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Reviews of Hotel Milano Alpen Resort

4 out of 5
Hotel Milano Alpen Resort
Via S. Pellico 3, fraz. Bratto, Castione della Presolana, BG

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 24 out of 47 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 47 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 47 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 47 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 47 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Alessandro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent all-round hotel
If you’re staying in this area then I thoroughly recommend this hotel. It’s clean, modern, the staff are very friendly and speak good English, and the breakfast is very nice. My room was spacious, and I didn’t see so much as a speck of dust.
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

Alan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Short Stay
Hotel boutique style hotel close to centre of village.

4/10 Poor

Tom, Fjerdingby

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Overrated
Om the positive side: Good size room if upgraded to a room with balcony. Negative: Reception is tiny, partly hidden behind a wall hence difficult to locate. Connected to the "lobby" is a kindergarten. It is at times impossible to talk with the attendant due to notice. Resturant is partly covered with a worn dirty carpet. Reminds me of an old East European hotel. Elderly homes in nearby cities is using the hotel in the summer. Many (and there is a lot) of the old people have hearing issues hence the noise level in the resturant is extremely high. Breakfast is not worth the price. We did not even consider having diner here. There are nice restaurants a short walk away. This hotel is overrated. 2 stars is more correct.

8/10 Good

traveller, Illinois

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
nice place
A nice place to relax. The shower plumbing wasn't working properly so water went everywhere and it wasn't a great shower to begin with but the people were so nice and it was a nice place to read and enjoy the mountain views and food was good (it's Italy!).

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel, with amazing spa and excellent food
Had a great experience and definetely will be back

10/10 Excellent

Nina , uk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The most Beautufull Hotel in the Dolomites! Stunning decor,very big rooms ,breathtaking views of the mountains highest quality facilities,the biggest & most amazing wooden bath tub with views of the mountains !! Stunning food .And a very luxurious Spa to top it off - we didn't want to leave! The most friendly and helpful staff . Had the most Amazing time!! And already planning a Summer visit & stay . Highly recommend .

8/10 Good

Luca

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ottima soluzione per godersi la montagna da vicino. Accoglienza ottima, come tutto il personale: gentili e sorridenti Camera ( la nostra exclusive ) vista montagna spaziosa e moderna. Alcune pecche: abbiamo prenotato un matrimoniale… ci siamo trovati due letti singoli uniti, è stato fastidioso. Doccia un po’ datata e con segni d’usura. Nota di merito per i cuscini. Spa ottima. Sauna e bagno turco in particolare. Unica nota negativa la temperatura troppo bassa per la piscina interna. Ristorante interno all hotel ottimo, mangiato molto bene Colazione variegata. Tuttavia la scelta del salato è molto ristretta ( solo cotto e crudo con formaggi). Sarebbe stato gradito uova, pancetta e qualcosa di più tipico della zona. Nel complesso un ottima esperienza
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

MASSIMILIANO

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Altes Gebäude und teils ungepflegten Einrichtungen wie Sanitäranlagen oder div. Innen /-Aussen Gebäudeteile.
Stayed 2 nights in Jan 2020

8/10 Good

donatella

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Fuga dal grande caldo
Per sfuggire alla calura estiva, abbiamo però trovato la camera senza aria condizionata. Per fortuna la sera si rinfresca, ma ho dovuto dormire con vetri e tende oscuranti aperti. Centro benessere carino, piccola piscina, con giardino, frutta e tisane. A disposizione accappatoi, teli, e ciabattine. Colazione a buffet con tutto quello che si può desiderare. Ristorante molto chic, con piatti della zona e non, molto raffinati. Personale squisito. Ci tornerei
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
L'hotel è veramente gestito perfettamente. Pulizia, professionalità, cortesia, massima qualità sono solo alcune caratteristiche che tutto il personale mette a disposizione degli ospiti. Camere pulite e ben arredate (consiglio la doppia exclusive perché è veramente spaziosa. Tenendo conto che viaggivamo con bimbo di 3 anni e cane è stata una scelta azzeccatissima) cibo assolutamente perfetto (colazione pranzo e cena). Personale super qualificato in ogni servizio della struttura (reception, ristorante bar, spa ecc) tutti gentilissimi. Abbiamo soggiornato per due volte primavera e inverno per 3 notti e non vediamo l'ora di tornare. Al mattino c'è l'accesso libero alla spa anche per i bambini e questo ci ha salvato nelle giornate con tempo non favorevole. Consiglio assolutamente questa struttura sotto tutti i punti di vista (anche vicinanza con parco giochi e centro paese)
Stayed 3 nights in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pausa relax a pochi km da Milano
Bella struttura in una tranquilla zona di montagna a breve distanza da Milano, personale molto cortese. Peccato per la SPA con acqua della piscina un po' fredda (per essere una spa) e con accesso consentito ai bambini solo la mattina: capisco la scelta, ma la fascia oraria (fino alle 12.30) è davvero limitata.

10/10 Excellent

Eleonora

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Giulio, Milano

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Struttura alberghiera bella. Personale disponibile e cordiale. Camere in ordine e pulite ma, nella mia, la pulizia della vasca da bagno lasciava a desiderare. Lo scarico era con evidenti tracce di ruggine, lo smalto del fondo era scrostato con croste sullo scarico ed il silicone sui bordi aveva la muffa in alcuni punti. Il ristorante "il caminone" offre ottimi piatti anche se un po' troppo cari rispetto ad altri ottimi ristoranti nei pressi.
Response from Fabio Iannotta on 30 Aug 2016
Gentile Signor Giulio grazie per la sua gradita recensione e per la segnalazione, per la quale abbiamo già provveduto! Speriamo di rivederla presto! Codialmente Fabio Iannotta

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr schöner Urlaub
Das Hotel kann ich mit gutem Herzen weiter empfehlen

8/10 Good

Michele, milano

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
zona spa poco curata con docce rotte, sanificatori scarichi, acqua della grotta fredda e sporca, tisane annacquate. conviene a mala pena se hai dormito in hotel perchè l'accesso è gratis.

10/10 Excellent

Cinzia, Lainate

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relax tra i monti
Bellissima vacanza rilassante e vedute paradisiache tra i monti...buona cucina e passeggiate salutari.

8/10 Good

gloria

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

10/10 Excellent

STEFANO, Monza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mordi e fuggi in montagna
La location è appena fuori dal centro dell'incantevole paesino di Bratto, in una zona silenziosa e tranquilla. Abbiamo pranzato nel ristorante dell'Hotel dove gentilezza e qualità del servizio sono semplicemente fenomenali. Gli amanti del buon vino troveranno la cantina più rifornita di tutta la valle. Prendete poi il caffè o un aperitivo nella Lounge o rilassatevi nella SPA. E' una esperienza che non dimenticherete facilmente. La camera è spaziale, grande, comodidissima, bel bagno e una spa compresa nel prezzo al piano terra!! Straconsiglio questo Hotel!!

10/10 Excellent

massimo, Milano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
OSPITALITA' E RELAX
Ottima professionalità sia della direzione che direzione degli inservienti. Ottima colazione. Ottimi servizi in camera. Relax assicurato. Ottima posizione.

10/10 Excellent

Arild, Oslo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very good hotel, nice area and friendly staff
Superb hotel and very friendly staff. Nice area with lots of fine hiking routes. Very good restaurant and a nice SPA at the hotel. The only thing to remark was the lack of air condition in the room despite the fact that it said AC on the room details when I booked. It turned out it is two separat buildings and the one we got our room had no AC. It was unusally warm when we was there. I gues it is very rear that AC is necessary.

8/10 Good

Luca, Milano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo Hotel
Mi sono fermato solo una notte ma mi sono trovato benissimo! Ottima camera, ottima prima colazione ... il resto non l'ho provato ma conto di tornarci almeno per sperimentare il centro benessere.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

michele

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Delusione...
Prima volta x noi in quest'albergo. Struttura molto bella e appariscente, soprattutto la sala/bar comune vicino alla reception. Camere curate e pulite. Cena a prezzo fisso (35 euro) con buffet, primo e secondo (Bevande escluse). Lato dolente - la colazione: ho assistito a scene imbarazzanti, soprattuto per un hotel di questo livello: mancanza di tavoli liberi con persone (famiglie) in piedi ad aspettare, tavoli liberati e non puliti se non dopo riptetute richieste, Buffet scarso come quantità (non per qualità, ci tengo a sottolinearlo) e non sufficiente per le persone presenti in sala, tempi biblici per avere un cappuccino o un caffe. Davvero un peccato.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo
Passato un weekend, prenotato camera standar ma ricevuta camera di categoria superiore. Personale gentilissimo e disponibile ad ogni richiesta. Spa perfetta. Colazione super

10/10 Excellent

Angelica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

diego, Cologne (Bs)

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel spendido
Siamo stati per un weekend rilassante siamo rimasti veramente soddisfatti dell' hotel e del servizio tutti molto cordiali e simpatici sempre a disposizione abbiamo mangiato al ristorante dell'hotel con dei buffet ricchi gustosi. colazioni ottime e ricche anche il bar molto bello con aperitivi fantastici. la spa veramente carina ci ritorneremo sicuramente

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Toppenställe!
fantastiskt SPA och mkt god frukost. Däremot var maten i vinkällaren både överkokt och tråkig.

8/10 Good

Umberto, Milano

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Fuga Romantica
Utilizzato per lavoro però l'albergo si sposa molto bene per una fuga romantica con area benessere gratuita ad utilizzo degli ospiti e piccoli accorgimenti per creare intimità come la zona vasca con parete vetrata che da sulla camera. Buona colazione mentre la cena presso l'albergo con menù fisso bevendo acqua non ne vale la pena. In camera set cortesia veramente completo. Consiglio di migliorare l'insonorizzazione delle camere sentendo io tutti i discorsi delle camere adiacenti

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Daniela, vigevano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
camera spaziosa e confortevole, personale gentile
buonissima accoglienza, camera spaziosa e confortevole, personale gentile e sempre disponibile, l'ingresso alla SPA compreso nel soggiorno è qualcosa di eccezionale, ideale per chi vuole davvero rilassarsi e godersi il meglio della vacanza!!

8/10 Good

Max, Milano, Italia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Buon...relax
Personale molto cordiale e disponibile. Si respira una buona aria. Il cibo è buono leggero pur offrendo un menu molto calorico, pizzocheri e casoncelli ad agosto è audace...ma ho apprezzato. forse non sarei cosi "push" nel cercare di vendere bevande e vini. capisco si debba incassare e raggiungere gli obbiettivi ma non lo farei con cos tanta enfasi. comunque sono stato molto molto bene e se fosse un tantino meno caro ci andrei molto più spesso. bravi!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Milano Alpen Resort - Ottima sistemazione
Sono stato accolto dal direttore, cordialissimo!! Molto ospitali, lo consiglio a tutti!!!

4/10 Poor

adriano

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
c'è di meglio senza sforzarsi troppo
Mancanza di pulizia nei particolari. mancanza di manutenzione, per esempio non funzionava la ventola aspira odori nel bagno. Un ombrello rotto non è stato nemmeno spostato nei giorni della mia presenza. Raccomandabile a prezzi molto ma molto piu bassi

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Soggiorno da favola
W/e di relax! Centro benessere da favola, cucina ottima così come la colazione. La struttura non è recente e in alcuni punti ne porta i segni ma molte zone sono state completamente ristrutturate in modo eccellente. Consigliato e sicuramente ci torneremo!!!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo hotel romantico per coppie
Per quanto le camere io posso esprimere un giudizio solo sulla Junior Suite che è a dir poco splendida. Curata nei minimi dettagli, con la filodiffusione musicale anche in bagno, è possibile fare un bagno di coppia nella romantica, splendida ed enorme vasca di legno ascoltando la musica preferita. Minisalottino con divano tondo e mega vetrata vista montagne...infine una doccia enorme con cromoterapia e bagno turco, con oblò trasparente vista letto, a completare la romantica camera. Posso forse aggiungere altro? Non credo!!!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ospiti e cerimonie
Hotel discreto, personale gentilissimo, soluzioni architettoniche e funzionali molto efficaci. Un po' penalizzante il matrimonio invasivo in corso: le scorte alimentari esaurite forse.

8/10 Good

Enrico, Milano, Italia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Non male
Ottima colazione, stanze ben arredate, terrazza favolosa. Il bar con le vetrate a vista è suggestivo. Piccola la Spa ma molto carina. Gli unici difetti sono i muri un po' sottili (la struttura è comunque vecchia anche se ben tenuta) e la chiesa nelle vicinanze per le campane, soprattutto la domenica mattina presto.