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Estimado huésped Agradecemos su preferencia esperamos tenerlo pronto de visita en nuestro hotel. saludos cordiales, Equipo DA Antofagasta Costanera.
6/10 Okay
Marcio Geraldo
Business traveller
14 Aug 2023
Liked: Cleanliness
Razoável
Esperava mais do hotel. Quartos limpos mas o cafe da manhã com poucas opções. Cadeiras da recepção não estavam em bom estado de conservação.
Marcio Geraldo
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from . on 18 Aug 2023
Estimad@, Agradecemos sus comentarios y recomendaciones, esperamos tenerlo pronto de visita en nuestro hotel, estamos trabajando para mejorar . Muchas gracias Equipo DA Antofagasta Costanera
Para empezar, primero te cobraban un valor que no era el que habías cotizado por hotels.com segundo te ofrecen estacionamiento PERO no te dicen que es sujeto a disponibilidad, por lo que a la hora que llegué supuestamente no había disponibilidad, el desayuno es bajo, podría ser mejor, y la atención no es buena..
La habitación excelente frente al mar..
Muy buena la experiencia exelente altencion solo deverian cambiar los articulos electricos como la tv y el frigobar mantenerlo con comida no solo liquidos
Cuando llegue a las 11 de lo noche, me indicaron que había una inundación en tercer piso , y que me derivaban a Diego de Almagro del centro
Pues al llegar al del centro , me encontré con barrio peligroso, lleno de bares y cocinerias, etc
Les informé que no me quedaría por divhe motivo y busque otra alternativa.
Entiendo que me debieran haber enviado a un hotel igual onde mejor categoría y no lo que hicieron
Muy cerca de la zona de pubs y restaurantes. Excelente ubicación. Habitación vista al mar maravillosa. Personal de recepción excelente disposición, amabilidad y buen humor.
bon hotel, excellente literie et bon petit dejeuner. En front de mer.Un peu cher pour le quartier.
Gros bemol: l eau n est pas potable et il n y avait aucune fontaine a eau. La moquette dans la chambre etait tres usagee.
jessica
6/10 Okay
Rossano
27 Mar 2018
Apenados, por cobro insjusto de no show a mi mujer
No estamos muy contentos con este hotel Diego de Almagro Antofagasta Costanera, porque la otra vez, el 17 de marzo 2018, nos cobró un "no show" y eso que expusimos todas las razones físicas y técnicas, para no poder llegar esa noche, e igual le cobraron el "no show", a mi mujer Patricia Martinez Kalvis...
La tarifa fue muy cara para el servicio recibido, los impuestos no estaban incluidos en la tarifa acordada con ustedes y me los cobraron aparte. El recepcionista sabía que si rechazaba la pieza igual tendría que pagar un día porla reserva. El aire acondicionado muy antiguo y ruidoso. El amoblado de dormitorio también anticuado. No tuve una experiencia agradable en mi estadía.
Una sugerencia:
A pesar que soy fumadora, igual podrían instalar un sistema de extracción de aire en esas habitaciones o en los baños, ya que el olor a cigarro se concentra demasiado y no siempre se pueden abrir las ventanas.