun-2016 on Hotels
Très bien luxe et confort très abordable....
4out of 5
by A verified traveller

Posted 13-Jun-2016 on Hotels
parking trop cher
Comment from Hotel Management
28-Jun-2016 by Loic, Hotel Management
Cher client, merci de nous faire partager votre sentiment concernant le prix du parking. Il est concevable que cette dépense n'est pas forcément été prise en compte lors de votre réservation, cependant nous sommes très vigilant quant aux prix pratiqués dans notre établissement. Le prix de ce type de prestation est établi en fonction de la demande ainsi que des autres offres proposé dans le secteur. Nous sommes tout de même très heureux que le reste de votre séjour est été à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement
2out of 5
by a déconseillé.

Posted 06-Jun-2016 on Hotels
le personnel très dépassé entre le bar et l'accueil qui se trouve dans le bar, music trop forte . parking pour handicapé deux places à l'extérieur sont payant 18 euros la nuit, c'est exagéré. l'accueil on dirait une entrée en boîte de nuit, le personnel à l'accueil n'est pas qualifié.
Comment from Hotel Management
28-Jun-2016 by Loic, Hotel Management
Bonjour, merci de partager avec nous votre expérience du pentahotel Paris CDG. Nous apportons beaucoup d'importance aux diverses remarques qui nous sont faites afin de toujours mieux vous servir. Comme vous le mentionnez, notre établissement est différent des autres et cela peut surprendre. Cependant nous entendons bien vos griefs et nous ferons de notre possible pour nous adapter et répondre au mieux à l'ensemble des attentes de nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous. A bientôt.
3out of 5
by A verified traveller

Posted 31-May-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
28-Jun-2016 by Loic, Hotel Management
Dear Customer, we hope that you have enjoyed your stay with us. It would be a real pleasure to have you back with us. See you soon. Best regards
3out of 5
by Evelyne from boston

Posted 30-May-2016 on Hotels
They didn't have enough stuff. They had long lines when I checked in (at 12 am) after a long flight, and there was no one to help when I had a question later on.
Comment from Hotel Management
28-Jun-2016 by Loic, Hotel Management
Dear Evelyne, thank you for sharing with us your feedback about your recent stay with us. Your comment is most valuable for us to make the appropriate adjustment and improve the quality of service delivered by our team. We hope to see you again soon and fully enjoy your stay at pentahotel Paris CDG. Best regards
5out of 5
by sebastien

Une bonne nuit avant un vol

Posted 30-May-2016 on Hotels
Hôtel très bien pour prendre son avion à CDG.Hôtel récent ,moderne et confortable.La literie est bonne mais un peu trop ferme.Nous avons été surclasser dans une suite (merci).Un restaurant et un bar sont dans l'hôtel avec des prix correct.Je recommande cet hôtel.
5out of 5
by Debra

This traveller left a rating score only Posted 30-May-2016 on Hotels
3out of 5
by BARRY from Sacramento

Nice hotel but service needs a lot of work.

Posted 22-May-2016 on Hotels
Rude bar staff could not stop chatting with her friend while we were trying to order. Very unprofessional.
Comment from Hotel Management
23-Jul-2016 by Loic, Hotel Management
Dear Barry, thank you for taking the time to share with us your experience of the pentahotel Paris CDG. Your comment is most valuable for us, to continue to improve the quality of service delivered and to work with our team in order to always progress. We hope to see you again soon. Best regards
4out of 5
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 12-May-2016 on Hotels
5out of 5
by PIERRE from Dorlisheim

Endroit chaleureux et animé à CD

Posted 12-May-2016 on Hotels
excellente étape entre 2 avions