Title: Namoa Pollastrini Hotel Reviews, Deals & Photos 2026 - Expedia.co.uk [See all properties](http://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?regionId=6274025&destination=Itanha%C3%A9m%2C+S%C3%A3o+Paulo+State%2C+Brazil&selected=45412050&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Namoa Pollastrini Hotel Travelers find a tropical retreat at this sun-soaked hotel where poolside relaxation pairs perfectly with refreshing cocktails from two welcoming bars ## Photo gallery for Namoa Pollastrini Hotel ![On the beach, white sand, beach bar - Namoa Pollastrini Hotel (Itanhaém)](https://images.trvl-media.com/lodging/46000000/45420000/45412100/45412050/d64f83da.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Reception - Namoa Pollastrini Hotel (Itanhaém)](https://images.trvl-media.com/lodging/46000000/45420000/45412100/45412050/c876807e.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Suite casal standard | Blackout curtains, free WiFi, bed sheets - Namoa Pollastrini Hotel (Itanhaém)](https://images.trvl-media.com/lodging/46000000/45420000/45412100/45412050/026f4a61.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Poolside bar - Namoa Pollastrini Hotel (Itanhaém)](https://images.trvl-media.com/lodging/46000000/45420000/45412100/45412050/c4a795aa.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Exterior - Namoa Pollastrini Hotel (Itanhaém)](https://images.trvl-media.com/lodging/46000000/45420000/45412100/45412050/8b6f28fc.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Overview - Rooms - Location - Policies Namoa Pollastrini Hotel in Itanhaem Centro blends tropical vibes with modern amenities. Guests enjoy the outdoor pool with sun loungers and umbrellas, sip drinks at the beach or poolside bar, and appreciate free WiFi throughout. The multilingual staff receives consistent praise. ## Reviews 7.6 Good ## Popular amenities - Pool - Parking included - Free Wi-Fi - Air-conditioning - Breakfast available - Bar £27 includes taxes & fees 16 Apr - 17 Apr ## Check prices for these days [Tonight ](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-03-29&endDate=2026-03-30&selected=45412050&PinnedHotelID=45412050&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-03-29&endDate=2026-03-30&selected=45412050&PinnedHotelID=45412050&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Tomorrow ](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-03-30&endDate=2026-03-31&selected=45412050&PinnedHotelID=45412050&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-03-30&endDate=2026-03-31&selected=45412050&PinnedHotelID=45412050&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [This weekend ](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-03&endDate=2026-04-05&selected=45412050&PinnedHotelID=45412050&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-03&endDate=2026-04-05&selected=45412050&PinnedHotelID=45412050&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Next weekend ](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-12&selected=45412050&PinnedHotelID=45412050&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-12&selected=45412050&PinnedHotelID=45412050&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Room options All rooms 2 beds 1 bed Showing 6 of 6 rooms ### View all photos for Suite Superior Quadrupla ![Suite Superior Quadrupla | Room amenity](https://images.trvl-media.com/lodging/46000000/45420000/45412100/45412050/16c5f961.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Superior Quadrupla - 172 sq ft - 1 bedroom - Sleeps 4 - 1 Double Bed and 1 Single Bunk Bed ### View all photos for Suite casal standard ![Suite casal standard | Blackout curtains, free WiFi, bed sheets](https://images.trvl-media.com/lodging/46000000/45420000/45412100/45412050/cf334115.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite casal standard - 151 sq ft - 1 bedroom - Sleeps 2 - 1 Double Bed ### View all photos for Suíte Master ![Suíte Master | Blackout curtains, free WiFi, bed sheets](https://images.trvl-media.com/lodging/46000000/45420000/45412100/45412050/d4e71f2c.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suíte Master 10.0 Exceptional 1 review - 194 sq ft - 1 bedroom - Sleeps 2 - 1 Double Bed ### View all photos for Shared Dormitory, Mixed Dorm (4 Camas) ![Shared Dormitory, Mixed Dorm (4 Camas) | Blackout curtains, free WiFi, bed sheets](https://images.trvl-media.com/lodging/46000000/45420000/45412100/45412050/3dda2105.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Shared Dormitory, Mixed Dorm (4 Camas) - 194 sq ft - Sleeps 1 - 1 Single Bunk Bed ### View all photos for Basic Shared Dormitory, Mixed Dorm (6 Camas) ![Blackout curtains, free WiFi, bed sheets](https://images.trvl-media.com/lodging/46000000/45420000/45412100/45412050/bb89b29a.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Basic Shared Dormitory, Mixed Dorm (6 Camas) - 226 sq ft - Sleeps 1 - 1 Single Bunk Bed ### View all photos for Basic Shared Dormitory, Women only ![Basic Shared Dormitory, Women only | Blackout curtains, free WiFi, bed sheets](https://images.trvl-media.com/lodging/46000000/45420000/45412100/45412050/a071a812.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Basic Shared Dormitory, Women only - 226 sq ft - Sleeps 1 - 1 Single Bunk Bed ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Sign in to view eligible discounts and perks. More rewards for more adventures! [Sign in](https://www.expedia.co.uk/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2FItanhaem-Hotels-Namoa-Pollastrini-Hotel.h45412050.Hotel-Information)[Sign up, it's free](https://www.expedia.co.uk/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2FItanhaem-Hotels-Namoa-Pollastrini-Hotel.h45412050.Hotel-Information) ## About the area Located in Itanhaem Centro, a neighbourhood in Itanhaém, Namoa Pollastrini Hotel is in the entertainment district and on the beach. Sonhos Beach and Pescadores Beach reflect the area's natural beauty and area attractions include Garden of Brazilian Legends and Centro Cultural Raul Cortez. [Visit our Itanhaém travel guide](https://www.expedia.co.uk/Itanhaem.dx6274025) ![Map](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C-24.18709%2C-46.79277&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=a0m2IupsOp6yDzZV3lB9IiyS_xE=) Praça 22 de Abril, 38, Itanhaém, SP, 11740-000 ### What's nearby - Our Lady of Conception Convent 6 min walk \- 0.4 miles - Sonhos Beach 14 min walk \- 0.8 miles - Pescadores Beach 16 min walk \- 0.9 miles - Mulheres de Areia Statue 16 min walk \- 0.9 miles - Belas Artes-Itanhaem Church 3 min drive \- 1.4 miles ### Restaurants - Humo 1 min walk - Tia Lena 4 min walk - Cafeteria Colibri 7 min walk - Lanchonete Pio XII 6 min walk - Taquaru 9 min walk ## About this property ### Namoa Pollastrini Hotel Hotel located in Itanhaem Centro At Namoa Pollastrini Hotel, you can look forward to a beach bar, a poolside bar and a garden. Stay connected with free in-room WiFi. Other perks include: - An outdoor pool, along with sunloungers and pool umbrellas - Free self-parking - Continental breakfast (surcharge), bike hire and luggage storage - A TV in reception, a 24-hour front desk and multilingual staff Room features All guest rooms at Namoa Pollastrini Hotel include comforts, such as air conditioning, in addition to Other conveniences in all rooms include: - Communal kitchens with fridges, microwaves and ovens - Cookware/dishes/utensils and ceiling fans ## Similar properties ![Outdoor pool, open 10:00 AM to 8:00 PM, pool umbrellas, pool loungers](https://images.trvl-media.com/lodging/52000000/51650000/51648000/51647980/5d1b83a4.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Pousada Dolce Vita Praia dos Sonhos - Pool - Breakfast included - Kids’ pool - Parking included 8.4 Very good 73 reviews [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=51647980&PinnedHotelID=51647980&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Steam room](https://images.trvl-media.com/lodging/123000000/122820000/122814700/122814654/7786798e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Acqua Di Mare Pousada Santa Terezinha - Pool - Breakfast included - Free Wi-Fi - Restaurant 9.0 Wonderful 18 reviews [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=122814654&PinnedHotelID=122814654&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Exterior](https://images.trvl-media.com/lodging/123000000/122290000/122281000/122280999/dbf78d68.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Pé na Areia Pousada Itanhaém Santa Terezinha - Breakfast included - Pet-friendly - Parking included - Free Wi-Fi 8.2 Very good 10 reviews [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=122280999&PinnedHotelID=122280999&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Outdoor pool, open 10:00 AM to 10:00 PM, pool umbrellas, pool loungers](https://images.trvl-media.com/lodging/37000000/36720000/36716800/36716752/96691a99.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Clube Azul do Mar Santa Terezinha - Pool - Breakfast included - Pet-friendly - Kids’ pool 8.6 Excellent 81 reviews [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=36716752&PinnedHotelID=36716752&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Outdoor pool](https://images.trvl-media.com/lodging/94000000/93140000/93135300/93135240/1de86cbd.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Pousada Litoreza - Natureza e conforto em perfeita sintonia Peruíbe - Pool - Hot tub - Pet-friendly - Kids’ pool 9.6 Exceptional 19 reviews [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=93135240&PinnedHotelID=93135240&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Exterior](https://images.trvl-media.com/lodging/91000000/90070000/90065900/90065801/ca76a71e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### CASABLANCA Praia Hotel Condominio Residencial Bounganvillee - Pool - Parking included - Free Wi-Fi - Business services 7.4 Good 50 reviews [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=90065801&PinnedHotelID=90065801&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Outdoor pool](https://images.trvl-media.com/lodging/41000000/40730000/40727200/40727144/a0b7d051.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Harmonia Vila Caiçara - Pool - Breakfast included - Kids’ pool - Free Wi-Fi 7.4 Good 39 reviews [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=40727144&PinnedHotelID=40727144&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Front of property](https://images.trvl-media.com/lodging/102000000/101150000/101141200/101141150/5f321de9.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Surfside Suites Peruíbe - Spa - Pet-friendly - Parking included - Free Wi-Fi 9.4 Exceptional 41 reviews [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=101141150&PinnedHotelID=101141150&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Living area](https://images.trvl-media.com/lodging/75000000/74600000/74590900/74590802/425fb7c2.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Mar Egeu Arte & Pouso Peruíbe - Pool - Parking included - Free Wi-Fi - Breakfast available 8.0 Very good 16 reviews [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=74590802&PinnedHotelID=74590802&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![On the beach](https://images.trvl-media.com/lodging/31000000/30480000/30474200/30474151/163598e9.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Casarao Peruíbe - Breakfast included - Parking included - Free Wi-Fi - Games room 9.8 Exceptional 36 reviews [](https://www.expedia.co.uk/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=30474151&PinnedHotelID=30474151&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Compare similar properties](/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=45412050&PinnedHotelID=45412050&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=45412050,51647980,122814654,122280999,36716752) ## Property amenities ### Internet - Available in all rooms: Free WiFi - Available in some public areas: Free WiFi ### Parking and transport - Free self parking on site - Limited on-site self parking ### Food and drink - Daily continental breakfast available 8:00 AM to 11:00 AM for a fee: BRL 20 for adults and BRL 20 for children - A beach bar - A poolside bar ### Things to do - Bicycle rentals - Outdoor pool - TV in common areas ### Family friendly - In-room microwave - In-room refrigerator - Outdoor pool ### Conveniences - 24-hour front desk - Lockers - Luggage storage - Shared microwave - Shared refrigerator ### Guest services - Multilingual staff ### Outdoors - Garden - On the beach - On the boardwalk/promenade - Pool loungers - Pool umbrellas ### Accessibility - No lift ### More - Designated smoking areas ## Room amenities ### Bedroom - Bedsheets provided - Blackout drapes ### Bathroom - Shower - Towels provided ### Food and drink - Cookware, dishware, and utensils - Microwave - Oven - Refrigerator - Shared kitchen access ### More - Air conditioning (climate-controlled) - Ceiling fan ## Policies ### Check-in Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: midnight Early check-in subject to availability Early check-in is available for a fee Late check-in subject to availability Late check-in fee for check-in between 2:00 PM and midnight Minimum check-in age - 18 ### Check-out Check-out before 11:00 AM Late check-out subject to availability A late check-out fee will be charged ### Special check-in instructions Front desk staff will greet guests on arrival at the property If you are planning to arrive after 2:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation Information provided by the property may be translated using automated translation tools ### Access methods Staffed front desk ### Pets Pets not allowed (service animals are welcome, and are exempt from fees) ### Children and extra beds Children are welcome Rollaway/extra beds are not available. ### Payment types at the property ## Important information ### Optional extras - Fee for continental breakfast: from approximately BRL 20 for adults and from BRL 20 for children - Early check-in is available for a fee (subject to availability) - Late check-in fee for check-in between 2:00 PM and midnight - Late check-out is available for a fee (subject to availability) The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change. ### You need to know This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession. Extra-person charges may apply and vary depending on property policy Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed This property accepts credit cards, debit cards and cash If you cancel your booking, you'll be subject to the host's cancellation policy. In accordance with UK consumer law, property booking services are not subject to the right of withdrawal. ### We should mention This property does not have any lifts Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information. Pool access available from 10:00 AM to 9:00 PM Only registered guests are allowed in the guestrooms ### Property is also known as Namoa Pollastrini Hotel Hotel Namoa Pollastrini Hotel Itanhaém Namoa Pollastrini Hotel Hotel Itanhaém ## Frequently asked questions ### Does Namoa Pollastrini Hotel have a pool? ### How much does it cost to stay at Namoa Pollastrini Hotel? ### Is Namoa Pollastrini Hotel pet-friendly? ### How much is parking at Namoa Pollastrini Hotel? ### What time is check-in at Namoa Pollastrini Hotel? ### What time is check-out at Namoa Pollastrini Hotel? ### Where is Namoa Pollastrini Hotel located? ### Can I cancel my reservation for free and receive a full refund? ## Have a question? Beta Get instant answers with AI powered search of property information and reviews. Ask a question ## Reviews ## Namoa Pollastrini Hotel Reviews 7.6 ### Good All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.[More information](https://www.expedia.co.uk/lp/b/content-guidelines) ### 7.8 Cleanliness ### 7.6 Amenities ### 8.4 Staff & service ### 7.4 Property conditions & facilities 10 - Excellent 20 8 - Good 18 6 - Okay 9 4 - Poor 6 2 - Terrible 4 ## Reviews Verified ### 4/10 Poor #### Verified traveller 23 Apr 2025 Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Despreparo dos funcionários O único ponto positivo foi a localização, perto da praia, dos quiosques e do centro; agora em relação ao quarto, serviço de atendimento são péssimos, primeiro pra começar quando chegamos o atendente foi inconveniente, alegando que não identificou o meu pagamento feito via plataforma, disse que não recebem pagamento dessa forma, e continuou alegando falta de pagamento mesmo sendo mostrado o recibo e comprovante de pagamento; e ainda colocou a culpa na chefe dele dizendo que ela não passou a informação correta (no meu ponto de vista o funcionário representa a empresa e o mínimo que ele podia ter feito era se desculpado) e nos recepcionou para o quarto e não deu nenhuma informação sobre cafe da manha ou ate mesmo o uso da piscina, muito despreparado e incapacitado. Segundo ponto o quarto péssimo lençol e travesseiros sujos e manchados. Sabíamos que a avaliação era ruim mas demos um voto de confiança, mas pelo visto merecem a fama que tem! Não vale o alto preço que cobra. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/ca144115-ac79-4e0e-b060-4faa4df19782-1745416409715.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Verified traveller Stayed 2 nights in Apr 2025 Verified ### 10/10 Excellent #### Brunna 21 Feb 2025 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Maravilhosa Super ameeei , funcionarios super educados e legais voltarei mais vezes ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/68D754E83D1D61D96F316A118B61D07A9EA6F90B1740156237315.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Brunna Stayed 2 nights in Jan 2025 Verified ### 6/10 Okay #### Jose 13 Jan 2025 Liked: Cleanliness, staff & service #### 10 bom a única coisa que n serve nem um café da manhã mas dá pra passa ##### Jose Stayed 1 night in Jan 2025 Verified ### 8/10 Good #### CIRILA DA SILVA 9 Jan 2025 Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort Hotel muito bem localizado , com.piscina muito boa cozinha compartilhada garagem comnportao automatico mas segue alguns pontos nao favoraveis - Atendimentondo hotel deixou bastante a desejar pois conta com funcionarioa despreparados -O chuveiro demora muito para esquentar chegando a ficar 40 minutos com a torneira ligada para tomar um banho morno -O cafe da manha é sofrivel - Nao ha troca de toalhas diarias ##### CIRILA DA SILVA Stayed 4 nights in Dec 2024 Verified ### 10/10 Excellent #### WELLINGTON 30 Nov 2024 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Família Wellington Oliveira Eu e minha família consideramos excelente na maioria dos aspectos, ótimo atendimento, limpeza e organização tbm muito boas, instalações confortaveis, isolamento acústico muito bom. Há apenas duas considerações, uma em relação à condição e outra a manutenção... Acreditamos que a pousada poderia oferecer o café da manhã incluso (sem cobranca de taxas extras) aos hóspedes, com uma boa variedade de cardápio tendo em vista que anexo as instalações da pousada há o restaurante (que pelo que entendi não é a mesma empresa mas pertencem ao mesmo proprietário). Sobre a manutenção, acredito que a mesa de sinuca localizada na piscina poderia ser melhor cuidada (sem fixação firme e com os panos das caçapas rasgados)... entendo a questão de possível degradação acelerada por conta do tempo litorâneo mas ainda sim acho que há formas de protegê-la melhor, pois é passatempo e entretenimento aos hóspedes. Mas consideramos que a estadia foi excelente, e eu minha família nos divertimos. ##### WELLINGTON Stayed 2 nights in Nov 2024 Verified ### 8/10 Good #### elio h 15 Nov 2024 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort muito boa. entregou o combinado. sem ostentacao. ##### elio h Stayed 1 night in Nov 2024 Verified ### 10/10 Excellent #### valeria 7 Oct 2024 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Localização e equipe fantásticos Gostei muito da equipe do Hotel, localização e limpeza. Quanto ao chuveiro, deixou a desejar. AS roupas de cama e toalhas tambem, muito gastos. O que realmente é o ponto forte são os funcionários. Todos foram maravilhosos e muito gentis! Estão de Parabéns!!! ##### valeria Stayed 3 nights in Oct 2024 Verified ### 4/10 Poor #### Maria A C 3 Mar 2024 Disliked: Property conditions & facilities, room comfort #### Baixa entrega Hotel bem antigo, achei legal! O problema e que nao é muito limpo, o cobertor estava com um mal cheiro terrivel, precisamos pedir a troca, cafe da manha cobrado a parte, nao tinha pao mesmo com a reserva no dia anterior, servem em pratos, copos e xicaras de plastico e velhos. A piscina estava com a agua muito branca e o rejunte dos azulejos muito sujo de limo. A localização é muito boa, ao lado da feirinha. Nao recomendo. ##### Maria A C Stayed 1 night in Mar 2024 Verified ### 8/10 Good #### Paulo 18 Feb 2024 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities Muito bom a localização. E o lugar tem bastante opção de coisas pra fazer. Ar condicionado tava gelando bem . segunda vez que vou pra esse hotel, lado ruim dele é a cama muito baixa e os travesseiro super moles e a tv não estava pegando nada. Seria bom tbm se os recepcionistas usarem uniforme do hotel da um ar mais de profissionalismo Questão de conforto deixa a desejar Por um lado a questão da localização diversão está bom . ##### Paulo Stayed 1 night in Feb 2024 Verified ### 8/10 Good #### rafael 18 Jan 2024 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Não oferece tolha de banho Poderia disponibilizar pelo menos uma toalha de banho De resto eu lugar e bem localizado e um bom custo benefício ##### rafael Stayed 1 night in Jan 2024 Verified ### 6/10 Okay #### Denis 21 Oct 2023 Liked: Staff & service Disliked: Property conditions & facilities, room comfort Razoável ##### Denis Stayed 1 night in Oct 2023 Verified ### 6/10 Okay #### Rodrigo 10 Apr 2023 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities Muito agradavel. Somente nao gostei de no domingo nao ter cafe da manhã. Falaram que deveria ter solicitado. Nao foi isso que comprei e nao fomos avisados que deveria avisar se queria ou nao cafe da manha. Ficamos todos sem cafe da manha. No mais perfeito. ##### Rodrigo Stayed 3 nights in Apr 2023 Verified ### 10/10 Excellent #### Eliandra 17 Oct 2022 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Ótima. Foi incrível, todos atendentes muito prestativos. Solicitei ajuda para fazer uma surpresa de aniversário para meu esposo. Todos se empenharam para que descer tudo certo! Foram dias incríveis. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/253D2EF7317E758D9E790884A98D77101A32B28E1666020996228.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/956922410FFC8B8C0006FDE41F58F5AB31AF43E01666020998079.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/40AE7669DED9104E856C74BB9A844FE915F8D79C1666020997477.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/856925446EBC709A531178F19F79F375663F9BF61666020996705.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Eliandra Stayed 3 nights in Oct 2022 Verified ### 6/10 Okay #### Luiz 25 Apr 2022 Liked: Staff & service Razoável. O não fornecimento do café da manhã impacta a avaliação. Também fica a desejar a arrumação do quarto. Só é feita depois do check-out. ##### Luiz Stayed 2 nights in Apr 2022 Verified ### 6/10 Okay #### Milton 8 Apr 2022 Liked: Staff & service Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort #### Uma certa decepção. Expectativa não atendida. Instalações ruins, limpeza do box do chuveiro péssima (acúmulo de areia junto ao ralo, certamente do hóspede anterior). Travesseiros de péssima qualidade. Restaurante (que serve de salão do café da manhã) contíguo não funciona nas quintas-feiras à noite, informação que deveria constar na página do hotel. ##### Milton Stayed 1 night in Mar 2022 Verified ### 8/10 Good #### Stefan Luiz 14 Feb 2022 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Atendimento Funcionários atenciosos, simpáticos e a disposição ##### Stefan Luiz Stayed 1 night in Feb 2022 Verified ### 10/10 Excellent #### Marta 17 Jan 2022 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort #### Bom Muito bem atendida, o ar condicionado estava funcionando de frente para mar, muito organizado nós sentimos em casa. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/E8F97838AFE89301A810630CDDF4AD81811570601642426831840.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/B498488E8F595850A0821470A37655DB7CF91F2D1642426830799.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Marta Stayed 1 night in Jan 2022 Verified ### 6/10 Okay #### Felipe lemos 29 Nov 2021 Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort Fotos do app não condiz com a realidade do local, Quartos com infiltração e mofo no teto condições de limpeza duvidosas,Ar condicionado não tinha controle fui solicitar a recepção o responsável disse que não podia fazer nada, travesseiros com cheiro de mofo, chuveiro não esquentava, enfim um série de problemas, não atendeu a expectativas. ##### Felipe lemos Stayed 1 night in Nov 2021 Verified ### 4/10 Poor #### Margaret 27 Feb 2021 Disliked: Property conditions & facilities, room comfort #### Precisa melhorar ! Hotel Polastrini tradicional na cidade ERA ótimo. Porém a administração mudou e está bem ruim! Minha estadia nesse lugar foi apenas para dormir pois fui para visitar familiares. Fiquei uma noite na suíte "master" e que decepção!!! COLCHÃO DE ESPUMA, TRAVESSEIROS VELHOS BAIXOS E DUROS. (Na manhã seguinte fui comprar um travesseiro). A atual administração nao comprou um enxoval, Nesse quarto forraram com 2 lençóis de solteiro na transversal, ficou péssimo. Funcionaram apenas 3 canais. Nao ha canais a cabo . O controle do ar condicionado nao funcionava, e só ficava em 25 graus. ISSO É SUITE MASTER??? A pior experiência que ja tive!! A atendente da recepção Juliana parece nao gostar do que faz, falta empatia, educação e disposição até para abrir o portão quebrado. Mas há excelentes pessoas na recepção como Pamela que é sorridente gentil educada solícita pro ativa e Marcelo tbm. Nas outras 3 noites fiquei na standard, quarto pequeno com janela de alumínio fugindo à arquitetura original. O banheiro era minúsculo e muuuuuito antigo. A saboneteira do box quebrada e caída na parede, o suporte de shampoo é de acrílico rachado, toalha de banho bem velha faltando até felpa. O café da manhã é pago à parte e terceirizado R$19,00(nao usifrui) E a limpeza é feita a cada 3 dias. Procurei o gerente por dois dias mas ele nao fica quase no hotel. Falta supervisão para reparo e substituição de itens. Precisa melhorar muito!!! ##### Margaret Stayed 3 nights in Feb 2021 Verified ### 4/10 Poor #### Margaret 26 Feb 2021 Disliked: Property conditions & facilities, room comfort #### hotel decadente c/administração péssima Hotel Polastrini é tradicional na cidade e ERA ótimo. Porém a administração mudou e está bem ruim! Minha estadia nesse lugar foi apenas para dormir pois fui para visitar familiares. Fiquei uma noite na suíte "master" e que decepção!!! COLCHÃO DE ESPUMA, TRAVESSEIROS VELHOS BAIXOS E DUROS, nao dormi a noite inteira. (Na manhã seguinte fui comprar um travesseiro). A atual administração nao comprou um enxoval, entao tudo é velho e surrado. Nesse quarto forraram com 2 lençóis de solteiro na transversal, ficou péssimo. Funcionaram apenas 3 canais. Nao ha canais a cabo . O controle do ar condicionado nao funcionava, e só ficava em 25 graus. ISSO É SUITE MASTER??? A pior experiência que ja tive!! A atendente da recepção Juliana parece nao gostar do que faz, falta empatia, educação etc. Deveria estar em outra função que não precisasse atender ao público ou procurar outra ocupação fora dali. Mas há excelentes pessoas na recepção como Pamela que é sorridente gentil educada solícita pro ativa e Marcelo. Nas outras 3 noites fiquei na standard, que com certeza deve ser o pior quarto porque era feio com janela de alumínio fugindo à arquitetura original. O banheiro era minúsculo e muuuuuito antigo. A saboneteira do box quebrada e caída na parede, o suporte de shampoo é de acrílico rachado, toalha de banho bem velha faltando até felpa (deveria ir para o lixo ou fazer pano de chao) tudo bem velho e horroroso. Procurei o gerente por dois dias mas ele nao fica quase no hotel. Péssimo!!! ##### Margaret Stayed 3 nights in Feb 2021 Verified ### 8/10 Good #### Verified traveller 24 Feb 2021 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort Excelente atendimento. Atendeu as minhas expectativas, acomodação simples, mas muito agradável e funcionários muito atenciosos. ##### Verified traveller Stayed 3 nights in Feb 2021 Verified ### 10/10 Excellent #### Rafael 20 Feb 2021 Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort Experiência incrível ótima acomodação e excelente localização voltaremos outras vezes. ##### Rafael Stayed 1 night in Feb 2021 Verified ### 8/10 Good #### Verified traveller 8 Feb 2021 Liked: Staff & service, amenities O bar do hotel é muito agradável, de frente para o mar/rio. ##### Verified traveller Stayed 1 night in Feb 2021 Verified ### 8/10 Good #### DANIEL 2 Feb 2021 Liked: Staff & service, property conditions & facilities Disliked: Cleanliness #### Estadia boa, mas limpeza nem tanto! A localização é ótima, café da manhã ok, mas o serviço de camarareia não é diário, sem a limpeza e troca de toalhas com a frequencia necessária. Então, quanto a limpeza , creio que precisa melhorar. ##### DANIEL Stayed 6 nights in Jan 2021 Verified ### 8/10 Good #### Eduardo 25 Jan 2021 Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort #### Final de semana em Itanhaém Com relação ao quarto e atendimento muito bom, somente o incoveniente era o horario de check-in muito tarde apos as 14:00h e tambem o check-out até as 11:00h, isso foi um transtorno. Poderiam melhorar! No restante tudo satisfatório. ##### Eduardo Stayed 1 night in Jan 2021 ---