Desk, iron/ironing board, free WiFi, bed sheets
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Reviews of Hotel Imalle Yokohama Isezakicho - Hostel

2 out of 5
Hotel Imalle Yokohama Isezakicho - Hostel
2-21-1 Eirakucho Minami-ku, Yokohama, Kanagawa

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 27 out of 122 reviews" "
Rating 8 - Good. 44 out of 122 reviews" "
Rating 6 - Okay. 31 out of 122 reviews" "
Rating 4 - Poor. 14 out of 122 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 122 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Julio

Business traveller, Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
nothing didn’t like anything

8/10 Good

Jun Jie Vincent

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Trip
It was great
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from コ　ドンファン on 21 Jan 2020
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡また､お忙しい中口コミにご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます｡これからも､お客様にお喜び頂けるホテルを目指し尽力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡　ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Jul 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Response from フロント on 23 Jul 2019
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡また､お忙しい中口コミにご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます｡これからも､お客様にお喜び頂けるホテルを目指し尽力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡　ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

10/10 Excellent

???

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても清潔でスタッフの方の対応もとても親切でした。
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町 on 9 May 2024
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡お部屋に関しまして､ご満足いただけたご様子に従業員一同安堵しております｡ また､お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます｡お客様により一層お喜び頂けるホテルを目指し､従業員一同精進してまいります｡またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡　ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

6/10 Okay

ひろじ

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町 on 9 May 2024
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡また､お忙しい中口コミにご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます｡これからも､お客様にお喜び頂けるホテルを目指し尽力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡　ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

6/10 Okay

yuuji

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町 on 9 May 2024
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡また､お忙しい中口コミにご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます｡これからも､お客様にお喜び頂けるホテルを目指し尽力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡　ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

8/10 Good

まつしたなおき

Liked: Amenities
エントランス、部屋も綺麗で清掃が良い届いていました。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町 on 14 Mar 2024
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡お部屋に関しまして､ご満足いただけたご様子に従業員一同安堵しております｡ また､お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます｡お客様により一層お喜び頂けるホテルを目指し､従業員一同精進してまいります｡またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡　ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

2/10 Terrible

HIROYUKI

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
キングサイズベットで予約してるのに、 シングルサイズをつなげてるだけ！ 背中は痛いし最悪。 ソファは手形やシミだらけで不清潔。 今までで最悪のホテルでした。
Stayed 4 nights in Mar 2024
Response from ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町 on 13 Mar 2024
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡ 当ホテルの設備面につきまして､ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます｡ すぐには改善出来かねますが、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます｡ これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります｡ またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡　ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

10/10 Excellent

TAKARA

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
快適に過ごせました。 チェックイン開始の時間が早かったので、一旦荷物を預けることも出来、非常に助かりました。ありがとうございました。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町 on 13 Mar 2024
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡ご滞在中ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております｡これからも､お客様にお喜び頂けるホテルを目指し尽力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡　ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

10/10 Excellent

ほなみ

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町 on 9 May 2024
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡また､お忙しい中口コミにご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます｡これからも､お客様にお喜び頂けるホテルを目指し尽力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡　ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

6/10 Okay

Miyuki

普通でした
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Ryusei

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Eiko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
親切な対応
急な変更をお願いしても快諾して頂きとっても助かりました。ありがとうございました。 お部屋も広く綺麗にお掃除されていて気持ちよかったです。 お風呂は少々くたびれた感じでしたが、セパレートです❣️、湯船と洗い場があったので子供たちもとても使いやすかったようです。 また、忘れ物をしてしまったのですがその対応もとても感じの良いものでした。 ありがとうございました
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

ユウジロウ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

みさき

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
安い価格で泊まれてラッキーでしたが、それなり。浴室のカビ、「こちらの都合で予定の部屋にすぐチェックインできないのでランクアップの部屋を」と通された部屋があの感じなら、本当はどんな部屋に泊まることになってたのか…。それともウソつかれたのか⁉︎ この2点が不信で評価は低めです。
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

アカネ

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

えな

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

takenori

Business traveller
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
鏡が落ちた
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

MARIKO

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

DAVID

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was clean and good
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町 on 28 Nov 2023
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡ご滞在中ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております｡またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡

6/10 Okay

HIROSHI

Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

AKIRA

Stayed 2 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Akiko

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

takehiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Rina

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

rie

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔感があり、ツインの部屋できたが、狭すぎず、くつろぐことが出来ました。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町 on 15 Oct 2023
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡ご滞在中ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております｡またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

8/10 Good

Akiko

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
お部屋の広さが写真どうり広かったです お風呂もトイレと別々だったので浴室も広くて入りやすかったです
Stayed 1 night in Jul 2023

4/10 Poor

リカ

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

ケイスケ

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
部屋で区切られたカプセルホテル。 部屋の感じとかは良かったし、スタッフも良かった。ただ、部屋で区切られた部分にシャワー室が1つしかなく、30分以上ずっと浴びてる方がおり、凄く待たされ、チェックアウトの時間過ぎたのが残念過ぎる。
Stayed 1 night in May 2023

4/10 Poor

MASAKO

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
洗面所と浴室のコーキングのカビ汚れと、クローゼットと暖房が臭くて使えなかったです。
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

しゅうや

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
接客が良かった 綺麗だった
Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

しんや

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
受付、清掃のスタッフ皆さんとても気持ちの良い対応をして頂きました。 ありがとうございました。 ただ、壁が薄く、隣の声、イビキなどなど丸聞こえでした。 隣の部屋のイビキがうるさくて部屋を変えてもらいました。
Stayed 12 nights in Feb 2023

8/10 Good

JUN

Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

SATOMI

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
チェックインが遅れる電話をした時の対応やチェックイン時の対応が外国人だったのですが、とても素晴らしかったです。

8/10 Good

KENJI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
改善策
暖房がもう少し暖かく調節できたら最高でした！😊床がじゅうたんではないので、浴衣はルームウエアみたいのが冬は暖かくて、若い人に、人気がでるかも🙏
Stayed 1 night in Dec 2022

4/10 Poor

けい

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities
部屋に入ったら明らかに使用済のタオルが置いてあった
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町 on 23 Oct 2022
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡ご滞在中ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたならば幸いに存じます｡ しかしながら､客室設備の不備によりご不便をお掛け致しました事､深くお詫び申し上げます｡ 今後､このような事が無いよう今まで以上に客室点検を徹底して参ります｡ 　ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

6/10 Okay

??

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
カプセルホテルだが、小部屋に6カプセルある部屋、男女共用でビックリ。中は綺麗だが、ロッカーの鍵が壊れているのがおおかった。
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町 on 23 Oct 2022
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡ 当ホテルの設備面につきまして､ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます｡ すぐには改善出来かねますが、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます｡ これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります｡ またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡　ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町 on 23 Oct 2022
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡また､お忙しい中口コミにご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます｡これからも､お客様にお喜び頂けるホテルを目指し尽力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡　ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

6/10 Okay

かずみ

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
寝るところの布団が薄くて、寝づらかった
Stayed 7 nights in Sep 2022
Response from ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町 on 23 Oct 2022
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡ 当ホテルの設備面につきまして､ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます｡ すぐには改善出来かねますが、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます｡ これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります｡ またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡　ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

6/10 Okay

Kazunari

Business traveller
「ドミトリーカプセルタイプ」寝るだけには十分
2段6室のカプセルベッドは満室状態のようだったが、かなり静か。それは同部屋内の向かいにあるシャワールームで音をたてないように気を遣ってしまうほど...タオルと備え付けのシャンプー等で汗を流してすっきり就寝するのには十分。駐車場は少ないので事前予約で確認しておいた方がよい。道は入り組んでいて狭いので入庫時には少し苦労した。
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町 on 23 Oct 2022
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡ 当ホテルの設備面につきまして､ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます｡ すぐには改善出来かねますが、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます｡ これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります｡ またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡　ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

6/10 Okay

HIROSHI

Stayed 1 night in May 2022
Response from ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町 on 14 Jul 2022
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡また､お忙しい中口コミにご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます｡これからも､お客様にお喜び頂けるホテルを目指し尽力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡　ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

10/10 Excellent

FUJITA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
お部屋も広く家庭のお風呂と同じで洗い場があり快適。 ベッドの硬さもちょうどよかったです。 中華街や本町にも徒歩圏内で観光や買い物にも便利でした。 また利用したいと思います。
Stayed 3 nights in May 2022

6/10 Okay

KENJI

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2022

6/10 Okay

Yoshinori

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町 on 8 Mar 2022
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡また､お忙しい中口コミにご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます｡これからも､お客様にお喜び頂けるホテルを目指し尽力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡　ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

6/10 Okay

NATSUKI

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町 on 8 Mar 2022
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡また､お忙しい中口コミにご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます｡これからも､お客様にお喜び頂けるホテルを目指し尽力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡　ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

8/10 Good

Takahiro

Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

Ryo

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
隣の声が聞こえる
隣の部屋の声がまる聞こえ。デリバリーヘルスかなんかの声が響いてきました。壁はついたてぐらいの感じですね。
Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from フロント on 18 Dec 2021
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして 誠にありがとうございます｡ 当ホテルの設備面につきまして､ご迷惑 をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます｡ すぐには改善 出来かねますが、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます｡ これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります｡ またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡　 ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町

8/10 Good

YUJI

Stayed 1 night in Dec 2021
Response from フロント on 18 Dec 2021
この度は､ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます｡また､お忙しい中口コミにご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます｡これからも､お客様にお喜び頂けるホテルを目指し尽力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております｡　 ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町