Front of property

Reviews of Résidence Orelle 3 Vallées

Résidence Orelle 3 Vallées
Le Hameau des Eaux d'Orelle, Orelle, Savoie

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 5 out of 23 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 23 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 23 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 23 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 23 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Sarah

Liked: Cleanliness
Value accommodation in a quiet location
Stayed for a weeks skiing - ideal location, although the ride up to the slopes will be vastly improved when the new cable car opens at the end 2020. Quiet location, basic accommodation and facilities. Only one shop - bread needs to be pre-ordered the day before!
Stayed 7 nights in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Harmonie on 21 Feb 2020
Bonjour, Nous sommes navrés que ce séjour vous ait déplu, n'hésitez pas à nous partager votre expérience afin que nous ayons les armes pour nous améliorer Cordialement

6/10 Okay

Fabio

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Dec 2019
Response from Harmonie on 8 Jan 2020
Merci pour votre avis Bien à vous,

8/10 Good

Guillaume

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bon séjour en famille
Nous avons passé un très bon séjour. L’appartement est bien équipé. Juste un petit bémol sur la qualité du lit et des oreillers... sinon piscine très bien, petit resto sympa et épicerie au top avec des produits locaux
Stayed 4 nights in Dec 2019
Response from Harmonie on 6 Jan 2020
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour, Au plaisir de vous accueillir prochainement,

4/10 Poor

Jochen

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
wenn man nichts anderes findet, dann ok
Schlechte, unbequeme Betten (nur Faltsofas und Feldbett), insgesamt nicht wirklich sauber, dafür abgewohnt. Der arme einzige Mitarbeiter am Empfang (Samuel) war sehr bemüht und sehr freundlich, konnte aber natürlich das Gesamtambiente nicht ausgleichen.
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from Cédric on 27 Aug 2019
Dear Jochen, After checking with the manager on spot, you didn't tell him to change the apartment. We have availability to do that. Best Regards Cédric

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 8 nights in Aug 2019
Response from Cédric on 30 Aug 2019
Merci pour votre note.

10/10 Excellent

Christine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un super séjour
Résidence agréable, les bâtiments ne sont pas neufs mais c'est tout à fait convenable, excellent rapport qualité prix, épicerie très pratique à proximité de la résidence. Grâce à la télécabine d'Orelle, l'accès aux pistes de ski des 3 Vallées se fait facilement, c'est un domaine skiable fabuleux.
Stayed 7 nights in Mar 2019
Response from Cédric on 22 Mar 2019
Nous vous remercions de votre commentaire très élogieux à 'l'encontre de notre résidence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cédric

8/10 Good

Maion, Les Échelles

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Nous avons été déçu par le service de ménage, ce n'était pas très propre à notre arrivée (Mais apparemment, les autres appartements étaient propres). L'appartement est bien agencé, bien équipé. Par contre, certains mobiliers sont à changer... La résidence est très bien, la piscine est très appréciable, la navette gratuite qui nous emmène à la télécabine, dans le village évite de prendre la voiture. Il y a une superette dans la résidence et un bar restaurant. Très bien. Enfin, c'est calme.
Stayed 7 nights in Feb 2019
Response from cedric on 3 Mar 2019
Merci de votre commentaire. Pour le ménage, vous auriez dû demander à notre personnel à l'accueil de faire de nouveau le ménage ou de changer d'appartement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cédric

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 7 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

FABIEN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Appartement très bien équipé, accès au domaine des 3 vallées très simple ( navette au pied de la résidence tous les 15 minutes + télécabine). Nous avons apprécié la piscine, jacuzzi, sauna, hammam après une journée de ski. Restaurant de la résidence est très bien également. A refaire
Stayed 7 nights in Mar 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Mauvaise surprise en arrivant, l'hôtel n'est pas au pieds des pistes comme on peut penser, il faut prendre une télécabine situé au coeur du village. Étant seule avec 2 enfants dont un.bébé cela a perturbé mes plans de vacances puisque le bébé ne peut pas prendre la télécabine. Il y a également les serviettes de bain qui ne sont pas inclus et demande un budget supplémentaire de EUR 10. 00 par pack de deux.
Stayed 7 nights in Feb 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hôtel au calme, avec de multiples activités aux alentours et un cadre top à découvrir dès les chambres.
Stayed 2 nights in Sep 2017

6/10 Okay

Nicolas, Montréal

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien situé, mais services faibles.
L'emplacement est parfait pour accéder aux 3 Vallées via la télécabine 3 Vallées Express d'Orelle. Cependant, le coût de location est élevé compte tenu de tous les extras (serviettes de bain, tapis de bain, draps, internet (qui ne fonctionnait pas), ménage non inclus. Le confort des chambres est très ordinaire, mais convenable lorsqu'on y va pour le ski et ne passant donc pas beaucoup de temps dans la chambre. La déception est surtout au niveau des services en général à commencé par la piscine et le jacuzzi qu'on nous disait pas ouverte le samedi seulement, mais que finalement, n'a jamais été ouverte de la semaine, sans raisons apparentes. C'est peut-être dû au fait que les heures d'ouverture de ces équipements sont tout simplement ridicules. Les installations sont ouvertes de 10h00 à 12h00 en matinée et de 17h à 20h en début de soirée. Lorsque vous êtes touristes de ski, c'est assez rare que vous soyez à l'hôtel en matinée, il en va de soit. Lorsque vous arrivez du ski vers 18h, 18h30, il vous faut vous dépêcher d'y aller avant de souper. De plus, le service de "check-in/check out" est complètement ridicule également. Le check-in se fait entre 17h et 20h seulement et comme l'hôtel loue seulement à la semaine(samedi au samedi) et bien vous voyez la congestion monstre qui se fait chaque samedi. Nous avons attendu plus de 1h30 pour réussir à avoir nos clés. Même chose au départ qui se fait entre 8h et 10h seulement, alors si vous devez prendre l'avion tôt, vous êtes foutus!

10/10 Excellent

guillaume

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien, espace détente et piscine super en illimité, bien situé, navette en continue pour aller jusqu'aux télécabines.

6/10 Okay

Séverine

Hôtel rapport qualité/prix pas mal
Une épicerie dans la résidence, utile pour dépanner et commander le pain, croissant ... Appartement bien équipé pour la vaisselle. Bien desservi par une navette pour aller au télécabine. Par contre des bémols à noter, loin de tout, aucun commerce à des kms. Ménage moyennement fait par les anciens locataires. Pas de rangement pour les habits (plutôt important quand on vient en hiver). Local à skis pas grand. Coin piscine pas mal, pris d'assaut hélas après le ski. Bar et restaurant un peu vieillot, même pas de billard ou baby foot pour que les jeunes se retrouvent le soir. Patinoire ouverte seulement de 14h/16h donc difficile d'y aller quand on skie. Dommage !

10/10 Excellent

Bordiaux

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Endroit magnifique
Résidence impeccable, un spa et piscine couverte à disposition.. Un cadre agréable et un accueil au top

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

Nicolas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Egil, Oslo

Liked: Cleanliness, room comfort
Cela Orelle Resort - Rolig leilighetshotell
Vi bodde her uke 10 i 2012 og hadde noen flotte dager i bakken med gode snøforhold, les pudder i minst to dager. Hotellet ligger i bunnen av dalen i et svært rolig område. Utover en enkel butikk og restaurant på hotellet er det bare en spredt boligbebyggelse i området. Torino er bare 1,5 times biltur unna, vi tok en hviledag og kjørte til Susa. Det kan anbefales. Vi fløy til Grenoble, leide bil og parkerte den i parkeringsanlegget under leilighetene. Vi hadde en to roms leilighet. Denne er greit utstyrt for enkel matlaging. Vi spiste i restauranten en dag, de øvrige lagde vi maten selv. Det er bare 10 minutter til nærmeste supermarked litt lenger ned i dalen. Fra hotellet går det buss hvert kvarter ned til gondolheisen som ligger på 900 moh. Herfra bruker gondolheisen ca 15 minutter opp til skianlegget på 2.300 moh og deretter ligger det gigantiske skianlegget med tre daler foran deg. Etter dagens skiøkt er det deilig å ta en time med SPA. Det er basseng med vannmassasje og motstrøm, det er våt og tørr badstu, boblebad og mulighet for massasje. SPA-anlegget er greit nok, som et litt stort villaanlegg. Betjeningen ved hotellet er hyggelige men det skorter litt på proffesjonaliteten. Alt i alt er dette er rolig familiehotell. Terningkast 4.

10/10 Excellent

Dani, Aosta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ORelle triste ORelle
Bellissimo hotel, comodissimo per accedere agli impianti di risalita per les trois vallees. Peccato che alla sera il paesino non offra assolutamente nessuno svago...

8/10 Good

C, Udine

Liked: Cleanliness, room comfort
A good hotel
We used the hotel as a starting point for cycling and we had a pleasent stay. You have all that you need if you look for a sport holiday: a complete kitchen, a comfortable room; there are two villages near the hotel to buy food or anything else you need. It's not a place for nightlife, at least in summer. You have to clean the room before leaving.