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Reviews of ibis Sertaozinho

3 out of 5
ibis Sertaozinho
Rua Fioravante Sicchieri 100, Esquina Com Jordao Borghetti, Sertaozinho, SP

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 42 out of 112 reviews" "
Rating 8 - Good. 45 out of 112 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 112 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 112 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 112 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Ali

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
quite
Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Sérgio

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Lucas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Silvio

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Carlos

Travelled with family
Ótima localização, fácil acesso! Atendimento excelente!
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Att, Equipe Ibis Sertãozinho. on 10 Oct 2023
Hotel Ibis Sertãozinho agradece a sua avaliação, ela é muito importante para todos nós!Ansiosos para vê-lo em breve novamente.

8/10 Good

Paulo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

Rubens

Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Claudia C

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Sugestão de atendimento no hotel
Ao chegar no Hotel, a recepcionista fez uma confusão na reserva. Que tinha que pagar um valor, sendo que já tinha fechado com vocês. iA gerar um código no cartão. Enfim, depois de grande exaustão, peguei meu cartão para pagar , pq chegamos cansados, queríamos descansar. Ela disse que não era nosso cartão e sim de um cartão virtual. Achamos super desnecessária essa informação. Para os hóspedes não importa a forma. Entre Hotels e Ibis, e sim o ok para nós hospedarmos. Causou um grande estresse. O café da manhã é excelente. Os quartos poderiam ser melhor conservados. No banheiro ser colocado um suporte para shampoo. Antes de acomodar um hóspede ver o que precisa de manutenção. A saboneteira estava caída.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Williana Eduarda. on 19 Jul 2023
Olá Claudia, Pedimos desculpas por toda confusão, e agradecemos desde já o seu Feedback, estamos trabalhando cada vez mais para melhorias, e sua avaliação é muito importante.Qualquer dúvida estamos disponiveis no tel / whatsapp (16) 2105-9191.Att, Equipe Ibis Sertãozinho.

10/10 Excellent

Vladimir

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito Bom
Hospedagem muito boa.
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Ronaldo

Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

MOISES

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Williana Eduarda. on 17 May 2023
Muito obrigado por sua avaliação.Hotel Ibis Sertãozinho agradece a sua atenção.

10/10 Excellent

Helton Vargas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Walter L

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom atendimento, café da manhã poderia ter mais produtos naturais e fácil acesso.
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Lucas Roberto Oliveira

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Rubens

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Conforto e confiança na hospedagem
Muito bom, apenas não possuem restaurante para servir almoço e jantar, apenas algumas opções de prato pronto para esquentar no micro-ondas.
Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

Sandra Marcia de

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Tarcisio

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Patrícia

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

vandeilson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Legal
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Wagner

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Claudio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Eduardo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Fabiola

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Jose

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Beatriz

Stayed 1 night in Jul 2022

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo
Péssimo hotel. Muito barulho do quarto ao lado, sem toalha de rosto. Recepicao não foi simpático. Não recomendo. Pelo valor poderia ser melhor.
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Dalia Lansky

Stayed 2 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Melhor custo beneficio da regiao
Nunca fico decepcionado com o Ibis Sertaozinho, preço justo, quartos limpos, atendimento super educado, sem duvidas o melhor da regiao
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Lucas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel de excelente custo benefício
Quem ficou no hospedado no hotel foram os meus pais, e eles disseram que a estadia foi muito boa! O café da manhã está muito gostoso tb
Stayed 1 night in May 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Muito RUIM
Hotel sujo, quartos sujos, pia entupida, partes quebradas
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

PATRICIA

Stayed 1 night in Apr 2022

2/10 Terrible

Eduardo

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo este hotel não.
A torneira do banheiro esta solta, a cama era ruim, o assoalho de chão estava solto, na recepção tinha uma fila grande, a porta do quarto ficava travando, o piso do estacionamento é horrivel para transitar com mala de rodinhas.
Stayed 5 nights in Apr 2022

8/10 Good

Rogeria

Stayed 1 night in Apr 2022

6/10 Okay

Celso

Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Adriana Carato

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Decadência, vale o que custa.
Atendimento muto bom, muito simpaticos, porem quarto pessimo. Na reserva pedimos um quarto silencioso, nos colocaram em um quarto com problema na ventoinha do ar condicionado e tivemos que pedir para trocar. Havia manchas no lençol do travesseiro, colchão com a parte do meio afundada, totalmente desconfortável, a porta do box de vidro estava solta correndo risco de trincar na mao, o exaustor do banheiro nao funcionada e o cheiro ficava dentro do quarto. O Hotel customava ser bom, porem a experiencia deixou muito a desejar e sem duvidas foi uma das piores que tive.
Stayed 2 nights in Dec 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Igor

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Rodrigo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Muito bacana, fomos muito bem recepcionados tá de parabéns
Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

Roberto

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Voltarei mais vezes
Nada a reclamar, só a elogiar e agradecer. Estadia perfeita, atendimento maravilhoso!
Stayed 9 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Vitor Hugo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
a estadia foi otima, mas foi mais por conta da companhia mesmo, faria eu me sentir nas nuves em qualquer lugar
Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

Alessandra

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale o que custa
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Marcela Fernanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Fernanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

LUIZ AUGUSTO

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2021

8/10 Good

Luiz

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Falta de manutenção e limpeza.
Equipe do hotel atenciosa e educada. A manutenção foi o ponto negativo, pois as instalações de hidráulica estavam com problemas, assim como o quarto estava sujo.
Stayed 1 night in Apr 2021

8/10 Good

DAVI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2020