Ratings based on 81 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.4 out of 5
89% of guests recommend
3.7 Room cleanliness
3.4 Service & staff
3.2 Room comfort
3.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Rhein-Main

Zentrales Stadthostal in guter Lage

Posted 13-Jan-2015
Pros: - Die zentrale Lage - Das gute Preis-/Leistungsverhältnis
Cons: - Hinweis, dass das Hostal die erste Nacht direkt belastet - Hinweis, dass das Hostal sich im siebten Stock befindet; Aufzug vorhanden.
Location: Zentrale Lage direkt an der Station "Callao". Viele "Sehenswürdigkeiten" in Laufweite vorhanden.
Die Unterkunft war mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Eine 24h-Rezeption hilft bei einer späten Anreise. Gezahlt wird bei Ankunft, aber VORAB wird die erste Nacht der Kreditkarte belastet - auch wenn dies nicht explizit in den Zahlungsbedingungen erwähnt wird! Die Zimmer des Hostals ist einfach aber zweckmäßig eingerichtet. Die Wände sind recht dünn; Gespräche aus den Nachbarzimmern sind deutlich zu verstehen. Die Betten sind sehr weich und erscheinen schon ein wenig durchgelegen. Ein Zimmersafe ist für 1€ pro Nutzung vorhanden - funktioniert jedoch noch mit Schlüssel. Frühstück wird wohl angeboten; wurde von mir jedoch nicht getestet. In direkter Nachbarschaft des Hostals sind ausreichend gute Frühstücksmöglichkeiten gegeben.
2 out of 5
by A verified travellerfrom Padova

di buono ha solo la posizione

Posted 08-Jan-2015
Pros: la posizione
Cons: lo staff e la pulizia
Location: l'hotel è sulla Gràn via, e con pochi minuti a piedi si raggiungono tutte le principali attrazioni di Madrid.
se non avete molto spirito di adattamento evitatelo! la posizione è ottima perchè proprio di fronte alla metro di Callao ed in pieno centro, cosa che vi eviterà di prendere la metro. le cose buone finiscono qui. personale poco cordiale, che non parla (o si rifiuta) inglese, odore di ospedale ovunque, il set di cortesia da bagno (bagnoschiuma) era pieno di muffa (!!) , camera sporca, lenzuola sporche e con buchi, asciugamani idem ed oltretutto se li metti per terra per chiedere il cambio...te li tirano su e li mettono sulla doccia!inoltre ti danno un asciugamano per viso e mani e uno per la doccia..a coppia! nella camera matrimoniale poi mancava uno dei due comodini. l'hotel è al 7° piano e spesso l'ascensore non funziona oppure ci sono così tante persone che tocca fare le scale a piedi. ok che il prezzo è basso, ma comunque non giustifica certe mancanze.
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller

立地と予算

Posted 06-Jan-2015 on Hotels.com
メトロCallao駅の目の前にあり、街の真ん中で大変に便利。プエルタ・デル・ソルやマヨール広場、サン・ミゲル市場、王宮、少し距離はありますがスペイン広場など、多くのスポットに徒歩でアクセスできます。その分、夜になっても周辺のエリアは騒がしいです。 ホテルの部屋は「泊まることができる」。4人部屋(2段ベッド)は4人でぎりぎりの広さで、ベッドと通路以外のスペースはほぼなし。建物が古いせいもあってか、周囲の音が相当聞こえ、自室の音も外に漏れます。泊まった部屋はドアのすぐ前に業務用の乾燥機が置いてあり、夜になっても轟々と音を立てて動いていてうるさかった。また、Hotels.comの説明には「ランドリー設備」とありますが、夜間担当のスタッフに聞いても「わからない」、コインランドリーの場所も「明日、上司に聞いてほしい」との回答で、たまった洗濯物を処理できませんでした。それ以外のスタッフの対応やベッドなどの清潔さは十分でしたが、あまり快適さは求めず、立地と予算で選ぶホテルだと思います。
4 out of 5
Recommended
for Families
by Gaspar Efrom México, D.F.

Muy contentos con lo que obtuvimos ahí

Posted 24-Dec-2014 on Hotels.com
La ubicación excelente. Las habitaciones limpias. Muy buena relación costo/beneficio. Todo el personal del hotel muuuuuy amable. Invitados a volver ahí
1 out of 5
Recommended
for Couples
by Agustin

This traveller left a rating score only Posted 11-Nov-2014 on Hotels.com
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Beek

Voldoende, perfecte ligging

Posted 07-Nov-2014
Ligging van dit hostel is ideaal. 50m van een metro recht in het centrum. prijs kwaliteit is goed. personeel spreekt slecht engels. kamer is netjes voor een 2 sterren hostel. Een aanrader voor de budgetreizigers.
3 out of 5
Recommended
for Couples
by MONICAfrom Madrid

Bien. Repetiría.

Posted 14-Oct-2014 on Hotels.com
Bien. La verdad que solo pisamos el hotel para dormir. Lo mejor de todo es la ubicación: sales por la puerta y estás en la Gran Vía de Madrid.
1 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Ellenfrom Sverige

Terrible!!!

Posted 14-Oct-2014 on Hotels.com
The location was great, the rooms were ok, but the service... awful!!! Do NOT stay here if you think good service is important, you'll be disappointed for sure. The worst service i've ever gotten! The receptionist didn't speak a word of english, but she rolled her eyes at us for not speaking spanish... so rude! She did not even try to understand, she just went on and on in spanish. The funny thing was, the cleaning ladies were much nicer and actually understood english. It should be the other way around, the cleaning ladies should be in the reception and the receptionist should clean!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Palm Beach, FL

Muy bien ubicado. Algo ruidoso

Posted 25-Sep-2014
Pros: La gente y la ubicacion
Cons: El ruido
Location: Frente a Plaza Callao pleno centro de Madrid
Gente muy cordial y amable. Excelente ubicacion. Habitaciones no insonorizadas. Muy ruidoso.
3 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 04-Sep-2014 on Hotels.com