Zunächst ein wichtiger Kritikpunkt: Wir hatten ein Dreibettzimmer mit drei vollwertigen Betten gebucht, erhielten jedoch zunächst ein Zweibettzimmer mit Schlafcouch. Diese stand abseits des Schlafbereichs direkt neben der Eingangstür, wo unser Sohn schlafen sollte. Für uns war das keine akzeptable Lösung. Es stellte sich heraus, dass dies kein Versehen, sondern bewusst so vorgesehen war. Nach unserer Beschwerde erhielten wir jedoch das gebuchte Zimmer. Ab diesem Zeitpunkt war alles in Ordnung.
Die Mitarbeiter waren durchweg höflich und zuvorkommend. Die Zimmer sind gemütlich, zweckmäßig und sauber eingerichtet. Der Blick in den Hinterhof ist allerdings wenig ansprechend. Zudem lassen die Vorhänge viel Licht durch, sodass es morgens schnell hell wird.
Das Frühstück hat uns gut gefallen. Für internationale Gäste wären Beschriftungen der Speisen jedoch hilfreich, da nicht immer klar ist, worum es sich handelt.
Die Parkplätze direkt vor dem Haus sind begrenzt und nicht besonders praktisch. Dafür kann in der Umgebung kostenfrei an der Straße geparkt werden.
Weniger positiv waren die Flure: Die Teppiche wirkten sehr schmutzig und voller Flusen, zudem wurden die Gänge teilweise als Abstellfläche für Möbel genutzt, was einen etwas unordentlichen Eindruck hinterließ.
Positiv hervorzuheben ist die gute Lage mit vielen guten Restaurants in der Nähe.