Villa Suite w/Pool (Double Room) | Free minibar, in-room safe, desk, laptop workspace

Reviews of The Hiramatsu Hotels & Resorts Ginoza

4 out of 5
The Hiramatsu Hotels & Resorts Ginoza
1425 Matsuda, Ginoza, Ginoza, Okinawa

Reviews

9.6

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 57 out of 65 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 65 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 65 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 65 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 65 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

9.6/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Shih Chao

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

けんた

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
私が3回目、妻が初めての沖縄、冬の沖縄は初めて。 観光地に近い場所も考えましたが、ゆっくりホテルステイも楽しみたいと思い、こちらを選択しました。 結果、大満足で不満はひとつもありませんでした。 サービス、食事、お部屋やリゾート全体、すべて完璧でした。2月の沖縄を楽しめたのはこちらのホテルだったからだと思います。 夜に聞こえてくるのは波音だけ。まさに非日常。 唯一の心残りはディナーを付けなかったこと。外で沖縄料理を堪能するために付けませんでしたが、朝食のレベルを考えるとディナーも相当美味しいはず。夜遅く帰ってきても笑顔で対応してくださったスタッフの皆様には感謝しかありません。 身も心も十分休まり、また仕事を頑張ろうという気持ちになりました。 また沖縄に行く際は利用させて頂きます。ありがとうございました。
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

???

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ひらまつホテルは箱根に続き2回目です。 全国制覇目指します!
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Kenta

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
残念だった最終日
最終日以外は気持ちよく過ごすことができました。 ただ最終日は、朝食時間を指定していたのにもかかわらず従業員が揃っていなかったのか、非常にバタバタしているのが伝わりました。出発時間に間に合うか心配にもなりました。 また、チェックアウトの担当者も笑顔なく無愛想で、残念な気持ちで出発することになりました。同行者も、「最終日が残念だったよね」と意見が一致しました。 改善を期待しています。
Stayed 3 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Noriko, Inabe city

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Norimasa

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
素晴らしい。食事も美味しいしホスピタリティもGood。
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Takeshi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
食事がとても美味しかった。
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Youichiro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Yuya

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフ全員のサービスがよく、すごく気持ちよく泊まれた! 次もまた行きたいと思う!
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Yuki

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2022

10/10 Excellent

OSAMU

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Kazumi

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

KAORI

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Michihiko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

FUMIYUKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Kusumi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
お部屋はもちろん、景色、環境、お料理、スタッフの皆さん、とても良かったです。
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

YUTAKA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
最高
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

TSUTOMU

Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

KAZUNORI

Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

USAGAWA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ホスピタリティにとても感動しました。またお食事が美味しく、大変満足です。とてもよく、快適にすごすことができました。
Stayed 2 nights in May 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ダイニングやレセプション、部屋は全て清潔で、重厚感もあり、快適に過ごせました。ジャグジーは、隣の部屋の人たちが通る時に見えるのが、少しプライベート感に欠けました。 スタッフの皆さんは、とても親切で素敵でした。 夕食のコースは、とても美味しかったです。ただ、1品、1品が出てくるタイミングが遅かったです。
Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

TAKAHASHI

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
寒い時期もサイコー
1月末の2連泊でしたが、サイコーでした。ホテルにこもってのんびりするならココですね〜。 また暖かくなったらリピします。
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座 on 10 Feb 2021
この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ぜひ暖かくなった時期や、プールが入れる時期になりましたらまた是非足を運んで頂ければ幸いでございます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Takahiro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
沖縄のベストオーベルジュ
部屋から海を見ながら快適に過ごせました。アメニティは ブルガリで高級感があります。また冷蔵庫に入っているドリンクが無料なのは気を使わずに済んで助かります。テラスにジャグジーがあるのですが外から見えるので水着が必要とのことを前日頂いた電話で知ったため残念ながら今回は使用出来ませんでした。食事はさすがヒラマツ!沖縄の食材を活かした本格的なフレンチを堪能出来ました。また利用させていただきます。
部屋
テラスのジャグジー
2人分が別々にあります。
バスタブ
Stayed 1 night in Nov 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
最高!
全てにおいて素敵なホテルでした。 特にお料理は沖縄の食材を色々と使い、期待以上に美味しく美しかったです。流石です。連泊の方の朝食は洋食と和食が交互に提供されます。和朝食の土鍋で炊いた沖縄のお米の美味しさはびっくりでした。
和朝食
和朝食
Stayed 3 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

TOSHIHIRO

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

あじみん, 兵庫県

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
一緒に行った奥さんが泣くほどよかったです。
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
料理の提供が、遅めなのが気になった。 また、環境的にしかたないが、部屋にありが結構いてかまれてしまったのでそこも少し気になった。 全体的には、とても綺麗で落ち着いていてスタッフの方の気遣いも素晴らしくてぜひまた利用したいホテルであった。
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from ホテル 支配人 on 20 Jul 2020
この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座をご利用いただきありがとうございます。しかしながらレストランではご期待に応えるサービスが出来ず申し訳ございません。また、客室管理についても不衛生でご迷惑をおかけいたしました。今後の改善課題とさせていただきます。これからも安心と安全に気を配り皆様に愛されるホテルになれるよう邁進いたしますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
最高の休日でした
県をまたいだ移動が可能になった最初の週末、1泊で宿泊しました。 直前まで天気予報では雨でしたが、着いてみたらとても良いお天気で、ビーチを散策したり、インフィニティプールで泳いだり、夜はジャグジーにつかりながら満天の星空を眺めたり・・ 宿泊した日は「宜野座タイム」というイベントをやっており、泡盛と、アシスタントシェフ新井田さんの、地産のものをつかったおばんざいをいただきました。どれも食材のうまみが生かされており、おいしかったです。 翌朝はビーチでヨガを1時間ほど楽しんだ後、レストランで朝食をいただきました。これも、いままで宿泊した沖縄のホテルの中で一番の、上質な朝食でした。 チェックアウトしレンタカーに乗り込むと、冷房が効かせてあり、ペットボトルのお水まで車内に準備されていました。こういったちょっとしたサービスも行き届いています。 立地・施設はもちろん、サービスも最高で、ひらまつホテルさんを選んで大正解でした。 必ずまた泊まりたいと思わせる、素敵なホテルでした。
「宜野座タイム」でいただいた、新井田さんのおばんざい
インフィニティプール
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from ホテル 支配人 on 20 Jul 2020
この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座をご利用いただきありがとうございます。十二分に幣ホテルを満喫いただいたようで嬉しく思います。次回はぜひレストランにて沖縄の食材を活かしたひらまつをより感じていただけるフランス料理をご賞味いただければ幸いです。またのご来館お待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
大満足でした!
心から満足できました!おすすめしたいホテルです!
Stayed 1 night in May 2020
Response from ホテル 支配人 on 20 Jul 2020
この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座をご利用いただきありがとうございます。お褒めにあずかり大変嬉しく思っております。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ロケーション、設備ともに素晴らしいです。
Stayed 1 night in May 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

K, 大阪

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
広い敷地にゆったりと建つ客室はわずか19室。 世間では感染症で騒がしい時期でしたが 全くそのような心配をする事はないほど ここではゆったりと過ごすことができました。
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座 on 1 Mar 2020
K 様 この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座を御利用頂き誠にありがとうございます。 ゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しい限りでございます。 また是非季節を変えて沖縄へお越し頂ければ幸いでございます。 体調を崩しやすい時期でございますのでどうぞご自愛下さいませ。

10/10 Excellent

Satotune

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座 on 20 Feb 2020
この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけた様で大変嬉い限りでございます。 また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ライブラリー等の時間を過ごす空間が少ないことが残念です。 カクテルアワーのメニューがもう少し充実して欲しい
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座 on 9 Feb 2020
この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座へお越しいただき誠にありがとうございました。 おくつろぎ頂けるパブリックスペースは少ないですが、快適な空間をご用意できるよう改善に努めます。 メニューに関しまして、皆様にお楽しみ頂けます様工夫して参ります。 貴重なご意見、御時間を頂き誠に感謝いたします。 機会がございましたらひらまつ宜野座を再度お選びいただければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
行き届いた料理とサービス
お料理やサービスは行き届いていて最高でした。ただお部屋で風の音が強かったです。
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from フロント 野本 on 12 Dec 2019
この度はTHE HIRAMATSU HOTELS&RESORTS 宜野座へのご宿泊、有難うございました。 お褒めのお言葉もいただき今後の励みにもなります。 お部屋に関しましても改善できろところは早急に対処し、 より良い滞在になりますよう努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしております

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座 on 21 Nov 2019
この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座にお越し頂き誠にありがとうございました。 今回のご滞在が快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。 次回またひらまつ宜野座をお選びいただければ幸いでございます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ゴハンも美味しく、施設も綺麗で、快適に過ごせました。
Stayed 1 night in Nov 2019