Ratings based on 400 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
92% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.9 Service & staff
4.0 Room comfort
3.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travellerfrom 茨城県

ウォータパーク目的ならベスト

Posted 24-Jan-2015
Pros: ウォータパークへのアクセスの容易さ、コインラインドリーが手軽に使える、ラウンジで無料でジュース等飲み放題
Cons: 立地が繁華街から遠いので、食事を食べにいく・買い物にいくのいずれにせよバス等で長い時間移動が必要。そのバスは各ホテルを順に廻るので、繁華街まで30分以上かかる
Location: タムニン湾にひょっこりひょうたん島のモデルになった無人島があり、無料のカヤックをレンタルしていくことができる
今回はタワー棟へ泊まりましたが、ウォータパークへは1Fに降りて少し歩くだけで行ける気楽さで、小さい子を連れて移動する手間が無くよかったです。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom korea

온워드 3일 체류 후기

Posted 20-Jan-2015
수영장, 워터파크, 객실 상태 무난해요. 바다도 가까운데, 스노쿨링은 아닌듯. 폴리네시안 바베큐 쇼는 기대보다 별로. 교통편 불편. (렌트 혹은 셔틀버스를 잘 활용해야 함)
2 out of 5
by A verified travellerfrom 日本

古いホテルです。

Posted 16-Jan-2015
フロントの方は両方のタワーで食事が出来ることを教えてくれませんでした。こちらの口コミを読んでなければ分からないままだったと思います。 シャトルバスのチケットは、JALツアーで買えますが、間違ったチケットを買わされチャモロナイトに行けませんでした。 部屋のトイレが24時間水が出ていて、その音がうるさかったです。 シャワーの調子が悪いのはすぐに修理に来てくれました。 現地スタッフはみんな感じが良かったですが、日本人スタッフはみんな不親切な印象です。
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom 名古屋

ゴルフをするなら

Posted 15-Jan-2015
マンギラオ・タロフォフォでゴルフをするなら、優待があるので。 ビーチは、いまいちですね! やはり、タモン湾のビーチと比較すると。
2 out of 5
by A verified travellerfrom Tokyo

日本人と韓国人向けの割にはサービスの質が低い

Posted 15-Jan-2015
Pros: プール
Cons: スタッフの対応。日本人スタッフも私達がフロントに行っても無視して自分の仕事をしていたりする。
Location: 赤いシャトルバスに乗ってもDFSに行くのには時間がかかります。
日本の会社がオーナーなので、日本人が多いのは納得ですが、それ以上?多いのが韓国人。朝のビュッフェもほぼアジア人仕様のメニュー。それが希望の方にはいいと思います。 最後の夜に寝る支度をしていると突然部屋の電気が全て消えてまっくらになりました。停電かと思ったのですが、他を見ると電気がついているので、私達だけの部屋だけの様子。フロントへその旨電話しましたが、一向にスタッフが来ません。子供達が泣いて怖がるので、再度「至急来てくれ」と電話しましたが、それでも誰も来ません。三度目にキレ気味に電話してやっと作業員のおじさんだけが来て、屋根裏を開けてブレーカーを入れてくれました。しかし「何か余計な電気製品を使ったんじゃないか」と言われ、「私達は部屋の付属品のライトやテレビ以外何も使っていません」と言っても何の謝罪もありませんでした。その後チェックアウト時も何の謝罪もなく。 次の日が早朝の便だったので早く寝たかったのに、非常に嫌な思いで終わったことが残念です。二度と利用することはないと思います。
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller

プールの種類が豊富で楽しい。

Posted 14-Jan-2015
Pros: 朝食
Cons: 空調設備
Location: 周りにはスーパーと数件のお店のみ
今回で2度目のオンワードです。 息子のリクエストで予約しました。やはりプールが充実しているのと、カヌーでアルバット島に行ける事が魅力の様です。 宿泊者ならばカヌーもシュノーケリングの道具も無料で借りれます。 ただ前回来た時より、海の透明度が悪い気がしました。砂浜も余り綺麗ではありません。アルバット島付近でシュノーケリングはできますが、砂浜付近では潜ろうとは思えない位でした。 タモンの方が海は綺麗です。ハイアットの前は最高でした。 息子が楽しみにしていたプールは半日で飽きてしまってました。小5じゃ飽きるのかなー。 泊まった部屋はタワー棟です。部屋自体は清潔ですが、やはり古いです。夜中突然カンカンカンと空調から音がなり始めイライラしました。 朝食は種類が豊富&美味しいので楽しめます。 また息子からリクエストがあれば泊まっても良いかなとおもいます。それ迄には空調を直しておいて欲しいですが・・・
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travellerfrom 埼玉県

ビーチ目の前、日本人コンシェルジュのいるホテル

Posted 06-Jan-2015
Pros: 景観、設備、交通の便
Cons: 空調が私には寒すぎたかな~ 停めれば、問題ないです。 チェックアウト時間が午後だからか、ルームメイキングの時間が遅めだったので、午後早い時間にお部屋でゆっくりしたいときは、後からルームメイキングを頼まなければいけないかも。
Location: 目の前の海(浅目なので、小さい子でも大丈夫) 隣接のウオーターパーク グアム・プレミアム・アウトレット
家族5人で行きましたが、お部屋が広くエクストラベッド2台入れても余裕がありました。目の前は紺碧の海と小さな島。潮が引いているときは歩いて行かれるかな…(背が低いとちょっと厳しいですが) 隣接のウオーターパークも無料で利用できるので、家族連れにはピッタリ! レイトチェックイン、アーリーチェックアウトにも丁寧に対応してくれて、スタッフの対応も良かったです。日本語を話せる方も多く、日本語対応のコンシェルジュもいらっしゃるので、アクティビティの希望にもきめ細かく答えてくれました。 他にもランドリールーム(有料)、卓球(無料)、パソコン室(無料)等があり、有意義に時間を過ごせます。 シュノーケルやイルカツアーポイントがタモンのホテルより近いので、ショッピングよりアクティビティ重視ならお勧めです!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom 大阪

ゆったり広々 快適なホテル

Posted 06-Jan-2015
Pros: プールの施設が充実している。 前の島で熱帯魚と会える。部屋が広い。朝食付きである。洗濯が出来る。
Cons: 卓球台を直して欲しい。GPOへのレンタサイクルがあれば行きやすい。
Location: GPO チャモロビレッジ
ここ数年 子供が気に入って、ほぼ毎年お世話になっております。プールの種類も多く、海でのアクティビティも充実しているので、一日中ホテルで遊んでいても飽きません。 部屋は広々40㎡もあるので、3人で泊まってもゆったりくつろげます。 ただ、立地条件が繁華街から少し外れているので、ショッピングに出かけるときだけは少し、不便かな? GPOが近いので、だいたいはGPOになってしまします。
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travellerfrom 東京

とっても良かった。満足しました。

Posted 06-Jan-2015
Pros: 部屋の間取りと広さ。ベットも枕もちょうど良く流石、日系ホテル 見栄えばっかりのピカピカホテルと違い生活できるゆとりがさいこうでした。
Cons: お風呂場がどうしても古さを感じます。あと2階の嵯峨野はサービス、味ともに悪かった。タモン~ホテルのバスがあると もっと利用したいなっと思います。(赤バスは、一人4ドルもするので3~4人で乗るとタクシーのほうが便利)
Location: タモンから離れているので、島内の交通費(タクシー)が結構な金額となりました。1日だけレンタカーで島南部をドライブしましたが、太平洋の荒波や自然プール、釣り放し飼いの鶏人々の生活、住居と今度は長期滞在してみたいです。
12/28~1/1 4泊しました。部屋にゆとりあって眺めが最高でした。冷蔵庫も大きめで部屋の目の前に製氷器があり 大変満足でした。古いのは仕方がないかな。でも掃除もゆきとどいていて別段気になりませんでした。 31日のカウントダウン花火も部屋のナライから見られて楽しい思い出ができました。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom 한국

워터파크 좋아요

Posted 05-Jan-2015
조식쿠폰을 중식에 써도되서 시간절약이되고 편리합니다. 직원들도 친절해요 가족단위로 가신다면 추천할만합니다.