Ratings based on 80 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
91% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.8 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by anaïs from 71

un bon petit hôtel

Posted 20-Jan-2016 on Hotels
A proximité de Lyon, accueil agréable, places pour garer la voiture à proximité et gratuitement. Le lit était très douillet.
Comment from Hotel Management
26-Mar-2016 by Direction, Hotel Management
Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Est Bron. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. SAVOYE Olivier Directeur
3 out of 5
by Arthur

Posted 15-Dec-2015 on Hotels
Comment from Hotel Management
20-Feb-2016 by Direction, Hotel Management
Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Est Bron. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. SAVOYE Olivier Directeur
5 out of 5
by brigitte from Rognac

Bonne adresse

Posted 13-Dec-2015 on Hotels
Venus à Lyon pour voir une Fête des Lumières ( à l'eau!mais annulation de la réservation impossible).Excellent accueil ds cet hôtel.La gérante ns a fait cadeau d'un Pass < transports + musées à prix réduit> pour atténuer notre déception. Nuit calme et excellente literie. Petit déjeuner varié et copieux.
Comment from Hotel Management
20-Feb-2016 by Direction, Hotel Management
Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Est Bron. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. SAVOYE Olivier Directeur
4 out of 5
by anais from Avoudrey

Bon hotel

Posted 23-Nov-2015 on Hotels
Très bonne situation de l'hôtel à Lyon mais dans un endroit très calme! Chambre spacieuse et propre ! Très bien
Comment from Hotel Management
30-Jan-2016 by Direction, Hotel Management
Bonjour, Merci d'avoir pris sur votre temps pour poster un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir parmis nous. Cordialement SAVOYE Olivier Directeur
3 out of 5
by A verified traveller

un hôtel Ibis parmi d'autres

Posted 19-Nov-2015 on Hotels
RAS un hôtel Ibis comme il peut y en avoir partout dans le monde .. dommage.. un ^peu de personnalisation ferait le plus grand bien.. mais rapport qualité prix imbattable.. pour ceux qui ont besoin de séjourner près des hôpitaux de Bron
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23-Jan-2016 by Direction, Hotel Management
Bonjour, Merci d'avoir pris sur votre temps pour poster un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir parmis nous. Cordialement SAVOYE Olivier Directeur
3 out of 5
by A verified traveller

Posted 28-Oct-2015 on Hotels
Ensemble correct pour ce genre d établissement au niveau du service et de la litterie. Mais la restauration je déconseille, cher pour des repas surgeler! Et peut à manger!
Comment from Hotel Management
05-Mar-2016 by Direction, Hotel Management
Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Est Bron. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. SAVOYE Olivier Directeur
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05-Mar-2016 by Direction, Hotel Management
Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Est Bron. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. SAVOYE Olivier Directeur
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09-Jan-2016 by Direction, Hotel Management
Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Est Bron. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. SAVOYE Olivier Directeur
4 out of 5
by serge from Lyon

?

Posted 10-Oct-2015 on Hotels
Arrivé, dormi, parti.
Comment from Hotel Management
27-Feb-2016 by Direction, Hotel Management
Bonjour, Merci d'avoir pris sur votre temps pour poster un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir parmis nous. Cordialement SAVOYE Olivier Directeur
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20-Feb-2016 by Direction, Hotel Management
Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Est Bron. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons votre confiance pour un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. SAVOYE Olivier Directeur
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02-Jan-2016 by Direction, Hotel Management
Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Est Bron. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. SAVOYE Olivier Directeur
3 out of 5
by ANA JESUS from Zaragoza

Atención amabílisima de los recepcionistas

Posted 03-Oct-2015 on Hotels
Lo que más me ha gustado ha sido la atención de los recepcionistas tanto en el hotel como por email.En este aspecto pondría un 10 al hotel Todo lo demás ha sido correcto
Comment from Hotel Management
12-Dec-2015 by Direction, Hotel Management
Dear, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Lyon Est Bron. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, SAVOYE O Manager
3 out of 5
by michel from saint- agreve

confortable assez bonne literie

Posted 23-Sep-2015 on Hotels
manque de place sur le coté cloison salle de bain
Comment from Hotel Management
28-Nov-2015 by Direction, Hotel Management
Bonjour. Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster un commentaire agréable que je ne manquerais pas de partager avec l'ensemble des équipes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Olivier Savoye Directeur
3 out of 5
by A verified traveller

Posted 25-Jul-2015 on Hotels
La chambre et la salle de bain sont petites mais relativement fonctionnelles L'état de propreté convenable Par contre, l'absence de vraie climatisation sur un hotel de ce type est à déplorer.
Comment from Hotel Management
03-Oct-2015 by Direction, Hotel Management
Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Est Bron. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. SAVOYE Olivier Directeur