Reception

Reviews of Vogue Hotel

3 out of 5
Vogue Hotel
Avenida Arthur Antônio Sendas, 1010, Centro, São João de Meriti, Rio de Janeiro

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 71 out of 137 reviews" "
Rating 8 - Good. 43 out of 137 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 137 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 137 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 137 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Iraida, North Las Vegas

Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Limited dining, far from everything, limited resources for rooms, no ice machine, etc
Stayed 8 nights in Feb 2023
Response from Equipe de Relacionamento - Vogue Hotel. on 7 Mar 2024
Dear Iraida,We would like to sincerely thank you for the feedback you shared about your recent experience at our hotel. We greatly value your opinion and are grateful that you have provided us with important information to improve our services.We are deeply sorry that your stay did not meet your expectations. We are committed to providing all of our guests with an exceptional experience, and your negative review reminds us of the importance of continuing to improve our services.We want you to know that we are taking immediate action to identify areas where we can improve and ensure that similar issues do not occur in the future. Our guest satisfaction is our top priority, and your feedback helps us become better.We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. If you would like to share more details about your experience or have additional suggestions on how we can improve, please don't hesitate to contact us. We value your opinion and are committed to making any necessary changes.We hope that you will give us another opportunity to serve you in the future and that we can exceed your expectations on your next visit to our hotel.Thanks again for sharing your comments with us. They are extremely valuable to us.Yours sincerely,Vogue Team,Vogue Hotel - São João de Meriti.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It’s a great to stay as Bussiness traveler . The internet inside the rooms, is really bad. They need to improve the internet.
Stayed 4 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great place to be. I always stay at vogue hotel 🏨 great for business stayers. Gratitude
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great place to stay for business purposes. Everything is extremely good. Whenever I’m in this part of Rio de Janeiro, this is my favourite hotel 🏨 I do recommend
Stayed 3 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

CRoberto, London UK 🇬🇧

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great hotel 🏨 I always stay at this hotel for the sake of business. Great
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Great staff and the hotel itself is not bad for the price. The problem is the location, this hotel is situated in a very dangerous part of Rio. My Uber driver who picked me up couldn’t believe we were staying in that part of town. Uber wouldn’t pick up from there either I’m assuming because it’s a bad area.
Stayed 1 night in Jul 2019

4/10 Poor

Carlos, London UK 🇬🇧

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
I was supposed to arrive on Monday, there was a delay and just got there on Tuesday. Them I was told that there was no room for me because I was supposed to have arrived on Monday.at The reception I was told I had to pay again. Finally they sort it out. But I was stressed out.
Stayed 2 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

DrCarlos, London uk 🇬🇧

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Carlos, LONDON UK 🇬🇧

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel 🏨 for business. I always stay at vogue.
Stayed 4 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Carlos, LONDON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice place for Business
Always stay at this hotel 🏨 whenever I have business to do at Baixada Fluminense. To avoid traffic from city center. It’s a very good Hotel.
Stayed 4 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Carlos, London UK 🇬🇧

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place for business travelers.
Great 3 Star Hotel. The staff are good and food also.
Stayed 4 nights in Jul 2018

2/10 Terrible

Yahya

Disliked: Staff & service
Bad location, very noisy, smelled, no hot water
We booked the "Honeymoon suite" with the jetted tub and it was a total waste of money. The tub works but the water does't get hot, just slightly warm. We asked the staff to turn up the heat and their response was "this is HOT for us in Rio, but maybe not hot where you come from" LOL. The sink leaked all over the floor, there was a terrible smell coming from the the drain in the bathroom, that made the entire room smell like sewage! We were on the 1st floor and the noise from the hotel garage next door made it very difficult to sleep. It's also not a very good location, far from everything and they changed the name of the hotel, so taxi drivers have a hard time finding the place. The food was decent and that's about all.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

8/10 Good

Ian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Carlos, London

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nice
A good business week. The hotel is clean and have made improvements. Lift etc Some of the new staff need more training. Overall ok

8/10 Good

Carlos, London UK

Disliked: Property conditions & facilities
Good hotel for what you pay
Great check in and the front desk is trying hard. Flexible dealing. Will come back, breakfast is very good

8/10 Good

Carlos Roberto, London UK

Liked: Cleanliness
Great New Option.
The hotel is good, breakfast great, parking easy and front desk helpful. However few of the other staff need to understand the difference between the Vogue Hotel and the Motel. I had a really great time. Will be back as I believe it will get better. Carlos from London UK🇬🇧

8/10 Good

Nicole

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Need to improve their variety of languages or have at least 1 bilingual person since it was a bit hard to communicate. The shower was leaking 24/7, the air conditioner turned off randomly but most of the staff was very polite and tried their best to make me feel welcomed.
Stayed 5 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Clarice

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Rafaela

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Robson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi excelente tirando a bica do banheiro do quarto 316 que água estava quase pingando quase não deu para escovar os dentes e o tempo de espera ao saí pela cancela onde você já acerta a conta na recepção o contato com a portaria deveria ser de imediato!
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Equipe de Relacionamento - Vogue Hotel. on 7 Mar 2024
Prezado(a) Robson,Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pela avaliação positiva que você gentilmente deixou para o nosso hotel. Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia foi satisfatória e que conseguimos atender a quase todas suas expectativas.Nossa equipe se empenha constantemente em proporcionar uma experiência memorável aos nossos hóspedes. Lamentamos profundamente pelos inconvenientes causados devido a um problema em seu quarto, que impactou significativamente sua estadia conosco. Pedimos desculpas pela demora no momento do check-out; no entanto, em algumas situações imprevistas, enfrentamos desafios na comunicação eficiente. Queremos assegurar-lhe que estamos tomando medidas para evitar que tais contratempos ocorram novamente.A sua opinião é muito importante para nós, pois nos ajuda a identificar pontos fortes e áreas em que podemos melhorar ainda mais. Estamos sempre buscando maneiras de aprimorar a qualidade da sua estadia.Esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia em nosso hotel. Se precisar de qualquer assistência ou tiver alguma sugestão adicional, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.Mais uma vez, obrigado por escolher o nosso hotel. Sua satisfação é a nossa maior recompensa.Atenciosamente,Equipe Vogue,Vogue Hotel - São João de Meriti.

8/10 Good

Anderson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom hotel mas com café da manhã fraco
Hotel com um bom custo benefício mas precisa melhorar no café da manhã ofertado
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Equipe de Relacionamento - Vogue Hotel. on 7 Mar 2024
Prezado(a) Anderson,Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pela avaliação positiva que você gentilmente deixou para o nosso hotel. Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia foi satisfatória e que conseguimos atender a maior parte das suas expectativas.Nossa equipe se empenha constantemente em proporcionar uma experiência memorável aos nossos hóspedes. Entretanto, lamentamos sinceramente que o nosso café da manhã não tenha atendido às suas expectativas. Buscamos proporcionar aos nossos clientes não apenas os melhores produtos, mas também uma ampla variedade de opções, alinhadas com as propostas do nosso cardápio. Infelizmente, em algumas situações, não conseguimos superar as expectativas de todos os nossos hóspedes.A sua opinião é muito importante para nós, pois nos ajuda a identificar pontos fortes e áreas em que podemos melhorar ainda mais. Estamos sempre buscando maneiras de aprimorar a qualidade da sua estadia.Esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia em nosso hotel. Se precisar de qualquer assistência ou tiver alguma sugestão adicional, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.Mais uma vez, obrigado por escolher o nosso hotel.Atenciosamente,Equipe Vogue,Vogue Hotel - São João de Meriti.+55 21 98378-6502 (WhatsApp)

8/10 Good

Michel

Stayed 1 night in Mar 2023

2/10 Terrible

Nelita

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Mercia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Maravilhosa
Stayed 3 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Cleonildo

Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel maravilhoso recomendo para todos.
Foi maravilhoso recomendo para todos.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Equipe de Relacionamento - Vogue Hotel. on 7 Mar 2024
Prezado(a) Paulo,Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pela avaliação positiva que você gentilmente deixou para o nosso hotel. Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia foi satisfatória e que conseguimos atender às suas expectativas.Nossa equipe se empenha constantemente em proporcionar uma experiência memorável aos nossos hóspedes, e receber feedbacks como o seu é uma recompensa para todos os nossos esforços. Saber que você apreciou nossas instalações, serviços e hospitalidade nos motiva a continuar trabalhando duro para oferecer um serviço de excelência.A sua opinião é muito importante para nós, pois nos ajuda a identificar pontos fortes e áreas em que podemos melhorar ainda mais. Estamos sempre buscando maneiras de aprimorar a qualidade da sua estadia.Esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia memorável em nosso hotel. Se precisar de qualquer assistência ou tiver alguma sugestão adicional, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.Mais uma vez, obrigado por escolher o nosso hotel e por compartilhar sua avaliação positiva. Sua satisfação é a nossa maior recompensa.Atenciosamente,Equipe Vogue,Vogue Hotel - São João de Meriti.

6/10 Okay

Maria

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Marcio

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel com excelente estrutura. limpeza e cordialidade impecáveis. Uma pena o checkout ser às 11:00h. Mas, mesmo assim, recomendo sem preocupações.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Equipe de Relacionamento - Vogue Hotel. on 7 Mar 2024
Prezado(a) Marcio,Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pela avaliação positiva que você gentilmente deixou para o nosso hotel. Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia foi satisfatória e que conseguimos atender às suas expectativas.Nossa equipe se empenha constantemente em proporcionar uma experiência memorável aos nossos hóspedes, e receber feedbacks como o seu é uma recompensa para todos os nossos esforços. Saber que você apreciou nossas instalações, serviços e hospitalidade nos motiva a continuar trabalhando duro para oferecer um serviço de excelência.A sua opinião é muito importante para nós, pois nos ajuda a identificar pontos fortes e áreas em que podemos melhorar ainda mais. Estamos sempre buscando maneiras de aprimorar a qualidade da sua estadia.Esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia memorável em nosso hotel. Se precisar de qualquer assistência ou tiver alguma sugestão adicional, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.Mais uma vez, obrigado por escolher o nosso hotel e por compartilhar sua avaliação positiva. Sua satisfação é a nossa maior recompensa.Atenciosamente,Equipe Vogue,Vogue Hotel - São João de Meriti.

10/10 Excellent

Roberta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Regina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Lucio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Renan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Rodrigo

Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

Matheus

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Andre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei do hotel, ele é bem aconchegante, café muito bom, o preço é justo.
Stayed 2 nights in Apr 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
O problema todo começou no check-in, muito demorado e complicado. Chegamos tarde sim, vindo de uma comemoração familiar e queríamos descansar, porém a demora foi gigante e quando fomos para o quarto, o mesmo estava desarrumado, alguém já tinha estado por lá, daí voltamos a recepção para que fossemos trocados de quarto e mais uma grande espera. Quando reservei, não tinha opção de quarto com cama de casal, daí reservei com camas de solteiro mesmo e lá pediria que fosse feito a alteração caso tivesse disponibilidade, mesmo tendo que pagar alguma diferença, pois bem, disseram que tinham vaga mas eram quartos de categoria superior e teria que pagar a diferença, o que topei sem problemas, porém a diferença não condizia com o que já havia pago no site, no ato da reserva, fiquei muito chateado, pois me senti lesado com a situação, porém devido ao cansaço e adiantado da hora resolvi não estender a reclamação. No dia seguinte, já com outro atendente, reclamei novamente, porém disseram que não poderiam fazer nada, pois o valor recebido por eles era aquele que o rapaz já havia me passado, inclusive imprimiram um papel com o valor, uns 36 reais a menos. Mesmo eu mostrando a confirmação da reserva com o quanto eu havia pago. O novo quarto que ficamos, realmente era muito bom, porém não haviam toalhas de rosto e banho suficientes, nem de piso, tivemos que pedir e esperar. Achei o serviço bem enrolado. O café da manhã também peca e muito. Acho que podem se atentar mais aos detalhes.
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Marcio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ja ficamos outras vezes no local. Situado em area estratégica a nosso objetivo, estacionamento bom, proximo ao Shopping Grande Rio e outros pontos importantes da Baixada Fluminense e Rio de Janeiro capital.
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Equipe de Relacionamento - Vogue Hotel. on 7 Mar 2024
Prezado(a) Marcio,Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pela avaliação positiva que você gentilmente deixou para o nosso hotel. Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia foi satisfatória e que conseguimos atender às suas expectativas.Nossa equipe se empenha constantemente em proporcionar uma experiência memorável aos nossos hóspedes, e receber feedbacks como o seu é uma recompensa para todos os nossos esforços. Saber que você apreciou nossas instalações, serviços e hospitalidade nos motiva a continuar trabalhando duro para oferecer um serviço de excelência.A sua opinião é muito importante para nós, pois nos ajuda a identificar pontos fortes e áreas em que podemos melhorar ainda mais. Estamos sempre buscando maneiras de aprimorar a qualidade da sua estadia.Esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia memorável em nosso hotel. Se precisar de qualquer assistência ou tiver alguma sugestão adicional, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.Mais uma vez, obrigado por escolher o nosso hotel e por compartilhar sua avaliação positiva. Sua satisfação é a nossa maior recompensa.Atenciosamente,Equipe Vogue,Vogue Hotel - São João de Meriti.

6/10 Okay

Daiane

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

Ivan

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel nota 5
Hotel razoável, atendimento OK, limpeza ruim, instalações muito antigas, precisa de reforma urgente, estacionamento lotado, inclusive com caminhão. No geral, o hotel é ruim, a comida é boa.
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Ligia

Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dentro da proposta do hotel, foi muito boa a experiência. Entrega o que promete. Uma atenção maior a alguns detalhes, mas recomendo.
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Roberto da cruz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2021

6/10 Okay

Itamar

Liked: Cleanliness
Instalaçoes e atendimento bons , mas o cafe da manha praticamente nao existiu , e sem funcionarios no local para repor ou tirar alguma duvida .
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Ana Cristina de

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Sheila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo Custo- Benefício
Estadia maravilhosa, Local com profissionais educados , Silêncioso, Ótimas instalações e ótimas condições de higiene. O cheiro de limpeza ecoa no ambiente. Café da manhã maravilhoso. Indico muito .
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Liliane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Garantia de uma boa noite de descanso
Primeira vez, depois de tantas hospedagens nesse hotel, que fico no quarto superior (diferente do maior, no final do corredor). Melhor em conforto, com ar central, edredon e travesseiros maravilhosos, banheiro super moderno, chuveiro perfeito, decoração diferenciada. Quarto silencioso, proporcionando um ótimo descanso. Café da manhã continua deixando a desejar, com poucas opções, ovos mexidos frios, croissants tb não estavam fresquinhos, poucas frutas. Pelas experiências anteriores, percebo que esse item decaiu bastante.
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

FABIOLA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Guilherme

Stayed 2 nights in Dec 2021