Apartment, 1 Bedroom | 1 bedroom, blackout curtains, iron/ironing board, cots/infant beds
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Reviews of Serviden Retiro Park II

3 out of 5
Serviden Retiro Park II
c/ Azagador de la Marjal s/n, Denia, Alicante

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 11 out of 40 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 40 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 40 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 40 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 40 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Lyudmila

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
I didn't like anything besides the people in the office.They were nice
Stayed 12 nights in Sep 2023

8/10 Good

Fiona, Reading

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The apartment was very good, clean and was ideal for a week or two. I have to say that the service office was very good. I had left a ring behind in the apartment and they took the trouble to find the ring and post back to me.
Stayed 7 nights in May 2018
Response from P on 29 May 2018
Thank you very much for your comment and we will be very happy if you decide to visit us again, regards

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
awful service, impossible check in, dirty place
this company accepted and confirmed our booking through expedia however we were not sent an address or check in information, no one answered the phone the entire day we called. when we arrived there is no check in office on site. thankfully after 2 hours we found a neighbour who told us to go to a near by bar to get our keys. after we finally found the keys next to the closed office (not on site but around the corner--no indication of where this is when you arrive) we checked in to our dirty and uncomfortable apartment. the following day we found the office which was finally open and told the staff what we went through the day before trying to find how to check in and not being able to contact anyone. they did not care at all. the staff was so rude and unapologetic. the worst staff in a hotel/apartment I have ever encountered in my travels across the world. awful. we left as soon as possible and cut the stay short.

6/10 Okay

Carlos

Stayed 6 nights in Jul 2023

8/10 Good

Lucia

Liked: Cleanliness
Stayed 6 nights in Jun 2023
Response from turval on 15 Jun 2023
Nos ha gustado alojarles. Esperamos volver a verles.

6/10 Okay

Rosa

Travelled with family
Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness
El apartamento estaba bien, pero había cosas que se podrían mejorar (sofá cama, sillas comedor, toldo en terraza, y un poco más la limpieza, mantenimiento aire acondicionado). Cerca de la playa, tranquilo.
Stayed 10 nights in Jul 2022

8/10 Good

Eva

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Limpio y agradable
Stayed 3 nights in May 2022
Response from p on 16 May 2022
Gracias, nos ha gustado mucho alojarle en nuestros apartamentos

10/10 Excellent

Ángel Luis, Los Molinos. Madrid

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Sitio tranquilo y agradable, bien comunicado, playa cercana, muy recomendable
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from p on 11 Jan 2022
Muchas gracias, estamos encantados de recibirles en nuestros apartamentos

4/10 Poor

Alejandro

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Muy mejorable
La ubicación es excelente y tanto el check-in como el check-out rápido. El personal amable y atento pero el apartamento no estaba limpio y salió una cucaracha. Poquísimos utensilios de cocina y las camas tenían un colchón horrible y muy muy blando (volvimos con dolor de espalda). Había enchufes rotos, la puerta de la lavadora estaba también rota y no había nadie controlando la buena marcha del establecimiento (había vecinos ruidosos que no respetaban ni horarios de piscina, de descanso nocturno ni de higiene (tiraban colillas etc…)
Stayed 7 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
La verdad es que muy bien.Todo bastante limpio ,reforma actual.Biena ventilación y a 5 min andando a la playa.Zona tranquila. Si tuviese que poner una pega ,seria que tiene mala insinorizacion y si te toca con vecinos algo ruidosos, no se descansa bien.
Stayed 2 nights in Apr 2021

8/10 Good

BOUMANKHAR, Paris

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities
C’est la cinquième année qu’on passe nos vacances d’été au serviden retiro Park 2, et tout s’est très bien passé comme d’habitude. Logement propre. Même s’il y a eu plus de monde que d’habitude, nous avons passé un bon séjour.
Stayed 17 nights in Aug 2020

8/10 Good

David

Travelled with family
Liked: Room comfort
Stayed 7 nights in Jul 2020

8/10 Good

Nelu

Travelled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 8 nights in Jul 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness
La limpirza y el mantenimiento del apartamento es ninguna.
Stayed 7 nights in Jul 2020

8/10 Good

Oscar, madrid

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities
Bien ubicado y muy limpio. El apto es chiquitito pero cumple de sobra las espectactivas.
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from P on 5 Feb 2020
Muchas gracias por su comentario, nos complace que haya disfrutado de su estancia en nuestros apartamentos .

10/10 Excellent

Ángel, Madrid

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Apartamento muy chulo, bien comunicado y muy cerca de la playa
Stayed 14 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness
Nos ofrecieron otro establecimiento del mismo Serviden, ya que donde habiamos reservado no habia mas lugar. El dpto era espacioso, pero la limpieza dejaba mucho que desear. La vajilla que utilizamos debimos lavarla antes de usar. El mismo estaba bien ubicado, muy cerca de la playa. Falta tostadora, pava electrica y un aire acondicionado en las habitaciones.
Stayed 4 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Beatriz N.

Disliked: Cleanliness
Poco limpio
En el precio esta incluida la limpieza y estaba bastante sucio y escaso de menaje.
Stayed 3 nights in Jul 2019

8/10 Good

Jonas

Liked: Cleanliness, staff & service
Bra läge för familjen
Bra boende nära stranden, nära till restaurang och liten mataffär. Ca 2 km in till Denia som är en väldigt fin stad. Boendet är av lite äldre standard, bra pool (av äldre modell) på området. I receptionen pratade de mycket bra engelska. Rätt dålig WiFi i lägenheten. Totala omdömet av boendet är övervägande positivt.
Stayed 7 nights in Jun 2019

8/10 Good

María, jaen

Liked: Staff & service
Es grande y está cerca de la playa
Es una propiedad grande y está muy bien cerca de la playa lo mejor es que tiene dos dormitorios y la piscina . Pero falta N utensilios de cocina como una tostadora y pinzas para la carne , también un poco más de limpieza en la escalera de la entrada se pegaba había como un líquido en el suelo por lo demás todo bien aunque las almohadas deberían mejorarlas un poco incómodas
Stayed 3 nights in Sep 2018
Response from p on 19 Sept 2018
Muchas gracias por su comentario. Es de gran utilidad para nosotros conocer sus necesidades. En nuestra oficina de recogida de llaves pueden pedir los utensilios que echen en falta, como tostadora, almohadas etc. Estaremos encantados en recibirles si desean volver.

6/10 Okay

Tobias, Feuchtwangen

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Gut geschnittene Wohnung, Renovierung nötig
Wir hatten ein zweistöckiges Apartment ausgelegt für maximal 6 Personen und waren dort insgesamt zu dritt, daher war wirklich mehr als genug Platz für uns. Der Schnitt des Apartments ist sehr gut (1. Stock: Gästetoilette, offene Küche und Wohnbereich, Balkon - 2. Stock Schlafzimmer 1 mit 1,40 m Bett, Schlafzimmer 2 mit 2 Einzelbetten und Bad mit Dusche). Das Apartment ist in typisch Spanischem Design und mediterranen Farben gestaltet, allerdings ist es bestimmt schon 15 Jahre alt und könnte dringend wieder mal etwas Farbe und Renovierungsarbeiten vertragen. Vor allem das Bad sollte überholt werden (defekte Duschhalterung, Fugen verschmutzt oder nicht mehr da, usw.) Außerdem wären ein paar zusätzliche Details ganz nützlich, z.B. es gibt weder in der Küche noch im Bad einen Abfalleimer. Insgesamt ist die Sauberkeit im Apartment und der Anlage NAJA. Die Anzahl der Handtücher ist auch sehr gering bemessen, gerade wenn man an den Pool oder ans Meer will, benötigt man zusätzlich eigene Handtücher. Der WLAN Empfang ist in der gesamten Anlage gut, allerdings muss man sich alle 1-2 Stunden neu im System anmelden. TV Empfang ist sehr schlecht und nicht nutzbar. Der Pool ist schön und erfrischend, es gibt aber keinerlei Liegen oder Schirme.
Stayed 5 nights in Aug 2018

4/10 Poor

lola, Madrid

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
It was not as expected
The apartament was not what we had expected at all. It was too small, old fashioned, some furniture was broken or in bad condition, dirty... We realised it was not the place where we wanted todo spend our holidays. Of course we complained and the staff inmediately offered another apartment in other place for the same price. We accepted the change and moved to the new apartment.
Stayed 13 nights in Aug 2017
Response from p on 12 Sept 2018
Thank you very mutch for your comment.We will do what is necessary to improve the apartment. Regards

10/10 Excellent

gina, holland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice apartment perfect place with children
We reallly found it a nice place a good place with children Near de beach and city 2 km
Stayed 14 nights in Aug 2017
Response from p on 12 Sept 2018
Thank you very much for your comment and we will be very happy if you decide to visit us again, regards

8/10 Good

Magnus

Liked: Cleanliness
Helt ok lägenhet på ett mysigt ställe.
Helt ok lägenhet (hade föredragit bottenvåning). Gratis parkering i inhägnad. Incheckning sker på ett kontor en bit bort, med begränsade öppettider. Kan därför vara svårt med service om något krånglar. Annars nära och bra till fin strand och en hel del restauranger. Enklare pool på området, dock utan solsängar.
Stayed 4 nights in Jul 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Alojamiento cómodo, económico y cerca de la playa, con todo lo necesario para pasar unos días. Estuvimos en un apartamento de un dormitorio y sofá-cama con capacidad para 4 adultos y tenía cocina americana. Decir que para 4 adultos resulta pequeño y si vas a estar muchos días resulta incómodo. Pero para parejas es perfecto o incluso parejas con niños. Como aspectos negativos diría que el Wifi no funcionaba bien en todo el fin de semana y que se entra en el alojamiento a las 17h y te obligan a irte a las 10h de la mañana.
Stayed 3 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

Mairene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2017

10/10 Excellent

Ingemar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bekväm lägenhet i lungt område.
Lägenhetshotell i radhusbyggnad. Mycket lungt område med gångavstånd till fin lång sandstrand. Bilen parkeras utanför entren i inhängnat område.
Response from p on 12 Sept 2018
Tusen takk for din kommentar

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Repetiría pero mejorando cosas
El apartamento y la playa están bien. Faltaría que las camas y la ropa de cama las sustituyesen. Están para tirarlas. La playa no la limpian a diario y hemos tenido 4 días la orilla con montañas de algas.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bonne résidence
séjour court, juste ce qu'il faut pour un séjour piscine/plage. il y'avait tout ce qu'il faut dans l'appart, une porte fenetre qui ne se fermait pas a été rapidement réparée par l'agence. Par contre le stationnement un peu étroit.
Response from p on 12 Sept 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous serons heureux de vous accueillir dans nos appartements, si vous décidez de revenir

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Room comfort

8/10 Good

anoniem, Zaanstad

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
goed appartement
prettig verblijf, appartement met wasmachine, wifi zwakjes, prima plek voor goede prijs, parkeren voor de deur gratis, afgesloten terrein

8/10 Good

mensour, Rouen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Propre, bien équipé, proche plage et ville.
Quelques désagréments avec la dame d'entretien qui n'a pas ramené les draps et serviettes de rechange la deuxième semaine. Si non expérience positive.

10/10 Excellent

MARIA DEL CARMEN, Madrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vacaciones 6 agosto
Nuestra estancia en el apartamento a sido buena , es muy luminoso , estaba muy limpio , el recinto muy bonito y bien cuidado , el personal q nos atendió en Serviden fue en todo momento muy agradable y atentos . Lo q menos nos a gustado es la incomodidad para ir al puerto andando pues le falta un buen paseo marítimo ( q ya hemos visto q no se puede hacer ) y unas aceras para poder andar cómodamente sin tenerlo q hacer tan cerca de los coches .

10/10 Excellent

zico, paris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une semaine a denia
Nous avons passé une très bonne semaine de vacances, Denia est une très belle ville, surtout en famille.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Cari, Madrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buenos apartamentos
Hemos estado 4 noches esta primer semana de septiembre. Ya habíamos estado en estos apartamentos en otra oportunidad. En líneas generales están fenomenal, los entregan muy bien equipados y limpios y decorados buen gusto. El colchón de la cama matrimonial para mi padre, un señor de 75 años, no fue cómodo. La urbanización es sencilla, pero suficiente para disfrutar unos días en familia en tranquilidad. En relación a la piscina preferiría que este ballada y fuera del horario no sea posible bañarse , no da mucha tranquilidad con niños pequeños.

6/10 Okay

Lukasż

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

ELENA, MADRID

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
EN GENERAL BIEN
Limpio el apartamento, detalls buenos (como jabon, espontes...), pero faltaban perchas y estanterías para colocar las cosas. El somier del sofá cama un poco duro. En general bien , limpio y buena presencia.

10/10 Excellent

Coral, Madrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Globalmente muy bien
Muy buena