On the beach
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Reviews of Résidence Neptunia

Résidence Neptunia
100, Boulevard Hebert, Saint-Malo

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 22 out of 33 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 33 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 33 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 33 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 33 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.6/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Michela

Travelled with family
Liked: Amenities
Excellent location.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Neptunia on 3 Aug 2023
Bonjour,Merci pour votre retour.Nous apprécions de lire que vous avez aimé l'emplacement de notre établissement.A très bientôt.L'Equipe Qualité

10/10 Excellent

Joyce

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Everything was fantastic just been refurbished so everything brand new will be staying here again Jewel in the crown for St Malo well done!
Stayed 3 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Live like the French in France seaside village
A small apartment next to a five star hotel, What could be better? Excellent staff and beautiful surroundings. Was able to cook, relax, and just live with out the noise of life messing it up.
Stayed 4 nights in May 2017

6/10 Okay

Eric

Bien trop cher.
Nous frequentons les thermes et la residence depuis plus de 10 ans. Le check du materiel n'etait vraiment pas top. De multiple attentions habituelles manquaient, savon, pantoufles..etc Idem pour la vaisselle Seul le prix de la location s'est bien élevé plus que fois 2 sur la meme période depuis que nous venons. La route du rhum ce n'est que tous les 4 ans...
Stayed 7 nights in Oct 2023
Response from Neptunia on 31 Oct 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de lire votre avis mitigé.Nous ne mettons pas à disposition de chaussons dans les studios mais mais nos équipes sur place sont disponibles pour répondre à vos demandes.Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver lors de votre prochain séjour malouin.L'Equipe Qualité

10/10 Excellent

Harri

Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Séjour reposant et ensoleillé .Liberté grace au Neptunia et aux installation des thermes notamment piscine . ballades dans la ville
Stayed 7 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

claudine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in May 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Walter

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2021

6/10 Okay

MAXIME

Liked: Cleanliness
Mitigé
La description hôtel.com est inexacte. Pas de baignoire dans les chambres. Pas de lit double non plus. Pas de piscine, pas de spa ni sauna, pas de soins non plus .... tout est fermé.
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Parfait ! À refaire Juste le bruit de chaise quelquefois mais ce fut un détail par rapport à la qualité du logement : design, practicité et confort
Stayed 3 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tout est propre, neuf. Tres agreable. Bien amenage.
Stayed 2 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bon séjour il y a pas de soucis tres contente heureuses
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien si on se lève tôt.
Studio très bien mais il manque la climatisation d'où l'ouverture de la fenêtre pour avoir moins chaud. Du coup on est réveillé dès 5h30 du matin par les bruits des camions de livraison juste en dessous de la fenêtre.
Stayed 4 nights in Jun 2019

8/10 Good

Steve

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
C'est propre rien à dire hormis la table et les chaises sur la terrasse de l'appartement
Stayed 3 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ravie !
Studio à la fois fonctionnel et agréable, refait récemment, avec goût et très bien équipé. Emplacement idéal avec accès direct à la plage et proche d'intra muros. Le personnel est très accueillant, à l'écoute et réactif. Piscine, hammam, sauna, piano bar, ... et boulangerie pour les viennoiseries du matin, agrémentent le séjour. Très satisfaite de mon séjour, j'y retournerai sans hésitation.
Stayed 7 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Kazu, Yokohama

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent residence close to beach
I enjoyed staying this residence and making a cook. Very calm and comfortable.
Stayed 4 nights in Sep 2017

10/10 Excellent

Xavier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon séjour
Studio bien fonctionnel, literie confortable, service parfait ...L'accès à la piscine de l'hôtel des thermes est un plus! Excellente boulangerie sur place Les studios vont être refaits en 2018... j'y retournerai!!
Stayed 3 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

Chantal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ne passez pas à côté de cette résidence. ...nous avons eu un très agréable séjour.
Stayed 2 nights in Aug 2017

8/10 Good

Catherine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bonne literie mais les chambres ont besoin d'être relookees
Stayed 2 nights in Aug 2017

6/10 Okay

Christian

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Lastintag utanför rummet.
Med lastintag utanför rummet gick det inte att sov från kl6.00 på morgonen. De körde truckar utanför på gatan, lastbilar backade med tutsignal oavbrutet. Vi var tvungna att stänga fönstret annars kunde vi inte prata med varandra. Varmt på rummet ingen ac och fönstren kunde vi inte öppna pga av allt oljud utanför. Toalettartiklar ingick ej, fanns inget schampo i duschen som var under all kritik. Ett B-ställe. Sängarna var uppfällda mot väggen inte direkt en dubbelsäng i min mening. Köksutrustning var toppen!
Stayed 4 nights in Jul 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Studio idéal pour 2 petit pour 4
Séjour agréable. Mais studio 17 mal agencé : TV sur le même côté du mur que la tete de lit donc pas moyen de regarder la tv une fois le lit déplié du mur. De même pour déplier le lit il faut empiler un fauteuil sur la table basse. Le couloir qui sert de chambre aux enfants est surchauffée : 26 degrés pourtant radiateur éteint. Nous avions largement préféré le studio 45 ou 47 lors de notre dernier séjour. Sinon très pratique: l'accès à la mer et à la thalasso par une passerelle. Bonne literie. Service de boulangerie parfait. Personnels parfaits.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Déçue.
Chambre trop petite. Sale. Il faut faire le ménage au départ ! Cher pour payer une nuit sans aucun service supplémentaire.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Joseph

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Studio trop petit et prestations correctes.
Venus passer une semaine en famille. Avons loué un studio pour 4 personnes. La résidence est bien située accolée à un hotel de luxe qui fait thalasso. Points +: le personnel très serviable, la piscine couverte, la plage à proximité, le service de garde pour enfants (prix non compris dans le tarif de base), restaurant bon mais très cher. Points -: la taille du studio bcp trop petit, salle de bain vieillotte, le prix trop élevé. Globalement un séjour correct mais pas le meilleur rapport qualité/prix et studio trop petit.

8/10 Good

mathieu

Liked: Cleanliness, staff & service
Résidence idéale pour profiter de la plage
Très bon séjour

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La résidence liée à l'hôtel des thermes
Toujours agréable séjour à la résidence des Thermes Attention tout de même au bruit lié au personnel de l'hôtel qui vient fumer juste en dessous de la résidence ..... Et qui oublie les clients au dessus jusqu'à fin de service vers minuit !

10/10 Excellent

pierre-eric, laval

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
un très agréable séjour , un personnel très courtois , un accès au parcours aquatonic , sauna et hamman inclus ce qui est très appréciable.

10/10 Excellent

Ludovic, Lardy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent accueil, nous y reviendrons !
Cette résidence est parfaite pour un séjour reussi sur Saint Malo ! L'emplacement, l'accueil du personnel, les prestations offertes par le Grand Hotel des Thermes avec accès direct à la Thalasso, vraiment tout pour plaire. Notre séjour en famille avec un notre bebe de 4 mois restera un excellent souvenir. Cerise sur le gâteau, une meteo au beau fixe

10/10 Excellent

DENIS, DOLE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une page de rêve au pays de Surcouf.
Voyage en train agréable. Arrivée avec découverte sympathique de la chambre. Nuits reposantes. Promenade familiale cool. Shopping raisonnable. Gastronomie idéale rendu possible par l'idée 'studio' proposée par HOTEL.com, (cuisine de ma femme qui est une vrai professionnelle de la cuisine asiatique). Piscine mi-sport, mi- détente dans les locaux de l’établissement accompagnée par l'alternance sauna / hammam proposée la résidence.Un moment de détente et de confortable. Le seul point un peu triste; même les bonnes choses ont une fin! le départ. Une grande envie de récidiver dans des conditions semblable.