Suite Rivieras SPA | Blackout curtains, free WiFi, bed sheets
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Reviews of Rivieras Motel - Adults Only

3.5 out of 5
Rivieras Motel - Adults Only
Av. Conselheiro Nebias, 198 - Vila Nova, Santos, SP

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 52 out of 158 reviews" "
Rating 8 - Good. 72 out of 158 reviews" "
Rating 6 - Okay. 18 out of 158 reviews" "
Rating 4 - Poor. 11 out of 158 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 158 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

larissa

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo!
Pra quem está confuso: é um motel que também vende diárias hehe o esquema é o mesmo. Eles tem promoções de caipirinha por 11 reais e tudo que você pede para comer é muito bom! É bem confortável, gostei! Pontos ruins: localização um pouco perigosa e o tratamento é de motel, quando quer sair e voltar é um pouco estranho pq vc tem que confirmar que é diária falando.
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

2/10 Terrible

Tore, Washington DC

stabbin' cabin in the ghetto
This place was in the ghetto. The reception has protective glass between guests and the staff. You can see cars coming in and out from the reception. It's pretty much a stabbin' cabin. Not sure how this had 3.5 stars, but maybe inside the room it's really nice. Didn't go up to the room. Didn't want to risk it.

4/10 Poor

Sueli

Liked: Cleanliness
regular
Achei muito desconfortável, quando se pede algo para levar ao quarto, e apertam a campanhia e já entram no quarto abrindo com chaves! Deixou um desconforto muito gande.
Stayed 1 night in Oct 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Razoável. O ambiente da recepção não é agradavel para quem acessa o prédio a pé. Custo-benefício ruim
Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

Daniela H T

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Informações importantes
A hospedagem foi ótima, quarto limpo e bem arrumado, porém só tinha um jogo de toalha no quarto, não havia roupão, mas algo que precisa ser providenciado para o conforto do hospede é o frigobar, não há nada para beber durante a noite, se quiser tomar agua de madrugada é necessario pedir e esperar ou pedir antes e tomar sem gelo. Reservamos sabendo que tal utensílios não haveria, porém não imaginávamos que era tão necessário.
Stayed 1 night in Sep 2021

6/10 Okay

Luiz

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bem razoável!
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

João

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

Marcos

Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

Érica

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Dec 2019

8/10 Good

RENATO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ambiente limpo e organizado
O local, apesar de longe da praia, possui um bom atendimento e quartos e banheiros bem limpos, fazem a manutenção diariamente. Café da manhã não é muito completo porém com produtos de qualidade.
Stayed 3 nights in Dec 2019

8/10 Good

Michele Dalila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Excelente atendimento e acomodações.
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Hospedagem apenas correta
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Bianca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável
Stayed 2 nights in Jan 2019

8/10 Good

CHRISTIANE

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Alexandre, Piracicaba, São Paulo, Brasil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
..............................................................................................
Stayed 3 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muito bom o café , funcionários educados , otima limpeza
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Joaquim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo agradável, funcionários prestativos e atenciosos
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

graziela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel/Motel muito bom, limpo, com bom cardápio para refeição, com supermercado próximo, ótimo custo benefício, mas está na região portuária. De noite não é recomendado sair pelas ruas que são escuras e com muitos moradores de rua e estranhos.
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

Jan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2018

4/10 Poor

Rubens, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Hotel distante da praia, em região perigosa
Hotel distante da praia, iluminação muito escura. Ambiente nada familiar. Região muito perigosa.
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nada a reclamar. Falta um frigobar no quarto. No mais, ok.
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

Nilson, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo-beneficio!
Equipe discreta e atenciosa, local tranquilo, seguro e não muito longe do centro e praias. muito limpo e organizado! Eu e minha esposa adoramos e voltaríamos com certeza.
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Michelly

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
No geral foi muito bom! Apenas não pegava a internet no 3º andar onde nos hospedamos. Informamos a portaria, mas o Rapaz que os atendeu fez pouco caso e ainda falou mostrando o seu celular : “ O meu está pegando aqui neste andar!” Se estávamos informando a falta de conexão, acho que é porque necessitávamos e pagamos por um serviço completo. Mas foi apenas esse funcionário que fez pico caso, as meninas foram excelentes
Stayed 1 night in Dec 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fomos bem atendidos, quarto limpo, os funcionários sempre a disposição, não é tão próximo a praia pra ir andando, mas de carro tranquilo, tem vários comércios próximos.
Stayed 2 nights in Dec 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortável
Quarto bom, chuveiro quentinho e com jato de água forte proporcionando um banho muito prazeroso. Café da manhã muito bom, com 2 tipos de frutas, pães, frios, manteiga, cream cheese e geleia.
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Boa
Achei um pouco abusivo cobrarem R$ 15,00 por um balde de gelos.
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

GMCosta, Poços de Caldas.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradável!
Para a finalidade que busquei, sua localização era ótima, comida muito boa e á equipe excelente e muito discreta.
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estadia
O quarto contava com uma sauna seca e com banheira de hidro, além do café da manhã como cortesia. A limpeza e conservação estavam ok.
Stayed 1 night in Jul 2017

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Maria Beatriz Camargo de Vasconcelos, Santos, Av Conselheiro Nebias, 198

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Qualidade e Eficiência
Ótima

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estava tudo ótimo
Amei e ficaria mais,excelente,equipe ótima, muito organizada

4/10 Poor

Lisette

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel, mal administrado.
Hospedagem rápida. O hotel não é ruim, mas está mal administrado. Apenas um elevador funcionando pra 16 andares. Janelas do quarto não vedavam e inundou com as chuvas. O banheiro é pequeno. A geladeirinha não funcionava. Luz da ante sala queimada. Faltou luz uma noite e o gerador não funcionou. Tem tudo pra ser muito bom, mas falta manutenção.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Hotel funciona como motel
Localização: lugar perigoso. Atendimento: apesar de ter reservado dois dias via site, assim que completou um dia de estadia fui obrigada a ir até a recepção antes das 12:00 (atrapalhando a programacão de passeios) e reservar o segundo dia. Toda vez que precisei entrar no hotel fui informada que era necessário esperar pq o motel estava cheio (o tempo todo fomos tratados como se estivessemos hospedados em quarto de motel). Ninguém sabia quem éramos e etc. Estacionamento: o estacionamento dos hospedes é em conjunto com o estacionamento dos clientes do motel, logo, o carro foi exposto a batidas e etc. Pagamento: o pagamento de parte do segundo dia já havia sido efetuado ás 10:40 da manhã do primeiro dia, apesar do check-in ser apenas ás 15:00 e eu não ter comparecido ao hotel antes do mesmo. Além disso, todos os pagamentos (consumação e hospedagem) sã feitos na recepção, em conjunto com os usuarios do motel, causando constrangimento desnecessário. Sugiro que o motel avalie se realmente vale a pena trabalhar como hotel e motel, uma vez que se comportam como motel em tempo integral.

10/10 Excellent

@vandehko, Itapevi SP

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima localização
Foi muito agradável passar dois dias neste hotel...muito silencioso e bem organizado,quero agradecer através deste comentário a simpatia das recepcionistas Tatiana,Karina e Rose.
Café da manhã delicioso
Cama confortável
Instalações nota 10

10/10 Excellent

Caio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Superou minha expectativa! Antes de reservar, levei muito em consideração as avaliações dos hotéis. Pelo que poderia gastar selecionei vários hotéis, e todos com várias avaliações de dar medo. Porém, para mim e minha esposa, foi super agradável, bom café da manhã que é levado até o quarto, cama muito confortável, estacionamento seguro etc.Senti falta de um frigobar e de um local p estender as roupas molhadas da Praia. TV não havia uma gama grande de canais. Como a intenção era todos dias ir de carro p uma Praia diferente não ligamos muito p a localização. Gostei e recomendo.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Simples, mas uma boa opção.
Hospedagem satisfatória e atendimento bom. Café da manhã bem servido.

8/10 Good

Flavia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel confortável, com cozinha maravilhosa!
Sempre me hospedo nesse hotel, apesar de ser um hotel Adult, possui quartos reservados para hóspedes de pernoite. O que me fez sempre escolher pelo Rivieras foi a cozinha que nunca deixou a desejar na qualidade dos pratos, e a localização do hotel, perto de bancos e supermercados.

6/10 Okay

thiago

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
De modo geral, o quarto era o que eu esperava dado o anúncio e o valor. Um detalhe é que os controles do ar-condicionado estavam quebrados, ou o quarto ficava muito frio (ar ligado) ou muito quente(ar desligado). Mas o que me fará buscar outro hotel numa próxima vez é o fato de terem demorado para entregar um pedido (uma água), tive que pedir novamente, e quando entregaram, entraram e saíram do quarto sem avisar. Não tocaram a campainha nem na entrada nem na saída.

10/10 Excellent

jorge luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa....

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Enganação
Contratei o serviço como se fosse um hotel, porém trata-se de um motel. Não fiquei satisfeito com o serviço, isto inclui um horrível café da manhã.