Interior
Check availability

Reviews of White Gold Hotel & Spa

5 out of 5
White Gold Hotel & Spa
Gol Mah. Dadaslar Cad.No.2/1, Alanya, Antalya

Reviews

6.2
Rating 10 - Excellent. 5 out of 26 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 26 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 26 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 26 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 26 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

5.0/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

6.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

john

Liked: Cleanliness, staff & service
not a 5 star hotel,quality of drinks is the cheapest you can buy,like drinking petrol.otherwise a friendly hotel
Stayed 7 nights in Sep 2022

6/10 Okay

Damon

Travelled with family, Travelled with family and small children, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything about the property was good except they had the worse food ever. Type of food I wouldn’t even give a dog to eat. I would actually go to the restaurants around the area to eat. Besides the food being terrible when they would have food it would run out fast so if you got to the buffet late there wouldn’t be much to choose from. They need to definitely bring in better quality food and get rid of the spaghetti and tomato sauce.
Stayed 4 nights in May 2022

6/10 Okay

Katarina, Helsinki

Disliked: Cleanliness, staff & service
Not the best all inclusive hotel after all.. It is okay but after staying at Sunprime C-lounge that is right next to this hotel this was not good. We booked the all inclusive package but needed to pay extra for safety box and the wifi worked just for 2 computers. The receptionist where ot so friendly either. I think that if you book a all inclusive-package the service should also be amazing. C-lounge was great but White gold was not.

2/10 Terrible

Yilmaz

Business traveller, Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Kein frisches Essen
Stayed 8 nights in Aug 2022
Response from White Gold Hotel on 29 Aug 2022
Merhaba Yılmaz Beyyemeklerimiz dünya mutfağından her gün yeni çeşitlerle taze hazırlanmaktadır. üzgünüz sizin damak tadınıza hitap edemediğimiz için. umarım bir daha otelimize gelişinizde sizi daha iyi ağırlıya biliriz.

10/10 Excellent

Russyev

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 10 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Viktor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Отличный отдых !
Отдыхали 4 дня. Нам все понравилось. Чистота, порядок, персонал приветливый. Отдельно выделим развлекательные программы по вечерам. Ребята молодцы! Еда вкусная. Распорядок питания так расписан, что проголодаться не успеваешь. Так же отметим кондитерское меню. Пироженки были просто пальчики оближешь. Из минусов: Не всегда было свежее пиво. Wi fi слабенький.
Stayed 4 nights in Sep 2021

2/10 Terrible

KAYTUK

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Temizlik fena değil ama bu otel bildiğimiz 5 yıldızlı otellerden değil.yemek özellikle çok kötüydü.lezzetsiz ve kırmızı et yönünden sıfır.tatlılar bayat.en çok üzüldüğümde gelen yabancılar bizim yemeklerimizi böyle kötü zannediyorlar.otoparkı yok.ilgilenen ,sahiplenen yok.saldım çayıra mevlam kayıra durumu.animatörcü arkadaşlar ve birkaç kişinin çabası sayesinde sistem yürüyor.onlarda olmasa herşey çöker.eğlence ve samimiyet yönünden bu özverili arkadaşlara teşekkür ederim.
Stayed 5 nights in Sep 2021

6/10 Okay

ismail

Stayed 8 nights in Sep 2021

8/10 Good

Onur

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Konaklamamız gayet iyi geçti , animasyon ekibi özellikle çok iyi , animasyondan Kürşata selamlar , sadece resepsiyondaki bayanlar biraz kaba geldi , onuda otelin sorumlusuna ilettim , denenebilecek bir otel, iyi tatiller.
Stayed 8 nights in Aug 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
We are SO disappointed.
Cleaning of the room was very good. Waiters service and behavior was also good. Service at the beach was very good. And the building facilities and access to the beach is excellent. However, there where so many things that had reduced this hotel we would say to a tree star hotel. To mention: - The dinner consisted mostly of chicken wings or small fish with a lot of bones, and the lunch the same more days after each other. Very little various food. Light white bread mostly the only for breakfast. Small cakes hard like stones. Grilled turkey mostly like black coal. - A lot of Russian guests emptying food and cakes/fruit very fast. - Wine was served as cold red wine and warm white wine in milk glasses. - Lack of capacity for sfood - cueing up. - Lack of spoons and forks for desert. - Terrible high Turkish or Russian music and entertainment. - In fitness room no paper towels, spray or air, in spite of asking tree times. Could not agree whom was responsible.
Stayed 16 nights in Oct 2019

8/10 Good

Edvin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Sep 2019
Response from White Gold Hotel Team on 5 Oct 2019
Umarım sizi bir dahaki sefer daha iyi ağırlaya biliriz. Görüşleriniz bizim için her zaman çok değerli Teşekkür ederiz.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 14 nights in Jul 2019
Response from white gold hotel on 12 Aug 2019
Teşekkür ederiz yorum ve fikirleriniz için.

2/10 Terrible

MEHMET

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
NEVER AGAIN
1- oda için 1 adet anahtar veriyorlar ikincisi için 10 euro deposit isteniyor. 2-havlular için adet başına 10 euro deposit isteniyor. 3-yemek konusunda şimdiye kadar gördüğüm en kötü otel. yemeklerin yarısını dışarda yedim. otelde de genel olarak spagetti yedim:( 4-İçecekler berbat. soda ve kola dışında birşey içilmez. özellikle meyve suyu bildiğin renkli şekerli su. diskoda içecekler ücretli, yanılmıyorsam plajda alkollü içecekler ücretli. 5--Resepsiyondaki görevliler çok kaba. Dışardan kız arkadaşım yarım saat otele geldi diye 150 tl oda ücreti aldılar.
Stayed 5 nights in May 2019
Response from White Golld Hotel on 17 Jun 2019
Misafirlerimizin %100 yemeklerden memnuniyetini bildirirken sıcak , tatlı ve soğuk büfesinde bulunan 100 e yakın çeşitten sadece sizin damak tadınıza spagetti uyduğu için kusura bakmayın. Otelimizde bulunan bütün ürünler coca cola ve efes firmasına ait içeceklerdir. Bütün otellerde bulunan ikinci kart ve havlu depozito sistemi sizinde bildirdiğiniz gibi otelimizdede uygulanmaktadır. Dışardan misafir kabul ediyoruz lobby de sohbet etmek için. Ama bilgi vermeden gece gizlice odanızı göstermek istediğinizde ve görevli arkadaşların 2 saat sonra misafirinizin otelden ayrıldığında bunun bütün otellerde üçretli olduğunu bildirmek zorundayım. Sizden ekstra üçret talep edildiği için sinirlenek yaptığınız yorumlar haksız ve gerçeği yansıtmamaktadır.

10/10 Excellent

Oleg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Купание красного коня
Шикарный отель. Хороший пляж. Шикарная блондинка на ресепшн. Если едете в этот отель, везите ей селедку и колбасу. Очень просила). Аниматоры хорошие люди, но хороший человек - не профессия...) Еда хорошая, но я не гурман.
Stayed 4 nights in May 2019
Response from White Gold Hotel Team on 13 Jun 2019
Спасибо за ваши хорошие комментарии.

8/10 Good

Yüksel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Fatih on 13 Jun 2019
Yaptığınız yorumlar bizim için her zaman değerlidir. Teşekkür ederiz.

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
Personalet er søde og imødekommende. Forplejningen er ikke god, der er ingen variation i maden. Ingen mulighed for at vælge, der bliver serveret 1 gril ret pr. dag enten makrel, kylling eller tyrkiske frikadeller og al mad blev tilberedt i spiselokalet. Før i tiden blev der virkelig grillet på terrassen med mange forskellige retter, det ser virkelig ud til at men har haft fat i sparekniven. Der er rigtig mange russere og de fylder virkelig meget. På stranddelen må man ikke medbringe alcohol med fra hotellet, hvis man vil ha en kold øl så må man betale.
Stayed 7 nights in Apr 2019
Response from Fatih on 8 May 2019
Teşekkür ederiz görüşleriniz bizim için her zaman değerlidir.

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hayal kırıklığı
salata yemekten yeşile döndüm. 5 yıldızlı otelin akşam ana yemeği hazır!!! hindi köfte. otel gayet iyiydi. plaj çok kötü. servis rezalet..
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from White Gold Hotel Team on 13 Jun 2019
Teşekkürler Yorumlarınız bizim için çok değerlidir. Size göre memnuniyetsiz kaldığınız konularla ilgili yapıcı açıklama yapabilirseniz yorumlarınızda otel personelleri olarak gerekli düzeltmeleri yaparak... Yorumlarınızda beğendiğiniz otelimizde bir dahaki sefere sizi konuk ettiğimizde sizi daha iyi ağırlamak isteriz. Saygılarımızla.

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 8 nights in Apr 2019
Response from Fatih on 1 May 2019
hoppe the see you next time kindly regards

10/10 Excellent

Öztürk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Fatih on 13 Jun 2019
Mutlu anılar kazandırdığımız için White Gold Otel ekibi olarak çok mutlu olduk. Tekrar sizi misafir etmek bize mutluluk verir. Teşekkürler

8/10 Good

DrRamiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prijatan odmor
Nekoliko dana boravka je bilo suncano a nekoliko kisovito i oblacno ,pored takvog vremena smo se bas lepo odmorili relaksirali.Hotel je na lepoj lokaciji pored mora,tako da smo uzivali u jutarnjoj setnji i trcanju,cist vazduh sa mora i prijatno vreme su dodatne vrednosti.Centar grada nije mnogo daleko,oko tridesetak minuta hoda,stanic gradskog prevoza je do hotela i kosta 3 lire (1/2 eura).Hotel je velik i lep,sauna i zatvoreni bazen sa toplom vodom su besplatni,da pomenem bilijar,stoni tenis,stolovi prekriveni cojom za kartanje i okey,usluge masaze se dodatno placaju.Prevoz aerodrom -hotel i obratno je veoma lak i jeftin aerodromskim servisom HAVAS tel 05559851142/dajte telefon recepciji i oni ce pozvat/.Hrana je dobra ,mi smo bili pri kraju sezone (kraj novembra) i ipak je zadovoljavajuce.Za alkoholna pica nemam sta reci jer smo mi antialkoholicari .Osoblje hotela je vrlo ljubazno i uzaci ce vam u susret u svakoj situaciji, mi smo dosli rano u 4 sata ujutru i odmah smo dobili narukvicu za hranu i pice i dobili prinudni smrstaj dok nam se soba ne oslobodi.Pozdrav
Stayed 6 nights in Nov 2018
Response from Fatih on 6 Dec 2018
bili smo srećni što smo imali lep odmor. Nadam se da ćete ponovo izabrati naš hotel da sakupite lepa sećanja hvala

10/10 Excellent

Yasin Ahmet

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2017

8/10 Good

Ahmed

Liked: Cleanliness
Helt ok!
Helt okey.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
internet en airco
Internet was slecht, in het restaurant geen airco!

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Litt slitt hotell. Frokosten var skuffende og utover dette benyttet vi oss ikke av all inklusive Helt greie og rene rom med fin utsikt og beliggenhet

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Far from five stars
Aircondition did not work. They tried to change our room during the stay. Food was alright but not more, although the desserts were really nice. Small pool area which is always occupied. The evening bar/entertainment was of a surprisingly low standard. The hamam, which is extra, was really worth the money and is recommended.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Besviken
Extremt dåligt bemötande. Pga. dubbelbokning fick flera i sällskapet byta rum efter en natt, och fick sämre rum än utlovat första natten. Personalen mycket dåliga på engelska, även receptionisterna. Buffén under all kritik, bla serverades kyckling som var helt rå i mitten. Vissa servitörer mycket otrevliga. Efterrätterna bra dock. Städningen var bra, men handdukar byttes inte varje dag. Fräscha lokaler. Dåligt gym. Skulle inte rekommendera detta hotell. De fem stjärnorna framstår som ett skämt.