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Reviews of Villa Sophienhöhe

4 out of 5
Villa Sophienhöhe
Sophienhöhe 1, Kerpen

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 19 out of 43 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 43 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 43 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 43 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 43 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Gavin

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Lubica

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good and convenient for our travels.
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Gunther

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Professional and courteous service
Professional and very courteous. Delicious food and a good night's rest.
Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

Sherman

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay
Lovely hotel and great staff
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

Linda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Well, the place was great, but I'm not sure how the heck I found it, as my goal was to book close to Cologne. This was 30 min away. It felt like it was way out in the boonies, we wondered where we were driving to. But, found it, great staff & nice room. Not 24hr, so we made sure to check-out in the evening since we were leaving by 6, and the desk was opening at 7am. Looked like a great restaurant, and it was quite busy in the evening Saturday night too. Would have been a quiet & Relaxing place for a few days, but we only had a short one-nighter.
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Lovely neat and clean. Such a serene spot Beds were wonderful. Big room and bathroom. Very nice feeling.
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Kenneth

Old Style Hotel
This hotel was very pleasant and quiet. It is in a large old house so booking is limited. We arrived late at night and they kept the kitchen open so we could eat. A great place for a simple weekend away.
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Robert

Business traveller
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Wasily

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Daniel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Das Hotel befindet sich in einer alten Villa. Die Zimmer sind dementsprechend eingerichtet. Wir waren im Nebengebäude untergebracht, uns persönlich war das Zimmer etwas zu dunkel. Es war aber alles sauber und funktional.
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Gerson

Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Maria Rita

Es war rundherum, alles sehr angenehm, sehr sauber reichliches Frühstück nettes Personal! Werde wieder kommen!
Stayed 1 night in May 2023

2/10 Terrible

Vianney

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Peter

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Heinz-Jürgen

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gerne wieder
Schöne alte Villa, bequeme Betten, gutes Frühstück, freundliches Personal
Stayed 2 nights in Feb 2022

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Rainer

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Es war ganz in Ordnung
Stayed 2 nights in Sep 2020

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Hong

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Andeeas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Es war toll. Super schöne Anlage und gutes Essen. Sehr entspannend.
Stayed 3 nights in Jul 2020

8/10 Good

Stefan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr sauber, schönes Haus unter Denkmalschutz. Sehr ruhig gelegen.
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Ludovic

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Viorica

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

alexander

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Karin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aufenthalt April 2019 (Empfehlenswert)
Ein schönes Ambiente, sehr ruhig gelegen, sauber, alle sehr freundlich, eine echte Villa. Fazit: Wir buchen hier auf jeden Fall wieder. Einziges Manko: Eingangstreppe.....8 - 10 Stufen.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Das Team der Villa Sophienhöhe on 1 Jun 2019
Schön das es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns, wenn wir Sie erneut als Gast in unserem Hause begrüßen dürfen.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10 Okay

Frédérique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nicht unbedingt nochmals...
Nettes Personal. Tolle Gegend. Leider war meiner Matratze viel zu weich. Wir haben nicht erwartet in der Remise zu sein. Check-out um 10 Uhr am Samstag oder Sonntag unmöglich!!
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from B.E. on 13 Dec 2018
Sehr geehrte Frédérique, vielen Dank für Ihre Nachricht, denn Ihre Meinung ist uns wichtig. Gerne hätten Sie vor Ort in ein Doppelzimmer komfort in der Villa umbuchen können. Der check out am Samstag und Sonntag darf bis 11:00 Uhr erfolgen! Wir würden uns trotzdem freuen Sie wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen. MfG i.A. B. Esser

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gut restauriertes Haus. Zimmer recht neu. Gute Küche
Stayed 2 nights in Nov 2018

8/10 Good

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

6/10 Okay

Matthias

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Enttäuscht
Ich dachte, man schläft in der Villa und nicht im ehemaligen Pferdestall. Das Doppelbett waren zwei einzelne Betten mit Rollen. Ein gemeinsames Schlafen war absolut unmöglich, bis wir das Bett mit Kabelbindern zusammengebunden haben. Es gab kein kostenloses WLAN.
Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from Britta Esser on 16 Nov 2018
Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Unterkunft nicht zufieden waren. Die Standardzimmer, welches Sie gebucht haben, befinden sich alle in der Remise. Dass Sie kein Twin-Bed Zimmer möchten, hätten Sie uns gerne mitteilen können und wir hätte Ihnen diesbezüglich gerne helfen können. Kostenloses WLAN steht unseren Gäste selbstverständlich zur Verfügung. Vieleicht haben Sie nicht den richtigen Zugang gewählt?? Wir würden uns trotzdem freuen Sie nochmalin unserem HAus begrüßen zu dürfen und wir Sie dann zufieden stellen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Villa Sophienhöhe

8/10 Good

Jacoba van Mook

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rolige omgivelser, flot villa og pæne værelser. Selvom hotels.com oplyser at der kun er mulighed for at bestille dobbeltseng, fandt receptionisten på vores forespørgsel, et værelse med 2 enkeltsenge, som til gengæld desværre var meget smalle. Superrent, daglig rengøring. Vi var på familiebesøg så benyttede ikke restauranten. Man er langt ud på landet her, så en bil er uundværlig. Lad endelig være med at slæbe kufferter op ad den store indgangstrappe til receptionen, de skal alligevel slæbes ned igen hvis man har fået tildelt et værelse i annekset :-)
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Eric, Maasticht

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Prima hotel, schoon en lekker rustig gelegen.
Prima hotel voor een goede prijs. Schone ruime kamers. Minpunt: Bij aankomst vroegen we naar de kosten van een ontbijtje (dat bleek €10,- te zijn). Aangezien we op weg waren naar Phantasialand had een uitgebreid ontbijt niet onze prioriteit. Dus toen we zeiden dat we niet zouden ontbijten, vertelde de vriendelijke receptioniste dat onze boeking inclusief ontbijt was. Dus toch maar iets eerder opgestaan om daar gebruik van te maken. Na het ontbijt en bij het uitchecken werd er vrolijk €40,- voor 4 ontbijtjes in rekening gebracht. De oudere dame (eigenaresse?) hield voet bij stuk, wij hadden een boeking zonder ontbijt!!! Aangezien wij wél fatsoen hebben, hebben we gewoon keurig betaald. Dat haar collega (personeelslid?) de dag ervoor ons fout had ingelicht wimpelde ze weg. Een excuus was op z'n plaats geweest... Ook Expedia vermeld in de boeking NIETS over wel/geen ontbijt. Dat mag ook wel wat duidelijker!
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Kim

x
x
Stayed 2 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Anton

Ruhige, saubere, sehr großzügige und geschmackvoll eingerichtete Zimmer - Bett könnte etwas härter sein; freundliches entgegenkommendes Personal; kostenloser großer Parkplatz; gehobenes Ambiente; würden sofort wiederkommen.
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Kjempe bra Hotell
Det var en positiv opplevelse og trivelig personell. Kjempe koselige omgivelser.
Stayed 2 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Erholsames Hotel
Sehr schönes Hotel, wir benötigten eine Übernachtung und hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Wir kommen wieder.
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

Ivan Luis B

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

LoBe, italy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bel albergo in campagna
L’hotel e’ molto caratteristico forse un po’ datato ma con fascino. Purtroppo fuori era molto caldo e la mancanza di aria condizionata ha compromesso fortemente la qualità del sonno. Colazione buona e personale gentile.
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

Christopher, Wesel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Idyllisches Hotel, viel Ruhe, in der Natur gelegen
Gute Anbindung mit der Bahn nach Köln vom Bahnhof Bür, 7 PKW-Minuten vom Hotel entfernt. Sehr schönes Flair, ruhig, freundliches Personal! Gerne wieder ;-)
Stayed 1 night in May 2018