In-room safe, desk, free cots/infant beds, free WiFi
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Reviews of htop Alexis

htop Alexis
Carrer de la Marina, 59, Lloret de Mar

Reviews

4.8
Rating 10 - Excellent. 4 out of 76 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 76 reviews" "
Rating 6 - Okay. 24 out of 76 reviews" "
Rating 4 - Poor. 11 out of 76 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 28 out of 76 reviews" "

5.2/10

Cleanliness

5.6/10

Staff & service

3.8/10

Amenities

4.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Lynda

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very helpful staff
This hotel was so helpful, my daughter and her friend (both18yrs) arrived in Lloret at 11pm at night to find their hotel was all locked up for the night and had no where to stay. I phoned the alexis (from the uk) and the receptionist was extremely helpful and told me to tell my daughter to come to the hotel and wait in the reception and for me to book online and she would sort the rest out from her side which was such a relief as I felt helpless so far away . I paid £37 for 1 night for the 2 girls to have bed and breakfast they were very happy with both there room and there breakfast and would definately return to this hotel
Stayed 1 night in Sep 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Jul 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Rude staff broken air con and broken lift
Stayed 5 nights in Jun 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It was closed when I came. No one inform me. So I never will book any room in this company.
Stayed 1 night in May 2019

2/10 Terrible

Geoff, uk

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Don't go there
Rude unhelpful reception staff. No parking as advertised. Up steep hill. No space in room due to beds crammed in. Balcony just a small ledge at back of hotel with no view.
Stayed 2 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

mike, liverpool

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent value
Excellent value for money Clean Good staff Great position Free bus and use of other hotels and AI in them too
Stayed 3 nights in Aug 2018

6/10 Okay

Remus

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Room is too small, old repair, there are smell of fungus!! Food not taste.
Stayed 1 night in Jun 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
CONVENIENT
MY EXPERIENCE AT THIS HOTEL WAS GOOD. IT WAS VERY CROWDED WITH MANY TEENAGERS. THE ROOM WAS CLEAN. THE STAFF WERE HELPFUL. THE BEACH WAS IN WALKING DISTANCE. THEY HAD A SMALL POOL AND JACUZZI. THE SUPERMARKETS WERE CONVENIENT TO ACCESS. THE NEGATIVE WAS THE EXTREMELY THIS WALLS. YOU COULD HEAR PEOPLE IN THE NEXT ROOM TALKING. IT WAS VERY ANNOYING, IN PARTICULAR, THE BATHROOM. THE SOUND OF THE WATER FLUSHING AND SHOWER RUNNING WERE LOUD AND DISTURBING. IF THAT WON'T BOTHER YOU, IT WAS A GOOD HOTEL.

2/10 Terrible

Lewis, London

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beware
Where to begin, upon arriving at the hotel, one couple were in front of us waiting to check in, and what you would think would be quite a simple procedure took well over 45mins. Then after finally getting our keys I was presented with the most disgusting room I have ever stayed in! I have been to places all over the world, but this was another level. The shower was clean but badly functioning, it had no strength, more like a trickle. When coming back from our first night out for dinner I decided it was best to sleep fully clothed on top of the bed, and to shower and change In the morning, which I have never done before! Traveller beware!

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Do not stay here.
Had to wait 45 minutes to book in. Staff there were very unhelpful! It was very unclean and unhygenic ... IT WAS DISGUSTING!!! Every person that was in the hotel was making a complaint. I would not advise anyone to stay in this place, it was absolutely dreadful!!!

6/10 Okay

mmiky

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
couple
we were looking for the air condition which didn't work at all, also internet access was just the the first two days working after we have to pay so dessapointed ,over all basic hospitality but very good for group or family .

8/10 Good

Samia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ensemble correct personnel à la réception très agréable.. Excellent rapport qualité prix par contre des améliorations au niveau du restaurant serait intéressant car on a vraiment pas bien mangé..
Stayed 15 nights in Aug 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotels läget var toppen , nära stranden och centrum
Stayed 5 nights in Aug 2019

8/10 Good

Amanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo bien la estancia en el hotel
Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Mickael

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Correct
Le petit déjeuner est top!! Il y a du choix
Stayed 1 night in Sep 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities
Struttura dell hotel decisamente da rendere moderna. Qualità del cibo scarsa. Non pulivano bene le camere. Accoglienza perfetta,personale gentile. Solo che dovevamo ripartire alle 7.30 dall hotel e abbiamo chiesto gentilmente se potevamo fare colazione,con poco giusto per affrontare il viaggio e il personale ci ha risposto di no. Nonostante tutto che era pagata la nostra colazione. Per quanto riguarda la posizione è un po’ fuori mano dalla movida,ma camminando tra vicoletti e lungomare si raggiunge in 10 minuti e la cosa è piacevole. Così facendo abbiamo visitato la città,abbiamo camminato e abbiamo assaporato ogni cosa di lloret. Se quest hotel dovesse migliorare almeno le stanze,lo consiglierei.
Stayed 5 nights in Aug 2019

4/10 Poor

sylvie

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Regardez dans l’autre commentaire précédent que j’ai mis
Stayed 5 nights in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
rien na ma plus la seul chose c'est que c'est pas loin de la mer
Stayed 3 nights in Jul 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Slecht hotel ......................................
Stayed 2 nights in Jul 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, amenities
La peor estancia de mi vida. Horrible horrible horrible horrible horrible horrible
Stayed 5 nights in Jul 2019

2/10 Terrible

Jean Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Décevant, trop bruyant le soir
Hôtel trop bruyant la nuit. Je n ai pas pu bien dormir. Coupures de courant parfois dans la chambre. Télévision petite et très ancienne. Ça sent mauvais dans ma chambre
Stayed 12 nights in Jul 2019

6/10 Okay

juan jose

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Comida pasable habitación vieja con olor a moho
Stayed 3 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 6 nights in May 2019

8/10 Good

Esperanza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Precio muy bueno
Stayed 1 night in Oct 2018

2/10 Terrible

Sophie, Bolbec

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel â ÉVITER très très déçu, piscine ridicule énormément sale, personnel mal aimable, balcon médiocre ce retrouvez avec une terrasse face à un mûr franchement inadmissibles literie même pas la peine impossible de dormir ayant des ressorts toute la nuit dans le dos, et la terasse de l'hôtel n'en parlons pas le long de la rue sur le trottoir hôtel qui ne mérite en aucun cas ses étoiles rien a voir avec les 3 autres HTOP que nous avons fait auparavant à lloret de mar
Stayed 4 nights in Sep 2018

2/10 Terrible

Natalia Gomez

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La peor estancia de mi vida. No recimiendo en absoluto este sitio, personal maleducado instalaciones con malos olores.
Stayed 5 nights in Aug 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Onvriendelijke personeel. Dichtbij bij het strand.
Stayed 2 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Therese

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Jätte charmigt hotell med jättebra pris
Vi checkade in på kvällen vi kom försent men det gjorde ingenting det fixade de ändå . Vi åt en jättegod frukost fett bra pengar och personalen var super trevlig jag rekommenderar det
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

miguel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
seguro que volvere
es un hotel ee cadena H TOP, de 3 estrellas, y he estado bien , comida bastante nuena y buena limpieza y siempre atentos,
Stayed 2 nights in Sep 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, room comfort
Chambre et salle de bain sales. Visiblement le personnel n'a pas le temps nécessaire pour faire les chambres. Très très bruyant, ouverture dans la salle de bain donnant sur un autre hôtel en fête... Pas de possibilité de fermer cette ouverture. Pas d'insonorisation, on entend le moindre robinet ouvert. Nous avons dû arrêter la clim car une forte odeur de cigarettes s'en dégageait. Matelas très très vieux, difficile de ne pas sentir les ressorts.
Stayed 1 night in Sep 2017

6/10 Okay

Noureddine

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jul 2017

4/10 Poor

barbara, saint brieuc

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hôtel vieillot bruyant mais proche de plage
L'hôtel est bien situé mais n'est pas au goût du jour. Intérieur vieillot, une piscine mal située et inutilisable. La terrasse sur le toit pourrais être agréable avec un aménagement plus récent. La nourriture est très basique. Les nuits sont très bruyantes!!
Stayed 5 nights in Jul 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Necesita reforma urgente
No es un hotel horrible pero es el clásico hotel con personal excelente pero instalaciones pesimas
Stayed 1 night in Jul 2017

4/10 Poor

naykare, barcelona

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Me parece muy pobre para ser de 3 estrellas .La comida malísima y las habitaciones no están muy limpias y la cama no es muy cómoda lo positivo que tiene aire acondicionado.-A nosotros nos toco una habitación que la tele estaba sin voz y sin mando.
Stayed 1 night in Jun 2017

6/10 Okay

Marta, Barcelona

Liked: Staff & service
Está cerca de la playa y del centro.
Está cerca de la playa a 5 minutos caminando, hay tiendas cerca donde puedes comprar de todo lo que necesites, hay un parquin cerca de tierra donde puedes dejar el coche sin necesidad de pagar. El centro donde están las discotecas está a solo 15 minutos caminando. El Gran Casino está a 5 minutos. Los restaurantes de alrededores están muy bien relación calidad-precio.

8/10 Good

Flavio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel confortable
Bueno x precio calidad

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
moyen
à notre arrivée, la réception nous dit qu'elle ne trouve pas notre commande. que la compagnie de réservation hôtels.com n'existe plus malgré nos preuves de réservation ... on a entendu 1h15 avant d'avoir notre chambre ! mais le personnel est plutôt agréable

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Rapport qualité prix, optimale
Week-end entre copine, pour faire la fête, bronzer, décompresser et découvrir un nouveau paysage. Au top, avec un rapport qualité prix au niveau de de l'hôtel assez satisfaisant. Malgré une décoration démodé et le wifi défectueux.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort

2/10 Terrible

Maissa, Toulous

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très déçu
Hotel sans étoile même le formula 1 en France bas de game mieux que cet hôtel très déçu

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
J'ai été très déçu par cet hôtel. La chambre était trop petite , le ménage n'a jamais été fait sauf le premier jour , la nourriture n'était meme pas mangeable et froide , pension complète et on a même pas les boissons a table or que dans tous les autres hôtels c'est le cas , problème de compréhension avec le personnel , piscine plus petite que sur les photos et pas entretenu , et si vous prenez all in vous devrez quand même payez vos boissons ce qui n'est pas normal ...

6/10 Okay

VDQ, Lloret de Mar

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Hotel fonctionnel
C'est un hôtel pour ceux qui veulent exclusivement y dormir et manger. Pas loin de la plage, on y est trés bien pour prendre une douche et se détendre après une journée à la mer. La piscine est sur le toit... Si l'on veut confort et quiétude, il faut choisir un autre hôtel plus cher. Compte tenu du prix, il n'y a rien à dire. Nous avions une terrasse qui donnait sur un mur, les chambres sont mal insonorisées mais bon... Prenez en compte également le stationnement car trés difficile de se stationner à LLoret de Mar, parking couvert à 25 Euros la journée, il faut se débrouiller pour trouver une place en ville et ne plus en bouger.

4/10 Poor

phonicsp, Cusset 03300

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
ah! les photos
J'arrive dimanche 8/06/14 a 15 H , la personne qui m'accueil ne parle pas un mot de français, il me donne la chambre 217 et la on découvre a peine plus grand qu'un placard avec de la poussière en prime, pas de chaise dans la chambre car pas de place , deux chaises sur le balcon mais pas une seule table , une télévision qui n'a aucune chaine française, des toilettes qui ne fonctionne pas et dans cette petite salle de bain tous les robinets sont d'époque avec une pression absente et je ne parle pas des piscines qui sont pour jouer a la dinette ;depuis que je me rend en Espagne ,c'est le plus mauvais de tous que j'ai résidé dans la même fourchette de prix

4/10 Poor

Pascal, France

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
à éviter!!!
Arrivé à l'hotel, une queue de monde jusqu'à la rue, une seule personne à la réception. On a mit 2h d'attente pour valider l'enregistrement. On a pri pension compléte et on nous apprend que le resto est fermé pour le midi. Et la surprise n'est pas fini, chambre qui pue la moisisure. Télé petite à tube catodique toutes cassée, chaines télé casi inexistentes avec que des chaines espagnoles. Piscine férmé, parceque soit disant il ne l'on pas mi en route, pour le spa, eau sale, terrasse sale. L'hotel est très vieillo, on se croirait dans un vieux bateau. Le buffet au resto est tout de même corecte. Je déconseille fortement cet hotel soit disant 3 étoiles car je pensent que ses étoiles se sont envolées dans le ciel. Pour le prix , d'autres hotels sur Llore del mare sont largement plus prestigieux.

2/10 Terrible

Melay, France

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel fermé relogement sur autre hotel
Je suis déçue de ne pas avoir pu être logée dans l'hôtel présenté sur le site, mais j'ai été relogée dans l'hôtel Gran Casino Royal qui est très correct (une clientèle irrespectueuse des autres clients mais un personnel très à la hauteur) je ne peux noter que celui-ci: note globale 4, qualité de service 4, entretien de l'hotel 3, propreté de la chambre 3, confort 4, emplacement 5, environs 4

2/10 Terrible

Kiri

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
A éviter à tout prix
Avec une copine, nous avons pris la formule all inclusive: cela veut dire que le pris des boissons sont diminués par rapport au prix de base. Le snack n'est pas toujours ouvert, très peu de choix, la nourriture est mauvaise. Très peu de choix. Il n'y a pas de piscine, juste un rond dans lequel on peut s'asseoir et ne pas bouger sur le toit de l'hôtel. Les animations sont quasi inexistantes. L'hôtel est loin du centre ville si on veut faire la fête, sans vue. Bar ouvert que jusqu'à minuit. On a accès aux autres hôtels HTOP mais que jusqu'à 17h (et pas pour les buffets). Je ne le recommande surtout pas. Très cher