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"Favorable en cuanto a los que solo lo utilizamos para ir a descansar"

"No nos contestaban a ningún mensaje días antes de ir, avisamos a través de esta aplicación y a vosotros tampoco os contestaban . Llegamos al lugar y parecía que estaba cerrado. Subimos y la habitación no era la reservada y el baño estaba sucio a pesar de hacer el cheking nos fuimos a Toledo. Pusimos la reclamación con vosotros y nos buscamos otro alojamiento. Solicitamos la devolución integra de la reserva pagada con antelación "

"La primera vez que me ha pasado en un hotel que me han dado una habitación con gente dentro y con todas sus pertenencias la habitación que me dieron a las 4 de la tarde ruidosa y poco atención a los clientes"

"I had to leave my hotel due to some problems and ended up in this hostel unexpectedly. I had no expectations, but it is clean, comfortable, and the staff are truly the nicest part of this place. "

"Value for money if you want to visit Madrid"

"Este alojamiento no existe, ya no es un hostal, fuimos y no abrían la puerta ni cogían el teléfono. Es una estafa total. Nos abrió una vecina y nos dijo que llevaban años haciendo esta estafa. No nos devuelven el dinero."

"A great accommodation value for a solo visit to Madrid."