Ratings based on 8 verified reviews

4.5 out of 5
100% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.8 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia-verified reviews
4 out of 5
by a verified traveller

Posted 20 May 2019
It's a clean room with an en suite bathroom centrally located
Comment from Hotel Management
23 Sep 2019 by maria carone, Hotel Management
grazie mille
5 out of 5
by a verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 10 Oct 2019
5 out of 5
by a verified traveller from Deutschland

Posted 16 Sep 2019
Zimmer sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Lage in Lecce war einfach unschlagbar. Mitten in der Stadt. Alles zu Fuß sehr gut erreichbar.
Comment from Hotel Management
2 Oct 2019 by maria carone, Hotel Management
grazie per essere stati miei ospiti.
3 out of 5
by a verified traveller

Posted 2 Sep 2019 on Hotels
Carino, pulito, posizione ottima. Io ho prenotato una tripla per 2 adulti e 1 bambino di 6 anni a 74€. Dal sito di hotel mi arriva la mail di conferma per una stanza con 3 colazioni comprese. Arriviamo e la signora mi fa ritirare le chiavi al bar perché prima delle 18 non poteva venire a fare il chek in, e quando saliamo il letto per il bimbo non c'è. Quando finalmente arriva la signora lo faccio presente e le mostro la mia prenotazione. Lei dispiaciuta mi dice che il sito a lei ha prenotato una doppia ma cmq mi dà un altro buono per la colazione del bimbo e mi dice che quando esco metterà il lettino. Dopo mezz'ora che siamo usciti mi manda un msg (neanche mi telefona) e dice che per la tripla avrei dovuto pagare 95€ (che sul sito era il prezzo per una quadrupla) se no così niente lettino e niente colazione del bambino, dice che il sito è sbagliato e chiarirà con loro. Per non discutere abbiamo dormito in tre nel lettone e la colazione del bimbo l'ho pagata ma mi è sembrato che la signora avesse poca fantasia di rimediare allo sbaglio, tanto ormai i soldi li aveva presi. Cmq è la prima volta che prenoto con questo sito ed è andata così, quindi non lo userò mai più. Con altri mai avuto problemi, anche avendo prenotato hotel all'estero.
Comment from Hotel Management
2 Oct 2019 by maria carone, Hotel Management
Buonasera, mi dispiace molto dell'esposizione della situazione che ha fatto perche molti dettagli non corrispondono alla realtà, in quanto già quando mi ha detto che aveva prenotato per tre persone le ho spiegato che non era possibile in quanto la camera prenotata era una doppia e non una tripla ,pertanto mi ero offerta di mettere un lettino nella stessa e le avevo anche detto che c'era da pagare una differenza di euro 15, e lei mi ha detto che non voleva pagare e che dormivate in tre nel letto matrimoniale, dopodichè ho chiamato expedia e mi ha confermato che il prezzo da lei pagato in euro 74 per il 24 agosto era quello della doppia e glielo ho dimostrato stampando la pagina del tariffario di expedia ,pertanto pensavo che dopo averne preso visione si fosse resa conto che non era possibile avere una tripla al costo di euro 74 nel mese di agosto per una struttura in centro a Lecce.Inoltre volevo precisare che le ho mandato un messaggio perchè non volevo disturbare visto che erano passate le 21 e lei era andata alla festa di sant'Oronzo. Comunque mi dispiace di questo increscioso disguido.
5 out of 5
by a verified traveller

Très bien

Posted 26 Aug 2019 on Hotels
Tout très bien mais dommage que tous les parkings et le stationnement autour soient payants (en août en tout cas). Sinon très belles prestations pour cet location
Comment from Hotel Management
30 Aug 2019 by maria carone, Hotel Management
sono molto contenta che siete stati bene in struttura,purtroppo il parcheggio pubblico è a pagamento perchè ci troviamo in centro.grazie di essere stati miei ospiti
4 out of 5
by a verified traveller

Posted 24 Jun 2019
Comment from Hotel Management
23 Sep 2019 by maria carone, Hotel Management
grazie
5 out of 5
by a verified traveller

Posted 10 May 2019 on Hotels
Meget flot værelse og fin service
Comment from Hotel Management
13 Jun 2019 by Maria Carone, Hotel Management
Grazie per essere stati nostri ospiti.
5 out of 5
by a verified traveller

Posted 27 Apr 2019 on Hotels
Excellent emplacement Excellent accueil Excellent quartier Top
Comment from Hotel Management
17 May 2019 by Maria Carone, Hotel Management
Grazie mille.