Deluxe Twin Room, Sea View, Beachfront | Free WiFi, bed sheets
Check availability

Reviews of Cocoon Hotel

3 out of 5
Cocoon Hotel
50, Jungeom 3-gil, Aewol-eup, Jeju City, Jeju

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 27 out of 77 reviews" "
Rating 8 - Good. 32 out of 77 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 77 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 77 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 77 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Yulia, foster city

Liked: Cleanliness
Stayed 4 nights in Dec 2023

8/10 Good

Tae Ho

Stayed 1 night in Apr 2020
Response from 이현재 on 27 May 2020
저희 호텔 이용해주셔서 감사드립니다. 더욱 향상된 서비스로 고객님들 맞이하겠습니다. 건강하세요 태호님.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
잘 쉬다 갔어요! 연박했는데 중간에 청소도 깔끔하게 해주시고 침구류도 깔끔해서 편히 쉬었습니다. 뷰도 좋았어요! 맑은 날 다시와야겠어요. 다만 마지막날 아침에 화장실 환풍기 타고 담배연기가 많이 내려와있더라고요ㅜㅜ 금연 단속이 필요해보입니다..!
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Yeseul

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

유미

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
방이 넓고 오션뷰에 쾌적하고 좋았어요
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
객실도 넓고 조용하고 무엇보다 뷰가 너무 좋았습니다. 가성비 있게 숙박하기 좋은 숙소였습니다!
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

EUN SUN

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

co ltd

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

YuJin

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2022

8/10 Good

YEJIN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
이번에 리모델링 했다고 하던데 객실 깔끔하고, 오션뷰라서 좋았어요~ 아침에 바다 바라보면서 커피 마시니까 기분이 그만이더라구요~ 침대는 좀 불편했지만 그래도 잘 잤어요~
Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

Jinyoung

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
까운이 없어 아쉽고 샤워타올 없어 아쉬웠습니다. 티브이 너무 작아 눈 나쁜사람 시청하기 조금은? 전망과 청결 한것은 좋은듯 합니다
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Sunghyun

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

hea

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
좋아요!!
친절하고 깨끗하고 좋았어요. 다음에 또 이용하고 싶어요.
Stayed 2 nights in Nov 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
청소잘안되어있고 곰팡이도 많고 청소가 잘안되어있었던게 제일 ,,
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from COCOON on 2 Nov 2021
안녕하세요. 코쿤입니다. 고객님께 불편으로 드려 죄송합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 더욱 청결에 신경써 쾌적한 환경으로 만나뵙겠습니다. 감사합니다.

2/10 Terrible

Jeongsook

Stayed 3 nights in Oct 2021
Response from COCOON on 2 Nov 2021
안녕하세요. 코쿤입니다. 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가성비 좋은 호텔로, 호텔에 머무는 시간이 적은경우 즉, 주로 잠만 자는 여행의 경우 추천합니다.
Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from COCOON on 2 Nov 2021
안녕하세요 . 코쿤입니다. 애월 오션뷰 최대 가성비 호텔 추천해주셔서 감사합니다. 더욱 노력하는 코쿤이 되겠습니다.

8/10 Good

yoonji

Travelled with group
Liked: Staff & service
좋아요
가성비는 좋은 호텔이에요. 가장 좋았던건 직원분들의 친절함과 위치였어요. 오션뷰라 좋았고 주변에 바다와 맛집, 카페, 편의점이 걸어갈수 있는 거리에 많아서 좋았어요. 아쉬웠던 건 이불에 살짝 먼지같은게 붙어있었던점과 시설이 낡은것 정도..? 그래도 연박하면서 이 가격에 너무나도 만족스럽게 쉬다 갔습니다 추천해요 ㅎㅎ
Stayed 6 nights in Aug 2021

6/10 Okay

sunwoo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Jul 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
별로..
리모델링중이라던것 같은데 내부가 상태가 좋진않았어요 또가진 안ㅎ을듯요...
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Yoojin

Liked: Staff & service
가성비 오션뷰 숙소 만족합니다^^
베개가 높아서 조금 목이 아팠지만 이 가격에 오션뷰 숙소 잡은 것에 만족했습니다.
Stayed 2 nights in Jul 2021

4/10 Poor

Hyoseon

Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
뷰좋고 아늑합니다.
뷰좋고 아늑합니다.
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

JI HOON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
사장님이 젠틀+친절 하셔요. 방도 바닷가가 보이고 아주 깔끔합니다
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

sun ok

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
편안한 휴식
편안하게 잘 쉬고 왔어요 신축이 아니라 가격이 저렴한듯 우선 깨끗해서 좋구 애월 바다뷰가 좋아요 (창문이 작은게 단점) 안전때문인것 같아요.
Stayed 2 nights in May 2021

10/10 Excellent

kiwhan

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
강추!!!!!
여기 진짜 강추입니다!! 애월에만 있을거라 솔직히 기대 안하고 그냥 가격도 나쁘지않아서 예약했는데 뷰도 너무 좋고 침대 시트며 화장실이며 시설 다 깨끗하고 객실 안에 작은 테라스 느낌의 공간이 있어서 회떠와서 소주한잔하기 딱좋았어요!! 그리고 무엇보다 사장님이 엄청 친절하세요ㅜㅜ필요한거 다 구해주시고 천사이십니다 ㅜㅜ 담에 애월 가면 또 방문할 의사 1000%입니다!!!
Stayed 2 nights in May 2021

8/10 Good

Yunhee

Travelled with family
Liked: Room comfort
바다가 보이는 장점 애월~~
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Woo Kyoung

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2021

8/10 Good

SOO CHAN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
편안한 숙소
침구도 좋았고 깨끗하고 조용하며 바다 경치도 좋았다
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from 윤 on 29 Mar 2021
이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 여행되셨길 바랍니다.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
방음이 안되는거 같아요ㅠ 옆방 아저씨 아줌마들 새벽2시까지 시끄러웠어요. 가성비는 좋아요.
Stayed 1 night in Dec 2020

8/10 Good

SUHYUN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2020
Response from 윤 on 9 Dec 2020
이용해 주셔서 감사합니다. 행복한 여행 되셨길 바랍니다.

10/10 Excellent

Dong Hyun

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from 윤 on 9 Dec 2020
저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 좋은 여행 되셨길 바래요.

10/10 Excellent

CHANJU

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
신혼여행으로 잠깐 머물렀는디 너무 좋아용 기회되면 또 머물거에요!
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from 윤 on 27 Nov 2020
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 행복한 신혼여행 되시길 바랍니다.

8/10 Good

MOON SOO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from 윤 on 25 Nov 2020
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
호텔이 아니라 모텔수준
실제 건물과 호텔닷컴의 사진은 전혀다름 호텔이아닌 모텔 침대시트에서 남자 짧은머리카락발견했음
Stayed 1 night in Nov 2020

8/10 Good

Lee

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
곰팡이냄새가 좀 나긴 했지만 전체적으로 깔끔하고 욕조가 있어서 좋았습니다 따뜻한 물도 잘나오구요
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from 윤 on 25 Nov 2020
저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다.

6/10 Okay

SUNGHEE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from 윤 on 14 Oct 2020
코쿤 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공 할 수 있도록 노력하겠습니다. 즐거운 여행이 되셨기를 바랍니다.

8/10 Good

Jijae

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from 윤 on 12 Oct 2020
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 여행이 되셨기를 바랍니다.

8/10 Good

seoyeon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from 윤 on 13 Sept 2020
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 더욱 향상된 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities
해변과 가까워서 좋아요 침대는 좀 좁음
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from 윤 on 13 Sept 2020
저희 호텔을 이용해주시고 후기도 남겨주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 고객님들을 맞이 하도록 노력하겠습니다~!

8/10 Good

JOOYOUNG

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
가격대비 괜찮습니다.
가격대비 괜찮습니다. 리모델링한지 얼마 안됐는지 굉장히 깨끗했습니다. 일하시는분이 데스크에 한분뿐인거 같은데 거의 안계시더라고요,, 특별히 필요한건 없었지만 그래도 급한일이 있을때는 좀 불편할듯합니다. 위치도 좋고, 추천합니다.
Stayed 2 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

JaeHyun

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가성비 만족합니다~~다시 제주가는데 재 예약하려다 다른곳도 가보고파서 재예약은 안했어요~~다음번 갈땐 꼭 다시 가려구요 친절하시구~조용하고 일단 에어컨상태가 좋더라구요 가성비 좋습니다~~^^
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from 앤디 리 on 21 Jul 2020
좋은 점수 주신거 감사드립니다. 저희 호텔 다시 오실때 프론트에 익스피디아 고객으로 7월 후기에 10점 만점 주신 고객말씀하시면 무료 음료수 쏘겠습니다. 더위에 조심하시고 건강하세요.

10/10 Excellent

MIN WOO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from 앤디 리 on 21 Jul 2020
감사드립니다. 10점 만점 주신 고객들께는 재방문시 무료 음료 제공합니다. 건강하세요~

8/10 Good

BUMSOO

Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

REE

Liked: Property conditions & facilities
방에서 바다가 보이는 가성비 호텔
외관은 깨끗했는데, 내부는 인테리어에서 연식이 느껴졌다. 구석에 먼지가 좀있고 창문이 좀 뿌연 느낌이라 아주 깔끔하지는 않았다. 입실할때도, 퇴실할때도 직원을 한명도 보지 못했다. (입실할때 내 이름이 적힌 카드키가 카운터에 놓여있어서 알아서 집어옴) 하지만 저렴한 금액에 테라스가 있는 숙소, 애월바다로 지는 석양을 볼수있다는건 장점! 해안도로 따라가다보면 바로 있어서 찾기쉬웠다. 방도 넓었고 금액대비 만족도는 괜찮은듯.
Stayed 1 night in May 2020
Response from 앤디리 on 14 Jul 2020
고객님 이용후기에 감사드립니다. 말씀하신 부족한 부분은 개선을 하여 최상의 품질과 서비스로 고객님들을 만족시켜드릴수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

8/10 Good

GARAM

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from andy lee on 8 Jul 2020
Thank you for the good words for our hotel. We hope you had a safe trip back to home. See you again!!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가성비 최고
아쉬운 점이 있어도 갓성비 짱!!!! 4박 중 1박만 여기서하고 절약한만큼 먹는 것을 고퀄로 쏟았어요. 가격치고 정말 훈륭합니다.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from 앤디리 on 4 Jul 2020
리뷰에 감사드립니다. 코쿤호텔은 고객분들이 스테이하시는동안 불편함이 없이 즐거운 시간을 보낼수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 건강하세요 고객님.

10/10 Excellent

Haeun

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
오션뷰라 너무 좋았어요
총 3박을 했어요~ 조금 ... 호텔이라 하기에는 낡고 모텔 느낌이 더 강하긴 해요 그렇지만 깨끗하고 세심하고 모든 객실이 오션뷰라서 바다가 보이는건 너무 큰 장점이네요~ 아... 어메니티는 향이 너무 강하고 뻑뻑해요. 교체하시는게 좋지 않을까 싶어요
Stayed 3 nights in Jun 2020
Response from 앤디 리 on 22 Jun 2020
댓글 후기에 감사드립니다. 시설부분에서는 저희가 좀더 보강할 계획입니다. 그리고 어메니티는 고객님들 편의에 맞추어 제공하여 드린건데 향이 좀 강하시다니 아쉽네요. 다른 제품들도 확인하고 최적의 어메니티를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 코쿤관광호텔 매니저

8/10 Good

Yonghun

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2020
Response from 이현재 on 27 May 2020
저희 호텔 이용해주셔서 감사드리고 5월24일부터 새 운영진이 와서 보다 나은 서비스를 제공하려하니 또 기회가 되면 뵙겠습니다. 항상 건강하세요.