Estimado Rodolfo, Gracias por hospedarte con nosotros, esperamos pronto poder tener una retroalimentación de nuestras oportunidades de mejora con la finalidad de hacer de tu próxima estancia con nosotros una experiencia Hyatt

Estimado Sr Treviño, Queremos agradecer su estadía con nosotros el pasado mes de Marzo, podemos observar en su puntuación que encontró áreas de oportunidad para nosotros, le agradecemos pudiera compartirnos sus comentarios, para ocuparnos de que podamos en su próxima visita crear la experiencia de Hospedaje de acuerdo a nuestros estándares de calidad. Seguimos al pendiente de usted

Dear María,Thank you for sharing your positive experience with us! We're thrilled to hear that you had a great stay at the Hyatt Regency Mexico City Insurgentes. Your kind words and 5 stars review are greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,

Estimado Raúl, muchas gracias por tu estancia y por tu recomendación de 5 estrellas, esperamos verte de nuevo pronto en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Dear Fernando, Thank you very much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you found our rooms absolutely fantastic and that you enjoyed your stay with us. Providing an exceptional experience for our guests is our top priority, and it's fantastic to know that we succeeded in making your visit memorable. We look forward to welcoming you back on your next trip to Mexico City. Please do not hesitate to let us know if there is anything we can do to make your next stay even more enjoyable. We can't wait to have you with us again!

Estimada Diana, agradecemos tu visita y tu recomendación de 5 estrellas, esperamos tener pronto la oportunidad de saludarte nuevamente en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Estimado Carlos, agradecemos mucho tu visita y el tiempo que te has tomado en compartir tu experiencia. Lamentamos mucho que en esta ocasión no logramos que fuera perfecta, estamos tomando ya cartas en este asunto de la luz y estamos revisando de qué manera mejorar el tema de la intensidad de la luz sin demeritar los procesos de seguridad del hotel, que son para beneficio de todos nuestros huéspedes.De nuevo muchas gracias por su visita, esperamos poder recibirle nuevamente en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Dear Matthew,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed your overall experience, and we appreciate your kind words about our pleasant staff and the cleanliness of our facilities.We also appreciate your valuable insights regarding the view from some of our rooms, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused. We understand the importance of natural light and a pleasant view in enhancing the overall stay experience.We take your feedback seriously, and we are continuously working to improve our guest experience. Please be assured that we will review the room assignment process and work towards minimizing any potential issues with obstructed views.Once again, thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future.

Estimada María Araceli, muchas gracias por tu visita y recomendación de 10 estrellas. Esperamos poder recibirte nuevamente en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Hola Benjamín, Agradecemos mucho tu visita y tu valoración de 10 estrellas. Esperamos verte de nuevo pronto en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Hola Sandra, muchas gracias por tu visita y tu recomendación de 5 estrellas. Esperamos verte pronto de nuevo en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Estimado Cy, muchas gracias por tu visita y tu recomendación de 5 estrellas, para nosotros es muy importante la experiencia de nuestros huéspedes, nos da mucho gusto saber que en esta ocasión lo hemos logrado. Esperamos verte de nuevo pronto en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes

Thank you for taking the time to share your experience at the Hyatt Regency Mexico City Insurgentes. We are thrilled to learn that our team's dedication to providing unparalleled service contributed to making your stay comfortable and memorable. It is our utmost priority to ensure that every guest feels welcomed and well taken care of throughout their visit.

Estimado Agustín, queremos agradecer tu visita y el tiempo que ye has tomado para dejar tus comentarios. Nos da mucho gusto saber que nuestra ubicación e instalaciones fueron de gran conveniencia para ti.Esperamos tener pronto la oportunidad de recibirte nuevamente en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Estimada Yamily, muchas gracias por tu visita y amables comentarios. Nos da mucho gusto saber que tu estancia fue placentera. Esperamos tener pronto el placer de recibirte nuevamente en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Dear Maria, thank you very much for your visit, we are glad to know that your stay was worthy of a 5-star rating.We look forward to welcoming you back to Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Hi Luis,Thank you for your preference and for the 5 star review, we hope to welcome you back at Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Estimado Diego, muchas gracias por tu visita y por tu recomendación de 10 estrellas, nos complace saber que logramos crear una experiencia memorable durante tu estancia con nosotros.

Estimado Señor Rodríguez, Agradecemos su estadía en esta su casa Hyatt Regency Insurgentes, Estaremos muy al pendiente de sus siguiente visita con nosotros.

Estimada Thanya:Muchas Gracias por haberse hospedado con nosotros, nos gustaría mucho saber cuales son los puntos de mejora que pudo observar durante su estancia para que en su próxima visita podamos hacer de su estadía en Hyatt Regency Insurgentes, esa experiencia especial para usted, Seguimos al pendiente de usted

Estimado Agustín, agradecemos tu visita y tu recomendación de 5 estrellas, esperamos tener pronto la oportunidad de saludarte nuevamente en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Estimado Roberto, agradecemos tu visita y tu recomendación de 5 estrellas, esperamos tener pronto la oportunidad de saludarte nuevamente en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Estimada Daniela, muchas gracias por tu visita, esperamos poder saludarte de nuevo en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Estimada Gabriela, muchas gracias por tu visita, esperamos poder saludarte de nuevo en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Estimada Cecilia, Muchas gracias por tu visita y por el tiempo que has tomado par compartir tu experiencia. Lamentamos mucho que en esta ocasión no logramos dar una experiencia 100% satisfactoria, gracias por los comentarios, estamos ya tomando acciones para asegurarnos que en tu próxima visita puedas disfrutar de la calidad en el servicio que normalmente proporcionamos a nuestros huéspedes. Esperamos verte de nuevo pronto en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Estimada Srta. Teresa,Agradecemos su estancia en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes. En primer lugar, permítame ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente presentado durante su estancia.Lamentamos mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas en este aspecto, y comprendemos completamente lo frustrante que puede ser enfrentarse a un problema de comunicación interna. Esto no refleja en absoluto el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros valiosos huéspedes. Por tal motivo realizaremos la devolución del monto por concepto de late check out.Valoramos mucho su retroalimentación ya que nos ayuda a mejorar y brindar un servicio más excepcional en el futuro.Esperamos que nos dé la oportunidad de demostrarle la verdadera experiencia de servicio Hyatt en una futura estancia.

Estimada Norma, muchas gracias por tu visita y por tu recomendación de 10 estrellas. Esperamos tener de nuevo la oportunidad de saludarte en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes

Estimada Teresa,Antes que nada queremos agradecer su visita. Lamentamos mucho los inconvenientes que tuvo con su check-out, definitivamente no es el servicio y cuidado al cliente que proporcionamos día a día en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.Hemos investigado a detalle la situación y vemos que se debió a una desafortunada falta de comunicación en el equipo de Recepción, quienes nuevamente ofrecen sus más sinceras disculpas por las molestias que innecesariamente causaron. Ya han sido tomadas las acciones correctivas pertinentes , y en nombre de todo el equipo del hotel ofrecemos nuevamente una gran disculpa y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para demostrarle la calidad y calidez en nuestro servicio y experiencia.

Estimada Norma, muchas gracias por tu visita y tu reseña de 10 estrellas. Esperamos recibirte de nuevo pronto en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Dear Karsten, thank you so much for your visit and the time you'd taken to share your review. We are sorry that in this occasion we did not fulfill your expectations, could you please help us to better understand what are the points we need to improve?Thank you in advance, best regards.

Hola Nimbe, Agradecemos mucho tu vista y tu valoración de 5 estrellas. Esperamos verte de nuevo pronto en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Estimado Manuel, Agradecemos de todo corazón tu visita y tu valoración de 10, para nosotros es muy importante saber que los esfuerzo diario para proporcionar experiencias de viaje memorables rinden frutos.Esperamos poder saludarte nuevamente en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Hola Mariana, muchas gracias por tu visita y tu recomendación de 5 estrellas. Esperamos verte pronto de nuevo en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Estimado Ricardo, muchas gracias por tu visita y por tu recomendación de 5 estrellas. En Hyatt Regency Mexico City Insurgentes trabajamos todos los días para lograr que nuestros huéspedes tengan una experiencia memorable.Esperamos recibirte pronto en casa.

Estimado Kyeong Du, muchas gracias por tu visita y tu recomendación de 5 estrellas, para nosotros es muy importante la experiencia y seguridad de nuestros huéspedes, nos da mucho gusto saber que en esta ocasión lo hemos logrado

Estimada Carmen, muchas gracias por tu visita, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido al 100% satisfactoria. Tus comentarios son muy valiosos para nuestro proceso, puedes por favor compartir con nosotros mayor información sobre lo que nos hizo falta para crear una experiencia memorable? Gracias de antemano

Estimada Jimena, lamentamos mucho que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas al 100%, no es lo que acostumbramos proporcionar a nuestros huéspedes. Puedes por favor darnos más detalles al respecto? de esta manera nos ayudas para nuestra mejora y poder recibirte la siguiente ocasión con una experiencia Hyatt Regency al 100%

Estimado Luis, muchas gracias por tu visita y tu recomendación de 5 estrellas, para nosotros es muy importante la experiencia y seguridad de nuestros huéspedes, nos da mucho gusto saber que en esta ocasión lo hemos logrado

Dear Alexandre, Thank you for sharing your wonderful experience at our hotel. We are incredibly grateful for your kind words and positive feedback.We take great pride in our staff and their dedication to providing a welcoming and professional service. It is heartening to know that you felt this warm hospitality during your stay with us.Once again, thank you for your kind review. It was a pleasure having you as our guest, and we hope to have the opportunity to welcome you back on your next visit to Mexico. Warmest regards,

Estimada Ana, muchas gracias por tu visita y amables comentarios. Nos da mucho gusto saber que tu estancia fue placentera. Esperamos tener pronto el placer de recibirte nuevamente en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Estimado Santiago, muchas gracias por tu visita y por el tiempo que te has tomado para enviar tus amables comentarios. Lamentamos mucho el inconveniente en tu habitación, estamos trabajando de manera continua en la mejora de la experiencia que ofrecemos. En particular, el detalle que mencionas de tu habitación ya fue solucionado. Esperamos que puedas visitarnos pronto para que lo compruebes.

Estimada Lizette, muchas gracias por tu visita y por tus amables comentarios.Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Hola Mariano, agradecemos mucho tu visita y el tiempo que te has tomado para enviar tu recomendación. Todos los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes y valiosos para mejorar la experiencia que les brindamos, es posible que nos ayudes con más información sobre tu estancia y que más podemos hacer para que tu próxima estancia sea inmejorable? Gracias nuevamente.

Estimada Paola, muchas gracias por tu recomendación de 5 estrellas, pero sobre todo gracias por tu reciente visita. Esperamos tenerte con nosotros de vuelta pronto.

Estimado Jorge, agradecemos mucho tu estancia con nosotros. Nos da mucho gusto saber que logramos crear una experiencia memorable y que en particular Elizabeth contribuyó en gran parte. Le haremos llegar tus amables comentarios.Esperamos tenerte de vuelta pronto en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Estimado Carlos, antes que nada queremos agradecer tu reciente visita y estancia en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.Lamentamos mucho que en esta ocasión no cumplimos por completo con tus expectativas, estamos trabajando para agilizar el proceso.Esperamos que pueda darnos otra oportunidad para vivir la experiencia Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

Estimado Alberto, Primeramente agradecemos su pasada estancia en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes y el tiempo que se ha tomado para calificarla en línea.Vemos por la calificación que nos ha otorgado que su estancia no fue del todo satisfactoria y esto nos preocupa. Todos los comentarios de nuestros huéspedes son de valiosa ayuda para mejorar la experiencia que brindamos a nuestros huéspedes, por este motivo solicitamos de su ayuda para recibir retroalimentación de los aspectos en los que podemos mejorar.Esperamos sus comentarios, pero sobre todo esperamos tener una nueva oportunidad de tenerle en casa y poder brindarle la hospitalidad por la que nuestros huéspedes nos prefieren.

Estimado Noe, Agradecemos mucho su recomendación de 5 estrellas, pero sobre todo agradecemos su visita. Es un gran incentivo saber que tanto nuestras instalaciones como nuestro servicio han ayudado para que su estancia haya sido excelente. Esperamos tenerle nuevamente en casa pronto.

Estimado Miguel Angel, primero que todo, agradecemos tu estancia con nosotros y el tiempo que te has tomado para escribir tu comentario. Te ofrecemos una disculpa por el inconveniente que experimentaste con la calidad del internet. Hemos hecho ya ajustes en el mismo, esperamos que nos des la oportunidad de visitarnos nuevamente y sea cien por ciento satisfactoria tu estancia con nosotros.Nuevamente gracias por tu comentario, la retroalimentación de nuestros huéspedes es siempre muy valiosa ya que nos permite mejorar la experiencia que les ofrecemos.Saludos.