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Reviews of Alexandra Rooms

2 out of 5
Alexandra Rooms
Malia Beach Road, Hersonissos, Heraklion

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 3 out of 19 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 19 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 19 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 19 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 19 reviews" "

6.0/10

Cleanliness

5.8/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

5.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Aleksander

Liked: Staff & service
Another hotel and city
Getting to the hotel in Maliabl by car was a challenge, but after I got there and everything was closed, the host showed me the way to sun and sea hotel in Hersonissos.
Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The place is very nice and clean, only negative thing was the mattress what was too soft, otherwise we were very satisfied with our choice. Thank you Manos
Stayed 7 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

ANDRA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice place
The hotel is in a nice quiet area close to the beach and not far from centre. The room was clean and nice and we enjoyed the mountain view on the balcony. The kettle and self catering equipment in the room was a bonus. Wifi was ok. The Owner of the hotel was also very helpful.
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from ALEXANDRA ROOMS on 22 Aug 2020
THANK YOU

6/10 Okay

sharmdreamer, greater manchester

A little run down place
On arrival there was a young girl to meet me but when the transfer guy rang said the key would be in the door There was no main light in the main room just bathroom and balcony when i went to tell the girl who let me in said nothing she could do it was still like this 7 days later There is no hairdryer or toaster as your website shows just a kettle and a few cups glasses and plates cutlery The shower works well but the floor is wet after as the water does not appear to drain properly The stairs are always wet as there seems to be something leaking from a higher room The cafe has closed down the only people you see is the daily cleaner and a young girl some evenings It looks like the place needs some TLC in all areas
Stayed 7 nights in Sep 2017

6/10 Okay

Luka, Slovenia

Liked: Cleanliness, room comfort
Cheap and clean rooms.
Cheap and clean rooms, everything very easy. The hook of the doors is broken.
Stayed 2 nights in Aug 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Der Check in war problemlos, das Zimmer sauber. Leider nur ein Bettlaken für zwei Personen vorhanden und die Klimaanlage funktionierte nur zeitweise. Kein Duschvorhang, weshalb man beim Duschen das komplette Bad unter Wasser setzt. Für den Preis und eine Nacht okay.
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Ioannis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from ALEXANDRA ROOMS on 19 Aug 2020
THANK YOU

10/10 Excellent

Marta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
W Sam raz.
Wszystko co być powinno znalazło się w pokoju. Wygodny materac. Spaliśmy jedna noc i byliśmy zadowoleni :)
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from ALEXANDRA ROOMS on 19 Aug 2020
THANK YOU

6/10 Okay

sabine, Etterbeek

Travelled with family
Disliked: Staff & service
Petite chambre simple, confortable, frigo, airco, wifi, tout fonctionne, Confortable pour un court séjour car il n'y a pas de réception, pas de probleme pour moi, un document sur La porte de l'établissement vous indique votre chambre et les clefs sont sur La porte Mais Le service nettoyage laisse à désirer, nettoyage quotidien mais parfois pas d'essuies pour changer les sales, pas non plus de papier toilettes, je trouve cela regrettable car c'est le minimum Donc pour un séjour de 4-5 jours OUI, plus long je ne le referrais pas à cause de ce manque de service de propreté Sinon hôtel bien situé à 500 m de La plage et 500 m de l'arrêt d'autobus pour l'aéroport et Heraklion. Restaurant et épicerie juste à côté de l'hôtel Et centre ville animée, bar, discothèque boutique à 800 m À éviter avec des enfants, mais hôtel à bas prix pour les jeunes
Stayed 14 nights in Jul 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
zimmer war nicht geoeffnet. Keiner war anwesend. Wir muessten eine andere aufenthalt suchen.
Stayed 10 nights in Dec 2018

2/10 Terrible

vf, roma

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stanze non affittabili. Struttura abbandonata
Hotel dismesso, abbandonato e in decadenza. Hall e bar sono chiusi. Non c’è personale e dunque non viene fatto check-in e check-out e le chiavi vengono fatte trovare alla porta della stanza (essendo la struttura sulla strada potrebbe entrarci chiunque). La struttura è a tutti gli effetti abbandonata: la nostra stanza era a piano terra e di fronte alla porta c’erano erbacce incolte alte un metro. La stanza puzza di muffa, non viene mai pulita durante il soggiorno e avevamo metà finestra del bagno non provvista di vetro: entravano insetti tra cui un geko e sarebbe anche potuto entrare qualcuno poiché l’hotel è sulla strada e non ha alcuna recinzione. Il proprietario (non sono sicura lo fosse) viene solo per riscuotere la tassa di soggiorno e non fornisce alcun tipo di informazione dicendo che non comprende. Abbiamo soggiornato 7 notti senza neanche avere illuminazione in stanza: per vederci tenevamo accesa la luce in bagno. L’ultimo giorno abbiamo visto questo tizio e abbiamo provato a chiedere di poter avere una nuova lampadina, ci è stato detto che sarebbe stata cambiata ma non è andata così. Si è rotto un bicchiere nei primi giorni e abbiamo avuto schegge a terra per tutta la permanenza. Il bagno è inagibile: doccia senza tenda, bagno che si allaga e scarico totalmente intasato. Il condizionatore funzionava pochi minuti e poi perdeva acqua. Una sola presa di corrente in stanza e nessuna in bagno. Esperienza terribile. Il risparmio non vale assolutamente il soggiorno qui.
Stayed 7 nights in Aug 2018

2/10 Terrible

Susanne

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Das Haus ist eigentlich sehr hübsch und in Strandnähe. Wird aber leider sehr vernachlässigt. Die Rezeption ist kaum mal besetzt und einfach abgeschlossen. Matratzen und Tücher sind in erbärmlichem Zustand. Preisgünstig ist es ja schon - doch für diesen "Service" sollte man noch weniger bezahlen müssen...
Stayed 14 nights in Jul 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
wat willen jullie nog meer weten? Ik heb het nu wat druk
Stayed 2 nights in Apr 2018

6/10 Okay

francesca, pisa

Liked: Room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Grazioso hotel a due passi dal mare
Ottimo per chi gradisce la privacy, staff minimale: la ragazza delle pulizie al mattino e la receptionist al pomeriggio. Nel complesso nelle stanze c'è tutto il necessario per passare una vacanza confortevole. Situato in una zona turistica e vicinissimo al mare. Ci tornerei sicuramente, ottimo il prezzo pagato.
Stayed 7 nights in Sep 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Für den Preis absolut ok
Sehr günstig, da kann man nicht zu viel erwarten Die Klimaanlage hat getropft und zwar ins Innere des Zimmers. Ansonsten völlig ok
Stayed 7 nights in Sep 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service
Hotel che combatte la crisi.
Hotel economico adatto a chi ha bisogno di un letto comodo ed un bagno funzionale. Le pulizie lasciano al quanto a desiderare compreso il cambio di lenzuola e asciugamani e questa è la cosa più grave, per il resto è passabile per chi ci torna solo a dormire e a lavarsi dopo una giornata al mare. Il condizionatore funziona bene ed anche il frigo da camera. I letti sono abbastanza comodi e il bagno è funzionale. Non c'è cassaforte ne altri servizi apparte il WiFi un po debole ma funzionante. All'esterno c'era un tempo un bar che adesso è chiuso e la piscina non c'è (ma non importa visto che in Grecia si va per il mare). La collocazione della struttura è sul lungomare di Malia a due passi da ogni cosa e quindi perfetta. Secondo me con un piccolo investimento diventerebbe perfetto come fittacamere.
Reception
Stayed 7 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

Kirill

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
До моря 5 минут. Отличный пляж к которому можно пройти через отель Kernos beach. Народу несравнимо меньше чем на центральных пляжах. До Старой Малии 20 мин. Рядом полно магазинов и таверн. Номер без изысков, ничего лишнего, но за эти деньги все просто отлично. Рекомендую.
Stayed 16 nights in Jul 2017

8/10 Good

anne, malia crete

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
room not clean every day
no receptionist at our arrival just clean woman no information (wifi, hair dryer, parking) during a week
Stayed 14 nights in Jul 2017

4/10 Poor

marco

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Brutto e sporco.
Hotel in decadenza e abbandonato,Stanze sporche e fatiscenti, bagno orribile che si allaga ad ogni doccia, personale assente mai pulita la stanza mai cambiati asciugamani e lenzuola..nn vale il risparmio.
Stayed 3 nights in Jul 2017