Indoor pool
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Reviews of SOWELL Family Les Bergers

3 out of 5
SOWELL Family Les Bergers
Centre Station, Pra-Loup 1600, Uvernet-Fours, Alpes-de-Haute-Provence

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 16 out of 72 reviews" "
Rating 8 - Good. 23 out of 72 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 72 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 72 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 72 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Our stay was very nice. The staff were helpful. The pool was adequate for the location. There was a good choice for breakfast and we were allowed to make up a lunch from the options available
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Richard, London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent value and friendly hotel
Excellent value with lunch vouchers also included for restaurant up the mountain. Staff very friendly and happy to speak English. Pool good though busy at popular times as was restaurant.

4/10 Poor

Ken, Hamilton, Bermuda

Liked: Cleanliness, staff & service
Disappointing - whatever it's called.
I had murder finding this place! I was looking for a Hotel signposted as Club du Soleil. No. It's just called Hotel Le Bergers a bit misleading to say the least and played hell with my GPS navigation. Anyway, this is one of those French "all inclusive" type deals. Think smaller, more downmarket Club Med. So Dinner and Breakfast were included in the (admittedly cheap) price. Alas, you get what you pay for as the food, unusually for France, was pretty rubbish. All self-service buffet style and of pretty poor quality. Breakfast in particular was lousy, consisting of gristly, semi-cooked bacon, some awful pre-cooked omelets that seemed to have been filled with chalk-dust and egg-mix. Even the coffee tasted like dishwater. The bread was good though and the wine at dinner was free so that helped kill the pain a little. Oh, by the way, did I mention they have a TEN AM checkout?? Annoying.

6/10 Okay

Lorna, England

Disliked: Room comfort
Reasonable hotel
The hotel was perfectly nice, the staff were friendly and the rooms were clean. Only complaint would be no description on the food and having to where a band to show you are all inclusive.

10/10 Excellent

Arnaud

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Jérôme

Travelled with family
Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness
La partie restauration est parfaite. Le nettoyage des chambres est à revoir car la chambre n'est tout simplement pas faite. L'accueil du personnel est parfait, gentil, serviable. Nous fréquentons cet établissement depuis 8 ans une à deux fois par ans. Nous constatons que la prestation générale se dégrade au fil du temp, à notre grand désespoir. Votre politique de gestion dégrade la qualité d'accueil. ( Disparition des animations, propreté par exemple)
Stayed 3 nights in Dec 2021

6/10 Okay

Anne

Stayed 1 night in Sep 2021

6/10 Okay

Baptiste

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Centre de vacances
Plutôt centre de vacances avec beaucoup de familles avec ados. Petit piscine sans aérations (??). Petit déjeuner prolifique mais peu économe et peu stratégique : beaucoup de choses mais assez peu de choses utiles et appétissantes, même pour préparer son déjeuner du midi. Et le peu dont on a besoin est aussitôt investi par les premiers qui vont dévaliser le stand. Personnel très convivial et généreux.
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

céline

Liked: Cleanliness
OK pour quelques jours
Chambre annoncée de 18 m2 mais paraissant beaucoup plus petite. Baignoire avec une paroi de douche mais difficile d'y entrer sans glisser. Terrasse pour le bar avec seulement 5 tables donc difficile d'en profiter. Buffet correct mais rien d'exceptionnel.
Stayed 2 nights in Jul 2021

8/10 Good

Thierry

Travelled with family
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Ludovic

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Super séjour
Très bel établissement et une équipe efficace et très sympathique
Stayed 2 nights in Sep 2020

8/10 Good

Bernard

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

GILLES RENE

Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Christophe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
1 nuit à Pra Loup
bon petit déjeuner , très copieux avec la possibilité de préparer son pique nique du midi. le confort des lits serait à améliorer.
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Daniel

Liked: Cleanliness, room comfort
Bien, formule tout compris au top !
Hôtel bien situé dans la station, très propre. Le personnel est très gentil, très accueillant et à l’écoute. La formule tout compris en buffet est top notamment pour le brunch où rien ne manque et où tout est prévu pour les paniers pique-nique à emporter pour ceux qui comme nous partent randonner la journée. Toutefois, les couples souhaitant y séjourner devront éviter la période de vacances scolaires car l’établissement est très prisé par les familles avec de jeunes enfants et peut donc s’avérer bruyant. Le cadre est donc idéal pour un séjour familial mais nous ne le conseillerons pas pour un séjour en couple à moins peut-être d’y séjourner hors période.
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Marie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Excellent séjour familial
Séjour familial parfait. Excellent accueil. Buffet varié. Personnel disponible.
Stayed 3 nights in Aug 2020

2/10 Terrible

Pierre

Disliked: Room comfort
Usine à touristes. Prix élevés par rapport aux prestations. Meme pas de climbdans la chambre et endroit tres bruyant. Mauvaise insonorisation. Endroit vetuste
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

david

Travelled with family
Liked: Room comfort
Au top
Très bon séjour Personnel accueillant Ptit dej varié et copieux Emplacement hôtel idéal au calme Déjà 3 années au même endroit On le recommande surtout en famille
Stayed 2 nights in Jul 2020

6/10 Okay

Richard, Aubagne

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities
Chambre pour 2 adultes et 1 enfant faisant office de « cagibi » où chaque geste doit être calculé. Personnel sympathique Repas / buffet de bonne qualité Navette pour aller au îles des pistes à quelques mètres du hall de sortie de l’hôtel
Stayed 1 night in Mar 2020

6/10 Okay

brigitte

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Chambre tres decevante Revoir imperativement la salle de bain Ns avons eu une chambre superieure catastrophe chambre tres bas de gamme le spa correct et propre Ns avons ete tres déçu par contre nourriture bonne et varie personnel tres gentils
Stayed 1 night in Jan 2020

2/10 Terrible

ERIC

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
chambre minuscule, salle de bain minuscule, serviettes pas propres, moquette tachée et hors d'usage, prix de la nuit 251 euros. je m'attendais à autre chose.
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Mathieu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personale cortese ed efficiente. Ottimo il buffet serale e la colazione. Pulito e silenzioso.
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Gerard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prima hotel, prachtige ligging
Prima waarde voor het geld. De kamer is een tikkie klein maar het ontbreekt je aan niets.
Stayed 1 night in Jun 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Room comfort
Hôtel Moyen
Bon emplacement, à 10 minutes à pied de la station, parking gratuit. Cependant, réception fermée entre 12h et 17h (étonnant pour un 3 étoiles), Les chambres sont extrêmement minuscules et très mal agencées (et j’avais une chambre Supérieure alors je vous laisse imaginer la standard) Arrivée possible qu’a partir de 17h ce qui fait légèrement tard et départ avant 10h (ce qui fait pas une nuit) Très mauvaise insonorisation, ce qui fait que l’on’entend tout ce qui se passe, même les livraisons matinales, Seul point positif, la demoiselle de la réception qui essaie de faire son mieux et qui comprend les doléances.
Stayed 4 nights in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2019

4/10 Poor

Jean-François

Disliked: Cleanliness
chambre tres mal insonorisée et située a coté de l'entrée de nuit donc impossible de dormir de plus la propreté laissait a désirer
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Le personnel est aimable et à l'écoute. L ambiance est familliale.
Stayed 3 nights in Dec 2018

6/10 Okay

Jacques

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Bof
Accueil réception moyen, chambre trop petite pour trois personnes, pas de serviettes disponible à l'arrivée, délivrées 24 heures plus tard, chambre pas du tout insonorisée côté couloir. Points positifs: piscine intérieure, grand buffet complet pour les petits déjeuners
Stayed 2 nights in Mar 2018

6/10 Okay

brigitte, marseille

Liked: Staff & service
Hotel accueillant
Agréable sejour dans cet hotel où notre petit bouledogue a bien été accepté
Stayed 2 nights in Feb 2018

8/10 Good

Didier

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
l accueil n a pas était très claire sur la formule brunch ou all inclusive par l hôtesse les deux hôtesses présentes avaient un avis diffèrent sur la formule brunch ,en m expliquant qu'avec cette formule je n avais pas accès à la piscine ni au sauna cordialement mr dumond
Stayed 1 night in Dec 2017

4/10 Poor

martine, saint rémy de provence

Disliked: Staff & service
Très décus par les espaces extérieurs et la piscin
Nous nous attendions à une piscine ouverte sur l'extérieur et à des espaces de détente (chaise longue extérieur). Hôtel avec beaucoup d'enfants. Service ménage chambre se présentant à 18H30 le soir alors que nous étions déjà rentrés. Chambre très bruyante, car nous entendions dès 07H00 le matin les grincements de la porte va et vient de la cuisine. Tables salle à manger très serrées pas d'intimité. Espace bar trop petits
Stayed 2 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

serge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Plutôt décevant
Nous sommes arrivées à l hôtel et nous n étions malheureusement pas attendues ( problème de transmission entre la centrale et l hôtel lui-même) Week end chargé Heureusement que nous sommes arrivées tôt car ils nous ont donné la dernière chambre dispo de l hôtel Le service all inclusive est moyen Le système de brunch n est pas très pratique pour le midi La piscine est petite, plutôt vétuste et les vestiaires sont très sales Un seul sauna pour tout l hôtel donc réservation compliquée car tous les créneaux sont déjà réservés à notre arrivée Hôtel qui devait être très bien dans les années 2000 et qui doit être en perte de vitesse Je m attendais à un hôtel aux pieds des pistes .... ce n est pas du tout le cas!!!!

8/10 Good

Marie, Marseille

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hôtel très agréable
L'hôtel est conforme à la description donnée. Il n'est pas proche des pistes, mais une navette gratuite est à proximité, et à pied le front de piste se trouve à 10 mn. Le personnel est très réactif et accueillant. La piscine est propre, lumineuse. Bon séjour.

8/10 Good

david

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très bon hotel, bon rapport emplacement/prix
très bon hotel/résidence avec piscine et spa, à 5 minutes à pieds des pistes et du centre de la station, propose un brunch à emporter pour le midi. Bon petit déjeuner, bon accueil, chambre de bonne taille, très propre et assez silencieuse.

6/10 Okay

Marc

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
très bonne

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
vacances à pra loup
Bon séjour, piscine trop petite pour la grandeur de l'établissement. Beaucoup de mouches au bar. En ce qui concernant la restauration c'est très raisonnable et le personnel est très accueillant.

6/10 Okay

FREDERIC, LUNERY

Mitigé
Accueil désagréable car le personnel de l'accueil (emmanuel) N'apprécie guère que l on passe par hotel.com .... Nous avions réservé un all inclusive mais à notre arrivée on nous dit que non et que c est eux qui ont raison et on passe à un autre client ! Après un peu d énervement nous avons droit au directeur , confirmation le lendemain que nous sommes bien en all inclusive. Demande de faire la chambre , au bout du 3eme jour enfin quelqu un passé , rapidement .... Couette remontée sur le lit et c est tout , drap du dessous même pas remis en place ! Côté nourriture, variés et quantités sont au programme , manque cruellement de personnel pour assurer un service correct . Le brunch est top pour partir en rando . Piscine trop petite avec nombreux enfants :-)

10/10 Excellent

agnes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

joelle, var

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très bon sejour
Prestation au top pour des vrais vacances, repas du midi sur les pistes au top, tu rentres et tu peux aller te baigner, après apero dans les canapés , très bonne vacances, à refaire

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
inacceptable vu le prix
j ai paye trop cher 990 euros 6 jours par rapport aux prestations que j ai eu c est une escroquerie

4/10 Poor

Eva, Caen

Disliked: Cleanliness, staff & service
Quelle déception!
Nous avons séjourné là il y a 4 ans. Depuis le directeur et l'équipe ont changé et ça s'en ressent. La chambre pour 4 personnes est la même: un lit double et deux lits superposés, une petite penderie, un petit meuble de rangement, un guéridon et une chaise. Vraiment exigu et rien pour poser ses vêtements le soir. Une salle de bain correcte. Les cours de tennis ont été refaits. Obligé vu qu'un nouveau bâtiment a été construit à leur place. L'eau de la piscine est toujours aussi froide... Nous n'avons pas testé les autres services (sauna, location de VTT) donc je n'en parlerai pas, même si j'ai entendu un monsieur dire que les VTT devaient avoir 40 ans. Nous avons été réveillés tous les matins vers 6h par les odeurs de cuisine: les viennoiseries (passe encore) puis le bacon (ça donne la nausée rapidement). Le ménage est vraiment aléatoire. Nous avons découvert des nids de guêpes anciens sur les rideaux à notre arrivée. L'aspirateur n'a pas été passé un seule fois autant dans la chambre que dans les parties communes où des kilos de terre se sont accumulés dans les escaliers. Le sol du bar a gardé ses traces de soda également. Quant au directeur, il laisse les employés se mélanger aux clients une fois leur service fini, et à nous les règlements de compte entre eux bien fort (qui ne fait pas ses horaires, beuveries de la veille...) pendant que lui joue à la belote avec des clients et le poivrot du village qui fait peur aux enfants. Tout ça n'est vraiment pas sérieux!

6/10 Okay

David, Montpellier

Liked: Staff & service
All inclusive
En séjour en we hors vacances scolaires (je précise) dans un cadre familial.Les points négatifs : promiscuité entre buffets et tables à manger, affluence lors des repas ou pdj, bruit / isolation des chambres.Les points positifs : un tarif imbattable, il y a aussi le mérite d'y avoir une piscine un jacuzzi et un sauna, les prestations déjeuner en resto d'altitude sont o TOP (tickets repas à 21 eur / adulte et 14 eur /enfant). personnel d'accueil et de salle très accueillants et hyper dynamiques, sans oublier les apéros et soft à volonté aux horaires repas.

8/10 Good

Adéline, 33

Liked: Staff & service, room comfort
Offre complète
Le petit plus: le restaurant d'altitude qui est compris dans la pension complète pour le midi.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A éviter
Très déçu, nous avions réservé une chambre d'hôtel, nous avons été placé dans la partie résidence ou nous devions faire notre lit. Propreté nulle, restauration grasse, .... Mauvais séjour

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

sylsa, nimes

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Cours séjour hivernal
Pour le peu de temps passé à le hôtel, le séjour fut agreable et le personnel serviable et souriant. Seul point négatif: le choix au buffet du soir est plus que limité, un plat unique ou un poisson vapeur !