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Reviews of B&B HOTEL Paris Est Bondy

B&B HOTEL Paris Est Bondy
90 Avenue du Général Gallieni, Bondy, Seine-Saint-Denis

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 41 out of 204 reviews" "
Rating 8 - Good. 78 out of 204 reviews" "
Rating 6 - Okay. 46 out of 204 reviews" "
Rating 4 - Poor. 21 out of 204 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 18 out of 204 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

J, London

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
It was like something out of a concentration camp.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Halim on 24 Oct 2019
Good afternoon; thank you for leaving a comment on our establishment. we want to understand what was wrong. cordially

6/10 Okay

Rebecca

Ok
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from la reception on 25 Jun 2019
Bonjour Nous vous remercions de votre commentaire et en espérant vous revoir Cordialement

4/10 Poor

Justin

Disliked: Cleanliness, room comfort
Find a closest and cleaner place to stay then here
The WiFi was spotty at best. The mattress was so thin you almost guaranteed to wake up with a sore back. The rooms was soo small. And the bathroom constantly smelled like sewer. Couldn’t take and even remotely long shower cause the shower would fill with water and you would have to shut it off to let the water drain out. Most of the staf tried to be friendly but one night I went and asked if they had 2 extra pillows and was told no.. that they only have enough for each room. Breakfast was good.. selection was pretty good.
Stayed 6 nights in Jun 2019
Response from astrid on 18 Jun 2019
Hello sir We are sorry to see that youru did not appreciate your stay, alas there may be some technical problems but you have to come and report it at the reception, we could have changed your room. We are sorry and please accept our apologies. cordially

6/10 Okay

Brett

Disliked: Staff & service
Somewhere Else
Expected a lot more than the very basic Service was very french
Stayed 2 nights in May 2019
Response from l'équipe de la réception on 13 Jun 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour laisser un avis sur notre hôtel. Nous prenons en compte vos préoccupations pour rendre votre prochain séjour agréable. Cordialement

10/10 Excellent

ryan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Our recent stay in Bondy
This was perfect for business , our project was right across the road, clean and comfortable and fair price
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Astrid on 24 Jan 2019
Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre sejour. Cordialement

2/10 Terrible

dawn

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Keep looking for a better hotel!!!
Way too expansive for what we got. Not even soap in our room to wash your hands. One pillow on a queen size bed. The tv was a computer screen, and the bed was like sleeping on a board. So glad we only had to spend one night.
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from astrid on 15 Dec 2018
merci de votre commentaire je suis navrée que vous ayez rencontrer ce problème nous nous en excusons et mettons en oeuvre pour vous satisfaire je vous en remercie Cordialement

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No issues. Clean room but not many amenities. No phone in room or fridge.
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from astrid on 15 Dec 2018
merci de votre commentaire je suis navrée que vous ayez rencontrer ce problème nous nous en excusons et mettons en oeuvre pour vous satisfaire je vous en remercie Cordialement

6/10 Okay

Shiella

Fair
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from astrid on 15 Dec 2018
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel B&B PARIS EST BONDY. Cordialement

6/10 Okay

Sandra, Paris, France

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
The photos show the hotel look nicer than it actually is. The hotel looks not even close to what the photos show. It's disappointing.
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from astrid on 15 Dec 2018
merci de votre commentaire je suis navrée que vous ayez rencontrer ce problème nous nous en excusons et mettons en oeuvre pour vous satisfaire je vous en remercie Cordialement

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service
Horrible Experience
This hotel has bed bugs!!!! Stay away from the 3rd floor. It was a horrible experience and now have to deal with the bed bugs.
Stayed 8 nights in Sep 2018
Response from astrid on 15 Dec 2018
merci de votre commentaire je suis navrée que vous ayez rencontrer ce problème nous nous en excusons et mettons en oeuvre pour vous satisfaire je vous en remercie Cordialement

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel is clean. Not a safe neighborhood
I made a reservation for the B&B hotel in Asniers but a staff from the hotel called me few days before the opening day of the hotel and told me that the opening was postponed. So I had to find this hotel far from the centre of the Paris city and booked with the limited time and budget. At 10:30 in the MORNING I just walked out of the hotel and robbed on the way to the closest tram station(10 minutes walk). Luckily the other guy helped me to get out of the situation but my new expansive bag was torn. I reported it to the police. Police asked me why I chose this hotel in this neighborhood even though the neighborhood is not safe. How would I expect a robbery showing up at 10:30!!?? The hotel itself was good and very clean (but no hair drier) but it is NOT safe for single travelers at all.
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from astrid on 13 Dec 2018
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,

6/10 Okay

Alexandre

Liked: Staff & service
Outside of Paris... But ok
The hotel is kind of far from the center... You have to take a bus for 15 min..plus metro for 30 mins. The rooms are ok..but some smell of cigarettes. There are a few restaurants and bars around the hotel in that little neighbourhood nearby... It is ok for the price and Paris... A bit far though
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from astrid on 15 Dec 2018
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,

2/10 Terrible

TexasJoe, Texas

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
If you are planning on using this hotel to go see the city of Paris I’d strongly reconsider. This is so far from the city that the reduced cost will end up costing you more in taxi / Uber fees and if you are planning on using public transportation then it’s going to cost you more time than anything. If you are planning on being out late the buses that have nearby stops won’t be running late so public transportation is out of the question for you night owls!!! When I attempted to check in the person at the desk told me that the room hadn’t been paid for and told me I’d have to pay again right then at the desk. I had all my supporting documents that showed that I had already paid but they didn’t care and kept telling me to pay again. I asked to use their phone to call Travelocity (I didn’t have cell service at the time) but they told me I couldn’t use their telephone. Room ac was terrible. I notified the front desk. They said they would let the maintenance know but they never did. I went back to the desk the next day to tell them that the ac was still not working properly and they said they would change my room. When I went back to the desk to ask about the room change they said they wouldn’t do it anymore. My room was supposed to come with breakfast but when I got there they said the breakfast was not included and charged me extra for the breakfast.
Stayed 6 nights in Sep 2018
Response from astrid on 15 Dec 2018
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2018
Response from astrid on 15 Dec 2018
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel B&B PARIS EST BONDY. Cordialement

8/10 Good

Yunusa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from astrid on 15 Dec 2018
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel B&B PARIS EST BONDY. Cordialement

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Rajaul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellant
Response from astrid on 15 Dec 2018
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel B&B PARIS EST BONDY. Cordialement

6/10 Okay

non, England

Liked: Cleanliness
Had to stay here
Was a tram away from metro 5 and 9 to get to tourist parts an hours journey it’s okay for ppl who like to travel
Stayed 2 nights in Apr 2018
Response from astrid on 15 Dec 2018
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,

8/10 Good

marie, Canada

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel close to the airport
Hotel was available early. Staff was friendly. Room was inviting.
Stayed 1 night in Sep 2017
Response from astrid on 15 Dec 2018
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel B&B PARIS EST BONDY. Cordialement

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
very very basix
Its in a scruffy area & the only places to eat are fast food outlets
Response from astrid on 13 Dec 2018
merci

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Good place to stay just outside the city.
Good
Response from astrid on 13 Dec 2018
merci

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wonderful hotel
Very cute, 2 minutes from metro which wil take you all over Rome. Clean, nicely decorated and new appliances. There is a very clean updated kitchen to use as well. A home away from home.
Response from astrid on 13 Dec 2018
merci

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Unprofessional staff
Morning staff was very rude and unprofessional. Breakfast was terrible and not worth 9€!
Response from astrid on 13 Dec 2018
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,

10/10 Excellent

Seifdine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Georges

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020

2/10 Terrible

Mounir

Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
reposant
tres bel hotel proprete impeccable personnelle super allez y sans probleme
Stayed 2 nights in Feb 2020

4/10 Poor

Sonia

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
Inadmissible
Arrivé un samedi j’ai réservé une chambre fumeur dans la soirée l’agent de sécurité viens nous prévenir qu’il faut ouvrir les fenêtres pour aéré cependant nous avons coopéré mais cet personne c’est introduit dans notre chambre et je n’est pas eu le temps de m’habiller alors mon mari énervé lui demande donc de sortir gentiment c’est alors que l’agent refuse nous étions dans une situation très gênante et irrespectueuse c’est inadmissible pourtant je suis une cliente régulière.
Stayed 1 night in Feb 2020

6/10 Okay

Khaly

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une fois pas deux
Chambre qui pue la cigarette femme de ménage qui toque toute les 30 minutes à partir de 9h... Travaux dans l’hôtel et le matelas super dur. Propreté à revoir
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

philippe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
reposant
Tres bel hotel bb hotel BONDY..je recommande...propeter impeccable...accueil et personnels vraiment tres bien...hotel refais a neuf...grande chambre ..j adore la douche a l italienne..trop bien ..tres bonne connection internet ...climatisation...bien desservis pour les transports...ALLEZ Y ....
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Halim on 1 Feb 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps et de laisser un commentaire sur notre établissement. Votre satisfaction est notre préoccupation. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement

8/10 Good

Jérémy

Travelled with family
Liked: Staff & service
Un peu déçu quand-même
Nous avons du changer 3fois de chambre, une fois la douche été cassée, l'autre la lumière marchais plus. Dans notre chambre finale la télévision ne captais pas une seule chaîne. Point également pas cool du tout le parking payant, 7e la nuit alors que ce n'est précisé nul part sur le site...
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from AB on 6 Jan 2020
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous nous excusons pour tout problème que vous avez rencontré pendant votre séjour. Nous prendrons en considération toutes vos réclamations et ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Cordialement L'équipe de la réception

2/10 Terrible

Decurieres, Les pavillons sous bois

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Reservation 2 chambres dont une pas de lumiere SDB l'autre les toilettes HS au RDC distributeur Boisson HS ainsi que Toilettes a l accueil HS aussi a tel point que les deux petit dej on été offert inadmissible au regard du prix payé la nuit du 31 decembre
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

ELISA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Halim on 27 Dec 2019
Bonjour ELISA, Merci d'avoir laisser une note sur notre établissement. Au plaisir de vous accueillir prochainement.

10/10 Excellent

Julie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

BERNARD

Business traveller
Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
Mauvaise pub du petit déjeuner!!!:(
Le petit déjeuner est venté jusque dans la salle de bain, avec photo dans toute la salle, avec un seul ingrédients viande, que est de la poitrine grillé, mais malheureusement, n’était pas présente en proposition a l'étalage !!!
Stayed 2 nights in Dec 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Stayed 7 nights in Nov 2019
Response from L’équipe de la réception on 20 Dec 2019
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée.

10/10 Excellent

TATINCLAUX

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Halim on 21 Nov 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir parmi nous Cordialement

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Oct 2019
Response from halim on 21 Nov 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps et de laisser un commentaire sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir Cordialement

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Etablissement Accueillant
un bon accueil
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Halim on 4 Nov 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir parmi nous Cordialement

2/10 Terrible

karim

Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Ba, Nice

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Le personnels et services et accueil la propriété
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Halim on 27 Oct 2019
bonjour, Merci d'avoir laissé un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous avez passé un agréable séjour. Cordialement

8/10 Good

Abdirahman

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

sandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très bien
Stayed 6 nights in Sep 2019
Response from L'équipe de la réception on 2 Oct 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous travaillons au quotidien afin de vous satisfaire. Cordialement

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Propreté, accueil excellent! Rien à redire! Et pratique du fait de la proximité du Tram et des bus.
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from L'équipe de la réception on 2 Oct 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires Cordialement

10/10 Excellent

Valérie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Halim on 10 Sept 2019
Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous avez apprécier votre séjour chez nous. cordialement

10/10 Excellent

Lauzis, Paris

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personnelle gentille est très agréable je recommande
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Halim on 8 Sept 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjours. Cordialement

8/10 Good

sandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel convenable
Un hôtel de début de séjour convenable personnel souriant et agréable Bon rapport qualité prix
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Halim on 21 Aug 2019
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis aussi que vous avez apprécié votre séjour. Cordialement

6/10 Okay

Sharmini

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from réception on 5 Aug 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement. Cordialement

10/10 Excellent

Pierrot

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from LA RECEPTION on 3 Aug 2019
bONJOUR mERCI DE VOTRE COMMENTAIRE