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Reviews of IT Grande Hotel Itaguaí

3 out of 5
IT Grande Hotel Itaguaí
Rua Prefeito José Maria De Brito, 110, Itaguai, RJ

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 30 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 30 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 30 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 30 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 30 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Visa

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Passeio de 1 dia, quarto confortável,ar condicionado faz barulho. Café da manhã agradável não tem tanta variedade de frutas Estacionamento péssimo, tive problemas e me foi interfonaram 2 vezes as 7 da manhã,acabou com meu descanso. Sujestão: Preparar mais os funcionários de atendimento de recepção, não volto mais .
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Wanderson

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

FRANCISCO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Fabio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2020

8/10 Good

Melina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável
Localizado numa área reservada, próxima ao Centro, sendo necessário uma leve caminhada de 10 min ao Centro comercialda cidade. Atendimento dos funcionários foi bom. Quarto agradável; cama poderia ser melhor ( um pouco desconfortável); ar condicionado excelente nesses dias de calor. Bem tranquilo! Bom custo/ benefício.
Stayed 1 night in Nov 2020

8/10 Good

Pedro Jesuino

Stayed 2 nights in Nov 2019

6/10 Okay

Luiz Carlos Brito

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Deixa a desejar
Cama king grande razoável, afunda um pouco. Televisão pequena e som ruim. Corredor barulhento e frigobar vazio, nem água tinha, tive que pedir. Café da manhã muito fraco, rocambole na geladeira sem embalar, material de limpeza e balde na porta da geladeira do café da manhã, presunto embolorado, com gosto ruim. Uma coisa que salva o hotel ainda, é o atendimento dos funcionários. De resto precisa melhorar muito.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from IT Grande Hotel Itaguaí on 9 Nov 2019
Gostaríamos de agradecer suas observações, iremos comunicar aos setores responsáveis, esperamos que na próxima vez tenha uma excelente experiência em nosso hotel.

10/10 Excellent

Ellen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Controle de qualidade on 27 Sept 2019
Boa tarde, Prezada Sra. Ellen. Nosso objetivo é superar suas expectativas. Agradecemos o feedback e esperamos recebê-la em uma outra oportunidade. Cordialmente, Equipe GHI.

10/10 Excellent

Ana Cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfatória
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Lívia Barbosa on 20 Aug 2019
Boa tarde, Prezada Sra. Ana. Gostaria de agradecer por sua avaliação e esperamos poder atendê-la em uma breve oportunidade.

10/10 Excellent

ALLAN DAVIDSON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortável. Bom atendimento da equipe
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Lívia Barbosa on 5 Aug 2019
Nossa equipe fica muito lisonjeada por sua avaliação. Agradecemos seu retorno e esperamos revê-lo em breve!

4/10 Poor

Aelson Rios

Disliked: Staff & service
Experiência no estado do Rio
Tive problemas com o estacionamento a NF de consumo no restaurante não recebi o café da manhã é razoável. Muito barulho nos corredores eu não recomendo e também não retorno.
Stayed 3 nights in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

JOAO

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Suficiente para dormir
Quarto com um pouco de cheiro de mofo, encontrei alguns insetos (aranhas, mosquitos). O ar condicionado é extremamente barulhento, modelo de embutir em parede, com acesso horrível, tive que subir em cima da cama para conseguir ajustar (Ficava no alto e atrás de um armário).
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel exatamente como o apresentado nas fotos. O mesmo encontra-se com instalações novas e é de fácil acesso às fábricas da região. Simples, porém para negócios atende plenamente.
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Robson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo muito bom. Principalmente o atendimento de todos os funcionários . O café da manhã muito bom. Quarto limpo.
Stayed 1 night in Sep 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Dessa vez não fiquei em um quarto muito agradável, cama muito ruim, colchão tinha uma parte muito funda e a outra parte alta era muito dura, desconfortável para dormir, televisão de vez em quando corta sinal, fica falhando, sinal do wi-fi muito fraco
Stayed 4 nights in Jun 2018

8/10 Good

Fabio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2018

8/10 Good

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Muito bom. Pessoal muito atencioso. Instalações limpas e confortáveis.
Stayed 8 nights in Jan 2018

8/10 Good

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Atendimento muito bom. Funcionários atenciosos e prestativos.
Stayed 1 night in Feb 2018

8/10 Good

FERNANDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in May 2017
Bom dia, Prezado Sr. Fernando. Agradecemos por sua nota de satisfação. Será sempre um grande prazer recebê-lo em nosso hotel. Cordialmente, Lívia Barbosa

6/10 Okay

Maiza

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Não gostei
Os funcionários são muito atenciosos, mas como tem poucas arrumadeiras a limpeza é péssima, o café da manhã é péssimo, nao tem quase nada de bolo e quando tem repete uns 03 dias o mesmo bolo.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Douglas, Londrina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo beneficio
Hotel com bons funcionários educados e atenciosos . Café da manhã bom

6/10 Okay

Daniela Cristina de, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bom
Hotel bom, mas com preço muito acima do mercado pelo que oferece, umidade nos corredores e paredes, barata morta no corredor, bom atendimento, boa refeição e com preço acessível, bem próximo a área industrial que necessitávamos visitar. Mas, não tem nada perto para fazer, é um bom hotel apenas para negócios, devido a proximidade a área industrial.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bem localizado.
O hotel fica no centro de Itaguaí, próximo de tudo. Estacionamento gratuito, bom café da manhã. Boa opção para quem quer ficar perto das praias, sem custos exorbitantes.

8/10 Good

Janieder, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!
Ótimo custo benefício! Hotel novo, quarto bem arrumado, tudo limpinho, itens de higiene de excelente qualidade, inclusive hidratante pós praia (interessante). Só não tinha opção de lazer para crianças e o ar condicionado muito barulhento (tive que desligar para dormir). Café da manhã ótimo, tudo fresquinho e muitas opções.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
NA MINHA OPINIÃO OS FUNCIONÁRIOS DEVEM SER MAIS SIMPÁTICOS COM OS VISITANTES.

8/10 Good

Viviane, Viviane

Liked: Cleanliness
Aprovado
Estadia curta,porém agradável. Não conhecia a cidade e o hotel superou as minhas expectativas. Sou bastante exigente e "viajada" e por isso algumas restrições pessoais. Vale o investimento. Viviane

6/10 Okay

claudia, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Baixo custo benefício.
O hotel se vale do fato de ser praticamente a única opção do local para cobrar um preço incompatível com o nível de conforto. Fiquei em um quarto de deficiente, embora não tenha solicitado. Mas achei e estranho um quarto para atender essa especialidade ser no fim de um enorme corredor rampado e ter um ar condicionado mecânico (sem controle remoto) numa posiçao inacessível. O quarto é muito simples e parece ter sido organizado por leigos não tem fluidez. A água do aquecedor estava ou desligada ou no mínimo pois estava fria. Não tem microondas, nem secador de cabelo. O café da manhã muito fraco com frutas com casca e caroço, yogurtes sem marca, e parte de padaria muito ressecada. Vários produtos acabaram e não forma repostos. Ou seja o hotel oferece o mínimo. Não tem custo / benefício.

10/10 Excellent

Sam af

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort