Standard Room, 2 Double Beds | Balcony view
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Reviews of OYO Hotel San Martin

2.5 out of 5
OYO Hotel San Martin
Simon Bolivar No. 70, Esq. Blvd. Avila Camacho, Veracruz, VER

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 12 out of 115 reviews" "
Rating 8 - Good. 24 out of 115 reviews" "
Rating 6 - Okay. 28 out of 115 reviews" "
Rating 4 - Poor. 23 out of 115 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 28 out of 115 reviews" "

6.0/10

Cleanliness

6.2/10

Staff & service

5.2/10

Amenities

5.0/10

Property conditions & facilities

5.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Enrique

Travelled with group
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
La ubicación es de lo mejor y el precio, pero si necesita un buen mantenimiento.
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Julio Eduardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Feb 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel que muestra un tipo de habitación y dan otro. Un edificio en muy malas condiciones
Stayed 2 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Pedro

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Excelente ubicación, pero una porquería de hotel respecto a instalaciones, yo había rentado para dos días y solo me quedé el primero, me salí antes!
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo deja mucho que desear
La ubicación es buena pero se ve que tiene tiempo que no le invierten dinero al hotel. Los colchones incómodos, no hay internet, o es muy lento o la calidad de la señal es mala que jamás deja que uno acceda. La señal del cable también es débil o lenta ya que a cada rato falla. Las habitaciones dejan mucho que desear, en la habitación que nos tocó las puertas del clóset nunca funcionaron y el baño súper incómodo. No lo recomiendo a menos que no tengas otra opción
Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

Jesús

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

juan jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy accesible para el Acuario y centro de la ciudad
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Noah on 9 Dec 2023
¡Gracias por la valoración positiva, Juan! Espero darle la bienvenida nuevamente pronto. Saludos, Noé

6/10 Okay

Emmanuel Maldonado

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Instalaciones ya deterioradas, el cuarto que nos tocó ya se le estaban descascareando una parte de la pared, cama muy dura, pero el precio de la habitación lo nivela todo
Stayed 2 nights in Sep 2023

2/10 Terrible

Martha

Stayed 1 night in Feb 2023

6/10 Okay

Ma del Carmen

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities
Muy modesto el hotel, el único fallo fue que jamás tuve agua caliente, les comenté y no hubo respuesta favorable, solo me dijeron que si me quedaba otro día me cambiaban de cuarto, tuve que cambiar de hotel para continuar mi estancia en la ciudad, creo que no vuelvo .
Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Miryam limón

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy cómodo ,precio accesible.
Stayed 1 night in Nov 2022

6/10 Okay

wilber

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2022

2/10 Terrible

Pedro

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
"El mejor hotel de Veracruz"
El hotel es demasiado horrible, la limpieza es un asco, las cortinas estaban todas rotas además de que no ofrecían privacidad, la sabana de la cama está demasiado sucia y me dijeron que acababan de limpiar
Stayed 3 nights in Oct 2022

2/10 Terrible

MARIELA

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
sucio y feo
super sucio la habitación con moho, descuiado todo, el control tv no funcionaba , la cama fea y dura las sabanas rotas, terrible no regresaria
Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

Edith

Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Lindana

Travelled with partner
Liked: Staff & service
La falta de interés para dar mantenimiento a las habitaciones
Stayed 3 nights in Sep 2022

4/10 Poor

Lidia aurora

Stayed 1 night in Sep 2022

4/10 Poor

Hiram

Travelled with family
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
No se parece en nada a las fotos.
Stayed 2 nights in Aug 2022

2/10 Terrible

Juan Carlos

Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

Rosa Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El lugar muy agradable y limpio, ubicación fabulosa!
Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from Gracias on 4 Jan 2022
¡Ha sido un placer atenderte Rosa María! Gracias por tu preferencia. Esperamos contar con tu presencia nuevamente.

8/10 Good

MIGUEL ANGEL

Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Hotel San Martín on 13 Dec 2021
Muchísimas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar

2/10 Terrible

Griselda Esmeralda Hernández

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Instalaciones deplorables, sin mantenimiento ni servicio al huésped, muy sucio, con olor a humedad, no hay control de sanidad y mucho ruido de las bombas durante toda la noche. Lo único bueno es la ubicación y la vista al malecón
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Hotel San Martín on 13 Dec 2021
Muchísimas gracias por sus comentarios, lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor, esperamos que en su próxima visita logremos superar sus expectativas

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buen lugar y el personal es accesible precio calidad
Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

Ma de la luz

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excelente ubicación
hotel muy bien ubicado, sencillo pero limpio y el personal atento y amable,muy buen precio, creo que si hay cosas que mejorar, en cuanto a las instalaciones, sin embargo, es muy tranquilo y cerca de todo.
Stayed 3 nights in Apr 2021

10/10 Excellent

Ignacio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel regular en infraestructura.
Muy buen servicio, personal serio pero atento, falta una remodelacion y el internet es terrible, por el precio es solo hotel para llegar a dormir, agua caliente cuando quieras, en si la estancia fue muy buena.
Stayed 4 nights in Mar 2021

2/10 Terrible

Iliana

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Esta perfectamente ubicado, por el precio que se paga, tiene lo justo para llegar a dormir
Stayed 2 nights in Jan 2020

4/10 Poor

Angelmusicazare, CDMX

Travelled with family, Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pésima limpieza, instalaciones descuidadas, mal servicio; había leído comentarios negativos y pensé que eran de personas exageradas, pero no! De verdad le falta calidad en todo!
Stayed 4 nights in Dec 2019

6/10 Okay

Gabriela

Travelled with family
No es confortable
Pues no hay mucha atencion no es confortable
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service
Buena experiencia
El baño demasiado pequeño, un tanto descuidado en general, amables, excelente ubicación
Stayed 2 nights in Dec 2019

2/10 Terrible

Ernestina

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muy mal servicio..
Cuarto pésimo,cama de plano parecía recogida de la calle, sin televisión ya que no sabían ni como programarla y no vi TV...de plano no lo recomiendo
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Nov 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bueno x la cercanía al malecón y ala palta , muy cerca de el acuario , trato muy amable de personal excelente ubicasion
Stayed 3 nights in Aug 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
Está en muy buena ubicación lo malo que no cuenta con aire acondicionado, solo con ventilador.
Stayed 2 nights in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
yo habia reservado para dos noches, la señora que estaba en recepcion se porto grosera y me dijo que solo tenia una noche disponible y que solo me iba a cobrar lo de una noche. la habitacion esta en malas condiciones las paredes mojosas y mal pintadas, no le dan mantenimiento, abajo de la cama habia mucho polvo se nota que no barren, muy mala experiencia y mala noche que pase, afortunadamente al dia siguente cambie de hotel
Stayed 2 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Me gusta que esta cerca de la costa y es cercano al centro y a la central de autobuses pero no me gustó que está viejo y el personal que me recibió me pareció incompetente
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
agradable
Buena ubicación en medio de 2 playas y cercas del mar
Stayed 2 nights in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Gabriel, Mexico

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buena atencion del personal. Y una buena ubicacion
Stayed 5 nights in Jul 2019

8/10 Good

CRISS

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Esta en excelente lugar Lo que no me gusto es. Que no está bien redactado el tipo de abitacion y con lo que cuenta ella
Stayed 1 night in Jun 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
La ubicacion es Buena. El ventilador no funccionaba.
Stayed 5 nights in Jun 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lo unico bueno era que habia lugar para mi auto pesimo servicio atencion horrible no volveria ahi hay infestacion de bichos
Stayed 2 nights in May 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
La ubicación es buena, solo eso. El hotel es viejo y la cama resultó muy incómoda
Stayed 2 nights in Jun 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Staff & service
todo te queda cerca y eso esta bien, pero la television no servia en el baño ni papel sanitario tenian muy decepcionante ya no regreso a ese hotel
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Kati

Travelled with family
Me gustó la ubicacion esta muy cerca de la playa y el estacionamiento
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Vicente

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Considero que le falta limpieza y mantenimiento
Stayed 1 night in May 2019