Quadruple Room, Non Smoking | Premium bedding, desk, blackout curtains, soundproofing

Reviews of B&B HOTEL Lyon Saint-Priest

2 out of 5
B&B HOTEL Lyon Saint-Priest
25 rue Jean Zay, Saint-Priest

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 44 out of 217 reviews" "
Rating 8 - Good. 88 out of 217 reviews" "
Rating 6 - Okay. 38 out of 217 reviews" "
Rating 4 - Poor. 28 out of 217 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 19 out of 217 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

6.4/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Sara

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Auful. Do not stay here
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from np on 21 Oct 2023
Bonjour Sara,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à vous approcher de la réception pour nous faire part de vos ressentis.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques.En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement,La réception

4/10 Poor

Nicolas

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from np on 21 Oct 2023
Bonjour Nicolas,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement,La réception

4/10 Poor

Diksha

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

Victor

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
The staff is excellent. They helped us in everything we needed. Rooms are not the best.
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Tony, Haute Loire

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice bed, would have liked additional pillows. Xxxxxxxxcc
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from YK on 16 Nov 2019
Dear Tony, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Yassine

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from YK on 14 Oct 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel LYON Saint-Priest C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Yassine

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2019
Response from YK on 2 Sept 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Hotel B&B Lyon saint priest C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Yassine

8/10 Good

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good if you have a car.
Hotel is in the middle of a light industrial area so no stores or restaurants are close. Rooms are on the small side but common for European hotels. Good hotel for the price, especially if you have a car.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Paulina on 10 Aug 2019
Thank you very much for your comments. We really happy to know that you enjoyed your stay with us. Hoping to have the opportunity to welcome you again, Paulina,recéption

4/10 Poor

Sandra

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Better hotels nearby
We arrived at 4.50 reception was locked. We tried the automatic machine using our confirmation number but this wasnt recognised. Tried 3 times , angry and tired then phoned their help desk in Paris who gave us a different number. Went to the room wasn’t made up or clean. Check in is not till 5pm ! I have stayed in many b&b hotels but check in is usually 2 pm. Waited outside , maid came along , changed bed , quick hoover , done . No clean floor or clean toilet in bathroom. Air con didn’t work, no one to tell. On ground floor so couldn’t leave window open. Bed uncomfortable , didn’t get much sleep. Didn’t have breakfast as just wanted to get away. In an industrial area with no shops, restaurants around
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Annely Romeas Sabat on 18 Jun 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

6/10 Okay

Laurent

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Jean Paul

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from HA on 11 Feb 2024
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B HOTEL LYON Saint-Priest lors d'un prochain séjourCordialementLa Réception

2/10 Terrible

Waly

Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

Pierre

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prix en adéquation, avec la prestation
Changement de chambre pour odeur de tabac Emplacement calme dans une zone Petit déjeuner simple mais avec le nécessaire
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from np on 8 Dec 2023
Bonjour Pierre,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,La réception

6/10 Okay

Ludovic

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bruyant
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from np on 19 Nov 2023
Bonjour Ludovic,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au sein de notre établissement.Nous sommes ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, notamment concernant le bruit.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,La réception

8/10 Good

NORA

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from np on 19 Nov 2023
Bonjour Nora,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de recevoir de notes comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement lors d'un prochain séjour.Cordialement,La réception

10/10 Excellent

Laurent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from np on 21 Oct 2023
Bonjour Laurent,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de recevoir des notes comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourCordialement,La réception

4/10 Poor

Diane

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hotel pour routier de passage
bruyant, mal insonorisé, manque de pression dans la douche. rapport qualité prix bof, cher pour ce que c'est. est ce à cause du salon de l'auto ou du match de rugby que les prix étaient cher ?
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from np on 21 Oct 2023
Bonjour Diane,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré les désagréments dont vous nous avez fait part. Sachez que nous prenons en compte vos remarques concernant le tarif et nous sommes très attentifs à vos suggestions. Nous étions en effet en période d’événement lors de votre séjour. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Bien cordialement,La réception

8/10 Good

Pierre-loup

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from np on 19 Nov 2023
Bonjour Pierre-loup,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de recevoir de notes comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement lors d'un prochain séjour.Cordialement,La réception

8/10 Good

Bernardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La camera era piccola ma funzionale, la pulizia più che soddisfacente. Ben assortita la colazione, inclusa nel prezzo. Considerato il prezzo molto economico, un livello più che accettabile per un soggiorno breve. Grazie
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

DOMINIQUE

Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

GUERVILLE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Binta

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from la réception on 31 Jul 2023
Bonjour Nathalie,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Saint Priest lors d'un prochain séjour.CordialementLa réception

6/10 Okay

Jeanet

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from la réception on 31 Jul 2023
Bonjour Jeanet,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Saint Priest lors d'un prochain séjour.CordialementLa réception

10/10 Excellent

Anissa

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from la réception on 31 Jul 2023
Bonjour Anissa,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Saint Priest lors d'un prochain séjour.CordialementLa réception

4/10 Poor

Lakbira

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
A éviter
A éviter, puces dans le lit.......
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from la réception on 31 Jul 2023
Bonjour Lakbira,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe de l’hôtel B&B Lyon Saint Priest sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement .CordialementLa réception

10/10 Excellent

Binta

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Aurélie

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from la réception on 3 Aug 2023
Bonjour Aurélie,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !Cordialement,La réception

6/10 Okay

GREGORY

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from la réception on 31 Jul 2023
Bonjour Gregory,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe de l’hôtel B&B Lyon Saint Priest sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement .CordialementLa réception

10/10 Excellent

Peggy

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from la réception on 31 Jul 2023
Bonjour Peggy,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Saint Priest lors d'un prochain séjour.CordialementLa réception

8/10 Good

Yvon

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from la réception on 6 Jun 2023
BonjourNous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au {hotel} C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 Okay

Ludovic

Stayed 1 night in May 2023
Response from la réception on 6 Jun 2023
BonjourNous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Volker

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Top Hotelmanager Basilio top Service
Stayed 1 night in May 2023
Response from la réception on 6 Jun 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 Excellent

Françoise

Stayed 1 night in May 2023
Response from la réception on 24 May 2023
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au {hotel} C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

2/10 Terrible

Delcambre

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Chambre déjà occupée à mon arriver appel via l interphone de l hôtel on me dit de repayer une chambre sauf que l hôtel est complet du coup j' ai du dormir dans ma voiture honteux
Stayed 1 night in May 2023
Response from la réception on 6 Jun 2023
BonjourNous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

6/10 Okay

Nabile

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Hôtel st priest
L’établissement est propre mais mal situé ( zone industrielle) c’est plus un hôtel pour les travailleurs que pour une famille .
Stayed 1 night in May 2023
Response from Amadou on 8 May 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Saint Priest lors d'un prochain séjour.Cordialement La réception

4/10 Poor

Anaïs

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Luca

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Simple hotel
Simple and basic hotel . We chooses it since it was very close to the Eurexpo. Few dinner option around it
Stayed 4 nights in Jan 2023
Response from Amadou on 4 Feb 2023
Hello Dear Luca, thank you for leaving us an opinion, your comment really touched us, our whole team is grateful and hopes to see you again soon.CordiallyThe reception

8/10 Good

flavio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Amadou on 4 Feb 2023
Bonjour Flavio, Merci de nous avoir fait part de votre ressentie lors de votre séjour au B&B de Saint Priest.Nous sommes vraiment touché par votre note, ceci nous pousse à donner le meilleur de nous meme pour satisfaire notre clientèle.En espérant vous revoir lors de votre prochain séjour sur Lyon.CordialementLa réception

4/10 Poor

Benoit

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Amadou on 4 Feb 2023
Bonjour Benoit,Merci de nous avoir laissé un avis.Nous sommes vraiment désolé que votre séjour ne puisse passé dans les conditions souhaitées malgré tout le soin apporté pour satisfaire notre clientèle.Nous espérons vous accueillir une prochaine fois dans l'espoir d'améliorer votre jugement.CordialementLa réception

6/10 Okay

Catalan

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Amadou on 4 Feb 2023
Bonjour Catalan,Merci de nous avoir laissé un avis.Nous sommes vraiment désolé que votre séjour ne puisse passé dans les conditions souhaitées malgré tout le soin apporté pour satisfaire notre clientèle.Nous espérons vous accueillir une prochaine fois dans l'espoir d'améliorer votre jugement.CordialementLa réception

6/10 Okay

Romain

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Claudia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Il y a un food truck sur le parking ce qui rend un peu compliqué l'accès et le stationnement à l'hôtel et il y a un peu de bruit
Stayed 2 nights in Nov 2022

4/10 Poor

michael

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2022

2/10 Terrible

Housnat

Stayed 2 nights in Sep 2022

4/10 Poor

Makhoudia

Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from la réception on 7 Oct 2022
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.CordialementLa réception

8/10 Good

Moussa

Business traveller
Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from la réception on 16 Oct 2022
Bonjour Moussa,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from la réception on 7 Oct 2022
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.CordialementLa réception

2/10 Terrible

Michael

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel bien en dessous du marketing fait sur le site. Filtre de la Clim bouche , trois de cigarettes sur le sol , bac à douche sale et vétuste , rideau de douche très sale … séjour à oublier
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Farid

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Plutôt un bon séjour, mise à part les voisins bruyants.
Stayed 3 nights in Aug 2022
Response from la réception on 22 Aug 2022
Bonjour FARIDNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.Désolé du bruit occasionné par les voisins.Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus, merci.Cordialement