Down duvets, in-room safe, desk, blackout curtains

Reviews of Hotel Riche

3 out of 5
Hotel Riche
Neerhem 26, Valkenburg aan de Geul

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 8 out of 58 reviews" "
Rating 8 - Good. 31 out of 58 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 58 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 58 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 58 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Room was very warm. No airconditioning. Opening the windows dis
Stayed 1 night in Jun 2020

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
location is great. staff friendly. room bit small. breakfast not v efficient service. good choice of food but only 1 person handling breakfast. supposed to start at 7 but was only ready at 730 one day.
Stayed 2 nights in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Breakfast was excellent. Accomodationi was clean. Friendly staff.
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Martina

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
The road outside the hotel was very nosiy. No aircon, and it was very hot. Apart from that, a nice hotel and friendly staff.
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

AVI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Overall perfect hotel, great service and location. Fair price. Big rooms and nice facilities. Will return again for staying next year.
Response from Roberto on 10 Apr 2018
Thank you for your feedback. Much appreciated. We'll see you next year :)

8/10 Good

William, Bishop's Stortford

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
comfortable hotel
I was attending the internayional bank note convention. Thrbjotel wasxwithin eady walking distance of all facilities. Friendly staff. Would stay again

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very Clean, Excellent Location
Wonderful location, steps from the pedestrian center of town. Parking was across the street for a fee in the Hotels secure lot. Hotel lobby, restaurant and bar are very nicely decorated, clean, and welcoming. There is an elevator large enough for 2 with luggage. We stayed one night in Room 104 - Clean mid-sized room with view of a roof. Typical small wardrobe and desk area. Flat screen TV with many cable channels in English. The bathroom was huge and had a very large tub with shower attachment. The toilet was on a step up platform which was a little disconcerting. Double bed (2 singles together) was very soft. Clean linens and extra pillows. We had an issue with the heat register. The room was so cold that we were shivering. Notified Susan at the desk (she and her husband own or manage the hotel) and her husband was at our door within 30 minutes. He explained that during the off season the hotel was open only on weekends and it took time for the furnace to ‘heat up’. We asked for and were given additional comforters. Breakfast was typical European continental but more than adequate with an excellent coffee machine, espresso, cappuccino, etc. Susan was very friendly and spoke excellent English. Upon check out we were gifted with a small bottle of wine for the heat issue. All in all a pleasant stay, we will definitely go back!

8/10 Good

oldie, London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good location
Friendly and helpful staff, who went out of their way to look up travel info. for us and print it out ! - Very. comfortable beds , a good breakfast and all round cleanliness.( Just wish that we had known that there were no tea or coffee making facilities in the room - something that English people are used to in small bed and breakfast places, let alone a 4 star hotel).

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
poor. (faulty towers) Riche Valkenburg
I do not normally complain in fact this is only my second time in 42 years, 1 they say they take American express, I tried the machine 3 times would not take it spoke to American express nothing wrong with card, used it in 4 other hotels on trip no problem. 2. bar staff specially the old guy, bad mannered if you don't like your job retire.... 3. went to pay bar bill in morning, although the lady was lovely she couldn't speak a word of English. 4. hotel rooms, shabby, breakfast bowls worn out 5. rooms poor condition, shower stinks like the drains need cleaned 6. could learn a lot from every other hotel, the no care atitude was the worse, ate out every night. 7. on a positive note, the girls that cleaned the room, singing away to herself on stairs with a big smile, the rest of the staff could learn a thing or two from her, well done.

4/10 Poor

loyal

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Pas de restaurant correct Pas de rangement dans 1 chambre pour 3 Je n ai jamais vu ca! Personnel peu aimable
Stayed 4 nights in Apr 2022

8/10 Good

fabian

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lekker dicht bij het centrum
Mooie locatie met vrienden groep, in het centrum! Goed ontbijt!
Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

Bjorn

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Goede accommodatie.
Stayed 1 night in Oct 2021

6/10 Okay

Pieter

Liked: Staff & service
2 nachten ( 3 dagen ) hotel Riche
De kamer is klein (3x4), er staat een bed met 2 kleine nachtkastjes.Wij hadden 2 kamers met een gangetje aan elkaar verbonden, zodat er wat ruimte was voor koffer en kleding. Kamers zijn erg gehorig. Ontbijt is prima. De locatie is top, op 100 mtr van de winkelstraat van Valkenburg. Parkeren 11 euro per nacht, tegenover het hotel. Voor een paar dagen dus prima te doen.
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Johan

Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wat een ontzettend fijn hotel met uiterst vriendelijk personeel. Honden zijn er van harte welkom en krijgen bij aankomst wat lekkers. De kamer is simpel maar schoon en biedt comfort. Letterlijk alles was op een korte loopafstand vanaf het hotel wat het ideaal maakte om met de hond de stad te verkennen. Auto kan tegenover het hotel geparkeerd worden voor een normale prijs. Het ontbijt dat het hotel biedt is van goede kwaliteit en uitgebreid. Hond was welkom tijdens het ontbijt (in het bar gedeelte). Lief personeel van hotel Riche, we hebben onwijs genoten van ons weekendje weg, bedankt!
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Prima hotel met een geweldige ligging, heel vriendelijk personeel en een heerlijk ontbijt.
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Ligging en personeel goed. Kamers netjes maar wel iets gedateerd.
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

M.W.K.

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prima hotel. Goede prijs-kwaliteit verhouding.
Prima verblijf. Eigen parkeerplaatsen. Goed ontbijt. Goede ligging van het hotel, dichtbij het centrum
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Fantasisch hotel, fijn en vriendelijk personeel, zeer goed ontbijt met volop keus voor iedereen. Ideale locatie, parkeerplaats tegenover hotel. Prijs/kwaliteitverhouding goed
Stayed 2 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Vicky

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Zu viel Staub im Bad , Heizung . Fenster konnte nicht richtig geöffnet werden und wurde Jahre nicht geputzt .
Stayed 4 nights in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
wij zaten het het dependance en het was niet echt schoon. Dikke lagen stof op de lampen en op het meubilair. Heel simpel ingerichte kamers. Zeer gehorig. Het ontbijt was goed.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Roberto on 7 Jul 2019
Hartelijk dank voor uw feedback. Spijtig dat het verblijf niet naar wens is geweest. Als u tijdens uw verblijf, gelijk aan de receptie gemeld had, dat de kamer niet in orde was, dan hadden wij dit voor u kunnen oplossen. Echter, achteraf kunnen wij vrij weinig doen.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Zentral, Zimmer sehr ruhig, Frühstück-Buffet lecker, wurde immer wieder aufgefüllt.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Front Office on 24 Jan 2019
Danke für ihre Feedback.

10/10 Excellent

Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Front Office on 24 Jan 2019
Dank u wel voor uw feedback.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Goed hotel vlak bij het centrum met uitmuntende parkeergelegenheid tegen een eerlijke prijs.
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Roberto on 14 Dec 2018
Bedankt voor uw feedback.

8/10 Good

Tamara, Schijndel

Liked: Cleanliness, staff & service
Top locatie, goed ontbijt. Erg warm op de kamer. Rustige straat vlakbij centrum en langs kabelbaan
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Roberto on 14 Dec 2018
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat alles naar wens is geweest.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Der Zimmer war nicht sauber von allem die Kopfkissen waren Schmutzig und das Bad war voll mit Schimmel.
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Sehr freundliches Personal, exzellente Lage. Badezimmer etwas eng. Gutes Bett. Lift vorhanden (in der Beschreibung nicht erwähnt). Gerne wieder.
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

m, etten leur

Liked: Staff & service
Hotel heeft goede ligging
Hotel met behulpzaam personeel, heel vriendelijk Verder geen op of aanmerkingen Goed hotel voor 1 of 2 nachtjes
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Roberto on 28 Aug 2018
Dank u wel voor uw feedback.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
völlig überteuert
laut und an einer Hauptstraße gelegen, Zimmereinrichtung aus den 1960er Jahren, einziger Lichtblick war das Frühstück
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

Caroline, LILLE

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
calme
accueil pro sans plus pas de wi fi dans les chambres moquette usagée bon point par contre pour le petit déjeuner et l'état excellent de la literie
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Roberto on 10 Apr 2018
Thank you for your feedback.

6/10 Okay

Cornelia

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Rudimentaire kamer.
De kamer is erg rudimentair. Ontbijt is goed. Receptie is vriendelijk. Kamers zijn gehorig. Geen dubbel glas.
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Front Office on 18 Mar 2018
Hartelijk dank voor uw feedback.

6/10 Okay

Verified traveller

Ok hotel in a nice little city. Friendly staff. Decent breakfast with good selection. Lots of restaurants within walking distance.
Stayed 2 nights in Dec 2017
Response from Roberto Geurts FOM on 16 Jan 2018
Thank you for your feedback.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grote verrassing dichtbij Centrum.
Voor de 1ste X in het Riche Hotel en zeker NIET de laatste X. Dat was een verademing. Vriendelijkheid, Gezelligheid en een Fantastisch Ontbijt. Een aanrader voor iedereen die Valkenburg bezoekt en graag in het Centrum zijn vertier zoekt. Hotel Riche...... Tot Ziens..
Stayed 2 nights in Oct 2017
Response from Roberto on 30 Oct 2017
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen ontvangen.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Waar voor je geld maar verwacht geen luxe
Locatie uitstekend, inrichting wat gedateerd. Heel gehorig. Bed niet zo best (veren, zakte wat door); toilet te dicht op muur. Warm in kamer. Personeel heel vriendelijk en behulpzaam. Douchestraal goed. Voor de lage prijs (65 EUR) vond ik het wel waar voor mijn geld. Als je luxer wilt, zul je ook meer moeten betalen. Ontbijt was overigens heel compleet en goed.
Stayed 1 night in Jul 2017
Hartelijk dank voor uw feedback. Dit waarderen wij enorm :). Wellicht tot een volgende keer.

8/10 Good

shigenobu

Liked: Cleanliness, staff & service
古さは感じるものの清潔で良いホテルです
初めての利用でした。 こじんまりとしたホテルです。 内装は古さを感じますが、手入れが行き届いており、清潔感があります。 タオル類はふわふわですし、シャワーの湯量も十分でした。 フロントもフレンドリーで気持ちよく過ごせました。 なお、床が若干斜めになっていましたが、まあご愛敬ということで。 壁は薄いので部屋の外の音は拾いますね。 4つ星ですが、3.5星が適当な評価かなと思います。 街の中心にあり、飲食等とても便利です。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service

6/10 Okay

Dennis, Heteren

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Centraal gelegen
Op loopafstand van diverse eettentjes, grotten, kabelbaan en kasteel. Hotel is wel verouderd en wel toe aan een opknapbeurtje. Er is geen airco aanwezig op de kamer. Wij hadden het erg warm op de kamer, maar als je het raam open zet, is het erg gehorig. Hotel ligt aan een doorgaande weg. Ontbijt is voldoende.

8/10 Good

hadi

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort

10/10 Excellent

Cas, Utrecht

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Heel dicht bij het centrum.
Super fijn weekend gehad. Goed hotel. Aardig personeel. Lekker uitgebreid ontbijt. Kortom prima hotel voor jong en oud.

8/10 Good

Flemming, Copenhagen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Large room and good service
Large room and good service

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
keurig
Gedateerd met netjes en schoon met zeer vriendelijk personeel. Op steenworp afstand van het centrum.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Hübsches Hotel ganz nah zur stadt
Hi weis nicht mehr wie ich Valkenburg oder das Hotel gefunden habe. Denke mal sollte so sein. Grosser Eingang erwartete uns in Valkenburg im Hotel riesig sch. Essbereich. Sehr sehr netter Empfang. Zimmer war uns zu gross aber sehr sauber. Frühstück sehr ausreichend. Valkenburg ist im Sommer wie Winter ein Besuch wert. Allerdings gab es zum Leidwesen meinens Mannes nur ein deutsches Fernsehprogramm, und das war das erste. Nächstes Jahr wollen wir eventuell so Gott will auf jeden Fall nochmal dahin fahren.

2/10 Terrible

Cecile, Rotterdam

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Supper laag niveau 4 sterren hotel
Voor één nacht is het al te veel in zogenaamde 4 sterren hotel.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Plus: locatie, personeel, ontbijt. Min: oude kamer
Zoals in de titel vermeld, locatie prima centraal, ontbijt uitstekend en vriendelijke personeel. Kamer zeer verouderd en toen wij binnen kwamen rook het muf. Ramen opgezet en probleem opgelost. Alles was wel schoon en met de dubbele beglazing hebben wij uitstekend van onze nachtrust genoten.Let op! Alles is betaald parkeren in Valkenburg en dus ook de motoren a 5 euro per motor per nacht in de garage van het hotel (heb nog nooit eerder voor motor parkeergeld moeten betalen). Volgens Hotels.com hadden wij de overnachting al met CC betaald, maar volgens het hotel niet. Wij kregen ter plekke dus nog een rekening. Patrick heeft ons prima geholpen hiermee, ons laten zien welke bevestiging zij van Hotels.com krijgen en feitelijk kwam het er op neer dat hotels.com de klant de verkeerde bevestiging stuurt: overnachting wordt níet door hotels.com afgeschreven, ook al zou dit wel uit de factuur blijken. Patrick heeft dit voor de zekerheid voor ons nog nagebeld op maandag en alles netjes aan ons terug bevestigd.

8/10 Good

Petra Reijnders, valkenburg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
goed
Het enige wat tegenviel was dat ik betaald had on- line, en bij vertrek moest ik ook betalen. Nu maar afwachten of ik betaling terug krijg. Zeer vwrvelend.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Mycket för pengarna
Ett hotell som är mycket prisvärt. Billigt med bra sängar och stora rum. Normal standard för ett hotell av denna kaliber. Även frukosten är bra. Hotellet rekommenderas!