Front of property – evening/night

Reviews of Tri Hotel Lajeado

3.5 out of 5
Tri Hotel Lajeado
Rua Dona Theresa Christina, 353, Bairro Florestal, Lajeado, RS

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 31 out of 67 reviews" "
Rating 8 - Good. 22 out of 67 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 67 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 67 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 67 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

jaime

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

4/10 Poor

Jonathan

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Entrada do estacionamento muito estreita. Carro raspou roda no muro. Antena no teto.
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Denis

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Cafe da manhã muito bom. Apt reformado bem direitinho. Atendimento ruim, garagem estreita para entrar.
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Edison

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Boa relação custo-benefício, com uma boa localização e funcionários prestativos. Tudo estava limpo e organizado. É um bom lugar para ficar.
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Tarcio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
bom mas desatualizado
o quarto que me hospedei ainda nao passou por atualização e é antigo, tinha uma goteira na caixa do AC que passou a noite fazendo barulho.
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Welby

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Douglas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Alcides

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Estenia L

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Felipe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

José Luíz

Stayed 3 nights in Mar 2023

8/10 Good

Henrique

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale ficar
Ficamos no quarto mais simples do hotel. Apesar de antigos, os móveis estão bem conservados. O atendimento é o grande destaque deste hotel
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Jan 2023

8/10 Good

MARIO

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Orlando

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

SIDIANE

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Daniel Earl

Stayed 1 night in Nov 2022

4/10 Poor

Caroline

Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Barbara

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022

6/10 Okay

Mateus

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Sep 2022

2/10 Terrible

Cristine

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Marja

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Recepção on 1 Sept 2022
Olá, agradecemos a sua avaliação, ela é muito importante para melhorias internas. Ficamos felizes que sua estadia conosco foi boa, lhe aguardamos para uma nova experiência conosco. Atenciosamente, Recepção. - Imperatriz Hotel

10/10 Excellent

Carlos Alberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Recepção on 4 Aug 2022
Olá Sr. Carlos, agradecemos a sua avaliação, ela é muito importante para melhorias internas. Ficamos felizes que sua estadia conosco foi boa, lhe aguardamos para uma nova experiência conosco. Atenciosamente, Recepção. - Imperatriz Hotel

6/10 Okay

Carlos Rosano

Business traveller
Liked: Cleanliness
Check-in desastroso
Ao iniciar o check-in faltou luz no hotel e ao retornar a luz o funcionário da recepção não tinha a senha do computador e portanto, não conseguia acessar o programa de check-in e liberação da chave do apartamento. Tive que aguardar por 45 minutos até conseguir ter a minha acomodação liberada.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Recepção on 4 Aug 2022
Olá Sr. Carlos, sua avaliação é muito importante para nossas melhorias internas. Pedimos desculpas pelo ocorrido neste dia em questão, não que isso justifique mas os nossos funcionários eram novos e não haviam ainda se adaptado, estamos aprimorando cada vez mais nosso atendimento para ser o mais eficiente possível. Esperamos que em alguma outra oportunidade possamos estar lhe atendendo melhor. Atenciosamente, Recepção. -Imperatriz Hotel

8/10 Good

Fernando

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Recepção on 4 Aug 2022
Olá Sr. Fernando, sua avaliação é muito importante para melhorias internas. Esperamos que sua experiência conosco tenha sido boa, estamos sempre tentando melhorar para agradar nossos cliente. Lhe aguardamos para uma nova e melhor experiência conosco em breve. Atenciosamente, Recepção. - Imperatriz Hotel

6/10 Okay

Antonio Carlos

Liked: Cleanliness
Hotel com boa recomendação
Hotel com boas acomodações, nosso apto era simples, mas confortável, muito limpo e de ótimo tamanho. Os móveis eram antigos mas muito bem conservados. O maior senão foi a entrada para as garagens que é muito apertada.
Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

Everton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

MARIO S DA

Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Valquíria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in May 2022

4/10 Poor

Claudio Cleverson

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Ubiratan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Clávison

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Ismael

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa a hospedagem.
Muito bom o hotel, bem localizado, preço bom, bem limpo e um bom café da manhã. Outra vez que voltar na cidade, certamente ficarei nele.
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Anderson

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

roger luiz

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Luiz

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Apesar de antigo , é um excelente hotel !
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Flávio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relação custo/benefício... valendo!
Atendimento cortês dos funcionários! Acomodações aceitáveis na relação custo/benefício, apenas uma noite. Café da manhã bom, sucos, chá... agradável! A lá carte, à noite no restaurante, saboroso! Toalhas... sofríveis, judiam! 😥😥 Esse item dá para melhorar com certeza! Voltaria a me hospedar...mas melhorem as toalhas🙏 Cheiro de umidade/mofo na acomodação, creio que seja pelo pouco sol...ou nenhum naquela posição solar.
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Roberto

Stayed 1 night in Apr 2021

6/10 Okay

Luiz

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Ótimo quarto mas sem Wi-Fi
O apartamento que fiquei o Wi-Fi era muito ruim , apesar do quarto ser muito bom não tinha internet
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Guilherme on 27 Nov 2020
Bom dia, Luiz! Realmente acabamos ficando sem sinal de internet em vários momentos, mas é porque a operadora que temos contrato estava em manutenção devido ás constantes quedas de luz. Agradecemos tua avaliação e nos comprometemos em melhorar para tua próxima hospedagem. Um abraço!

8/10 Good

Carlos

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Chuveiro não esquetou
Stayed 1 night in Jun 2020

6/10 Okay

Diego

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Tudo otimo menos a limpeza do ar condicionado
Tudo certo, cafe otimo, quarto foi o mais simples possível (nessa modalidade nao há frigobar dentro), único problema foi o estado do ar condicionado... grades imundas, dando a impressão de estar soprando poeira.
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo
Decepcionante. Não vale o preço que cobra. Hotel antiquado. Quarto com móveis velhos e jeito de velho. Colchão ruim. Garagem horrível para manobrar. Café apenas bom. O pior mesmo é a pequena gama de canais de TV, qualidade de imagem da TV e a completa ausência de sinal de wi-fi no quarto.
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Carlos

Liked: Staff & service
Gosto do Hotel Imperatriz, mas acho que eles deveriam fazer umas melhorias nas instalacoes fisicas, hotel um pouco velho!
Stayed 3 nights in Oct 2019

8/10 Good

Ivan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

ELSON

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Muito bom hotel, só estranho ter que levar sua própria toalha pro quarto, ai voce chega com malas e atendente fala que não tem toalha no quarto e quando chega tem...uma falta de organização da parte dela
Stayed 1 night in May 2019