Verified review
4/10 Poor
CARSILEIDE
8 Jun 2026
Péssima experiência!!!! A começar pela acomodação com mobília bem precária. As fotos apresentadas na hora de efetivar a reserva não condizem com a realidade. O chuveiro jogava jato de água para fora do box e não tinha água quente em um dia de temperatura de 9º graus. O pessoal da manutenção veio arrumar o chuveiro e saiu uma água com cor de enxofre da tubulação (apartamento 309). O quarto não foi limpo, e se eu quis permanecer com 2 (duas) crianças no recinto eu mesma fiz a limpeza (pedindo desinfetante para a moça que passava com o carrinho da limpeza e trocando as toalhas). O café da manhã em termos de variedades de comidas oferecidas é bom, mas o ambiente conta com apenas um local para pegar o café na garrafa (gerando filas enormes). O hotel conta com umas 9 piscinas, mas apenas 2 (duas) são utilizadas em dias frios, pois são semiaquecidas, as demais são extremamente frias. A impressão que tive é de que como foi feita uma reserva por um site (hoteis.com) eles te colocam no pior quarto possível e, na verdade o valor que paguei em duas diárias não foi barato!
Stayed 2 nights in Jun 2026



























