Lobby

Reviews of Best Western Hotell Ett

3 out of 5
Best Western Hotell Ett
Korfaltsvagen 4, Östersund

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 350 out of 1000 reviews" "
Rating 8 - Good. 435 out of 1000 reviews" "
Rating 6 - Okay. 166 out of 1000 reviews" "
Rating 4 - Poor. 29 out of 1000 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 20 out of 1000 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Olav

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Reception on 21 Oct 2023
Hej Olav! Tack för din feedback, den är viktig för våran utveckling. Vänliga hälsningar Malin

2/10 Terrible

Tracy

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Receptionen on 5 Aug 2023
Tack för din feedback. Vi hoppas att nästa gång kunna uppfylla dina förväntningar bättre. Hjärtligt välkommen tillbaka igen. Vänliga hälsningar Filippa.

10/10 Excellent

Gordon

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Reception on 4 Apr 2023
Hi, thank you for your review.We hope you will come back to us again soon.Greetings Malin

8/10 Good

Gordon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Greetings reception on 17 Mar 2023
Hi Gordon,Thank you for the feedback

10/10 Excellent

Mariahelena

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Mvh, Personalen on 20 Apr 2022
Hej Mariahelena, Tack för att du tog dig tid och engagemang att fylla i gästundersökningen för vårt hotell. Dina besök hos oss på Best Western Hotell Ett är mycket viktiga för oss och vi uppskattar dina synpunkter. Genom att berätta vad du tyckte om din vistelse, och hur vi kan förbättra oss, hjälper du oss att förse dig och andra gäster med förstklassiga upplevelser i framtiden. Vi hoppas att du snart kommer tillbaka till oss igen. Återigen tack för att du tog dig tid att fylla i undersökningen. Vänliga hälsningar Malin

10/10 Excellent

Derek

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from hälsningar Personalen on 24 Aug 2021
Tusen tack för din respons och feedback. Varmt välkommen tillbaka

10/10 Excellent

Peter

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Nils on 24 Jul 2020
Tack för den fina feedbacken Peter, varm välkommen åter!

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Katarina, Receptionen on 1 Jul 2019
Tack för dina ord och att du valde att bo hos oss.

8/10 Good

Gurpreet Singh

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Susanne on 23 Apr 2019
Hej Mr.Singh Thank you for your feedback. Med vänlig hälsning Susanne

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable stay
Nice upon arrival helped me with m luggage. Very quiet place to stay. Helped me make my connections for catching the bus to the train station and getting a taxi upon leaving. Very friendly staff.
Stayed 11 nights in Feb 2019

8/10 Good

Gregory

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely hotel. Breakfast is fantastic. But the fish dinner available was not the best to say the least.
Stayed 2 nights in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 7 nights in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Katrina made us feel very welcome and was most helpful, The breakfast was nice and we had plenty of choice
Stayed 7 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Michelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was a little outdated clean and quiet
Super friendly staff, great complementary breakfast, great location. Easy for late check-in
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Johanna, Receptionen on 2 Jul 2018
Thank you for choosing to stay with us. We work hard to make our guests happy and your feedback is very important. It seems like you were happy with the stay :). Again, Thank you very much! We wish you welcome back again. Best regards, Johanna

8/10 Good

Michele, california

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel and good facilities
We stayed 2 nights on the weekend in slow season. The front desk leaves at 9 on Saturday and I think they left at 6 or 7 on Sunday. That was fine. The jacuzzi (bubble pool) and sauna close at 6pm. This was not understandable as I would think most people would want to use it during the evening. There is fruit, coffe, and tea in the lobby and a microwave. I would stay again but would like the jacuzzi opened at least until 9 or 10 pm.
Response from Sigrid on 29 Sept 2016
Dear Michele Thank you for completing our guest survey regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very important and I can assure you that we use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again. Again, Thank You for taking the time. Best Regards Sigrid Ericsson Best Western Hotel Ett

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
accommodating staff, clean and comfortable room. We enjoyed our stay with you!

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Ok hotel. This hotel is mainly for commuting workers it seems. The breakfast was ok. It is a bit outside of everything, but the price was ok.

10/10 Excellent

Stig

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Det är tredje gången som jag bor på hotellet. Vilket är ett bra betyg.
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Reception on 1 Mar 2024
Hej Stig!Roligt att höra att du är nöjd med din vistelse, det gläder oss.Tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback, den är viktig för oss i vårt förbättringsarbete.Varmt välkommen åter till oss.

10/10 Excellent

Vivian

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Reception on 3 Feb 2024
Hej Vivian, Tack för din fina feedback.Varmt välkommen tillbaka till oss när som helst.Ha en fortsatt fin vecka!Vänliga hälsningar Malin

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Badrummet måttligt rengjort. Frukosten ok, men inget att skriva hem om.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Reception on 10 Jan 2024
Hej! Tack för din fina feedback, hoppas vi ses igen!

10/10 Excellent

Stefan

Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Reception on 10 Jan 2024
Hej, Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att ni hade det bra hos oss. Vi hoppas att du snart kommer tillbaka till oss igen! Vänliga hälsningar Personalen

8/10 Good

Christopher

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Reception on 5 Jan 2024
Hej, Stort tack för det fina omdömet! Vi är väldigt glada att ni hade det bra hos oss. Vi hoppas att du snart kommer tillbaka till oss igen!Vänliga hälsningar Personalen

6/10 Okay

Sandra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Reception on 5 Jan 2024
Hej,Tack för att du tog dig tid och engagemang att fylla i gästundersökningen för vårt hotell. Vi hoppas att du snart kommer tillbaka till oss igen. Återigen tack för att du tog dig tid att fylla i undersökningen.Vänliga hälsningarPersonalen

10/10 Excellent

Lennart

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Receptionen on 15 Dec 2023
Hej Lennart.Tack för din fina feedback!

10/10 Excellent

Iris

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Varm och ombonad miljö. Bra frukost och trevlig personal.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Receptionen on 14 Dec 2023
Hej! Tack för din fina feedback, hoppas vi ses igen!

8/10 Good

Odd

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Enkelt og greit
Et enkelt, men veldig greit hotell
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Receptionen on 5 Dec 2023
Tack för din fina feedback hoppas vi ses igen!

10/10 Excellent

Anette

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lite utanför centrum men ett lugnt läge med bra stora rum. Fin frukost prisvärt hotell.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Receptionen on 5 Dec 2023
Tack för din fina feedback hoppas vi ses igen!

8/10 Good

Michael

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Reception on 15 Dec 2023
Hej Michael ,Tack för din fina feedback, vi är glada att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses igen! Vänliga hälsningar Malin

10/10 Excellent

Bjørn Steinar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Reception on 15 Dec 2023
Hej Bjørn Steinar ,Tack för din fina feedback, vi är glada att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses igen! Vänliga hälsningar Malin

6/10 Okay

Annika

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Reception on 15 Dec 2023
Hej Annika, Tack för din fina feedback, den är viktig för våran utveckling.

8/10 Good

Violeta

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Reception on 15 Dec 2023
Hej Violeta,Tack för din fina feedback, vi är glada att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses igen! Vänliga hälsningar Malin

10/10 Excellent

Jesper

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Reception on 15 Dec 2023
Hej Jesper ,Tack för din fina feedback, vi är glada att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses igen! Vänliga hälsningar Malin

10/10 Excellent

Inger Lise

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Reception on 15 Dec 2023
Hej Inger Lise ,Tack för din fina feedback, vi är glada att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses igen! Vänliga hälsningar Malin

6/10 Okay

Charlotte

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Reception on 15 Dec 2023
Hej Charlotte, Tack för din fina feedback, den är viktig för våran utveckling.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Reception on 15 Dec 2023
Hej ,Tack för din fina feedback, vi är glada att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses igen! Vänliga hälsningar Malin

8/10 Good

Marie

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Reception on 15 Dec 2023
Hej Marie ,Tack för din fina feedback, vi är glada att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses igen! Vänliga hälsningar Malin

10/10 Excellent

Christopher

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Reception on 15 Dec 2023
Hej Christopher ,Tack för din fina feedback, vi är glada att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses igen! Vänliga hälsningar Malin

8/10 Good

Robert

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reception on 15 Dec 2023
Hej Robert ,Tack för din fina feedback, vi är glada att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses igen! Vänliga hälsningar Malin

8/10 Good

Lars-ove

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Reception on 15 Dec 2023
Hej Lars-Ove ,Tack för din fina feedback, vi är glada att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses igen! Vänliga hälsningar Malin

10/10 Excellent

Nordström

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Reception on 15 Dec 2023
Hej Nordström ,Tack för din fina feedback, vi är glada att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses igen! Vänliga hälsningar Malin

8/10 Good

Line

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Kjempefint rom. Men alt for kaldt på rommet, på badet var det ingen varme i det hele tatt. Sengen var alt for hard for meg, føltes som å ligge på gulvet. Men god service, bra frokost og grei beliggenhet.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Reception on 15 Dec 2023
Hej Line! Tack för din fina feedback, den är viktig för våran utveckling.

10/10 Excellent

Jan

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reception on 15 Dec 2023
Hej Jan ,Tack för din fina feedback, vi är glada att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses igen! Vänliga hälsningar Malin

10/10 Excellent

Marit Nann

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Receptionen on 28 Oct 2023
Tack för din fina feedback hoppas vi ses igen!

8/10 Good

Marija

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 11 nights in Oct 2023
Response from Receptionen on 28 Oct 2023
Tack! för din fina feedback hoppas vi ses igen

10/10 Excellent

Kjell S.

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reception on 26 Oct 2023
Hej Kjell ,Tack för din fina feedback, vi är glada att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses igen! Vänliga hälsningar Malin

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reception on 25 Oct 2023
Hej ,Tack för din fina feedback, vi är glada att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses igen! Vänliga hälsningar Malin

8/10 Good

May Elisabeth

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reception on 25 Oct 2023
Hej May Elisabeth, Tack för din fina feedback, vi är glada att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses igen! Vänliga hälsningar Malin

8/10 Good

Matti

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Reception on 21 Oct 2023
Hej Matti,Tack för din fina feedback, vi är glada att du trivdes hos oss.Hoppas vi ses igen!Vänliga hälsningar Malin

8/10 Good

Inga

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Reception on 21 Oct 2023
Hej IngaTack för din fina feedback, vi är glada att du trivdes hos oss.Hoppas vi ses igen!Vänliga hälsningar Malin