Ratings based on 153 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
89% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.4 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4out of 5
by A verified traveller from seoul

시내에서 가까운 호텔

Posted 09-May-2016
시내 가깝고 한강변 걷기좋음 한국어 공부한다는 베트남 직원분 계셔서 좋았음~ 걸어서 5분 거리에 마담란, 아지트 ..등 좋은 곳 많음~~
4out of 5
by A verified traveller from Seoul

호텔 환전 시, 제각각

Posted 08-May-2016
이틀만에 다시 노보텔 호텔에 묵게 됨 처음보다 직원들이 불친절함 환전을 $100씩 네번을 했는데, 직원마다 환전해 주는 돈이 다 틀림 환전 시, 1,000동 단위로 꼭 다 받을 것. 심지어, 1,000동을 더 주는 척 하면서 10,000동을 덜 줌. 절대 알아서 챙겨주겠지 생각하지 말 것.
5out of 5
by A verified traveller from Seoul

공항에서 가까운 전망 좋은 호텔

Posted 04-May-2016
Pros: - 공항에서의 짧은 거리 - 친절한 직원 - 깨끗한 시설 - 맛있는 아침식사
공항에서 택시로 10분 정도 거리에 있는 비교적 가까운 호텔. 택시비는 10만동 정도...호텔에 도착하자마자 환전해서 택시비 지불하는데, 전혀 불편함이 없음. 호텔 앞에는 택시 기사와 통역할 수 있는 직원들이 있음. 직원들은 아주 친절하고 비지니스 호텔로도 손색없는 훌륭한 시설을 갖추고 있음. 아침 뷔폐도 먹을만하고 주변의 유명한 식당들과 먹을 거리가 많음.
5out of 5
by A verified traveller

Great hotel. Overpriced

Posted 03-May-2016
This hotel had all the bells and whistles of a 4-5 star hotel. Great service and staff. The rooms were big and super clean. I paid $145.00 per night then I found a brand new hotel (4star) with all the same bells and whistles of a 4-5 star hotel for $40.00 a night with ocean views. Hotels are inexpensive in Vietnam, why pay more when you don't have to. By the way, I only chose this hotel because I was rushing and needed a hotel that was near the immigration office. Novotel happened to be the closest.
4out of 5
by A verified traveller from 日本

新しいホテル

Posted 27-Mar-2016
Pros: スタッフ。ベランダ。
Cons: 家具の汚れ。部屋の設備のチープ感。バスローブの黄ばみ。
Location: 川沿いで高層のため景色がきれい。ビーチまでは多少距離があるがダナン中心部には近い。
部屋の設備には多少不満。バスローブの黄ばみ、シャワーが横からお湯が出る、家具の汚れ、壁の塗装、水周り、など全体的なチープ感がある。そして広くはない。しかしベトナム、ダナンという事を考えるとかなり良い方なのかもしれない。周辺をみると確かにこのホテルだけ異質に最新だ。周囲でも群を抜いて高層でかなり遠くからでもこのホテルが見える。タクシーの運転手にもかなりの割合で「ノボテル」で通じた。ホテルの設備はスパ、ジム。プールとそろっていてスパは良かった。ルームサービスの朝食も利用したがおいしかった。このホテルにおいて1番よかったのは受付からレストラン、スパなどほぼ全てのスタッフである。日本語こそ喋れないが丁寧さ、愛想のよさなどは最大に素晴らしかった。英語が堪能でない私にも笑顔でいろいろと対応してくれた。空港などでは適当でやる気のない(日本人から見れば)ベトナム人がいたがこのホテルは違った。帰国が辛かったことの一つにはここのスタッフの良さもあるだろう。また川沿いの高層ビルで部屋には広いベランダがあり景色は最高だった。
3out of 5
by TOSHIRO from Yokohama

hotels.com提供の客室情報と実際との相違

Posted 21-Feb-2016 on Hotels
hotels.comの情報では予約した客室の詳細に「シャワーヘッド付きシャワー付き浴槽」とありバスタブ付きであることになっていたが、念のためスペシャルリクエストにも「バスタブ付きの部屋必須」と書いておいた。しかるにチェックイン時に再確認したらスイートルーム以外はシャワーしかないとのこと。バスタブのある部屋が必要ならスイートルームに換えるので差額を払えと言われた。hotels.comから提供された情報に基づき予約したのだから予約の前提条件が覆されるのはおかしいと伝え、最終的にはFront Office Managerの判断でスイートルームが提供されたが、チェックイン早々不快な気分を味わう羽目になった。(hotels.comとNovotel間のコミュニケーション・ミスのようなので、今後のためにも原因を調査の上、善処いただきたくことを勧めます。)
4out of 5
by A verified traveller

Overall is good and have improvement area.

Posted 21-Feb-2016 on Hotels
Less variety of restaurants inside the hotel and not refill daily the shower, shampoo, shower cap, etc...
4out of 5
by A verified traveller

家的感覺。

Posted 16-Feb-2016 on Hotels
酒店可煮食,有家的舒適。
5out of 5
by 홍길동 from 서울

강추합니다.

Posted 15-Feb-2016 on Hotels
시내 관광을 위해 잡은 노보텔 관광과 휴양을 겸하는데 최고의 호텔입니다. 침대가 안락하고 편해서 특히 좋았고, 야경이 너무 환상적입니다. 강추합니다. 단, 2월 초순에는 아직 호텔 수영장에서 물놀이를 하기에는 물이 너무 차네요. 호텔 수영장 위치상 오후에 해볕이 잘 안드는 점은 아쉽네요.
4out of 5
by A verified traveller

視野好,景觀很美

Posted 14-Feb-2016 on Hotels
除夕夜漢江上施放煙火,雖在寒冷的夜裡站在露台望著遠處美景仍然倍覺幸福溫暖非常開心. 用餐感覺就不是那麼好了,有人用手直接拿食物,有人拿出密封盒(還蠻大的呵呵)打包,客人講話聲音很大加上背景音樂就很吵很吵...,如果客人素質能改善就很好了.