Soest Holidays from £260

The hotel smells bad so the staff constantly sprays this air freshener around that smells like bug spray..the towels r frayed and have holes in them..my single room was very small and so was the shower..there is a big hole by the front steps that is dangerous..8 steps to get into the hotel..the breakfast was OK.

Unser Aufenthalt war wieder sehr schön. Die Kommunikation und die Schlüsselübergabe im Beach Club waren sehr freundlich und unkompliziert. Die neuen geschützten Terrassen, mit Lounge und Sonnenschirm, sind einfach toll geworden. Nur was zum zweiten Mal zu bemängeln war ist, dass es kein Gefrierfach, wie im Buchungsverlauf beschrieben ist, vorhanden war. Das passt nicht zu dem Standard und ist immer gerade Sommer ein echter Mangel. Uns wurde aber auf Anfrage angeboten, zwei mal am Tag im Beach Club Eiswürfel zu holen zu dürfen. Und das, wohl nach dem Besitzerwechsel, die Fernseher zwar noch an der Wand hängen, aber alle nicht funktionieren, gerade zur WM, war auch sehr ungünstig. Bitte ändernd Sie doch fairerweise ihre Beschreibung. Wir kommen trotzdem sehr gerne wieder, weil es einfach unbeschreiblich schön war :-)

Die Unterkunft ist neu und sehr gut ausgestattet Die Lage ist toll. Alles sehr gepflegt und ansprechend. Was uns aber richtig geärgert hat war, am Tag der Abreise haben wir verschlafen und sind 20 Minuten später angerufen worden das wir die nächste halbe Stunde auschecken sollen. Das haben wir auch gemacht aber die Unterkunft hat einen Teil der Kaution einbehalten weil wir ein wenig zu spät dran waren. Da wir dann sowieso mehr bezahlt haben hätten wir es gut gefunden das wir dann auch wenigsten in Ruhe auschecken können! War etwas ärgerlich…