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10 - Excellent
85
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46
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2
8.8/10
Cleanliness
8.8/10
Staff & service
8.8/10
Amenities
8.8/10
Property conditions & facilities
9.2/10
Eco-friendliness
Reviews
10/10 Excellent
dongsun
6 Dec 2023
dongsun
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Luceville on 31 Dec 2023
안녕하세요 고객님.루체빌을 방문해주시고 평점까지 주셔서 대단히 감사드립니다.다음에는 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다. 찾아주셔서 다시 한 번 감사드립니다.
여유가 있다면 포도호텔(80만/박)이나 디아넥스(25만/박)이 좋겠지만, 가성비로 10만원대로 이에 준하는 서비스를 누릴 수 있어서 좋다. 무엇보다 디아넥스의 수영장과 아라고나이트 온천을 즐길 수 있어서 좋다(차로 7분정도 이동해야하지만) 중문도 가깝고, 자연속에 조용하게 있을 수 있어서 좋다.
Taegyu
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Luceville on 31 Dec 2023
안녕하십니까 고객님,고객님의 소중한 시간을 위해 저희 루체빌을 선택해 주시고 이용 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 머무시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다고 말씀하시니 저희가 오히려 큰 보람과 기쁨을 느낍니다.고객님의 다음 방문 시에도 저희 루체빌이 또 다른 좋은 기억으로 남을 수 있도록 늘 노력하고 있겠습니다.찾아주셔서 다시 한 번 감사드립니다.
10/10 Excellent
Sung chul
5 Dec 2023
Sung chul
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Luceville on 31 Dec 2023
안녕하세요 고객님저희 루체빌을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.고객님의 다음 방문 시에도 저희 루체빌이 또 다른 좋은 기억으로 남을 수 있도록 늘 노력하고 있겠습니다.찾아주셔서 다시 한 번 감사드립니다.
전체적으로 조용하고, 청결하며 편안한 느낌입니다. 직원분 서비스도 좋고 가격대비 충분히 만족합니다.
조용히 쉬고 싶을때나 번잡한게 싫은분들께 강추합니다.
편의점, 수영장, 독서실 등 편의시설도 있어좋아요.
IL
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 호텔 관리진의 의견 on 19 Nov 2023
안녕하세요 고객님,저희 루체빌을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.머무시는 동안 만족스러운 시간을 보내신 것 같아 직원의 한 사람으로써 큰 보람과 기쁨을 느낍니다.고객님께서 주신 깊은 관심을 더 많은 직원들에게 공유하여, 앞으로도 최고의 서비스 경험을 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.루체빌을 이용해 주셔서 감사합니다. :)
방에 티비가 안 나왔는데 전화하니 바로 오셔서 해결해 주셨고, 샤워기 있는쪽 물이 잘 안빠졌는데 외출하며 말씀 드렸더니 방 턴다운 하시면서 해결 해주셨어요.
goo yoon
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Luceville on 29 Oct 2023
숙소가 고객님 마음에 드신 것 같아 기쁩니다청결과 위생을 중점으로 열심히 노력하고 있지만 미흡한 부분도 많습니다.혹여 이용 시 불편한 점 있으시면 프런트에 전화 주시면 최대한 해결해 드리도록 노력하고 있사오니 이용 부탁드립니다.편한 쉼터, 포근한 잠자리가 되도록 더욱더 노력하겠습니다. 감사합니다!
가성비 값인 호텔이네요.로비도 크고 프론트 계신 분들도 엄청 친절하십니다. 방도 넓고 깨끗합니다. 무엇보다 아침식사가 맛있어요. 식사 장소도 고급진 레스토랑이고 뷰도 좋고~
외진 곳에 있어 주차 편하고 조용합니다. 다음에 또 이용하려구요.
Verified traveller
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Luceville on 29 Oct 2023
안녕하세요 고객님저희 루체빌을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의이용 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.고객님께서 휴식을 편안히 하시고 가셔서 저희도 너무 기쁘고 감사합니다.앞으로도 고객님말씀 항상 귀기울이며 만족할수 있도록 노력하는 루체빌이 되겠습니다.고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.루체빌을 이용해 주셔서 감사합니다.
6/10 Okay
Seungchul
20 Oct 2023
Seungchul
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Luceville on 29 Oct 2023
안녕하세요 고객님저희 루체빌을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.고객님께서 주신 깊은 관심을 더 많은 직원들에게 공유하여, 앞으로도 최고의 서비스 경험을 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.루체빌을 이용해 주셔서 감사합니다.
10/10 Excellent
Youmin
10 Oct 2023
Youmin
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Luceville on 29 Oct 2023
안녕하세요 고객님저희 루체빌을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.고객님께서 주신 깊은 관심을 더 많은 직원들에게 공유하여, 앞으로도 최고의 서비스 경험을 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.루체빌을 이용해 주셔서 감사합니다.
8/10 Good
Myungjoo
6 Oct 2023
Myungjoo
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Luceville on 29 Oct 2023
안녕하세요 고객님저희 루체빌을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.고객님께서 주신 깊은 관심을 더 많은 직원들에게 공유하여, 앞으로도 최고의 서비스 경험을 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.루체빌을 이용해 주셔서 감사합니다.
프론트 직원분들이 너무 친절하며, 엘레베이터에서 마주치는 모든 직원분들이 친절하게 응대해주셔서 좋았습니다. 아침 조식도 한식위주로 가족들과 식사하기 편했으며, 근방에 이용할수 있는 온천도 있어서 좋았습니다. 다음에 꼭 다시 들릴께요.
sunmi
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Luceville on 29 Oct 2023
안녕하세요 고객님저희 루체빌을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.머무시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다고 말씀하시니 저희가 오히려 큰 보람과 기쁨을 느낍니다.고객님께서 주신 깊은 관심을 더 많은 직원들에게 공유하여, 앞으로도 최고의 서비스 경험을 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.루체빌을 이용해 주셔서 감사합니다.
안녕하십니까 고객님,고객님의 소중한 시간을 위해 저희 루체빌을 선택해 주시고아낌없는 칭찬 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다.무엇보다도 루체빌이 고객님의 기대치에 부응한 것 같아 근무하는 직원의 한 사람으로써 마음이 뿌듯해 지는 리뷰였습니다.고객님의 다음 방문 시에도 저희 루체빌이 또 다른 좋은 기억으로 남을 수 있도록 늘 노력하고 있겠습니다.찾아주셔서 다시 한 번 감사드립니다.
10/10 Excellent
JUNG
15 Aug 2023
JUNG
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Luceville on 29 Oct 2023
안녕하세요 고객님저희 루체빌을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.고객님께서 주신 깊은 관심을 더 많은 직원들에게 공유하여, 앞으로도 최고의 서비스 경험을 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.루체빌을 이용해 주셔서 감사합니다.
방음은 그렇게 뛰어나진 않았습니다. 머문기간은 4박5일이었으며 이틀정도가 새벽까지 시끄럽게 해서 불편했습니다. 편의점이 호텔내 있지만, 식당이나 큰 마트는 조금 나가야 합니다. 전반적으로 깔끔했으며 객실이 무지 넓어 편하게 지내다 왔습니다. 다음에 또 오자는 가족들의 의견에 준비한 저로써도 만족합니다.
Kwangsik
Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Luceville on 29 Oct 2023
안녕하세요 고객님,저희 루체빌을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.머무시는 동안 만족스러운 시간을 보내신 것 같아 직원의 한 사람으로써 큰 보람과 기쁨을 느낍니다.청결과 위생을 중점으로 열심히 노력하고 있지만 미흡한 부분도 많습니다.혹여 이용 시 불편한 점 있으시면 프런트에 전화 주시면 최대한 해결해 드리도록 노력하고 있사오니 이용 부탁드립니다.편한 쉼터, 포근한 잠자리가 되도록 더욱더 노력하겠습니다. 감사합니다!
10/10 Excellent
DONG JUN
1 Aug 2023
DONG JUN
Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Luceville on 29 Oct 2023
안녕하세요 고객님저희 루체빌을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.고객님께서 주신 깊은 관심을 더 많은 직원들에게 공유하여, 앞으로도 최고의 서비스 경험을 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.루체빌을 이용해 주셔서 감사합니다.
6/10 Okay
YONGRAK
30 Jul 2023
YONGRAK
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Luceville on 29 Oct 2023
안녕하세요 고객님저희 루체빌을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.고객님께서 주신 깊은 관심을 더 많은 직원들에게 공유하여, 앞으로도 최고의 서비스 경험을 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.루체빌을 이용해 주셔서 감사합니다.
10/10 Excellent
MIJIN
1 Jul 2023
MIJIN
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Luceville on 29 Oct 2023
안녕하세요 고객님저희 루체빌을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.고객님께서 주신 깊은 관심을 더 많은 직원들에게 공유하여, 앞으로도 최고의 서비스 경험을 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.루체빌을 이용해 주셔서 감사합니다.
10/10 Excellent
HYOKYEONG
25 May 2023
HYOKYEONG
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Luceville on 29 Oct 2023
안녕하세요 고객님저희 루체빌을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.고객님께서 주신 깊은 관심을 더 많은 직원들에게 공유하여, 앞으로도 최고의 서비스 경험을 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.루체빌을 이용해 주셔서 감사합니다.
조용하고 편안하고... 포도뮤지엄의 추억으로 바로 옆 호텔에서 묵고 싶다고 생각하고 선택했던 곳.
우리 부부에겐 최고의 선물이었지만 먹을 것, 교통 좋은 것 찾는 분들에겐 별로일 수는 있어요. 주변에 조용한 호텔. 골프장 말고는 없으니까요.
JI
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from 루체빌 on 15 Apr 2023
안녕하세요 고객님저희 루체빌을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다.더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 끊임없이 고민하겠습니다.감사합니다.
가족이 묵었는데 만족스러웠습니다, 침대가 4개라 성인가족이 휴식을 취하기 좋았고 넓은 객실과 전망도 좋았습니다
화장실딸린 방이 안쪽에 있었으면 좋았을텐데 복도방에 있어서 조금 아쉬웠고 그쪽 화장실이 좀 추웠어요~~
하지만 전체적으로 다들 편안하게 쉬고 왔습니다
조식도 가짓수가 많진않지만 정갈하고 맛있었고, 로비의 안마의자도 너무 좋았습니다 ㅎ 재방문 의사 있습니다
JEONG HUN
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from 루체빌 on 15 Jan 2023
안녕하세요 JEONG HUN 고객님,저희 루체빌의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.저의 직원들과 함께 고객님이 주신 소중한 댓글 같이공유해서다음에는 다방면의 각도에서 만족드리도록하겠습니다.깊은 관심으로 저희 호텔의 서비스 발전에 도움 주신 점 감사드립니다.보다 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다.머무르시는 동안의 행복한 기억이 고객님께 오래도록 기억되길 바라며, 다음 여행에도 만나 뵙기를 기원합니다.
취사불가 객실인 것은 알고 묵었는데, 보통 다른 곳은 화구가 없는 정도인데 루체빌은 개수대가 아예 없어서, 컵을 씻는 것 조차도 욕실을 사용해야 해서 좀 불편했습니다.
그리고 싱글 침대 사이즈가 좀 작습니다. 아이가 떨어질까봐 침구 요청해서 바닥에 재웠어요.
창밖으로 보이는 뷰와 위치는 좋습니다.
주차장 넉넉합니다. 로비에 cu편의점 있고. 양쪽에 엘리베이터 있어, 편하게 다녔어요. 베란다 있는 방과 없는 방이 있는데, 없는방에 투숙했어요.
수영장은 수모가 필요해서 못 가봤네요.
방은 넓어요. 전자렌지 있어 편하고, 숙소 근처 맛집 있습니다.
제주 메밀이랑 연어집이요. 추천^^