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Reviews of ibis Niort Marais Poitevin

3 out of 5
ibis Niort Marais Poitevin
260 Avenue De La Rochelle, Niort, Deux-Sevres

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 74 out of 316 reviews" "
Rating 8 - Good. 156 out of 316 reviews" "
Rating 6 - Okay. 56 out of 316 reviews" "
Rating 4 - Poor. 24 out of 316 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 316 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Pedro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Susan

Stayed 1 night in May 2023
Response from remerciements on 27 May 2023
Madame Susan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter suite à votre séjour dans notre hôtel Ibis Niort Marais PoitevinNous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous.Bien cordialement,Carole responsable client

8/10 Good

Paula

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Helpful staff
Very helpful staff on reception. We arrived by bike and as they had no bike storage they switched us to a larger room on the ground floor with space for our bikes. Great breakfast too.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from ER on 5 Aug 2022
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Niort Marais Poitevin. Nous avons bien pris en compte votre remarque, et espérons vous revoir très prochainement parmi nous afin de vous prouver que vous pouvez passer un agréable moment parmi nous. Bien cordialement, Emmanuel – En charge de l’hôtel

2/10 Terrible

Ariol

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Horrible old smelly very bad condition
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Richard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relaxing with supportive ataff
Pleasant functional and one of the better ones on this trip. Staff were kind to allow a late check out when wife was not feeling well. Hot drinks were well received.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from E.ROUGRAFF on 12 Feb 2020
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Emmanuel ROUGRAFF

10/10 Excellent

Nicholas

Liked: Staff & service, room comfort
Our stay in Niort
It was sufficient for our needs but could do with some improvement compared to other Ibis hotels we have used
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Emmanuel ROUGRAFF on 5 Jul 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Emmanuel ROUGRAFF Assistant manager

6/10 Okay

David

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Old fashioned but Cheap
Booked a couple of rooms last minute due to change of plans. We found the staff to be excellent - friendly and helpful. However the hotel, although clean and very comfortable is incredibly dated both in decoration and fixtures. Stuck somewhere around 1978 I would say. There was a very unpleasant musty smell in my bathroom. But my colleague’s room was fine so I can only put this down to bad luck. Breakfast was basic but good, fresh and enjoyable.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Emmanuel ROUGRAFF on 19 Jun 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Emmanuel ROUGRAFF Assistant Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2019
Response from Emmanuel ROUGRAFF on 10 May 2019
Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'équipe et moi-même, espérons vous revoir très bientôt! Cordialement Emmanuel ROUGRAFF En charge de l'hôtel IBIS Niort Marais Poitevin

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from Emmanuel ROUGRAFF on 14 Nov 2018
Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. L'équipe et moi-même, espérons vous revoir très bientôt! Cordialement Emmanuel ROUGRAFF En charge de l'hôtel IBIS de Niort

10/10 Excellent

Cynthia, Chicago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
This is where we stay when we are doing business in the area. The staff is great and very helpful translating our very poor French.
Stayed 6 nights in Oct 2018
Response from Emmanuel ROUGRAFF on 8 Nov 2018
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partager votre avis sur votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. Emmanuel ROUGRAFF en charge de l'hotel IBIS NIORT

10/10 Excellent

Sylvia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stop over. Would recommend.
It was a bit out if the way unless you wanted to drive into the town centre, but we were happy to relax and eat at the hotel. The food was very good. Would be very happy to stay again.
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Emmanuel ROUGRAFF on 26 Oct 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Emmanuel ROUGRAFF Assistant manager

8/10 Good

Omer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Emmanuel ROUGRAFF on 20 Oct 2018
Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'équipe et moi-même, espérons vous revoir très bientôt! Cordialement Emmanuel ROUGRAFF En charge de l'hôtel IBIS de Niort

10/10 Excellent

Dave, Dublin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel, pleasant staff. A few minutes drive from the town centre.
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Emmanuel ROUGRAFF on 28 Aug 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Emmanuel ROUGRAFF Assistant manager.

10/10 Excellent

david

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place to stay
Great stop off place
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Dorian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Happy customer
Just a one night stop over en route to final destination but all perfect fitted in the other our agenda
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

Padraig

Liked: Cleanliness, staff & service
Last minute booking
Booked last minute had change of journey so needed cheap hotel. Staff pleasant drinks expensive.
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

Pamela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stop over whilst driving to UK & back to Spain .
Every thing fine , the rooms are a bit small but must say the beds are so comfortable. Staff very pleasant even though they tried to charge for items from bar when we hadn't had anything . Just an overnight stay both ways when traveling to uk & back to Spain.. Food a bit expensive there so declined meals.
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

colin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good hotel for an Ibis with a great restauran
This was just an overnight stay and a bit of sightseeing. Unfortunately we didn't find much to see in niort which was a shame because the hotel was very good. We ate in the hotel and we're amazed at the quality for the price we paid.
Stayed 1 night in May 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Emmanuel ROUGRAFF Assistant Manager.

6/10 Okay

Jefferey, South Wales

Liked: Staff & service
Ideal location on main road through Niort
Perfect location rooms could do with a little update. Toilet shower door difficult to open ( slide ). Room rather bare.

2/10 Terrible

ALBERTO

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities

8/10 Good

ML, Wisconsin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Average to slightly above average.
A clean, known quantity type place to stay. Slightly hard to find. Things don't stay open late, nor do they open early in this area. If you're planning on "Mickey D's" for breakfast and free WIFI, don't. By the way, if you don't already know, it's pronounced WE FEE in France.

6/10 Okay

Christophe

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities
Mauvaise réception de la télévision, impossible à regarder
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Jean-Marie

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bien
Bon accueil
Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Séjour médiocre
Des chambres déjà bien vieillissantes (sdb, l'état de la moquette au sol, froides en novembre...) Le dîner au restaurant ne valait surtout pas le prix (des haricots surgelés inmangeables, du poulet d'une origine douteuse et la cerise sur le gâteau un pot d'une célèbre glace en pot). Et le petit déjeuner dans le hall de l'hôtel, par manque de place assise dans la salle, finit d'achever mon séjour
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Evelyne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

patrick

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Salle de bain petite, vieillissante Personnel sympathique Petit déjeuner bien
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

DIDIER

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
RAS
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bien insonorisé
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

ANNE-MARIE

Liked: Staff & service, room comfort
Une remarque
Je suis toujours un peu gênée par la moquette des couloirs qui me paraît être d'une propreté douteuse. Je passe une ou deux nuits à l'hôtel Ibis Marais Poitevin chaque année. Je demande une chambre au rez-de-chaussée, cette demande est toujours prise en compte, ce dont je vous remercie. Mais chaque fois, on m'affecte la chambre 29, qui est complètement au bout du couloir, près de la sortie de sécurité. Je m'étonne que ce soit toujours la même et je déplore qu'elle ne soit pas plus proche de l'entrée. Ce n'est pas grave, mais j'apprécierais de ne pas être systématiquement dans la chambre la plus éloignée de l'accueil. En revanche, je souhaite dire à quel point j'ai apprécié l'aide de la personne qui s'occupait des petits-déjeuners qui a été extrêmement agréable et serviable.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Christine

Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

joel

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Manque de communication
Le ménage de la chambre n'a pas été fait, le couple à l'accueil n'a pas pu expliqué pourquoi... A notre départ, en payant les taxes de séjour, on m'a réclamé par erreur le règlement de la chambre déjà réglée et lorsque j'ai renouvelais mon mécontentement, on m'a dit que les personnes à la réception la veille auraient du m'expliquer que de ne pas faire la chambre , l'argent allait à une œuvre caritative ??? Aucune demande ou explications ne n'ont été faites à mon arrivée On nous a simplement imposé de ne pas faire la chambre !!!... Cela irait à quelle association ? Merci de me répondre. Et si tel est le cas, la poubelle pourrait être vider, il faudrait ajouter du papier toilette, et peut être mettre des serviettes sèches, cela semble un minimum... Bien cordialement, Joel Varin
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Amale

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
ras
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Marine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bon séjour, personnel très sympathique et réactif Excellente literie
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Stéphane

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2023

8/10 Good

Thierry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon séjour de deux nuits.le personnel très accueillant et aimable.le seul bémol sont que certains clients qui pensent parcequ'Ils sont debout de bonne heure doit être le fait de tout le monde, après le savoir vivre n est pas l alpanage de tout le monde . merci
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

lemaire

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Stéphane

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jul 2023

8/10 Good

Laurent

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Ibis Niort Marais Poitevin on 26 Jul 2023
Monsieur,Toute l'équipe et moi-même vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour à hôtel Ibis Niort Marais Poitevin.Nous sommes ravies que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous recevoir à nouveau.Bien cordialement,Carole, responsables clients

8/10 Good

Denis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Ibis Niort Marais Poitevin on 26 Jul 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement à Hôtel Ibis Niort Marais Poitevin.Nous serons ravis de vous recevoir lors d'un prochain passage chez nous.Bien cordialement,Carole, responsables clients

6/10 Okay

Vincent

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Ibis Niort Marais Poitevin on 26 Jul 2023
Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous mettre une note suite à votre séjour à Hôtel Ibis Niort Marais Poitevin.Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Nous espérons vous recevoir à nouveau et regagner votre confiance.Cordialement, Carole, responsables clients

10/10 Excellent

beguin

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from remerciements on 14 Jul 2023
Madame, MonsieurNous vous remercions pour votre excellente note concernant votre séjour à Hôtel Ibis Niort Marais Poitevin.C’est toujours un plaisir de savoir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Je partagerai votre note avec notre équipe. Nous nous efforçons d’améliorer continuellement la qualité de nos services.Merci encore d’avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Sincèrement,

10/10 Excellent

ODILE

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from remerciements on 26 Jul 2023
Madame,Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre excellente note suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Niort Marais Poitevin.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Bien cordialement,Carole, responsables clients

8/10 Good

Gwenael

Travelled with family and small children
Bon accueil, la chambre était propre et les couchages agréables, parfait pour une bonne nuit de repos sur un long trajet en voiture.
Stayed 1 night in May 2023
Response from remerciements on 6 Jul 2023
Chère client,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'ibis Niort Marais Poitevin. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai votre avis avec notre équipe. Notre personnel s'efforce d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Cordialement, Carole responsable client

8/10 Good

Hugo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour ! Chambre propre ! Nous y avons dormi 2 nuits avec notre bébé.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Ibis Niort Marais Poitevin on 27 May 2023
Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour à ibis Niort Marais Poitevin.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes désireux de vous apporter la meilleure qualité. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement, Carole Responsable client

10/10 Excellent

Christine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon accueil
Stayed 1 night in May 2023
Response from remerciements on 27 May 2023
Madame, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous mettre cette excellente note.Nous serons ravis de vous revoir lors d'un prochain séjour, Bien à vous, Carole, responsable client

6/10 Okay

CRAPIE Vinci Construction

Business traveller
Liked: Staff & service
Moyen
Pas digne d’un hôtel Accor
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Maurice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Etape touristique agreable
Stayed 1 night in May 2023
Response from remerciements on 27 May 2023
Monsieur Maurice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel Ibis Niort Marais Poitevin et sommes ravis de lire que tout se soit bien passé.Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous.Bien cordialement,Carole Responsable client

4/10 Poor

LAURENT

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Patrice

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

Ronan

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Petit dejeuner decevant
Lors du petit dejeuner le plat contenant les oeufs brouillés etait peu appétissant puisque d'aspect jaune foncé ils semblaient secs comme datant de la veille
Stayed 1 night in Apr 2023