All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Rating 10 - Excellent. 350 out of 1000 reviews" "
10 - Excellent
350
Rating 8 - Good. 435 out of 1000 reviews" "
8 - Good
435
Rating 6 - Okay. 166 out of 1000 reviews" "
6 - Okay
166
Rating 4 - Poor. 29 out of 1000 reviews" "
4 - Poor
29
Rating 2 - Terrible. 20 out of 1000 reviews" "
2 - Terrible
20
8.6/10
Cleanliness
8.6/10
Staff & service
7.6/10
Amenities
8.0/10
Property conditions & facilities
8.0/10
Eco-friendliness
Reviews
6/10 Okay
Olav
28 Sept 2023
Olav
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Reception on 21 Oct 2023
Hej Olav! Tack för din feedback, den är viktig för våran utveckling. Vänliga hälsningar Malin
2/10 Terrible
Tracy
9 Jul 2023
Tracy
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Receptionen on 5 Aug 2023
Tack för din feedback. Vi hoppas att nästa gång kunna uppfylla dina förväntningar bättre. Hjärtligt välkommen tillbaka igen. Vänliga hälsningar Filippa.
10/10 Excellent
Gordon
27 Mar 2023
Gordon
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Reception on 4 Apr 2023
Hi, thank you for your review.We hope you will come back to us again soon.Greetings Malin
Hej Mariahelena,
Tack för att du tog dig tid och engagemang att fylla i gästundersökningen för vårt hotell.
Dina besök hos oss på Best Western Hotell Ett är mycket viktiga för oss och vi uppskattar dina synpunkter. Genom att berätta vad du tyckte om din vistelse, och hur vi kan förbättra oss, hjälper du oss att förse dig och andra gäster med förstklassiga upplevelser i framtiden.
Vi hoppas att du snart kommer tillbaka till oss igen.
Återigen tack för att du tog dig tid att fylla i undersökningen.
Vänliga hälsningar
Malin
Nice upon arrival helped me with m luggage. Very quiet place to stay. Helped me make my connections for catching the bus to the train station and getting a taxi upon leaving. Very friendly staff.
Super friendly staff, great complementary breakfast, great location. Easy for late check-in
Verified traveller
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Johanna, Receptionen on 2 Jul 2018
Thank you for choosing to stay with us. We work hard to make our guests happy and your feedback is very important. It seems like you were happy with the stay :). Again, Thank you very much! We wish you welcome back again. Best regards, Johanna
We stayed 2 nights on the weekend in slow season. The front desk leaves at 9 on Saturday and I think they left at 6 or 7 on Sunday. That was fine. The jacuzzi (bubble pool) and sauna close at 6pm. This was not understandable as I would think most people would want to use it during the evening. There is fruit, coffe, and tea in the lobby and a microwave. I would stay again but would like the jacuzzi opened at least until 9 or 10 pm.
Michele
Response from Sigrid on 29 Sept 2016
Dear Michele
Thank you for completing our guest survey regarding your recent stay at our hotel.
Your feedback is very important and I can assure you that we use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again.
Again, Thank You for taking the time.
Best Regards
Sigrid Ericsson
Best Western Hotel Ett
Det är tredje gången som jag bor på hotellet. Vilket är ett bra betyg.
Stig
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Reception on 1 Mar 2024
Hej Stig!Roligt att höra att du är nöjd med din vistelse, det gläder oss.Tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback, den är viktig för oss i vårt förbättringsarbete.Varmt välkommen åter till oss.
10/10 Excellent
Vivian
28 Jan 2024
Vivian
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Reception on 3 Feb 2024
Hej Vivian, Tack för din fina feedback.Varmt välkommen tillbaka till oss när som helst.Ha en fortsatt fin vecka!Vänliga hälsningar Malin
6/10 Okay
Verified traveller
Business traveller
10 Jan 2024
Badrummet måttligt rengjort.
Frukosten ok, men inget att skriva hem om.
Verified traveller
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Reception on 10 Jan 2024
Hej! Tack för din fina feedback, hoppas vi ses igen!
10/10 Excellent
Stefan
6 Jan 2024
Liked: Staff & service
Stefan
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Reception on 10 Jan 2024
Hej, Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att ni hade det bra hos oss. Vi hoppas att du snart kommer tillbaka till oss igen! Vänliga hälsningar Personalen
8/10 Good
Christopher
Travelled with family
18 Dec 2023
Liked: Staff & service
Christopher
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Reception on 5 Jan 2024
Hej, Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att ni hade det bra hos oss. Vi hoppas att du snart kommer tillbaka till oss igen!Vänliga hälsningar Personalen
Hej,Tack för att du tog dig tid och engagemang att fylla i gästundersökningen för vårt hotell. Vi hoppas att du snart kommer tillbaka till oss igen. Återigen tack för att du tog dig tid att fylla i undersökningen.Vänliga hälsningarPersonalen
Kjempefint rom. Men alt for kaldt på rommet, på badet var det ingen varme i det hele tatt. Sengen var alt for hard for meg, føltes som å ligge på gulvet. Men god service, bra frokost og grei beliggenhet.
Line
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Reception on 15 Dec 2023
Hej Line! Tack för din fina feedback, den är viktig för våran utveckling.
10/10 Excellent
Jan
29 Oct 2023
Jan
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reception on 15 Dec 2023
Hej Jan ,Tack för din fina feedback, vi är glada att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses igen! Vänliga hälsningar Malin