Verified review
6/10 Okay
MARLENE
27 Jul 2026
Liked: Cleanliness, listing accuracy
Disliked: Check-in
1- Quarto limpo, espaçoso, enxoval de qualidade e agradável. Gostamos muito! É como se hospedar no Quality! Atendeu às expectativas!
2-Serviço de recepção muito aquém do esperado para o padrão do hotel. O check-in foi decepcionate, burocrático e demorado, considerando a Rede Quality e, ainda, na região dos Jardins. Percebeu-se uma nítida descriminação para com os hóspedes QSP, quando se pedia alguma informação, durante o 4 dias de hispedagem. Foi uma pena! Nossa experiência poderia ter sido excelente, como em outras vezes, em que nos hospedamos em hotéis dessa Quality.
3-Serviço de garagem- somente com manobrista, mas na reserva diz que é sem manobrista- razão da nossa escolha pela hospedagem. Além de ter que deixar o carro com manobrista, o que não gostamos de fazer, a qualidade de atendimento desse setor, deixa muito a desejar.
4- Café é com pagamento a parte, com itens variados, muito bom e com qualidade de atendimento.
5- Dependências sociais são as do padrão da hotelaria Quality. Muito boas!
Stayed 4 nights in Jul 2026