Ratings based on 172 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.7 out of 5
71% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.8 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4out of 5
by A verified traveller from Mich

Agradable con servicio de traslados

Posted 21-Aug-2016
Es un hotel limpio agradable y con personal muy amable y da un trato excelente en todo momento
1out of 5
by A verified traveller from Monterrey

hotel cercano al centro, pesimo estado del hotel.

Posted 09-Aug-2016
Pros: Nada, un hotel con una excelente localizacion pero bastante desaprovechado
Cons: Mucha oportunidad de mejora
Location: Todo Guanajuato es hermoso.
Realizamos reservacion en este hotel, debido a las fotos de internet, solo que fue decepcionante el estado de este hotel, un costo similar a hoteles como por ejemplo Hampton, solo que no hay punto de comparacion.
4out of 5
by A verified traveller

Atención del personal

Posted 09-Aug-2016
El que me atendio se porto sumamente indiferente por llegar temprano y no se tomó la atención de invitarme a pasar a las instalaciones o al restaurante pésima persona
5out of 5
by A verified traveller from Ruiz

Excelente hotel

Posted 07-Aug-2016
El personal muy amable y el hotel está muy bonito, y relativamente cerca del centro de guanajuato
4out of 5
by A verified traveller from ciudad de mexico

Buen hotel para pasar un buen tiempi en familia

Posted 06-Aug-2016
Fue una buena recepcion y el plus del hotel fue que pude disfrutar mucho de la alberca dado que cuenta con un pequeño tobogan pero muy divertido donde pude pasar gratos momentos con mis dos hijos. Tiene buenas camas y la habitación bien aislada de la luz y el ruido para descansar
4out of 5
by A verified traveller

Buen Hotel

Posted 01-Aug-2016
Muy buen hotel aunque esta afuera del centro Histórico es rápido llegar a el, muy buen personal y las instalaciones
5out of 5
by A verified traveller

Hotel agradable

Posted 01-Aug-2016
Mi estancia fue placemteramconsuderomquemel Precio calidad estuvo justificada, desde mi arribo al mismo el Personal de recepción son mega atentos, las habitaciones son muy amplias y limpias me tocó en cuarto piso y en general muy bien, el desayuno es sustancioso y rico. El hotel cuenta con alberca que es un mega plus. Con gusto regresaré al hotel en mi próxima visita
4out of 5
by A verified traveller

Estancia Gran Plaza

Posted 30-Jul-2016
Pros: Personal muy atento y amigable
Cons: El servicio de restaurante/buffet abre muy tarde
Estancia cómoda aunque le falta mejorar algunos servicios
4out of 5
by A verified traveller from O. B.

Agradable y comoda

Posted 29-Jul-2016
El hotel está bien ubicado, cuenta con todos los servicios que un turista requiere, comodidad y en condiciones de mantenimiento y servicio
4out of 5
by A verified traveller from R

Excelente ubicación

Posted 28-Jul-2016
Cerca de la terminal de autobuses y costos económicos de los taxis