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Reviews of Pousada Benevento

2.5 out of 5
Pousada Benevento
Rua Cantidio Pereira de Castro, 215, Vila Capivari, Campos do Jordão, SP

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 49 out of 92 reviews" "
Rating 8 - Good. 34 out of 92 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 92 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 92 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 92 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

8.6/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Stephen, Savannah

Travelled with family and small children, Travelled with partner
Liked: Property conditions & facilities
Absolutely charming property with very friendly staff. The breakfast food and experience was second to none. I would stay again.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Lia on 16 Jul 2023
Thank you so much for this review.Hope to have you back with us in the future.Thank you,

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Diana F

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Marcos

Stayed 4 nights in May 2022

8/10 Good

Vinicius

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito aconchegante.
Pousada incrível com excelente atendimento. Todos sempre prontos para nos surpreender de forma muito positiva.
Stayed 4 nights in Apr 2021

8/10 Good

Waldir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Elogio a Pousada
Foi muito boa, pousada muito agradável e ainda fizeram um upgrade do quarto. Vista maravilhosa, ótimo atendimento na recepção, ótimo café da manhã. Como estava em período de pandemia, não tivemos seviço de limpeza no quarto, o que incomodou um pouco.
Stayed 3 nights in Feb 2021

8/10 Good

marta franco do amaral

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

Priscilla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Pousada acolhedora, no café o carinho com os hóspedes é demonstrado em cada detalhe do que é cuidadosamente servido.
Stayed 1 night in Nov 2020

10/10 Excellent

kenya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2020

8/10 Good

Filipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Geovanne

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeita
Lugar simplesmente incrível . Amei cada detalhe principalmente o café da manhã com vista para a montanha . Super recomendo
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Lia on 31 Oct 2020
Olá Geovanne, Agradeço seus comentários e esperamos revê-los em breve! Até lá, Lia

10/10 Excellent

Patrícia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020

8/10 Good

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service
Pousada Charmosa, mas um pouco cara
Pontos positivos: o atendimento da Dona Lia é muito acolhedor. Muita preocupação com a limpeza, principalmente na pândemia. Bom café da manhã, personalizado. Não é muito longe do bairro Capivari. Pontos negativos: o quarto é antigo. Não possui frigobar, interfone ou canais de TV a cabo. O teto é forro de madeira o que prejudica a isolação acústica. O aquecedor é portátil a óleo e não consegue aquecer muito o quarto. Pelo valor da diária que paguei, que foi de R$ 420,00 a relação custoxbenefício acaba não sendo tão boa.
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Luciano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar lindo e aconchegante. Café da manhã muito bem servido. Bem localizado, próximo do Capivari.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Lia on 7 Jul 2019
Olá Luciano, tudo bem? Foi um prazer recebê-los e muitíssimo obrigada pelos comentários. Até breve, Lia

10/10 Excellent

R

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Pousada aconchegante! Extremas simpatias da proprietária Sra.Lia e da funcionária Evelyn, que nos atenderam e nos indicaram pontos turísticos. Bem localizada, com belo quarto (optamos pela suite com banheira). Bom café da manhã e deck para descanso e fotos com vista para o vale! Recomendamos e voltaremos com certeza!
Stayed 3 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ambiente aconchegante
A decoração rústica do lugar é uma delícia! E o quarto ao qual fiquei , simples mas muito agradável e cama maravilhosa!! funcionários muito receptivos e amigáveis e nos ajudaram muito. O café não teve muita variedade mas mesmo assim bom.
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Edson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar incrível, bem recepcionado, café da manhã completo, atendimento top, bem localizado.... Dona da pensão Lia, muito simpática, prestativa.
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Voltaremos.
Pousada aconchegante, lareiras acesas, atendimento familiar, café da tarde com o melhor chocolate quente do mundo. Café da manhã gostoso. Voltaremos
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Marcelo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente pousada!
Excelente pousada! Gostamos muito das acomodações e principalmente dos serviços oferecidos. Funcionários super educados, prestativos e agradáveis. Muito boa localização.
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Vanessa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2018

8/10 Good

milena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A pousada é ótima, tudo funciona bem. Ótimo café da manhã. O ponto negativo é o box do banheiro com cortina de plástico.
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

sandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada Charmosa
estadia perfeita em 4 pessoas no apartamento conjugado , ótima localização , todos muito atenciosos , quarto arejado e confortável .áreas comuns muito charmosos e café da manhã completo .
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Mauricio Seizo

Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Conforto
Equipe família e prestativa, solicitos e agradaveis, hotel confortável e agradável, ambiente acolhedor
Stayed 3 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Cicero, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso
Ambiente, refeição, dona da Pousada, funcionários, tudo perfeito. Retornarei assim que possível.
Stayed 1 night in Mar 2018

4/10 Poor

marcos

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
decepicionado
fiquei decepcionado pois as fotos mostra uma coisa muito diferente do que realmente e .a parte dos fundos nas fotos e linda . mas quando vi fiquei ate com medo de andar emcima . as madeiras estao podre ., falta de manutencao . a recepicionista disse que nos colocaria em um quarto melhor do que eu teria reservado pois como era a minha primeira vez na pousada queria que nos ficasem mais a vontade . mas o quarto era muito simples so uma cama e uma tv sem contar que o quarto era minusculo , banheiro sem box so com cortina ai quando toma banho o banheiro fica todo molhado odiei . nao quero nem ver o quarto que eu reservei pois deve der terrivel. mas o valor cobrado e valor de pousada muito superior . pois vou sempre a campos de jordao .
Stayed 1 night in Feb 2018
Response from Lia on 21 Feb 2018
Caro Sr. Marcos, Sinto muito pela sua decepçao. Buscamos dar aconchego nos quartos com uma cama grande; e está em nossos planos a colocaçao dos boxes nos banheiros. O deck é permanentemente mantido em ordem. Por causa das constantes chuvas, as 3 madeiras que devem ser trocadas, ainda não o foram; mas o mesmo está pintado, tratado e revisado, sem qualquer risco de acidente para quem alí permanece. Me desculpe; é muito triste saber que um hóspede ficou tão infeliz em nossa pousada. Mas permaneço à disposiçao, sempre. Grata, Lia

10/10 Excellent

Wagner R

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2017

10/10 Excellent

MARCELO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Passeio rápido, mas de ótima qualidade! Éramos os únicos hóspedes no período e a sensação de ter um lugar tranquilo só seu é muito boa!!! Ótimo atendimento
Stayed 2 nights in Nov 2017

8/10 Good

Luis Eduardo, Sorocaba

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada charmosa
Há muitos anos não ouvia o termo "pousada charmosa " , nunca tinha conhecido uma , afinal conheci ! A simpatia da proprietária , a educação e gentileza da equipe, a decoração , o bom gosto em cada detalhe. Os quartos não têm frigobar, mas há uma geladeira na recepção que eles guardam pra vc , café da manhã caseiro, tem uma cozinha que faz caldos e sanduíches.Muito bom ! Apesar de ficar na Vila Capivari é meio longe do centro para ir a pé. Os quartos com numeração par têm vista para o vale, é pouca coisa mais cara , mas vale a pena. É pra voltar
Stayed 2 nights in Nov 2017

10/10 Excellent

Carlos Cuartero

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Familiar.
De tantas viagens que já fiz, nunca fui recepcionado com tanto carinho e educação como nesta pousada. Os proprietários e também os funcionários foram muito amáveis e preocupados em bem servir.
Stayed 3 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

Danilo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aconchegante!
Excelente Pousada! Muito conforto e o chá da tarde é muito bom! Atendentes educados e atenciosos!
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

Karina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito confortável
A pousada é muito limpa, o quarto é ótimo, atendentes simpáticos. Apenas o café da manhã que poderia ter mais variedade.
Stayed 1 night in Sep 2017

6/10 Okay

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Boa localização em ambiente agradável
Fomos muito bem atendidos, a equipe é muito atenciosa, bom café da manhã e a pousada é bem limpa com boa localização. Não gostamos muito da cama e o chuveiro estava com defeito (após o banho, o chuveiro se mantinha vazando água o tempo todo).
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa pousada
Bom custo/benefício. O chá da tarde surpreendeu, achei melhor inclusive que o Café da Manhã.
Stayed 2 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bons Ventos
Apesar de ser apenas por uma noite, de passagem por Campos do Jordão, foi ótima.
Stayed 1 night in Jul 2017
Ficamos felizes com este comentário! Bons Ventos o tragam de volta, logo. Obrigada, Lia e equipe

10/10 Excellent

Leila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017
Cara Leila, Você é a nossa mais brilhante estrela! Muito obrigada, Lia

8/10 Good

elielza, nao é dos melhores

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
a viagem
mais ou menos
Stayed 2 nights in Jul 2017
Cara Sra. Elielza, Sentimos não termos contribuído para uma melhor experiência na Pousada BeneVento. Mas ficamos na expectativa de poder surpreendê-la positivamente em uma próxima oportunidade. Muito obrigada, Lia Vassimon

6/10 Okay

Guilherme, B.

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
pousada com bom atendimento e localização
a pousada e boa! o atendimento muito bom por parte da dona e do sr. pedro. Mas peca pelo banheiro sem boxe, na qual utilizam uma cortina e deixa o banheiro totalmente molhado e ruim pra uso. A limpeza tbm peca! Nao realizaram a devida limpeza do banheiro, mas colocando na balanca tem mais pontos positivos que negativos.
Stayed 4 nights in Jul 2017
Response from Lia on 24 Jul 2017
Caro Sr. Guilherme, Muito obrigada pelas observações; certamente irão nos ajudar a melhorar as instalações e nossos serviços. Grata,

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo muito!
Adoramos a pousada! Equipe atenciosa, espaço aconchegante e muito bem localizada.
Stayed 2 nights in Jun 2017
Caro hóspede, Muitíssimo obrigada pela sua especial avaliação; sempre nos motiva a servir com mais carinho a todos que aqui ficam. Até breve, Lia e equipe

8/10 Good

Raphael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom, nada demais.
Pecou no café da manhã com suco de laranja de saquinho e sem variedade de bolos. O chuveiro dá trabalho para regular, cama barulhenta e a acústica dos quartos são ruins. Bom custo benefício, limpeza, localização e linda paisagem.
Stayed 1 night in Jun 2017
Caro Sr. Raphael, Muito obrigada pela suas observações; uniremos esforços para melhorar e esperamos poder recebê-los em breve novamente. Grata, Lia

10/10 Excellent

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada muito aconchegante
Ambiente familiar, linda vista do quarto e no deck da pousada, funcionários muito prestativos, bom café da manhã e café da tarde , quarto de casal com cama king size , tv , aquecedor e banheiro. O único ponto negativo é a falta de um frigobar. Porém, conseguimos bebidas com os funcionários sem problemas.
Stayed 2 nights in Jun 2017
Caro Sr. Rodrigo, Muito obrigada seus comentários e já anotamos as sugestões para nossas melhorias. Esperamos poder recebê-los em breve. Grata, Lia

8/10 Good

Rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muitíssimo obrigado pela sua avaliação. Esperamos tê-lo em breve conosco, Grata, Lia

10/10 Excellent

Robertha

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excelente
Excelente atendimento, super aconchegante, ótima hospedagem!
Cara Sra. Robertha, Estamos felizes com sua avaliação e esperamos poder recebê-los novamente em breve. Grata, Lia e equipe

6/10 Okay

Helio

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Confortável mas sem luxo
A pousada é boa, o café da manhã é bom mas os quartos da frente são barulhentos, do meu quarto eu ouvia a campainha da recepção, o abrir e fechar da porta principal, os hospedes chegando e saindo. Além disso a janela do quarto de frente para o estacionamento e rua é uma fonte de barulho constante. Eu recomendo a pousada mas não os quartos de frente. Também achei o preço salgado para o padrão da pousada.
Caro Sr. Helio, Muito apropriados os seus comentários; uniremos esforços para melhorar e oferecer maior conforto a nossos hóspedes. Grata, Lia

6/10 Okay

Anderson

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
pousada simples. muito bem cuidada. o preço é incompatível com a infraestrutura oferecida.
Caro Sr. Anderson, Muito obrigada pelas informações; iremos revisar nossos conceitos. Esperamos poder recebê-los em breve novamente. Grata, Lia

10/10 Excellent

Andressa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

FLÁVIA, SÃO PAULO SP

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
SUA CASA EM CAMPOS!
Imagine alguns dias em um lugar agradável, interessante e com pessoas dispostas à fazer da sua estadia uma experiência agradabilíssima. na POUSADA BENEVENTO, nos sentimos muito bem servidos com a beleza do lugar e a generosidade da equipe.

8/10 Good

Renato

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Simples e aconchegante
Foi muito bacana, a pousada em si era bem simples e aconchegando com uma visão incrível e contato direto com as flores da estação.