Japanese Style Family Room with Shared Bathroom | Bed sheets

Reviews of Tabist Shirasagi Onsen Shirasagikan

2 out of 5
Tabist Shirasagi Onsen Shirasagikan
21 Shiohira, Kagohayashi-cho, Toyota, Aichi

Reviews

5.0
Rating 10 - Excellent. 1 out of 7 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 7 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 7 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 7 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 7 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

4.6/10

Amenities

5.0/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Masayasu

Stayed 1 night in Dec 2022

2/10 Terrible

吹元

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
古い建物なので多少はしょうがないと思いますが漏水箇所の未復旧など散見しました また客室はカビ臭が酷くなかなか寝ることが出来なかったです 温泉は良いのですが椅子や桶が清潔とは言い難かったですね! せっかく良い温泉があるので清掃の徹底と見える箇所の不具合復旧などを行えばまた利用したくなりますね!
Stayed 1 night in Sep 2022

2/10 Terrible

Kiyohiko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
システムが悪いの?ホテルが悪いの?
このシステムを使い二回目の旅行でしたが名前を間違えて請求書を渡されました。 自分がシステムへの入力ミスかと思い言いませんでしたが、先程確認したら入力は間違いなかったです。 人の名前を間違うのは一番失礼ですよ。 出張の場合ならば精算に使えないこともあります。
Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
昭和の旅館を体験できました。タイムスリップした感じでした。
Stayed 1 night in Feb 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on 13 Dec 2019
この度は数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上を努めて参ります。 今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
OYO傘下に入ったばかりで準備が整っていないとの話しだったが、あれはそういうレベルではない。今まで使われていなかった場所を外国人用にネットに出したのだろうが、もう少ししっかり修理してから出すべきだと思う。トイレの洗面台は水から異物が出るわ排水は足元に流れて来るわで不潔だし、風呂もきちんとシャワーが使えるのは4つあるうちのひとつだけ。部屋の調度に至っては、テレビの周りは埃だらけだし、コンセントは緩くてスマホの充電がなかなか進まなかった。鏡台の引き出しを開けたら、なんと歯の欠けた古い木の櫛が!古来より歯の欠けた櫛は不吉の意味を持つ。なぜそんなものが入っていたのか甚だ疑問だし、第一不気味で気持ち悪い。施設が古いのは致し方無い。古いなりの味わいがあるのは寧ろ良い。しかし、壊れていたり、清潔感に欠けるのは話しが違う。  崩壊直後のソ連を旅した事があるが、今回の宿は当時のソ連の宿とほぼ同程度。要は、外国においてもかなり、ということだ。  伝統的日本家屋の趣ある佇まいが残る貴重な建物であるだけに、残念でならない。
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on 21 Nov 2019
この度は数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在の際にご期待に沿えず誠に申し訳ございません。当館の施設の不備と管理不足でご不便をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。