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Reviews of Beira Mar Hotel

3 out of 5
Beira Mar Hotel
Av. Rotary, s/n - Atalaia, Aracaju, SE

Reviews

5.4
Rating 10 - Excellent. 13 out of 126 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 126 reviews" "
Rating 6 - Okay. 35 out of 126 reviews" "
Rating 4 - Poor. 30 out of 126 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 29 out of 126 reviews" "

6.0/10

Cleanliness

5.8/10

Staff & service

4.6/10

Amenities

4.8/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Caroline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Vanessa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2021

2/10 Terrible

Everton

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo
Péssima opção de hospedagem. Não deveria estar disponível no hoteis.com. o edifício está em reformas e extremamente sujo. O banheiro do meu quarto fedia e precisei pedir uma limpeza melhor. Cama e roupas de cama deploráveis e com cheiro forte. O prédio está sem luz desde as 15 horas de ontem e já são 09 hors da manhã e nada de voltar. Noite péssima, com muito calor e muriçoca. A equipe é muito simpática, mas pouco pode fazer. A localização é excelente, motivo da minha escolha.
Stayed 6 nights in Jun 2019
Response from setor reservas on 26 Jun 2019
Prezado (a) bom dia: Pedimos nossas sinceras desculpas mediante a todos transtornos existente em vossa hospedagem.

4/10 Poor

Yan

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Funcionarios incríveis porem hotel péssimo!!
Tive uma pessima experiência neste hotel, fiquei num quarto que existia alguns pequenos reparos de reforma a serem feitos e o ar condicionado nao gelava o suficiente e o pior fiquei durante um periodo onde não havia agua quente.
Stayed 13 nights in May 2019
Response from setor de reservas on 21 Jun 2019
Prezado Ian ... Realmente expresso meu pedido de desculpas em relação a vossa hospedagem. Setor reservas

6/10 Okay

Leideanne

Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
Às áreas reformadas estão ok, mas precisam melhorar e equipar os quartos
Stayed 1 night in May 2019
Response from Elis Marina Costa - Setor reservas on 28 May 2019
Prezada Sra. Leideane, bom dia: Grata pelo vosso comentário. Iremos nos esmerar nas melhoras sugeridas. Obrigada pela confiança e seja sempre bem vinda. Abraços.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in May 2019
Response from elis marina costa on 29 May 2019
Bom dia: Grata pelo retorno.

8/10 Good

Renata Alves

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Elis Marina Costa - Setor Reservas on 24 May 2019
Prezada Renata, boa tarde: Muito grata pela vossa avaliação. Ficamos felizes em ter correspondido vossas expectativas. Seja sempre muito bem vinda. Equipe Ocean Hote

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 1 night in May 2019
Response from Elis Marina Costa - Setor reservas on 20 May 2019
Bom dia: Agradecemos vossa avaliação.

6/10 Okay

Manul Assis do Nascimento

Disliked: Staff & service
Satisfatório
Hotel em reforma.
Stayed 2 nights in Dec 2018

8/10 Good

josean

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2018

4/10 Poor

erikson

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ruim
O Hotel estava sofrendo reparos nas instalações e também em toda sua estrutura, os serviços de café da manhã estava horrível, podiam ter avisado no ato da reserva que estava fazendo reformas.
Stayed 7 nights in Dec 2018

6/10 Okay

IVANA REGINA

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Hotel Ocean, precisa melhorar para receber hóspede
Quando olhamos no site vimos e achamos que o hotel era legal, por ser na orla e pelas fotos, porém quando chegamos lá o hotel estava em reforma, então, já ficamos impactados com a diferença das fotos, fomos para a piscina, ao chegarmos vimos que era igual da foto, mas quando entramos percebermos que estava suja, com terra no fundo devido a obra no local e que a mesma encontrava-se quente, concluímos que não tinha um sistema de filtro pois não era possível a temperatura da água! No quarto, o casal que viajaram com a gente precisou trocar, pois o ar estava quebrado e a telsvisao não funcionava. Outro ponto negativo o café da manhã, as fotos mostravam mesas fartas e várias opções de alimento! Quando chegamos pra comer no primeiro dia, suco azedo poucas opções de frutas e pães, achamos bem fraquinho! Assim, o único ponto positivo foi a localização que é excelente, quanto a serviço o hotel deixou a desejar. Espero que eles melhores para os próximos hóspedes, o hotel é grande e tem uma boa estrutura pra ser um lugar aconchegante. O que compensou a viagem foi a cidade que é maravilhosa, calma, acolhedora e tranquila.
Stayed 3 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Paulo Gilberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2018
Response from Elis Marina Costa - Setor Reservas on 3 Oct 2018
Muito grata pelo vosso comentário. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Elis Marina Costa Setor reservas

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Room comfort
Necessita de melhorias e reformas
O hotel está em reforma e não nos ofertou segurança e conforto quanto aos quartos. As toalhas bastante usadas e o frigobar estava quebrado. Aguardamos por volta de uma hora para mudar de quarto, tendo em vista, que
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Elis Marina Costa - Setor Reservas on 21 Oct 2018
Bom Dia: Pedimos desculpas pelos transtornos. Sua opniao é muito importante para que possamos trabalhar focando melhorias futuras.

2/10 Terrible

greiciane

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tive que solicitar estorno do pagamento e me dirigir a outro hotel. Este hotel está em reforma, tudo bagunçado, o quarto com cheiro de mofo, travesseiros mofados. E o pior não consta a informação que o hotel está em reforma. Deveria ser embargado e não poder acomodar nenhum hóspede. Uma pessoa alérgicas sai de lá direto para o hospital. Passei mal quando vi as condições e quando entrei no quarto.
Stayed 3 nights in Sep 2018
Response from Elis Marina Costa - Setor Reservas on 19 Sept 2018
PEDIMOS DESCULPAS PELOS TRANSTORNOS. SETOR RESERVAS

4/10 Poor

José Andrade Lima Baracho

Médio
Stayed 4 nights in Sep 2018
Response from Elis Marina Costa - Setor Reservas on 12 Sept 2018
BOM DIA SR JOSE ANDRADE

4/10 Poor

Verified traveller

Fez cobrança no meu cartão,sem a minha permissão; Café da manhã muito fraco, até faltando ou sem reposição. Toalhas encardidas, muito velhas. Nos corredores um cheiro forte. Funcionários atenciosos, espaço dos quartos e do hotel muito bom.
Stayed 5 nights in Sep 2018
Response from Elis Marina Costa - Setor Reservas on 11 Sept 2018
Pedimos desculpas pelos inconvenientes.

4/10 Poor

Needhan

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ruim
Fiquei preso no elevador por mais de 20 minutos, não voltaria mais a me hospedar
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Elis Marina Costa - Setor Reservas on 3 Sept 2018
Boa Tarde: Pedimos desculpas pelo acontecido.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Reforma inacabável
Reforma inacabável. Parentes dos dono do hotel lavam os pés na piscina na frente dos hóspedes.
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Elis Marina Costa - Setor Reservas on 29 Aug 2018
Lamentamos que você não esteja satisfeito. Estamos trabalhando para resolver essa questão o mais rápido possível. Obrigado por seu comentário. Elis Marina Costa Setor Reservas

2/10 Terrible

Willian de S F

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel ruim
hotel péssimo,foi o pior que já se hospedei..
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Elis Marina Costa - Setor Reservas on 29 Aug 2018
Lamentamos que você não esteja satisfeito. Estamos trabalhando para resolver essa questão o mais rápido possível. Obrigado por seu comentário.

8/10 Good

Sendy

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Agradável e Razoável
Me hospedei de 23 a 26.07, tive uma estadia agradável, os funcionários são receptivos e cordiais, o quarto é amplo, o café da manhã apesar de modesto é muito bem preparado e a localização do hotel é excelente. Mesmo estando em reforma, não atrapalhou a estadia, creio que ficará um hotel excelente após concluírem as modificações. As observações negativas são: em algumas partes dos corredores há um odor desagradável (que não chega aos quartos, mas incomoda na passagem), as toalhas são de péssima qualidade e os itens de banho são resumidos aos sabonetes, os travesseiros também já passaram do tempo de serem trocados e os colchões apesar de macios, fazem uma "canoa" no centro; o salão de jogos precisa de mais opções e está um tanto sucateado, a ausência de um estacionamento privativo também poderia ser corrigida. Contudo, se levar em consideração o custo - benefício, vale a pena a hospedagem, ao menos tive boas noites silenciosas e um atendimento muito atencioso.
Stayed 3 nights in Jul 2018
Response from Elis Marina Costa - Setor Reservas on 1 Aug 2018
Prezada Sra Sendy bom dia: Muito obrigada pelas considerações realizadas, pode ter certeza que estaremos trabalhando para corrigir as falhas e aprimorar mais ainda nossa prestação de serviços. Agradecemos demais o carinho, ao tempo em que nos desculpamos pelas eventualidades. Muito obrigada mesmo! Um forte abraço;

6/10 Okay

Cesar Roberio

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Boa localização, hotel em decadência
Hotel bem localizado Estrutura fisica bastante envelhecida, precisando de reformas Não tem estacionamento próprio e rua em frente bastante movimentada dificultando estacionar o carro próximo ao hotel
Stayed 5 nights in Oct 2017

4/10 Poor

Morena

Disliked: Property conditions & facilities
era um alojamento e não nos avisaram
Nossa estadia naonfoi muito boa não pois o hotel nem parece um hotel e sim um alojamento dos funcionários da Petrobras tornando desagradável usar alguns espaços do hotel
Stayed 4 nights in Sep 2017

6/10 Okay

Carlos Alexandre

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Hotel lotado de pernilongos
Stayed 4 nights in Jun 2017

6/10 Okay

Moacyr

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Foi muito boa, apesar do hotel está com a faixada e alguns locais de lazer horríveis, em péssima conservação por conta de uma "reforma" que os mesmos disseram que estavam passando. Lamentável.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, room comfort

4/10 Poor

DJANILDO, JABOATÃO-PE.

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
HOTEL COM ÓTIMA LOCALIZAÇÃO. PORÉM, PÉSSIMAS INSTALAÇÕES. ÁREA DE LAZER SEM NENHUM CONFORTO OU ATRATIVO. HOTEL VISTO DE FORA, PARECE UMA CONSTRUÇÃO. PISCINA NÃO OFERECE NADA DE BOM. PRECISA DE UMA GESTÃO.

10/10 Excellent

EDSON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel confortável e próximo acessível
Hotel confortável, próximo ao terminal de ônibus e principais pontos turísticos. Acessível e com excelente café da manhã.

4/10 Poor

Alexandre

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel precisa melhorar bastante
Boa localização porém estrutura do hotel com problemas e mal conservada, piscina ficou sem limpeza por 2 dias com restos de comida e vidros quebrados decorrentes da festa de fim de ano.Servicos de manutenção feitos em horários inapropriados. O Staff muito atencioso e prestativo.

8/10 Good

Martha kristina Gomes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ótima localização e excelente atendimento
Muito agradável. Atendimento impecável.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Funcionários atenciosos
O Hotel está em reforma e os quartos que estão sendo usados deixam a desejar, janela com fechamento quebrado fazendo barulho ar condicionado fazendo barulho, chuveiro fraco, tomadas solta, toalhas velhas e encardidas.

8/10 Good

ivan aparecido

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel familiar
O hotel está bem localizado perto de tudo

6/10 Okay

Maria, ótima

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
férias
foi boa

10/10 Excellent

Amanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Limpo, receptivos
Fui muito bem recebida, desde da recepção as camareiras... Já quero voltar de novo.

6/10 Okay

Lenilson

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel limpo e bom atendimento
Acomodações simples, conforto básico. Boa higienização do ambiente, café da manhã bem variado. Localização excelente fica bem próximo à praia, dá para ir a pé.

6/10 Okay

OLAVO, SÃO PAULO

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel Ocean
Todos os funcionários foram atenciosos e cortrês.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Razoável
Foi apenas pra dormir, estávamos de passagem pela cidade.

8/10 Good

Thiago, Goiânia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prestatividade
Estadia tranquila, apesar do hotel estar em reforma, o mesmo apresenta um bom atendimento, café da manhã, delicioso, consegui cama extra p/ minha filha sem nenhuma dificuldade, funciona´rios bastante acessíveis e prestativos...

6/10 Okay

Aleny

Disliked: Property conditions & facilities

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service

6/10 Okay

Marilene, Maceió-AL

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
O único detalhe é que o Hotel está em reformas.. E o ar condicionado ficou a desejar.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel ruin
péssima

2/10 Terrible

DARIO MENEZES

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
péssimo!!!
contratei com frigobar e não no quarto na recepção informando, mim responderam que não tinha e não poderia fazer nada ! liguei pra operadora informando de pronto foi resolvido.

8/10 Good

Roselene, Salvador - Bahia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada próximo da Praia de Atalaia
Foram bons momentos, alegre, não precisa pegar carro, para os passeios na orla. Pousada próximo de tudo.

4/10 Poor

Yuri, Maceió

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo
Pessíma.

10/10 Excellent

JACKSON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otimo
Muito bom

2/10 Terrible

edmur

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
péssima
Hotel não honrou a reserva e a relocação com vários problemas. Constrangimento de ser cobrado na portaria por uma relocação que já estava confirmada como paga. Aguardando quase duas horas para ser resolvido o problema

2/10 Terrible

MARCIA, São Luis

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ruim
N gostei do hotel

8/10 Good

Izaias

Liked: Cleanliness