Ratings based on 315 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
2.9 out of 5
77% of guests recommend
2.8 Room cleanliness
3.1 Service & staff
2.9 Room comfort
2.5 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from 東京

海にも買い物にも便利

Posted 08-Jun-2015
グアムのリピーターにはいいと思います(^_^)ただし匂いに敏感な人は考えてください。 寝るだけですから気にしなくても慣れます❗️
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from 日本

Kマートに近い

Posted 07-Jun-2015
他のレビューにあるカビ臭さは全く気になりませんでした。エスカレーターを上がって2階がフロントです。部屋のドライヤーや電気ポットが恐ろしく古くて怖い。でも使い捨てスリッパがあり良かったです。寝るだけの場所と割り切れば値段から満足です。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Kapolei, HI

Decent hotel, worth your money

Posted 28-May-2015
Great location for food and shopping. Room was clean and staff were friendly. There is a gym and laundry room, but seems to be seldomly used. Swimming pool looks old and unused. The wifi didn't have a strong connection.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller from Guam

Nice Hotel for Romantic get Away

Posted 07-May-2015
Pros: I was pleasantly surprise about the room. It has a nice tub. The room was big.
Cons: There was one the time there was a smell at the lobby. I think the maintenance needs to get the hotel smelling nice. Use better smelling cleaning so
Location: Kmart, The W Clubs, Jamaican Grill House are all near by.
I read some negativity about the hotel. I began to worry that I might be disappointed. So far my girlfriend and I were very happy about the hotel room. Also the locations was central and near walking distance to nearby restaurants and clubs.
2 out of 5
by A verified traveller from 札幌市

イパオビーチに近く、値段も安いのでしょうがないか?

Posted 24-Apr-2015
Pros: ・ITO SACHIKO さんという大変気さくな日本人スタッフがほぼ常駐して、面倒を見てくれること。 ・ザ・ビーチ(ガンビーチ)への無料送迎バスがあること。絶対に利用すべきです。 ・イパオビーチへも歩いて行ける距離にあること。 ・カプリチョーザなどのレストランがあること。
Cons: ・窓幅より狭いカーテンは、ひどい。幅追加でよいから幅にゆとりのあるカーテンに早急に変更を。 ・エアコンの初期設定温度を25℃位にあげて、客に南国に来た喜びを。大幅なエアコン電力削減も可能。 ・エレベータ前の異常なカビ臭さを解消して欲しい。(エアコンダクトを含めてオゾン殺菌するなど)
Location: 前に人気のPICホテルがあるが、パブリックビーチへの通路を通れば、イパオ並みの良いビーチが目の前なので、オーシャンビューではないが、結構便利。イパオ公園(グアムマラソンのゴール)も近い。
口コミでカビ臭いとは言われていたが、エレベータを降りた途端のカビ臭さは相当なものでした。 部屋でエアコンを切れば、鼻が馬鹿になるのかにおいはほとんど感じなくなる。部屋の広さは結構広く、ロケーションを別とすると当初は、結構豪華ホテルだったかもしれない印象。 窓が開かないのは、南国ではつらい。外気の導入が欲しい時もある。風通しがないのはつらい。 驚いたのは、部屋の寒さ、常夏のグアムのつもりで薄着で行ったのに、ベッドメーク後のエアコンの設定値低過ぎ、北海道から行った我々でさえ、寒くて1泊目は眠れなかった。5泊したが、2日目からは室温は改善し、少し快適に過ごせました。原因は、エアコンの冷房設定が15℃位の最大冷房に設定されており、日本の省エネ目標温度28℃とはケタ違いの設定で、まさにエネルギーの無駄。部屋の温度を下げ過ぎないように指導されたい。電力コストが2割位は、削減できるかも。トライしてください。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Oahu, HI

Older Hotel, Great Staff, Great location, USO!

Posted 02-Apr-2015
Pros: The location, USO, restaurants, free wifi most hotels in the are charge for wifi.
Cons: The rooms need updating and deeper cleaning, the hotel is older so its understandable. But they are accommodating.
Location: Its near a ton of restaurants and is centrally located between both military bases. Blakes rental is down the street and they have the best rates!
So this hotel is not the newest hotel but you can tell they are trying. Its great for the price, I checked out a few hotels in the are ranging from 75 to 250 and this was still the best option. The rooms are large for the most part and have huge bathrooms. The furnishings could use some updating, but same goes for all the hotels in the area unless you plan on spending 300 plus a night. The hotel has decent wifi. It also has multiple restaurants inside and nearby so you don't have to leave. The hotel is amazingly accommodating, the staff was extremely hospitable. *TIP* the hotel has a multitude of rooms that fit into the same category so you can get a nice room with a flat screen, or for the same price an older room with a tube tv. So IF YOU GET A ROOM you DONT LIKE it tell the staff and they will UPGRADE you!! Don't be afraid to complain it helps them improve the hotel and you get a nicer place. Its honestly the best deal you can get in the area if you are on a budget. The biggest perk of the hotel is the USO if you are military affiliated. It is the largest USO in the pacific and they have everything you need, tvs, computers, lounge areas, wifi, game consoles, pool tables, food and drink. They serve breakfast everyday and chili and rice in the afternoon, all you have to do is donate if you like to keep them going. It was amazing having them there, it really makes the hotel.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from 東京

コスパ良いが、部屋により快適度が違う

Posted 31-Mar-2015
Pros: 深いバスタブと値段
Cons: ハウスキーピング
3回目の宿泊です。 ホテル自体は古くなりつつありますが、部屋の壁を塗り替えたりして、割ときれいに保たれている気がします。 もちろん中心部にあるもう少しレベルの高いホテルとは異なりますが。 ただ、部屋によって、この風呂の底の塗装が剝がれていたり、エアコンの風量の調節ができなかったり、テレビ、冷蔵庫が古かったり新しかったり、あたりはずれがあります。 小さいタオルも置かれていたりいなかったり、カップが洗われていたりいなかったりと、気まぐれなホテルです。 後、深夜に米系の外人が騒いだりすることもあり、夜中に何回か起きました。 ただ、風呂がちゃんと浸かれるバスタブは他のホテルでもあまりないし、トイレのスペースが独立していたり、ベットもちゃんとしている点と値段を考えたら、寝るだけにはいいホテルだと思います。 毎日のハウスキーピングをちゃんとやれってくれれば、それなりのホテルなのにな。 目の前がビーチでないととか、プールで遊びたい方には、全く駄目なホテルでしょう。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

浴室が快適なホテル

Posted 30-Mar-2015
Pros: 浴室が、オープンでよかった。
Cons: 部屋が寒すぎて、彼女が苦しんでいたので、暖房も必要 窓を開けることが出来なかったのも辛かったので、窓を開けることが出来るように
Location: イパオビーチが綺麗で良かった
スタッフが、近隣の場所を詳細に教えてくれたり、 風邪をひいている彼女にたくさん、毛布を持ってきてくれたりと 対応が良かった また、ジムがあって良かった
2 out of 5
by A verified traveller from San Francisco

Check in procedure

Posted 29-Mar-2015
Pros: Location and close proximity to the airport.
Cons: Refurbish the rooms and replace hallway carpets. Need to have a staff stationed at the front door to assist guests.
The check in process was not convenient for people with disability. It turned out that the lobby is located on the second floor. For first time guests (like us), the tendency would be to look for the front entrance. When you pull in the front, there was no staff at the front door to guide the guests where to go, nor was there any signage or directions. I had to go upstairs and inquire where to park and what to do with our luggage. I was instructed to drive to the third floor parking and someone will meet me there with a luggage cart. I have stayed in so many hotels all over the world and this was the most awkward way of checking in. Room was spacious but a bit rundown. The hallways smelled of mildew. Bathroom was also a little tired looking. One positive note - hotel staff was helpful and very friendly.
2 out of 5
Recommended
for Families
by minkee from 고양시

난국이네요

Posted 17-Mar-2015 on Hotels
객실에서 곰팡이 냄새가 작렬합니다.. 화장실에 물이 넘칩니다.. PIC바로 앞이라 위치는 좋습니다만 객실관리가 엉망이네요