Outdoor pool, pool umbrellas, pool loungers
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Reviews of Genus Beach Hotel

3 out of 5
Genus Beach Hotel
Avenida Beira Mar S/N, Lagoinha, Paraipaba, Ceara

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 58 out of 85 reviews" "
Rating 8 - Good. 22 out of 85 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 85 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 85 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 85 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Richard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good location , clean nice and friendly staff will recommend to friends
Stayed 1 night in Feb 2018
Response from Meire on 17 Apr 2018
Good evening! Thank you for your preference!

8/10 Good

DANY

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Rossman

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom em péssima localização
Excelente estrutura, cafe com variedades, frutas maravilhosas. Infelizmente a localização do hotel não é boa. Na frente ficam varias barracas, muita sujeira, paredoes de som, triste. Recomendo evitar fins de semana e feriados. Fui no dia 1 de janeiro de 2024, até a piscina do hotel estava bastante suja.
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Carlos

Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Washington

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

JOSE ALDIZIO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel
Bom hotel, de frete para o mar.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Antonio Mário

Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

katia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Helio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O Paraiso
Foi muito bom, atendimento ótimo. Café da manhã variado e de ótima qualidade, ao som de musica suave.
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

José Damasceno

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bem localizado, excelente estrutura e café
Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

JOELMA

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Cícero

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Espetacular e confortável
O local é lindo, bem localizado e cuidado. Todos os funcionários muito gentis e prestativos. Café da manhã excepcional e com bastante variedade.
Stayed 3 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Izabel

Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Magdiel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
otimo
Stayed 2 nights in Mar 2022

6/10 Okay

Savio Alexandre Caldas

Liked: Cleanliness, staff & service
O atendimento de todos os funcionários é muito bom, mas alguns pontos precisam ser melhorados, prin
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

LEANDRO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel muito bom!
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel excelente, staff receptivo e atencioso, instalações funcionando perfeitamente, limpeza e manutenção das áreas comuns impecáveis. Infraestrutura de telefonia e dados excelente, assim como o serviço de TV com diversos canais disponíveis. Serviço de bar, piscina e quarto impecáveis e a preços justos. Definitivamente voltarei e recomendo!
Stayed 4 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Eliane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

LUCAS P C

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom, hotel com 5 anos, mas parece que foi inaugurado ontem. Tudo novinho, muito arrumado, e com uma vista sensacional para o mar. Piscina e bar muito bons. Ótimo para relaxar
Stayed 2 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel maravilhoso!
Estadia maravilhosa! Hotel bem localizado, ótima estrutura, café da manhã maravilhoso! Amei tudo! Voltaremos mais vezes com certeza! Parabéns, Genus Beach Hotel!
Stayed 2 nights in May 2021
Response from At: Meire on 19 May 2021
Boa noite sr Fernando, Somos gratos por sua estada e satisfação! Estaremos ansiosos pelo seu retorno!

10/10 Excellent

Brayan T

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Melhor hotel de Lagoinha!
Excelente hotel! Os funcionários são altamente prestativos e atenciosos. Comida de alta qualidade e preço justo.
Stayed 2 nights in Apr 2021
Response from Meire on 19 May 2021
Boa noite sr Brayan, Ficamos muito contentes por sua satisfação. Desejamos que retorne em breve! At:

8/10 Good

Cláudia Roberta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom.
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

KATARINA

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel maravilhoso
Melhor hotel de Lagoinha/CE. Quarto e banheiro espaçosos. Decoração de bom gosto. Todos os aptos contam com vista para o mar e para piscina, além de possuírem varanda. Funcionários simpáticos e atenciosos. O Café da manhã é bem servido e delicioso. Eles preparam tapiocas e omeletes na hora. Gostamos também do serviço do bar da piscina. O hotel fica localizado à beira mar, próximo de vários restaurantes. Voltaria com toda certeza.
Stayed 2 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

INGRID DE S V

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Me hospedei em lua de mel e adorei a arrumação do quarto. Hotel limpo, bom café da manhã.
Vista da varanda
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel excente!
Hotel lindo, organizado e muito limpo. Amei!!
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

CAROLINA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

Régis

Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

PAULO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel muito bom com excelente café da manhã
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Meire on 4 Mar 2020
Boa tarde sr Paulo, Somos gratos por sua estadia e satisfação! At: Meire

8/10 Good

Niraj

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi excelente!
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Meire on 4 Mar 2020
Boa tarde! Ficamos muito contentes por sua estadia e satisfação! At: Meire

8/10 Good

Luís

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Sugiro que o hotel tenha um bar de piscina onde os hóspedes possam beber dentro d'água.
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Tarcizio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom! recomendamos e voltaremos.
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
da sogno
Gentilissime le ragazze ala reception, location di fronte alla spiaggia, vista direttamente sulla spiaggia e sul mare, parcheggio di fronte all'albergo, buona la colazione, piscina e bar rilassanti
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Andrea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excepcional
Excelente Hotel, atendimento incrivel e local paradisiaco
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Jose Mario

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Localização
Muito boa, excelente atendimento, limpo e saudavel
Stayed 2 nights in Apr 2019

6/10 Okay

Janaina

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Meiriane on 13 Apr 2019
Boa tarde! Sra Janaina, Somos gratos por sua estada e avaliação. At: Meire

10/10 Excellent

LUIZ PAULO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Meire on 13 Apr 2019
Boa tarde! Sr Paulo, Somos gratos por sua estada e avaliação. At: Meire

10/10 Excellent

NATTALE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi tudo maravilhoso... os funcionários são bem educados e receptivos.
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Meire on 13 Apr 2019
Boa tarde! Sra Nattale, Somos gratos por sua estada e avaliação. At: Meire

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Meu local preferido em Lagoinha! Excelente equipe, todos atenciosos e prestativos.
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Sheyla dos Santos on 6 Feb 2019
Bom dia! Ficamos felizes que tenha gostado, obrigada por sua estadia conosco. Volte Sempre. Att: Sheyla Santos

8/10 Good

PAULO SERGIO

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bom Hotel, mas precisa de atenção dos funcionários
Começou ruim mas terminou bem. Fui colocado no quarto 107, onde não havia água quente, uma luz que não se apagava no quarto (dormimos com ela acesa) e travesseiros muito baixos e desconfortáveis. No outro dia reclamamos e nos colocaram em um quarto sem os problemas acima. Acho que a qualidade dos atendentes deixou a desejar, pois poderiam ter nos trocado de quarto na mesma noite, visto que reclamei, um funcionário foi até lá e não sugeriu que eu trocasse de quarto. De resto, foi tudo bem.
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Sheyla dos Santos on 23 Jan 2019
Boa Tarde! Sr. Paulo Sergio agrademos sua hospedagem conosco, e obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, pois seus comentários nos permitirão aprimorar nossa infra-estrutura, atendimento e também a tornar nosso serviço, um serviço de qualidade. Peço desculpas pelo equivoco ocorrido durante sua estadia conosco, e esperamos que o mesmo não tenha interferido na confiança da escolha do Hotel Genus para passar o final de semana com sua família. Estamos buscando da melhor forma a resolução de tais problemas e nos avaliando diariamente, para que nossos clientes tenham uma imagem excepcionalmente positiva do nosso hotel. Ficaremos a disposição para recebe-lo novamente em uma futura hospedagem, serás sempre bem-vindo ao Hotel Genus. Obrigada mais uma vez. Att: Sheyla Santos

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muito boa estrutura, quarto limpo, boa roupa de cama. Serviço do bar do hotel é bom. Não tem restaurante no hotel, mas ao lado tem outras opções.
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Sheyla dos Santos on 23 Jan 2019
Boa tarde! Obrigada pela sua avaliação, e ficamos felizes que tenha gostado. Esperamos que retorne mais vezes. Att: Sheyla Santos

8/10 Good

Romulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima localização, café da manhã excepcional, só precisa melhorar um pouco o Wi-Fi, principalmente onde fiquei, 202. O resto é perfeito
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from Meiriane on 30 Nov 2018
Bom dia! Sr Rômulo, Somos gratos por sua satisfação. At: Meire

8/10 Good

ULISSES

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Novo, pé na areia e café excepcional
Hotel Novo, com boa estrutura, camas confortáveis, super bem localizado, melhor que pé na areia, tem o calçadão e a praia. Café da manhã para ninguém botar defeito, nota 1.000! Ainda não serve almoço e jantar, tem que ir nos restaurantes do lado (geralmente não é problema, mas com criança pequena, perde-se um pouco de comodidade). Limpeza boa, mas a sensacao de úmido no banheiro atrapalhava um pouco.
Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from Meiriane on 23 Nov 2018
Bom dia! Sr Ulisses, Somos muito gratos por sua satisfação. E, aguardamos por um breve retorno. At: Meire

10/10 Excellent

HIGOR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!!!
Excelente !!!Perfeito para descanso e família!!atendimento muito bom !!A única coisa que acho que falta ao hotel , é o restarante para almoço e jantar!!! Recomendo demais!!!!
Stayed 4 nights in Nov 2018
Response from Meiriane on 23 Nov 2018
Bom dia! Sr Higor, Agradecemos por suas avaliações e elogios. At: Meire

10/10 Excellent

Márcio Albert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Apenas o serviço de camareira precisa melhorar. Não fazem reposição de sabonetes, só trocaram as toalhas porque pedimos, após terem passado pelo quarto.
Stayed 4 nights in Oct 2018
Response from Meiriane on 23 Nov 2018
Bom dia! Sr Márcio, Agradecemos por sua estadia. Prometemos que iremos melhorar no serviço de limpeza. At: Meire

10/10 Excellent

M. Benedita

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dias de sol, alegria e bem estar.
Adoramos!!! Lugar maravilhoso, ótimo para descansar, recebem muito bem . O hotel é novo, bem equipado e a equipe muito atenciosa e afetiva. Lagoinha ainda é um local onde o turismo de massa não invadiu por isso proporciona uma estadia individualizada e muito agradável.
Stayed 3 nights in Sep 2018

8/10 Good

Maria, Rio Claro-SP

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bonito, em frente da praia... café da manhã bom tb
Fomos bem recebidos e tivemos 2 dias agradáveis. Recepcionista nos atendeu com secador de cabelo quando solicitado. Feirinha em frente da pousada.
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Sheyla dos Santos on 19 Sept 2018
Boa Tarde! Sra. Maria agradecemos sua hospedagem conosco ficamos felizes pelos elogios volte sempre. Att: Sheyla Santos