Ratings based on 1,043 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
91% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.0 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5out of 5
by A verified traveller from Lausanne

Petit déjeuner somptueux, lieu très calme

Posted 20-Sep-2016
Pros: Le personnel compétent, le petit déjeuner copieux et le calme !
Cons: Rien !!
Location: Le Tower Bridge, la Tour de Londres, la croisière...
Tout était bien, de la réception à la chambre en passant par le concierge !!
4out of 5
by A verified traveller from Surrey

Wedding Party

Posted 18-Sep-2016
Pros: Location , General standards throughout (Except Bar Staff ) fact that it had a car park.
Cons: Bar Staffs attitude
Location: We enjoyed a lovely wedding at Tower Bridge and loved St Katherines dock behind you. Such a great location for a hotel in central London.
We had a lovely stay as part of a wedding party. Check in very good and friendly. Room service was helpfully prompt with a delicious breakfast. Our room very clean and comfortable. However we found the bar staff very rude and extremely unhelpful!!! We had requested prior to the date a sectioned off part of the bar during the evening of the wedding ,which had not been reserved and when this was pointed out by the very upset Bride the staff simply refused to do anything about this fact. They pointed out that there were other people there and what are they supposed to do ? I found this to be really disappointing especially for the bride . I felt that on the two occasions my husband and i drank in the bar it was only the abrupt and somewhat unhelpful bar staff that let the hotel down.
3out of 5
by A verified traveller

Zentral gelegenes Hotel an der Themse

Posted 17-Sep-2016
Pros: Rezeption
Cons: Frühstücksraum und Schulung des dortigen Personal.
Location: Hotel liegt an der Themse gegenüber des Towers. Stadttouren leicht planbar, Spaziergänge über die Tower bridge und Besichtigung des Towers easy
Idealer Ausgangspunkt für Sightseeing. Busse, Metro in Fußnähe. Ausstattung gut, Empfangspersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer sauber, Ausstattung o.k. Tägliches Wechseln aller Hand- und Badetücher, obwohl eigentlich von uns so nicht gewollt. Daher also unnötige Aufforderung ans ökologische Denken. Absolut chaotisches ungelerntes Personal im Frühstücksraum. Kaffeeausschank unter ständigem Kleckern, Eindecken der Tische unter Hineinfassen in Schalen und Tassen; Abräumen der Tische in kleinen Portionen und Lagerung in Stapeln am Rande neben den Gästen. Klimaanlage im Frühstücksraum produzierte sibirische Temperaturen
4out of 5
by A verified traveller

Tower Bridge

Posted 17-Sep-2016
Pros: Ligging en service was prima
We hadden een kamer die vanuit een groot raam prachtig zicht had op de Tower Bridge.
3out of 5
by A verified traveller from Los Angeles

Great location

Posted 16-Sep-2016
Pros: breakfast, staff, location, very quiet in room
Cons: air conditioning is a must, this hotel does not have it and it is hot and miserable in the rooms.
Great breakfast!! There is no excuse for hotel to be without air conditioning. It was muggy and humid inside the hotel and it smelled muggy and humid. Everything else about this hotel is fine but really, get air conditioning. Without it, nothing else matters if its to hot to sleep.
4out of 5
by A verified traveller from Malmö

Fint område. Fantastisk utsikt. Små dubbelsängar

Posted 16-Sep-2016
Pros: Medlemsbaserade utsikten
Cons: Bredare dubbelsängar 3*
Location: Läget har Londons bästa tänkbara för intressanta upptäckter.
Det var ett jättefint område med många aktiviteter och fina utflyktsmål.
5out of 5
by A verified traveller

Schönes Hotel direkt an der Tower Bridge.

Posted 16-Sep-2016
Pros: Die Lage des Hotels.
Cons: Zimmer sind leider ziemlich abgewohnt.
Location: Direkt gegenüber der Tower Bridge und des Tower von London. Haltestellen für U-Bahn, Themse Bootsfahrten und Stadtrundfahrten sind alle in der Nähe.
Zimmer mit Blick auf die Tower Bridge sind absolut zu empfehlen.
4out of 5
by A verified traveller from Tokyo, Japan

観光にロケーション良好

Posted 14-Sep-2016
Pros: ロケーション
Location: ホテル→セントポール→TateModern→ロンドン・アイ→ビッグベン→ウェストミンスター寺院→バッキンガム宮殿→グリーンパーク→ピカデリーサーカス→ソーホー→リージェントストリート→大英博物館→コベントガーデン1日で歩けました。夜のタワーブリッジも窓からばっちり。
従業員の対応が良かった。タワーブリッジのすぐ脇でロケーション良好。テームズ沿いのウォーキングはお薦め。ホテルの窓からもタワーブリッジがすぐ前に見える。ホテルのレストランも気軽に利用できて便利。
4out of 5
by A verified traveller

Posted 12-Sep-2016
Pros: Die Lage.
Cons: Es ist schon etwas in die Jahre gekommen. Die Türen der Zimmer sind arg ramponiert.
Location: Dierekt am Tower. Super.
Wir waren übers Wochenende dort. Haben den Tower besichtigt und konnten über Expedia Karten für den Buckinham Palace ergattern. Super. Haben nicht alles geschafft was wir vor hatten, müssen also noch einmal hin. Wir freuen und schon und buchen auf jeden Fall das Hotel wieder.
4out of 5
by A verified traveller

Top locatie

Posted 12-Sep-2016
Locatie naast de towerbridge. Kan slechter. Kamer prima