Gapa Island Waterpark Holidays

Very nice place to stay

이 호텔은 모든 면에서 이제까지 다닌 다른 호텔보다 제일 좋은 시설과 서비스를 제게 보여 주었습니다. 친절함과 모든 업무에서 밝은 미소로 서비스를 해주는 직원들이 저를 너무 편안하게 만들었읍니다. 어떤 디자이너가 설계했는지는 모르지만 익숙한 나의 집보다 더 편하고 편안한 잠자리, 스마트한 화장실 변기 그리고 감성있는 샤워실. 한가지 아쉬움은 날씨 때문에 야외 온탕을 사용하지 못한점이네요. 하지만 날씨때문에 나가지 못한 나의 마음을 아침 뷔페의 부드럽고 맛난 음식들이 감싸주었고 하루 일정후의 2층 바에서 경험은 어떤 다른 고급 음식점보다 좋았어요.한입 후의 입안의 음식들이 하루를 미소짓게 만들고 추천한 한잔의 와인이 여행자의 하루의 피곤을 녹여주어 편안한 여행을 만들어 주었네요. 이 모든 서비스에 감사하며 즐거운 제주의 추억 일부에 보관 하겠읍니다. 감사합니다 종업원 여러분

love waking up to the view!

Nice and spacious room. Surrounding environment is also nice.

Staff were excellent and were very helpful in assisting us especially on our transportation needs. The rooms are all very spacious and clean. However, basic toiletries like toothbrushes and toothpastes were provided in the room but then you have to pay extra upon checkout if they were used and utilized during your stay which wasn’t explained to us at check in. Overall the stay was great.

I did not like asking for the towel every time. We reserve for 4 people but they keep giving us only 3 towels. Same thing for the bottled water. The room is spacious and the location is nice with restaurants nearby.

We absolutely loved our stay at JEJU Shilla. All the staff were very friendly and helpful. Rooms were clean and hotel amenities were awesome and convenient. They had beautiful hiking/ walking path that led to a beach and it was absolutely beautiful. I would definitely stay there again!

1. 피트니스룸의 온도가 1층 수영장에서 유입되는 습기로 습도가 너무 높아 운동하는데 체감온도가 넘 높았고 또 피트니스시설 사용하기 위해서 1층에서 다시 체크인해야 되는 절차가 매우 불편했습니다. 또한 높은 습기로 운동기구의 전자기판 내구성에 영향을 미칠것으로 생각합니다. 2. 1층 식당옆 라운지바에서 가수가 노래를 밤10시까지 큰소리로 불러 8층방까지 소음이 들려 조용히 쉬려는데 토요일, 일요일 양일간 매우 매우 불편했습니다. 특급호텔에 투숙하는 고객에 대한 서비스를 좀 더 신경써야 될것으로 생각합니다. 3. 호텔 체크인 할때 해비치가 무슨 뜻이냐고 물었더니 해가 처음 비추는곳이라고 들었습니다, 그런데 이단어가 제주 방언에서 유래된건라고 알려주시면 더 좋았겠다. 해비치라는 단어가 순수 한국어인지 아니면 영어인지를 몰라서 물어보는데 말이죠. 4. 지하 주차장에 주차시 차를 편리하게 찾기위해서 각 기둥에 일련 번호를 표시하면 차찾기가 쉽지 않을까 생각합니다. 오성급호텔 지하주차장 기둥에 어떤 번호도 없어서 정말 황당했습니다. 5. 화장실 변기 사용후 물이 채워질때마다 나는 이상한 소음으로 매우 불편했습니다. 전체적으로 오성급 호텔은 아닌것으로 생각합니다.

Amazing stay at Hotel Sirius! Close to the airport in Jeju as well as shopping and dining downtown. Super clean and staff is very friendly. We were able to walk to most all shopping and dining. Can’t recommend enough!

Friendly staff, clean. Food at the restaurant downstairs is good. Love the jacuzzi in the room overlooking the ocean.

The location and amenities were exactly what we were looking for.