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Reviews of Vacanceole Residence L'Ile d'Or

2 out of 5
Vacanceole Residence L'Ile d'Or
395 boulevard de la Plage, de l'Argentiere, La Londe-les-Maures, Var

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 12 out of 78 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 78 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 78 reviews" "
Rating 4 - Poor. 12 out of 78 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 78 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

6.6/10

Staff & service

5.6/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Abigail

Stayed 2 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Nichola

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Pleasant hotel
Staff are friendly and helpful. Check in was easy. Pool is clean but quite a few sun loungers were broken. Accommodation was clean and all the basics were there and air con was great! The grounds look tired and need some attention. It’s a short walk to the beach. We had a lovely dinner at an Italian restaurant near the beach and there is a small supermarket nearby the beach.
Stayed 6 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Visa

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Emmanuel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Overall OK
No coffee, no soap in the room. This is not an hotel, but clean and calm. You have to pay 5 euros for wi fi which is insane, even to pay for TV
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

NickiLePage, Ross on Wye

Liked: Cleanliness
Not a Hotel!!
We booked this "hotel" for a half-term getaway with our two young sons. When we arrived we found out that it was not a hotel at all but self catering apartments. So we had to buy sheets and towels for the room (as we were not advised that we had to bring any) but did not opt to buy the remote control in order to watch the TV! We managed to get a reservation in the hotel restaurant for that evening but was told that they were booked for the rest of the week!! We found out that they were only open for 1 hour in the evening - so no wonder they were full!! The apartment itself was clean and well equipped - but because of the self catering nature WE had to clean the apartment before we left (or pay £50 for someone to do it!) - this was not easy with two young children. The swimming pool area was nice with a water slide and the staff friendly enough. In summary - do not go here if you are expecting hotel like facilities - they dont exist - but if you are looking for a self catering option then this is more than suitable.

2/10 Terrible

Philippe

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
This is not an hotel!
you can check in only 3 hours per day. Otherwise the lobby is closed and do not even try to call somebody on the phone! The answering machine will tell you that ... the reception is closed! Ah .. and there is not lift, so good luck to reach the 3rd floor with your luggages ... This said, if your plan is to make an anthropological survey of summer residences for french seniors, you can still go there!

8/10 Good

Cecile

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Dans le descriptif de la location il était précise un lave vaisselle qui n était pas présent mais cela n en a rien joué sur le fait que le séjour se soit bien passé😉
Stayed 8 nights in Oct 2023

2/10 Terrible

Pauline

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Crasseux
Déplorable. Chambre sale du sol au plafond. Literie horrible. Draps tachés de sang. Frigo sal. Micro-onde qui pue. Odeur nauséabonde dans la chambre de tabac et de crasse/moisissure. Il est annoncé un lit double dépliant, mais vous aurez 2 lits simples dépliants telle une chauffeuse. Bruyant, pas entretenu, insectes. Je doute que le ménage soit fait après chaque départ. La wifi ne marche pas. Seul la salle de l'accueil fait bonne impression mais dès lors que le personnel ouvre la bouche nous remettons les pieds sur terre. La piscine est délabrée mais il ya quand même un toboggan pour amuser les enfants. Cependant j'espère quils ne boiront pas la tasse. Beaucoup se baignent habillés. Nous y sommes restés 2nuits heureusement pas plus , bref je ne conseil pas surtout qu'il ne fait pas partie des moins chers. Malgré tout l'emplacement est sympathique non loin de la plage et du port. Parking gratuit.
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

muriel

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Très bon rapport qualité prix. Logement fonctionnel, proche des plages, grand parking appréciable. Residence calme.
Stayed 3 nights in Aug 2023

2/10 Terrible

Yoan

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
A bannir
Hôtel appartement sale très mal entretenu personnel agréable L’appartement est insalubre
Stayed 2 nights in Aug 2023

4/10 Poor

Stephane

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities
Bon emplacement mais malheureusement le logement merrite un rafraîchissement total ainsi les équipement méritent d etre remplacer ((micro onde rouille , porte cassee mur abime ...). Logement sale a notre arrivée
Stayed 3 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Jordan

Travelled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Il serait judicieux et préférable avant et après chaque locataire de vérifier l'etat de propreté du logement. Dommage qu'il n'y ait pas d'ascenceur Concernant la piscine, elle aurait besoin d'une petite rénovation et un peu plus de surveillance
Stayed 7 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Francesca

Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Marie-Hélène

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

4/10 Poor

Steven

Disliked: Cleanliness, room comfort
Mécontentement
A l’arrivée chambre pas prête. Quand la remise des clefs a lieu à l’ouverture de la chambre surprise, la chambre ne sent pas bon. La chambre n’est aucunement celle choisie via le site . Pas de draps ni serviettes de bain à disposition. Je fais remonter le tout à la dame de l’accueil . Qui me propose une autre chambre. Déçu du confort inexistant ni mêmes niveaux animations et restauration. Mécontent du séjour dans l’établissement
Stayed 2 nights in Jul 2023

4/10 Poor

FRANCIS, MARSEILLE

Liked: Cleanliness
Le check in est 17H, nous avons attendu 1H30 à l'accueil et obtenu la chambre qu'à 18H. Accueil trop peu ouvert donc c'était le rush à 16H30 17H30. La piscine est bien mais aucun calme, avec la musique et les nombreux enfants. Des personnes se baignent toutes habillées sans aucuns respect de la laïcité et s'est toléré, question hygiène, ce n'est pas top. Les logements sont sympas mais pas de draps et vis à vis entre les logements. Nous avons réservé au dernier moment le matin pour l'après-midi, cela ne convenait pas à notre désir premier, donc on est bien sure déçu.
Stayed 2 nights in Jul 2023

2/10 Terrible

Sandra

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Wir waren kürzlich in dieser Unterkunft und leider war ich von meinem Aufenthalt extrem enttäuscht. Die Unterkunft war insgesamt dreckig, alt und abgewohnt. Schon beim Betreten des Zimmers fiel mir der unangenehme Geruch auf, der sich durch den gesamten Bereich zog. Es gab überall Schmutz und abgelebte, dreckige Wände und Böden, was auf mangelnde Sauberkeit hinweist. Auch die Poolanlage war in einem grausamen Zustand. Abgerockt und vernachlässigt. Es war kein angenehmer Ort, um sich zu entspannen oder die Sonne zu genießen. Zusätzlich zu den hygienischen Problemen war ich auch von dem Preis-Leistungs-Verhältnis enttäuscht. Der Preis für die Unterkunft stand in keinem Verhältnis zur gebotenen Qualität. Es ist bedauerlich, dass für eine so heruntergekommene Unterkunft ein überhöhter Preis verlangt wird. Insgesamt kann ich diese Unterkunft aufgrund ihrer dreckigen, alten und abgewohnten Zustand, des unangenehmen Geruchs und des unverschämten Preises nicht empfehlen. Es ist wichtig, dass die Betreiber der Unterkunft ihre Bemühungen verstärken, um den Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.

10/10 Excellent

Sylviane

Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

NATHALIE

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

MARIE-CLAIRE

Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

jean jacques

Travelled with family
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Céline

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Il nous faut faire à l'arrivée un inventaire et il manque 7 choses. Ensuite les draps puis les serviettes. Impression de faire le job à la place des hôtes! Le restaurant fermé ile d'or ou en friche ( celui d'odalys). Les espaces verts pas entretenus du tout, pas de personnel sûrement! fissures dalles au sol dangereuses. Plein d'aiguilles de pin jonchent le sol. Un vieux salon en résine entassé et sale puis ...une table en fer et 3 chaises sur la terrasse vide du resto ile d'or fermé. Un salon en palette a dû passer l'hiver dehors... A part la réception et les piscines très bien entretenues.....tout laisse à desirer. C'est dans son jus, ça a vieilli.... 233 euros 2 nuits. Ca fait cher les services!! Inexistant
Stayed 2 nights in Jun 2023

6/10 Okay

Jürgen

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Tcheng

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Céline

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

jean-louis

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

thierry

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Danielle

Stayed 1 night in Sep 2022

4/10 Poor

Jose

Stayed 1 night in Aug 2022

4/10 Poor

LEGRAND

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Jul 2022

6/10 Okay

ANNE

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2022

4/10 Poor

Nicolas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Avis assez négatif
Les hôtesses d'accueil et le personnel de ménage sont très sympathiques, très accueillantes, heureusement qu'elles sont là ! En ce qui concerne l'état du logement que j'avais, très moyen, moisissures dans la salle de bain, trou en bas d'un mur du salon (caché par un meuble. J'y suis resté 1 nuit, fin juillet, c'était très très bruyant, personnes qui parlent très fort dans les couloir à n'importe quelle heure de la nuit, enfants qui crient et qui pleurent dans les couloirs la nuit,.... Pour ce qui est positif, tout était dispo dans le logement pour cuisiner, draps propres. Je ne retournerai pas dans cette résidence.
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

PIERRE

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 7 nights in May 2022

4/10 Poor

Clément

Disliked: Cleanliness, room comfort
Je ne recommande pas
La chambre proposée n'était pas propre, état vieillissant, aucune commodité, les extérieur ne sont pas propres. Pas de sac poubelle, pas de papier toilette.
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

Armelle

Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Sandrine

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

DANIEL

Liked: Cleanliness, room comfort
Excellent
Séjour pour affaire locale, malgré une arrivée tardive, tout était préparé avec un texto détaillé sur la procédure. Le lendemain, réception sympathique. Petit appartement propre et bien équipé. Très bon séjour
Stayed 2 nights in May 2021

6/10 Okay

Philippe

Liked: Cleanliness
Correct
En cours de démarrage de saison, pas tout à fait prêt, mais correct
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

CHRISTIANE

Stayed 7 nights in Aug 2020

6/10 Okay

CYRILLE

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Celine

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

4/10 Poor

Fatima N.

Moyen
Manque de place et de securite a la piscine. Le personnel pas assez vigilant. Attention au tobogan.
Stayed 1 night in Jul 2019

2/10 Terrible

Bruno

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Struttura molto sporca, igienicamente pessima,personale scortese
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Edouard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
Stayed 1 night in Jun 2019

2/10 Terrible

Elodie

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
plus de 1h 30 d attente pour récupérer la clés de la chambre
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
La bouilloire n'avais pas de socle et de cordon (nous l'avons changée à l'accueil), pas de lumière au-dessus de la plaque de cuisson. Sinon, parfait!
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

nicolas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018