Title: Ecologic Ville Resort Reviews, Deals & Photos 2025 - Expedia.co.uk [See all properties](http://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Ecologic Ville Resort Family-friendly resort with 7 outdoor pools and full-service spa ![Aerial view](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6010000/6004200/6004165/dc5c42d2.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Minibar, in-room safe, desk, blackout curtains](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6010000/6004200/6004165/8eff6fcf.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Breakfast, lunch, dinner served; Brazilian cuisine ](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6010000/6004200/6004165/w891h581x9y0-ffccd7ce.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Property grounds](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6010000/6004200/6004165/ca045436.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Indoor spa tub](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6010000/6004200/6004165/f766cd4a.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Overview - Rooms - Location - Policies Ecologic Ville Resort in Bandeirantes offers a refreshing escape with a spa and seven pools. Enjoy hiking and biking, free WiFi, babysitting services, and helpful staff for tour arrangements and tickets. Perfect for relaxation and adventure! 7.8 Good ## Popular amenities - Breakfast included - Room service - All-inclusive - Bar - Spa - Hot tub ## Room options ### Check availability for these dates Tonight [Nov 28 - Nov 29](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2025-11-28&endDate=2025-11-29&selected=6004165&PinnedHotelID=6004165&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2025-11-28&endDate=2025-11-29&selected=6004165&PinnedHotelID=6004165&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Tomorrow [Nov 29 - Nov 30](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2025-11-29&endDate=2025-11-30&selected=6004165&PinnedHotelID=6004165&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2025-11-29&endDate=2025-11-30&selected=6004165&PinnedHotelID=6004165&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) This weekend [Nov 28 - Nov 30](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2025-11-28&endDate=2025-11-30&selected=6004165&PinnedHotelID=6004165&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2025-11-28&endDate=2025-11-30&selected=6004165&PinnedHotelID=6004165&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Next weekend [Dec 5 - Dec 7](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2025-12-05&endDate=2025-12-07&selected=6004165&PinnedHotelID=6004165&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2025-12-05&endDate=2025-12-07&selected=6004165&PinnedHotelID=6004165&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Deluxe Suite | Minibar, in-room safe, desk, blackout curtains](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6010000/6004200/6004165/1660d2a6.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Deluxe Suite ### Highlights Air conditioning LCD TV Blackout curtains Private bathroom Minibar Desk In-room safe Daily housekeeping - Sleeps 3 - 1 Double Bed and 1 Single Bed ![Suite (Master) | Minibar, in-room safe, desk, blackout curtains](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6010000/6004200/6004165/539c9e15.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite (Master) ### Highlights Air conditioning LCD TV Blackout curtains Private bathroom Minibar Desk In-room safe Daily housekeeping - Sleeps 3 - 1 Double Bed and 1 Single Bed ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Sign in to view eligible discounts and perks. More rewards for more adventures! [Sign in](https://www.expedia.co.uk/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2FCaldas-Novas-Hotels-Ecologic-Ville-Resort.h6004165.Hotel-Information)[Sign up, it's free](https://www.expedia.co.uk/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2FCaldas-Novas-Hotels-Ecologic-Ville-Resort.h6004165.Hotel-Information) ## About the area ![Map](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C-17.74716%2C-48.64033&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=5O4oQkv_EsrOxddbD6Qc-xclcmg=) Rua Pres. Juscelino Kubitschek, 15, Bairro Bandeirantes, Caldas Novas, GO, 75690-000 #### What's nearby - Water Park - 2 min drive - 0.9 miles - Casarao - 2 min drive - 1.2 miles - Liberty Square - 3 min drive - 1.0 mile - Feira do Luar - 3 min drive - 1.2 miles - Plaza Orlando Mestre - 3 min drive - 1.2 miles #### Getting around - Caldas Novas (CLV-Nelson Ribeiro Guimaraes) - 7 min drive #### Restaurants - ‪Bar do Divino - ‬18 min walk - ‪Buteco Do Simprão Caldas Novas - ‬16 min walk - ‪Tribo Do Açaí - ‬18 min walk - ‪Coliseu Gastrobar - ‬13 min walk - ‪Panificadora Sabor do Trigo - ‬12 min walk ## About this property ### Ecologic Ville Resort Family-friendly resort near Acqua Park diRoma Take advantage of a free breakfast buffet, a nightclub and a poolside bar at Ecologic Ville Resort. Treat yourself to a manicure/pedicure or a massage at the on-site spa. The on-site restaurant offers breakfast, lunch and dinner. Enjoy the gym, as well as activities such as hiking/biking. In addition to a terrace and a coffee shop/cafe, guests can connect to free in-room WiFi. You'll also enjoy the following perks during your stay: - 7 outdoor pools and a children's pool, along with sunloungers - Free self-parking - Babysitting (surcharge), massage treatment rooms and a front desk safe - Tour/ticket information, a 24-hour front desk and multilingual staff Room features All 478 rooms feature comforts such as air conditioning, in addition to perks such as free WiFi and safes. Other amenities include: - Bathrooms with showers - Daily housekeeping, desks and phones ### All-inclusive details All-inclusive room rates at Ecologic Ville Resort are available. These rates are higher because they include on-site food and beverages in the room rate (some restrictions may apply). ## Similar properties ![7 outdoor pools, open 7:00 AM to 11:00 PM, pool loungers](https://images.trvl-media.com/lodging/45000000/44840000/44831600/44831599/a747380a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ecologic Ville Resort Portal das Águas Quentes - Pool - Breakfast included - Spa - Kids pool 8.4 Very good 620 reviews [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2025-12-12&endDate=2025-12-13&selected=44831599&PinnedHotelID=44831599&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Children’s activities](https://images.trvl-media.com/lodging/12000000/11930000/11928100/11928075/99d0b3c2.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Boulevard Suíte Hotel by WAM Experience Do Turista - Pool - Hot tub - Breakfast included - Kids pool 7.8 Good 266 reviews £61 includes taxes & fees 1 Dec - 2 Dec [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2025-12-01&endDate=2025-12-02&selected=11928075&PinnedHotelID=11928075&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Lobby](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17060000/17058300/17058232/0936b03c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Suite Le Jardin Via Caldas Termal - Pool - Hot tub - Kids pool - Parking included 8.2 Very good 92 reviews £36 includes taxes & fees 8 Dec - 9 Dec [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2025-12-08&endDate=2025-12-09&selected=17058232&PinnedHotelID=17058232&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![6 indoor pools, outdoor pool, pool loungers](https://images.trvl-media.com/lodging/30000000/29750000/29747900/29747887/70ad2820.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ilhas do Lago Eco Resort by WAM Experience Caldas Novas - Pool - Breakfast included - Spa - Kids pool 8.6 Excellent 371 reviews £175 includes taxes & fees 28 Dec - 29 Dec [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2025-12-28&endDate=2025-12-29&selected=29747887&PinnedHotelID=29747887&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![7 outdoor pools](https://images.trvl-media.com/lodging/120000000/119750000/119740500/119740438/d15c00ba.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### RIVIERA PARK HOTEL Do Turista - Pool - Parking included - Free WiFi - 24/7 front desk 6.0 1 review [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2025-12-12&endDate=2025-12-13&selected=119740438&PinnedHotelID=119740438&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![5 outdoor pools, pool umbrellas, pool loungers](https://images.trvl-media.com/lodging/12000000/11930000/11928400/11928355/29152e9b.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Rio das Pedras Thermas Hotel Caldas Novas - Pool - Hot tub - Breakfast included - Spa 8.8 Excellent 299 reviews £26 includes taxes & fees 2 Dec - 3 Dec [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2025-12-02&endDate=2025-12-03&selected=11928355&PinnedHotelID=11928355&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![5 indoor pools, outdoor pool, open 7 AM to 11 PM, pool umbrellas](https://images.trvl-media.com/lodging/30000000/29750000/29747700/29747680/fd46cad0.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Alta Vista Thermas Resort Bairro do Turista - Pool - Spa - Kids pool - Parking included 8.8 Excellent 313 reviews £52 includes taxes & fees 1 Dec - 2 Dec [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2025-12-01&endDate=2025-12-02&selected=29747680&PinnedHotelID=29747680&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Outdoor pool, pool loungers](https://images.trvl-media.com/lodging/66000000/65260000/65258300/65258207/ce68d17f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Praias do Lago Eco Resort by WAM Experience Caldas Novas - Pool - Breakfast included - Spa - Kids pool 8.4 Very good 101 reviews £53 includes taxes & fees 29 Nov - 30 Nov [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2025-11-29&endDate=2025-11-30&selected=65258207&PinnedHotelID=65258207&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![2 outdoor pools, pool loungers](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5450000/5448700/5448602/9c88c619.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### IMG Hotel Rio Quente Esplanada do Rio Quente - Pool - Kids pool - Free WiFi - Restaurant 8.2 Very good 536 reviews [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2025-12-12&endDate=2025-12-13&selected=5448602&PinnedHotelID=5448602&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Standard Room | Bathroom | Shower, hair dryer, towels, soap](https://images.trvl-media.com/lodging/12000000/11930000/11928100/11928031/9f102e23.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Riviera Park Hotel by WAM Experience Do Turista - Pool - Spa - Pet-friendly - Kids pool 7.8 Good 196 reviews £163 includes taxes & fees 28 Dec - 29 Dec [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2025-12-28&endDate=2025-12-29&selected=11928031&PinnedHotelID=11928031&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Property amenities ### Internet - Available in all rooms: Free WiFi - Available in some public areas: WiFi (surcharge) ### Parking and transport - Free self parking on site ### Food and drink - Free buffet breakfast available daily 7 AM to 10 AM - A bar/lounge - A coffee shop/cafe - A poolside bar - A restaurant ### Things to do - 7 outdoor pools - Arcade/game room - Billiards/pool table - Children's pool - Full-service spa - Gym - Hiking/biking trails - Hot tub - Nightclub - Playground - Sauna - Steam room ### Family friendly - 7 outdoor pools - Arcade/game room - Babysitting (surcharge) - Children's pool - Laundry facilities - Playground ### Conveniences - 24-hour front desk - Free newspapers in lobby - Gift shop/newsstand - Hair salon - Laundry facilities - Luggage storage - Safe at front desk ### Guest services - Housekeeping (daily) - Multilingual staff - Tour and ticket assistance ### Business services - 3 meeting rooms - Conference centre ### Outdoors - Garden - In the mountains - Pool loungers - Terrace ### Full-service spa - Manicures/pedicures - Massage - Spa treatment rooms - Turkish bath ### Accessibility - If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking. - Grab bar near toilet - Low-height counter and sink - Wheelchair accessibility - Wheelchair-accessible path of travel ### More - 10 floors - 2 buildings - Built in 2012 - Designated smoking areas ## Room amenities ### Bedroom - Blackout drapes ### Bathroom - Private bathroom - Shower - Towels provided ### Entertainment - 32-inch LCD TV ### Food and drink - Limited room service - Minibar ### More - Air conditioning - Desk - Phone - Safe ## Policies ### Check-in Check-in start time: 2 PM; check-in end time: 10 PM ### Check-out Check-out before 11 AM ### Special check-in instructions Front desk staff will greet guests on arrival at the property Information provided by the property may be translated using automated translation tools ### Access methods Staffed front desk ### Pets Pets not allowed (service animals welcome) ### Children and extra beds Children are welcome 1 child, up to the age of 6 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room Rollaway/extra beds are not available. Cots (infant beds) are not available ### Payment types at the property ## Important information ### You need to know This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession. Extra-person charges may apply and vary depending on property policy Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed This property accepts credit cards If you cancel your booking, you'll be subject to the host's cancellation policy. In accordance with UK consumer law, property booking services are not subject to the right of withdrawal. ### We should mention Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information. ### Property is also known as Ville Caldas Novas Ville Resort Ville Resort Caldas Novas Ecologic Ville Resort & Spa Caldas Novas, Brazil Ecologic Ville Resort Vivence Caldas Novas Ecologic Ville Resort Vivence Ecologic Ville Vivence Caldas Novas Ecologic Ville Vivence Ecologic Ville Resort Caldas Novas Ecologic Ville Caldas Novas Ecologic Ville Ville Resort Spa Ecologic Ville Resort Spa by Vivence Ecologic Ville Resort Resort Ecologic Ville Resort Caldas Novas Ecologic Ville Resort Resort Caldas Novas ## Frequently asked questions ### Does Ecologic Ville Resort have a pool? > Yes, this property has 7 outdoor pools and a children's pool. ### Is Ecologic Ville Resort pet-friendly? > No, only service animals are welcome at the property. ### How much is parking at Ecologic Ville Resort? > Self-parking is free at this property. ### What time is check-in at Ecologic Ville Resort? > Check-in start time: 2 PM; check-in end time: 10 PM. ### What time is check-out at Ecologic Ville Resort? > Checkout is at 11 AM. ### Are there all-inclusive benefits at Ecologic Ville Resort? > Some rate plans available at this resort are all-inclusive. ### Where is Ecologic Ville Resort located? > This family-friendly Caldas Novas resort is located in the mountains, within 1 mi (2 km) of Water Park, Feira do Luar and Plaza Orlando Mestre. Liberty Square and Matriz Church are also within 1 mile (2 km). ## Have a question? Beta Get instant answers with AI powered search of property information and reviews. Ask a question ## Ecologic Ville Resort Reviews 7.8 ### Good All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.[More information](https://www.expedia.co.uk/lp/b/content-guidelines) 10 - Excellent 77 8 - Good 101 6 - Okay 51 4 - Poor 11 2 - Terrible 11 ### 8.4/10 Cleanliness ### 7.4/10 Staff & service ### 4.0/10 Amenities ### 8.2/10 Property conditions & facilities ### 2/10 Terrible #### Leonardo 12 Mar 2019 Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities O hotel não disponibiliza recreação quando há poucos hóspedes. Conversei pessoalmente com o coordenador Carioca e ele me disse que não fica animado com poucos hóspedes, e por isso não há recreação nem para adultos nem para crianças. O hotel tem uma boa estrutura física, mas não há nenhum instrutor para realizar atividades. Só trabalham quando há hóspedes suficientes que julgam ser um número bom para ser “animado”. Além do mais, acabei saindo do hotel no terceiro dia, já que não havia nem água em uma das piscinas, e os gerentes nem sabiam explicar o porquê! Falei com Richelle, que me deu uma carta dizendo que iria reembolsar o valor do restante da estadia que não ficamos, porém, após quase 2 anos, nem cheiro do dinheiro que gastamos. Eles nos ROUBARAM, não devolveram o dinheiro que disseram que iriam reembolsar. Nunca mais volto nesse lugar terrível. ##### Leonardo Stayed 7 nights in Jun 2017 ### 10/10 Excellent #### Verified traveller 2 Oct 2017 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Descanso Atendimento nota 10. ##### Verified traveller Stayed 3 nights in Sep 2017 ### 6/10 Okay #### Milton, Sao Paulo, Brazil 6 Sept 2017 Liked: Staff & service #### É um bom hotel, porém longe do centro da cidade O Hotel tem boas instalações, entretanto percebi falta de manutenção em seus equipamentos e instalações. Tem muitos itens quebrados e sem reparos ou substituição, em todos as dependências. Excluindo o final de semana, nos demais dias não há buffet self service, como o hotel é distante do centro fica sem opção. A equipe é muito motivada, educada e com boa vontade, entretanto não são profissionais, necessitam de treinamento em suas funções. Não aparenta gestão profissional de hotelaria. ##### Milton Stayed 3 nights in Aug 2017 ### 8/10 Good #### PAULO 3 Sept 2017 Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort Disliked: Staff & service #### Excelentes instalações. Evite o jantar do hotel. Hotel com instalações muito confortáveis e amplas. Ótimo apartamento e limpeza impecável. Funcionários muito educados. Boa higiene das piscinas. Gerente gentilmente nos ofereceu o salão francês para comemorarmos um aniversário. Local super elegante. O ponto negativo ficou por conta do jantar do último dia. Arroz velho e duro. Bife queimado. Não comi e passei fome a noite. Se voltar ao hotel vou adquirir pacote só com café da manhã, que é excelente, sem a meia pensão. ##### PAULO Stayed 3 nights in Aug 2017 ### 6/10 Okay #### Walter 17 Aug 2017 Liked: Room comfort #### Um pouco decepcionada As instalações do hotel são boas no geral, piscinas gostosas. O atendimento das pessoas também é bom. Porém, o piso do quarto estava solto, e principalmente as refeições deixaram a desejar. No café, almoço ou jantar, se você não chegasse cedo, as coisas já tinham acabado e não eram repostas. Mesmo mais de uma hora antes do horário de terminar, só tinha restos. O banheiro da piscina também ficava sujo. ##### Walter Stayed 6 nights in Aug 2017 ### 6/10 Okay #### Simone 2 Aug 2017 Liked: Staff & service, room comfort Disliked: Property conditions & facilities #### uma semana em julho São várias piscinas, mas a minoria era de água quente, e por isso ficavam lotadas. A grande maioria estava gelada, e sem ninguém. Teve uma das piscinas, grande, que aqueceram apenas no nosso último dia de estadia, nem deu para meu filho brincar nela. Não há brinquedos para as crianças nas piscinas, como escorregadores, tobogãs, esguichos, etc. Reservei o hotel por ter sauna seca e úmida, mas apenas nos dois primeiros dias as duas estavam funcionando. Nos demais dias eles deixavam apenas uma ligada, sem explicação. Córrego com esgoto nas proximidades das piscinas deixa a área com mau cheiro, principalmente fim de tarde. Teve um dia que o chuveiro estava frio, só ligaram depois que reclamei 2 vezes. Jantar com cardápio muito repetitivo. Por exemplo, como única opção de carne vermelha serviram contrafilé todos os dias da semana. Alguns itens também estavam muito salgados, em todos os jantares. pontos positivos: wifi bom, checkin e checkout rápidos, quarto, café da manhã, funcionários. ##### Simone Stayed 7 nights in Jul 2017 ### 6/10 Okay #### TIAGO 22 Jul 2017 Liked: Room comfort #### Muito a melhorar O hotel é bom, mas houve alguns problemas como teia de aranha no quarto, as toalhas das piscinas estavam a maioria rasgadas e o cheiro próximo das piscinas era de esgoto, mas a água da piscina era trocada e tinha piscinas em todas as temperaturas, ou seja, para todos os gostos. A comida também estava deliciosa com muita variedade. ##### TIAGO Stayed 2 nights in Jul 2017 ### 8/10 Good #### Verified traveller 16 Jul 2017 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort Meus filhos aproveitaram muito as piscinas, recomendo! ##### Verified traveller Stayed 4 nights in Jul 2017 ### 6/10 Okay #### Anderson 10 Jul 2017 Liked: Cleanliness, room comfort Disliked: Staff & service, property conditions & facilities #### Promete demais e não cumpre! Foi uma decepção a estadia, pois fazem propaganda como um Resort e a estrutura não passa de um hotel normal com poucas opções. Nossa diária se iniciou numa terça, o que deu a entender é que é um hotel de final de semana pois toda sua gama de serviços e funcionários são reduzidos de terça a sexta de manha. Logo de inicio não tem um funcionário para ajudar com as malas na entrada e nem orientar o estacionamento, você tem que se virar. Os bar molhado só funciona até as 15 horas no periodo de terça a quinta feira e os garços do outro bar que tem próximo a piscina soh atendem nas piscinas no fim de semana. A estrutura de piscinas é muito boa mas em tempos frios a temperatura da agua deixa a desejar, sendo que apenas as piscinas menores contam com um aquecimento melhor mas são pequenas e não suportam se tiver muitas pessoas. A academia e o espaço champanhe(com hidros) estavam fechados para o público. O café da manha é razoavel, sendo um pouco melhor durante o fim de semana. Dizem ter restaurantes japones e francês mas na realidade tem 2 salas com decorações temáticas que se vc quiser utilizar tem que pagar 150 reais por pessoa. Eu paguei pelo serviço apenas com café da manhã, não arrependo pois a diferença de preço é muito grande para ter o allinclusive que não sei se é bem servido e te deixa refem do que é oferecido, lembrando que o bar molhado é terceirizado e não entra neste serviço. O piano bar não funciona. Não trabalham com serviço de quarto independente do horário e dia. ##### Anderson Stayed 5 nights in Jul 2017 ### 6/10 Okay #### Marcos 2 Jul 2017 Disliked: Staff & service #### 5 Hotel em processo de abandono ##### Marcos Stayed 1 night in Jun 2017 ### 2/10 Terrible #### Verified traveller 26 Jun 2017 Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort #### HOTEL SEM ESTRUTURA PARA DAR UM BOM ATENDIMENTO Foi decepcionante a estadia nesse hotel, inicialmente quando adquirimos um pacote ALL INCLUSE entende-se que teremos um atendimento e um final de semana dos sonhos e um atendimento quase que personalizado. Porem nesse hotel foi totalmente ao contrario, primeiro o ALL INCLUSE são para os itens de padrao inferior, os melhores petiscos nao estavam inclusos teriam que ser pagos em separados, dessa forma propaganda enganosa. Havia um Seminario para pastores no hotel e todos os funcionarios estavam focados nesse grupo enquanto os demais hospedes se quisesse tinham que ir atras dos funcionarios e mesmo assim nos bares nao encontravam eles, tinham que quase entrar na cozinha para achar alguem. As musicas que esperavamos tocarem nas piscinas seriam animadas de alto astral, mas devido ao seminario no sabado ate as 14 horas eram musicas de igreja. A estrutura dos quartos TVs analogicas sem qualidade. Enfim nao indico e foi decepcionante, espero nao precisar de voltar a esse hotel novamente. ##### Verified traveller Stayed 2 nights in Jun 2017 ### 6/10 Okay #### Jose Carlos 22 Jun 2017 Liked: Cleanliness, room comfort #### Mediano Hotel foca os serviços em hóspedes para o final de semana, nos dias de semana deixa a desejar. falta funcionários, bagagem cada hóspede que leve à sua para o quarto. Os quartos sem isolamento acústico, escuta-se os quartos ao lado e o que se passa no corredor, TV sem canal a cabo, frigobar nem água tem, cama de casal na verdade são duas camas de solteiro. Após uma festa eletrônica que teve, a área das piscinas ficaram impróprias, piscina olímpica fechada e demoraram muito para limpar e voltar para o uso, caco de vidro pelo chão onde eu, minha esposa e um amigo cortamos os pés, cheiro de urina para todos os lados. All inclusive não compensa pois faltou bebidas e alimentos. Melhor meia pensão. Gerente Alexandre e chefe da recepção Richele não adianta reclamar não resolvem nada. Os outros funcionários são educados e fazem o possível para atender os hóspedes. A localização e a área do hotel são ótimos porém muito mal aproveitados. Se o foco do hóspede for relaxar e forem em dia de semana (segunda a quarta) ou em período de grandes eventos escolha outra data, o hotel não entrega o que promete. ##### Jose Carlos Stayed 3 nights in Jun 2017 ### 6/10 Okay #### Carolina 21 Jun 2017 Liked: Room comfort #### Médio - nota 4 Tive alguns problemas: nos colocaram no primeiro andar e à noite teve uma festa no salão do hotel que durou até 2h da manhã, por isso dormi muito mal. Além disso, fechei um pacote com jantar já incluso, de 130 reais o jantar o casal, mas se você fecha o jantar lá na hora é 100 reais o casal, isto é, fechei um pacote achando que estava pagando menos mas paguei mais! Não fez sentido algum. E a comida é beeem mais ou menos, compensa sair para jantar, com certeza. Também senti muito cheiro de esgoto na área das piscinas. ##### Carolina Stayed 2 nights in Apr 2017 ### 8/10 Good #### Verified traveller 5 Jun 2017 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Bons momentos de relwcamento Piscinas termais bem interessantes e um clima Muito legal. Relativamente perto do centro, foi uma grata surpresa. Para famílias com crianças, mega indicado. ##### Verified traveller Stayed 2 nights in Jun 2017 ### 8/10 Good #### Fabio Peres, Mogi Guaçu 17 May 2017 Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort #### Ambiente agradável! Instalações extremamente limpas e ambiente muito agradável! Relax total!! ##### Fabio Peres ### 10/10 Excellent #### Bruno 11 May 2017 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Ótimo Atendimento e Conforto Ótimo atendimento de todos os funcionários. Hotel com boa estrutura e boas piscinas. ##### Bruno ### 4/10 Poor #### Alexandre , Goiânia-GO 5 May 2017 Disliked: Staff & service, room comfort #### O Hotel não entedeu o que é ALL INCLUSIVE A estrutura de piscinas do hotel é boa, Os quartos são amplos e com ar condicionado (split). Porém os serviços deixam muito a desejar na reposição de toalhas para a piscina e, principalmente no café da manhã. Houve tumultuo todos os dias com a reposição de alimentos e das louças. Os copos são descartáveis, o que não condiz com a sustentabilidade que o hotel prega. Faltou água quente no chuveiro a noite. Houve problemas na estação de tratamento de esgoto, o que causou um cheiro horrível na parte de lazer. Os elevadores são pequenos e lentos para a estrutura do hotel. Parava em todos os andares e sempre lotados. Usa um nome de "RESORT" e não dispõe de TV a cabo e a TV aberta com sinal muito ruim. Falta de segurança, pois a guarita de entrada não teve ninguém durante nossa hospedagem e a cancela ficou aberta o tempo todo. Não havia cofre no meu apartamento. Fachada antiga, precisando de reforma. Quadras de areia muito sujas e a quadra gramada com rede rasgada e próxima a um barranco, o que fica muito difícil jogar. Não recomendo. ##### Alexandre ### 6/10 Okay #### thiago, vieira 2 May 2017 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Hotel muito bom O wifi, n funciona, não existem placas de indicação da localização do hotel. Fiz a opção pelo trivago, onde registrei a opção de 3 hóspedes sendo: uma cama de casal e uma de solteiro. Fomos direcionados ao Expedia onde confirmamos a mesma opção. Chegando no hotel o preço anunciado era do quarto para 1 hóspede, tivemos que pagar taxa extra. Contudo o hotel é muito bom ##### thiago ### 6/10 Okay #### ERIKA 2 May 2017 Liked: Staff & service #### Não vale o custo benefício Infelizmente o hotel não atendeu nossas expectativas. Não tivemos problemas para fazer o check-in e rapidamente fomos direcionados para nosso quarto. O quarto era grande e não era uma cama de casal e sim duas camas unidas. O pior do hotel, sem dúvida, é a falta de isolamento acústico entre os quartos. Acordava com o ronco do vizinho. Achei que a limpeza dos quartos e banheiros deixava a desejar, a camareira arrumava nossa cama de qualquer jeito. A lixeira do quarto estava quebrada, o hotel não tem tv a cabo e tivemos o balcão invadido por formigas. Adquirimos o pacote meia pensão, e foi decepcionante o almoço no local. A cozinha de todos os restaurantes do hotel são muito fracas. As piscinas são legais assim como demais dependências do hotel. A localização é bem afastada do centro da cidade, em um bairro escuro para caminhar a noite, carro é imprescindível. O grande ponto alto do hotel são os funcionários e o atendimento, excelentes. ##### ERIKA ### 8/10 Good #### welington 22 Apr 2017 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### recomendo com ressalvas Hotel no geral muito bom, principalmente o atendimento. porem segue alguns pontos a serem melhorados: 1: tocou as mesmas musicas na piscina por 4 dias seguidos, sempre mpb dos anos 90, precisam variar mais... 2: aguas das piscinas ou gelada ou extremamente quente nos 2 primeiros dias, depois melhorou.. segundo o funcionario tinham trocado a agua e por isso tava assim.. acho que precisam achar uma solução pra que isso nao aconteça 3: quartos com péssima acustica, ouvia.se tudo que o quarto do lado falava 4: inconveniente nao poder pagar a conta do bar molhado no checkout ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/s539-pb427ec10-2758-11e7-a53b-3ab093c405aa-original.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### welington ### 8/10 Good #### Verified traveller 21 Apr 2017 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort Great Hotel with a fantastic breakfast buffet. The pools are the highlight. In room TV system could do with an upgrade as the image quality was poor and it had a very limited number of channels. ##### Verified traveller ### 8/10 Good #### Verified traveller 17 Apr 2017 Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Tudo certo, apenas internet lenta. Ótimo hotel, bem localizado, tranquilo, nem precisei de sair para outros parques aquáticos. Apenas a internet WiFi que deixa a desejar. Toda hora temos que fazer login, e é bem lenta. ##### Verified traveller ### 8/10 Good #### Alisson, L 17 Apr 2017 Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort Incrível, amei, já estou com vontade de voltar. Comida maravilhosa, acomodações maravilhosas. Sem falar no espaço físico, que também é incrível. Um lugar realmente aconchegante. ##### Alisson ### 8/10 Good #### Gustavo 1 Apr 2017 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Tranquilo e bem razoável Pernoite sem problemas. Quarto espaçoso, tranquilo e limpo. Boas piscinas. Café da manhã bem razoável. Almoço pode melhorar e wifi também. Não há sinalização para localizar hotel. Fica escondido. ##### Gustavo ### 4/10 Poor #### Verified traveller 1 Apr 2017 Liked: Cleanliness, staff & service Disliked: Property conditions & facilities, room comfort #### Deixa a desejar O atendimento muito bom o que deixa a desejar é o fato de não possuir TV a cabo e a cama de casal é desconfortável, a impressão que dar que são duas camas de solteiro juntas, realmente horrível. Fui com meu marido e ele tinha que fazer uns trabalhos pelo computador mas a Internet do hotel é muito ruim , cai toda hora e muito lenta, pensei em desistir da estadia ##### Verified traveller ## Expedia's Latest Trends ### Hotels > [The Who'd Have Thought It Inn](https://www.expedia.co.uk/Yelverton-Hotels-The-Whod-Have-Thought-It-Inn.h4190792.Hotel-Information) > > [Relaxia Olivina-All Inclusive](https://www.expedia.co.uk/Tias-Hotels-Relaxia-Olivina.h2336027.Hotel-Information) > > [Lopesan Baobab Resort](https://www.expedia.co.uk/San-Bartolome-De-Tirajana-Hotels-Lopesan-Baobab-Resort.h3025800.Hotel-Information) > > [Embassy Suites by Hilton Los Angeles LAX South/El Segundo](https://www.expedia.co.uk/Los-Angeles-Hotels-Embassy-Suites-By-Hilton-Los-Angeles-LAX-SouthEl-Segundo.h40444.Hotel-Information) > > [Bartle Hall Country Hotel](https://www.expedia.co.uk/Preston-Hotels-Bartle-Hall-Country-Hotel.h1707904.Hotel-Information) > > [LUX Belle Mare](https://www.expedia.co.uk/Belle-Mare-Hotels-LUX-Belle-Mare-Resort-Villas.h1333706.Hotel-Information) > > [The Rose & Crown Wimbledon](https://www.expedia.co.uk/London-Hotels-The-Rose-Crown-Wimbledon.h4817088.Hotel-Information) > > [Dreams Rose Hall Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.co.uk/Montego-Bay-Hotels-Hilton-Rose-Hall-Resort-And-Spa-All-Inclusive.h19588.Hotel-Information) > > [5 Star Hotels in Bury St Edmunds](https://www.expedia.co.uk/5Star-Bury-St-Edmunds-Hotels.s50-0-d182480.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Hotels with Indoor Pools in Albufeira](https://www.expedia.co.uk/Albufeira-Hotels-Hotels-With-Indoor-Pools.0-0-d4692-tHotelswithIndoorPools.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Hotels in Madrid](https://www.expedia.co.uk/Madrid-Hotels.d178281.Travel-Guide-Hotels) > > [Hôtel Kabanel by HappyCulture](https://www.expedia.co.uk/Paris-Hotels-The-Originals-City.h8115.Hotel-Information) > > [Hotel Agur](https://www.expedia.co.uk/Fuengirola-Hotels-Hotel-Agur.h4001856.Hotel-Information) > > [Pueblo Torviscas](https://www.expedia.co.uk/Adeje-Hotels-Pueblo-Torviscas.h2805639.Hotel-Information) > > [Austria Trend Hotel Savoyen Vienna](https://www.expedia.co.uk/Vienna-Hotels-Austria-Trend-Hotel-Savoyen-Vienna.h7797080.Hotel-Information) > > [Hotel Admiral Casino & Lodge](https://www.expedia.co.uk/San-Roque-Hotels-Hotel-Admiral-Casino-Lodge.h27007033.Hotel-Information) > > [Hotels in Easton](https://www.expedia.co.uk/Easton-Bristol-Hotels.0-n553248635979204306-0.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Hotels in Jurien Bay](https://www.expedia.co.uk/Jurien-Bay-Hotels.d6127774.Travel-Guide-Hotels) ### Flights > [Flights from Bristol (BRS) to Mralino (SKP)](https://www.expedia.co.uk/lp/flights/brs/skp/bristol-to-skopje) > > [Flights from Birmingham (BHX) to Suðurnesjabær (KEF)](https://www.expedia.co.uk/lp/flights/bhx/kef/birmingham-to-reykjavik) > > [Flights from Kingston (KIN) to Seawell (BGI)](https://www.expedia.co.uk/lp/flights/kin/bgi/kingston-to-bridgetown) ### Packages > [Raleigh Holidays](https://www.expedia.co.uk/Raleigh.d178300.Holidays-City-Breaks) > > [Smugglers Adventure](https://www.expedia.co.uk/Smugglers-Adventure-Hastings.d6081237.Attraction) ### General > [Visit Benidorm](https://www.expedia.co.uk/Benidorm.dx181363)