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6/10 Okay
Anke
25 Jul 2026
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Der Biergarten bzw. Frühstücksbereich liegt schön am See und die Matratzen waren gut.
Ich war während einer sehr heißen Temperaturperiode in diesem Hotel, und als ich die Tür zu meinem Einzelzimmer (unter dem Dach) öffnete, stand ich sozusagen im offenen Badezimmer. Keine Milchglasscheibe o.ä. war davor verbaut.
Bis auf eine kleine Schublade unter dem Waschtisch gibt es auch nur offene Regale.
Und obwohl dieses Zimmer renoviert wurde, gab es bei diesen Temperaturen nicht mal einen Ventilator.
Bereits am ersten Abend wurde ich durch einen, mir bis dato unbekannten Servicemitarbeiter, mit Sprüchen angegangen.
Am nächsten Morgen bat ich eine Mitarbeiterin, ob sie für mich den Tisch abputzen würde – und mir wurde mit einem Sprüchlein grummelnd geantwortet.
Im Bistro werden nur peu à peu je Tisch die Wünsche abgefragt – da kann es schon mal eine Dreiviertelstunde dauern, bis man an der Reihe ist.
Einmal funktionierte meine Zimmerkarte nicht, um später ins Haus zu gelangen. Trotz des ausgehängten Zettels, sich bei Bedarf telefonisch an das Schwesterhotel zu wenden, kam nur die automatische Ansage, dass das Telefon momentan nicht besetzt sei.
Nach weiteren Versuchen konnte ich den Sicherheitsdienst doch noch erreichen, er kam 20 Min. später vorbei und ließ mich ins Hotel.
Am nächsten Tag wollte ich es mit den beiden Rezeptionsmitarbeitern besprechen. Die Karte funktionierte wieder. Es kam kein einziges Wort des Bedauerns oder eine Entschuldigung, dass ich rd. 1 Std. warten musste.
Anke
Stayed 6 nights in Jul 2026