Ratings based on 78 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.5 out of 5
88% of guests recommend
3.7 Room cleanliness
3.4 Service & staff
3.3 Room comfort
3.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Rhein-Main

Zentrales Stadthostal in guter Lage

Posted 13-Jan-2015
Pros: - Die zentrale Lage - Das gute Preis-/Leistungsverhältnis
Cons: - Hinweis, dass das Hostal die erste Nacht direkt belastet - Hinweis, dass das Hostal sich im siebten Stock befindet; Aufzug vorhanden.
Location: Zentrale Lage direkt an der Station "Callao". Viele "Sehenswürdigkeiten" in Laufweite vorhanden.
Die Unterkunft war mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Eine 24h-Rezeption hilft bei einer späten Anreise. Gezahlt wird bei Ankunft, aber VORAB wird die erste Nacht der Kreditkarte belastet - auch wenn dies nicht explizit in den Zahlungsbedingungen erwähnt wird! Die Zimmer des Hostals ist einfach aber zweckmäßig eingerichtet. Die Wände sind recht dünn; Gespräche aus den Nachbarzimmern sind deutlich zu verstehen. Die Betten sind sehr weich und erscheinen schon ein wenig durchgelegen. Ein Zimmersafe ist für 1€ pro Nutzung vorhanden - funktioniert jedoch noch mit Schlüssel. Frühstück wird wohl angeboten; wurde von mir jedoch nicht getestet. In direkter Nachbarschaft des Hostals sind ausreichend gute Frühstücksmöglichkeiten gegeben.
2 out of 5
by A verified travellerfrom Padova

di buono ha solo la posizione

Posted 08-Jan-2015
Pros: la posizione
Cons: lo staff e la pulizia
Location: l'hotel è sulla Gràn via, e con pochi minuti a piedi si raggiungono tutte le principali attrazioni di Madrid.
se non avete molto spirito di adattamento evitatelo! la posizione è ottima perchè proprio di fronte alla metro di Callao ed in pieno centro, cosa che vi eviterà di prendere la metro. le cose buone finiscono qui. personale poco cordiale, che non parla (o si rifiuta) inglese, odore di ospedale ovunque, il set di cortesia da bagno (bagnoschiuma) era pieno di muffa (!!) , camera sporca, lenzuola sporche e con buchi, asciugamani idem ed oltretutto se li metti per terra per chiedere il cambio...te li tirano su e li mettono sulla doccia!inoltre ti danno un asciugamano per viso e mani e uno per la doccia..a coppia! nella camera matrimoniale poi mancava uno dei due comodini. l'hotel è al 7° piano e spesso l'ascensore non funziona oppure ci sono così tante persone che tocca fare le scale a piedi. ok che il prezzo è basso, ma comunque non giustifica certe mancanze.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Beek

Voldoende, perfecte ligging

Posted 07-Nov-2014
Ligging van dit hostel is ideaal. 50m van een metro recht in het centrum. prijs kwaliteit is goed. personeel spreekt slecht engels. kamer is netjes voor een 2 sterren hostel. Een aanrader voor de budgetreizigers.
3 out of 5
Recommended
for Couples
by MONICAfrom Madrid

Bien. Repetiría.

Posted 14-Oct-2014 on Hotels.com
Bien. La verdad que solo pisamos el hotel para dormir. Lo mejor de todo es la ubicación: sales por la puerta y estás en la Gran Vía de Madrid.
1 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Ellenfrom Sverige

Terrible!!!

Posted 14-Oct-2014 on Hotels.com
The location was great, the rooms were ok, but the service... awful!!! Do NOT stay here if you think good service is important, you'll be disappointed for sure. The worst service i've ever gotten! The receptionist didn't speak a word of english, but she rolled her eyes at us for not speaking spanish... so rude! She did not even try to understand, she just went on and on in spanish. The funny thing was, the cleaning ladies were much nicer and actually understood english. It should be the other way around, the cleaning ladies should be in the reception and the receptionist should clean!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Palm Beach, FL

Muy bien ubicado. Algo ruidoso

Posted 25-Sep-2014
Pros: La gente y la ubicacion
Cons: El ruido
Location: Frente a Plaza Callao pleno centro de Madrid
Gente muy cordial y amable. Excelente ubicacion. Habitaciones no insonorizadas. Muy ruidoso.
3 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 04-Sep-2014 on Hotels.com
3 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travellerfrom Italia

Punto forte: la vista!

Posted 26-Aug-2014
Pros: La posizione e la vista in camera.
Cons: Gli spazi comuni e sicuramente l'ingresso andrebbero migliorati e riqualificati. Il personale parla solo spagnolo ma è molto gentile e disponibile.
Location: E' in pieno centro, la metro è dall'altra parte della strada. Negozi, ristoranti, divertimenti sia nei pressi dell'hotel, sia nei dintorni.
Abbiamo soggiornato per 4 notti in questo hotel, che in realtà definirei più "pensione", e siamo rimasti piuttosto soddisfatti. Situato in pieno centro, di fronte la stazione della metro e la piazza Callao, lungo la Gran Via, molto ben posizionato perché anche a piedi si può girare tutta Madrid. L'hotel consiste in un piano di un palazzo antico, più esattamente il settimo. Davvero bruttino l'ingresso al piano terra e gli spazi comuni, ma assolutamente accettabile la camera, pulita e confortevole, forse un po' piccina ma con una vista fantastica su tutta la città! Andrebbero riqualificati gli spazi comuni per un impatto più accogliente, ma tutto sommato noi siamo rimasti soddisfatti e per un breve soggiorno è una scelta che consiglierei.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Ótimo hotel

Posted 12-Aug-2014
Localizado no centro de Madrid é um excelente hostel que permite um sono tranquilo e perto do agito. Surpreende a entrada , pois nãocondiz com a parte interna. Muito limpo e recepcionista atencioso.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom miami

right in the knick of everything

Posted 08-Aug-2014
Pros: location
Cons: the shower stall could use a small shelf to put the soap and shampoo while taking a shower
Location: gran via is the happening place.street performers,shops,al fresco restaurants,people all around.retiro park and prado musem a leisurely 20 min walk.
the hostal is centrally located within walking distance of most points of interest although the metro station is right outside and the hop on hop off tourist bus has a stop five blocks away . the place was recently renovated so everything is new. the staff is very friendly and will give you pointers on places to visit should you ask. it is kept very clean and there are places to eat all around. we were four so the room was very tight we had a bunk and two single beds so there wasn't much room left and the bathroom is very small specially the tub it is exactly like the cruise ships so if you are a heavy person it would be very uncomfortable. the rooms for two people are a bit more spacious but the bathroom is the same). there is a small vending machine at the entrance to get some cold water because there is no ice.